维修工程师的工作总结
上传人:max****ui
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上传时间:2021-01-07
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维修工程师的工作总结撰写人:_日 期:_维修工程师的工作总结维修工程师的工作总结转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,xx维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。一、 主要负责的工作:1、 在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。2、 接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。3、 台式电脑的维修。等二、 近期计划:1、 努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。2、 努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。三、自我评价:有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。第 4 页 共 4 页 范文仅供参考 感谢浏览
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