保洁投标书范本样本

《保洁投标书范本样本》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保洁投标书范本样本（28页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、投标项目名称：保洁服务投标文献内容：法定代表人或委托代理人（签名：投标人公章：日期2一一年一一月一一日保洁投标书目录投标函”.u.”2 二、法定代表人授权委托书.”.”.3 一、开标l民价倍.”.”.4 四、保洁服务方案.”.”.9 五、结束语”.u.”“.30 项目名称：投标单位：致第一项投标函.1.咱们接到了货单位招标文献，遵循中华人民共和国招标投标法等关于规定，我单位经路l!J现场和研究上述指标文献投标须知、技术规范、工程量消单及其她关于文献后对所有招标文献予以拟定，乐意放招标文献规定内容，以开标报价信最后报价，承担项目保洁服务，并保证严格履行咱们所j歌谣责任和义务2.咱们己详细审查所有

2、招标文献以及所有参照资料和关于附件。3.如果咱们中标，咱们将成立项目郎，远派专业寻常保洁人员履行保洁服务合同咱们对本项目拟派项目主管人员为：我词寻常保治部经理4.在制定和执行正式合同之前，本招标文献、投标文献连同货方书丽中标告知书，应构成咱们双方之间有约束力合同。5.咱们理解资方并不一定接受毅低投标报价或受到任何投标文献约束，同步也理解，货方不承担我方任何投标费用。6.其她象诺与阎明事项：_J主且韭主投标人法元代表人或其授权代理人签字）地址：电话：日期：年月日第二项法定代表人授权委托书致：本授权书在此声明：总经理以本单位法人代表身份，代表本单位参加投标、合同谈判、合同书订立等有关活动，全权解决

3、与之有关一切事直。投标人名称：授权人被授权代理人：日期：年月日一、寻常消洁服务人员配备明细表区域第三项开标报价书人数备注总it人二、清洁设备、工具、物料阐明我公司保证所有药剂符合国标规定：另由于消i常设备、工具、物料种类较多，末将所有消洁物品如J月在内，我公司将依照现场实际需要进行调节，并配备完善消洁物品保洁设备明细表设备名称“I,h协作,qo 型号产地高压消i光机通洁3D3Q-S型天津榨水车治霸JB130 广州吸尘器治霸JB4500 广州烘干机沽霸HG3500 广州吸水机迅维CT40 上海保洁工具明细司是序号工具名称规格单位1 告刁Z牌黄色个2 伸缩轩1.2M 根3 伸缩轩2.4M 根4 伸

4、缩轩3.6M 根5 垃圾箱肩背式个6 j敦布港式个7 推水器港式王苦8 尘f在60CM 王苦9 尘f在90CM 王主10 水桶个11 地铲刀j斗国产12 上水器国产个13 玻硝刮子国产王主14 折叠；第国产把保洁物斗斗明细表序号名称规格单位1 卫生球国产个2 去污粉国产圭E3 熊猫洗衣粉医产袋4 洗涤灵国产桶5 破草骂消治？”应臣箱6 钢汹应臣箱7 不锈钢光亮剂国产桶8 lf:尘液国产桶9 i古厕灵国产桶10 玻璃7)(国产桶11“84”消毒液国产桶12 毛巾国产条13 百洁布国产块14 大刷塑料把15 浴盆刷国产把16 竹5电子国产个17 草草簇塑料个18 妇把竹祀19 刀j斗单而20.lx

5、：布夹子港式个21 眼布轩港式个22 推水器港式王雪23 尘f在.lf!60CM 个24 尘f在.lf!90CM 个25 ttlil子橡胶把26 妇需木犯把27 妇需不锈钢把28 铲扁个29 1资壶国产个30 胶孚王军国产付31 玻丑骂毛头国产个32 玻豌刮j斗国产中R33 玻溺窃J条塑料个34 普通恭桶刷t自线把35 i敦布布条把36 铁背3要金鼠个37 鸡毛t单子塑料个三、消洁报价保洁服务费用预算表类F子费用项目金额（兀月费用阎明为l号人员工资保人工费保险1 洁劳保用品实际人工费总计：元发生机械设备折旧货成本保洁物保洁工具2 料保i古用品药剂保洁物料费总计：兀月实际发生成本预算：JC 其3

6、 月综合管理费月实际发生成本10艳她4 月营业税货月实际发生成本月综合管理费）*7%月保洁服务费用预算：元年保洁服务费用预算：元四、保洁服务方案甲方乙方：一、物业概述一项目简介寻常保洁服务项目也二服务区域公共区域l地而每天消妇保证无灰尘、无死角构成。2.卫生间随时冲刷，做到l便池无碱、无丢弃物、无精鑫现象、无异味，卫生间其他地段每天随时巡视j宵曰：3.楼；除扶手擦拭，消防检擦j式：外围1庭院巡视，绿化带、地而无杂物，垃圾随时消运：2广告牌擦蚁，filli灯定期j察仪：地下车库21.地丁、批示牌、标记、消防箱每天擦以i?-1且无灰尘，2.地而活洁无杂物：3.管道定期除尘：4.出入口；坡道消拍：二

7、、管理制度依照以上对该项目分析，结合本次我公司应答筹划内容，咱们拟i墨循如下管理思跻设计保洁服务方案，咱们在制定本次管理方案时难免会有疏漏和暂时不周全之处，i宵物业管理处及时赐教改正，咱们也将在第一时间内加以弥补，总体管理思路将如下述内容为主，在方案中有违背之处，如下述管理思路以及物业管理处意见为最后方案实现原则一人员编制和岗位绪训1人员招聘工作招收一名称、保洁员，是做好保洁工作先决条件。我司注重吸取某些品貌瑞正、对工作认真负责我市下岗职工。同步，也招收某些年轻有朝气，工作勤奋乐于吃苦外地打工人员。2.保i古上岗前接受必要培训II在新保i古员上岗前，进行礼仪礼貌、仪容仪表等方丽，以及简朴工作常

8、识培训，i:ilj岗后能不久地进入工作角色。3.保i古员工作技巧和素质培训在工具使用、常规操作流程、而客服务等各方丽，强化对衍、活员培训管理，争取在较短时间内，使之达到合格仅滔员技术规定，顺利地先生严衍、洁工作。4.建立合理、有效奖惩机制本着“奖优罚劣、奖勤罚懒”我司和l定了一套有效奖惩机制，能充分调动、治员工作热惰和积极性，保证工作质量和效率。二保洁人员行为准则及礼仪规范行为准则I.自觉遵守公司负工守则和物业公司管理规定。2不迟到l、不早ill、i邑风雨天气，提前半小时jlj岗3到任何公司进行入室织活时不得披自传输文献。4.爱护工具节约使用物料，不擅自“使”“用”“藏”客用品5.服从物业管理

9、人员工作安排，对有争议安排先服从后申报，不得擅自离岗。6.上班时间内不准吸烟、自由酒、会客、圭lj业主公司内聊天。7对检拾物品，按规定上交，不得税、分占用。8.工na干净、整洁、不吃异味食品、不用有怪味化妆品。9.有礼貌，热情协助需要协助业主，但不要过份热情。10.对社区内部地形、管理方式、业主电话、名称不要外传。11.遇突发事件，不慌不乱、注意安全、保证自身安全和业主安全后，按程序解决。12.上班时精神振作、举J1-:端正，工作态度不卑不亢13.不倚:l;,;j靠物，不袖手、背孚、插兜。仪表仪容1另员工不纹身、不留长头发和胡须、头发航理移洁。2女员工不纹身、不留指甲，不染指甲、不平悟过多头饰

10、、不带多余手饰、头发梳理整洁。3.月女员工不留怪发式及不染怪色黑除外）头发。4.不在上岗时间吃任何有异味食品，H贫怪味香11.着装I.保i古v!上岗必要校规定着工装上岗，佩戴月国卡，衍、持二Fl争、整洁。2.上衣中日子如好，不挽袖，内衣带不少、馁，H面牌端正。礼貌用语i“您好”、“i富”、“对不起”、“谢谢”、“先生”、“女士p、“小姐”、“没关系”、不客气”、“打扰了”等文明用语。2.与人交谈时先说“您好”。3.规定对方时应先说“i富”，结束问访时说“谢谢飞失误时一定说“对不起飞4给对方添麻烦时要说“对不起”。5.每天第一次见到l业主时，要打招呼称“您好”早上好气6.i邑圭lj领导身边有客人

11、时，不要随意招呼，应停留在原地，等领导过去后，再二F自己工作岗前培训ii序号培训内容培训原则主讲部门i公司规章制度对的理解公司各项规举制度，以严格制度规范管理：项目主管2.寻常工作行为规范使受训人纯熟掌握并严恪执行各项规范原则：项目主管3寻常工作跺作规范佼员工熟悉掌握工作执行环节及完毕原则：项目主管4.寻常工作沟通技巧涉及与客户沟通，工作程序中和其她部门沟通，部门内部沟通，与上级领导沟通，沟通目、形式、注意事项等，提高沟通效果，达到沟通曰：项目主管5.投诉解决流程及基本技巧纯熟掌握投诉解决流程及基本技巧：项目主管6.有关工作详细实行细则部门内部针对项目特点，制定出详细跺作原则，使每一种受训人可

12、以规范进行操作项目主管7服务意识与工作责任感提高服务意识，增强工作责任感，但！：.每一项基本工作均有效完毕；项目主管8.突发事件应急解决重复j进行紧急、突发事件敏感精甘，也l：全体员工纯熟掌握解决流程，及紧急：犬况下自救、救济办法：项目主管9.其她销训内容依照管理处阶段性工作安排拟定：项目主管保洁知识及技能培训JII.室内公共区域保洁培训此项培训每周一次(1)办公区衍、洁注意事项。(2）大堂保i古办法。(3）室内公共区域保洁频率。2室外公共区域保洁培训此项梅训每周一次（）院落保洁频率。(2）台基座衍、洁办法。(3）停车场保洁办法3保i古剂使用编臼此项缩训每周一次(I）保洁剂颜色、气味。(2）保

13、洁剂性能。(3）保洁剂用法。(4）保洁剂注意事项。4.地毯清洗办法培训（此项培训每月一次）(I）保洁剂比例。(2）消i先跺作流程(3）吸尘、i吸水操作流程。(4）地毯保护办法5惯用保治设备使用和寻常保养培训此项培训每月一次（）吸7）机使用及寻常保养。(2）现场操作示范及其她有关配件使用知识。6.地而里治保养培训（此项培训每周一次）（）地而寻常保养注意事项。（匀地而保洁频率。7.其她保洁培训此项综训每月一次（）保洁工作顺序。c2).rz洁工作技巧(3）保治应注意事项物业管理知识和安全面培训iil保i古机械安全操作办法与注意事项培训I（此项培训每两月一次。2.社区治安防范工作培训（此项培训每季度：

14、险行一次）。3消防安全常识培训（边谓有关专业人士进行现场解说，每季度进行一次）。其她i如乙方边入工作区需要办理暂时出入证，甲方应积极协助乙方办理2.其她各方丽工作需要甲乙双方协商解决1.0保洁项目主管直接上级公司运营翻l物业经理直接下级保i古领到E岗位职责保洁部岗位职责I）配合物业管理处，金而负责大厦内外消i古卫生工作安排和十盘查监督，具备全而保i告业务技能：2）负责对宝活领班和保i音员工作进行安排、跟进、检查、监督，及时解决关于保洁服务方丽投诉，负责每日对员工出勤、仪容仪表及劳动纪律等状况进行捡盔，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率：3）组织衍、法领班衍、法员认真执行公司和物业管理

15、处批示和交付任务，模范带头，以身作则，积极带领员工完毕上级交给各项任务：4）负责申领消洁用品和工具，控制物料消牵挂：5）做好每周工作检查记录，每周坚持班先后会、总结、安排、贺彻工作并及时向公司报告6）精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范畴内保洁任务和保i古筹划，理解衍、法操作规程及原则：7）抓好环保意识建设，关注环填影响，贯彻详细节约能源，防止污染办法：8）坚持每日对大厦内卫生巡逻，劝阻平日制止不卫生、不文明现象和行为：9）根据大厦内卫生、清洁状况和保洁筹划，制定详细工作筹划，并付诸实行；10）完毕公司和物业管理处交办J主她任务。基本规定：I）在公司和物业管理处直接领导下，全丽负责

16、货彻实行大厦消泊卫生工作：2）整个社区消洁卫生管理质量掠保洁服务工作怆3草原则和办法进行评分达到90分以上：3）本部门无环填因素失控事件发生。2.0保洁领班草接上级保洁部主管草接下级保i音员岗位职责I）配合物业保洁主管，负责大厦内外清洁卫生工作安排和检查监督，具备全而保洁业务技能：2）负责对本班保i古员工作进行安排、Ji!良进、检查、监督，及时解决关于保洁服务方而投诉，负责每日对本班员工出勋、仪容仪表及劳动纪律等状况进行险查，抓好服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率：3）组织保洁员认真执行公司和物业管理处批示和交付任务，模范带头，以身作则，积极带领员工完毕上级交给各项任务：4）指挥保洁员对

17、的操作和使用机器、工具和消治剂，负责申领消i古用品和工具，控制物料消柏：5）做好每日工作检查记录，每天坚持到E先后会、总结、安排、ffi彻工作并及时向保i古主管报告：6）精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范畴内保治任务和保洁筹划，理解衍、法操作规程及原则，7）坚持每日对本班组内卫生巡逻，劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为：8）负责有偿保洁服务现场Ji!！；址，督导工作，并作现场业务指引：9）；在期开展员工培训工作，负资旦洁员上岗前培训工作：11）抓好坏衍、意识建设，关注环镜影响，货彻详细节约能源，防止污染办法：12）根据大厦内卫生消洁状况和保洁筹划，配合保洁主管制定详细工作筹划，并

18、付诸实行13）究生F上级部门交办其她任务。基本规定：I）在衍、洁主管直接领导下，金而负责货彻实行本YE组消洁卫生工作：2）消治卫生实行责任制，有专lW,、保洁人员和月确责任范畴实行原则l化保i告：3）整个大厦消洁卫生管理质量掠保洁服务工作怆3草原则和办法进行评分达到90分以上：4）认真抓好员工纪律和工作质量，努力加强治队伍建设，提高i古服务效率：5）本班组无环填因素失控事件发生。3.0楼层保洁员草接上级保i古部4吸引I直接下级无岗位职责I）配合保浓郁领班，努力完毕上级领导交付工作，服从上司调造和安排：2）负责定期定期对楼层所辖区域实行保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细放，尽职尽策，维护好大厦内楼层

19、i宵洁卫生，认真执行亲惰服务工作规程，体现服务形象：对不卫生，不文明现象和行为要及时劝阻和制止，使客户养成爱清洁、讲卫生良好风气：3）报告衍、法吉il领班每日工作状况，勤于发现问题并及时解决，提高警惕，注意防火、防破坏，发现可疑现象状况及时报告领班、物业管理处、保安部的每天消妇各楼梯道泥沙和垃圾两次以上：每天对各梯级、地丽、走廊、大主主进行拖抹一次：抹1争t妥协扶手及栏杆、门牌、可视门铃：抹J争走廊电表箱、7）（表、消防栓、管井门等设施：抹净地丽、玻硝窗、窗台、电梯：5）收集、解诀楼；第间垃圾桶饱饭，如：i邑垃圾太多必要及时打包解诀，每周二、四、六消洗垃圾桶：6）当班时间：遇到大厦内有任何垃圾

20、、污物、废物、杂物等不卫生现象，随产随j霄，保持责任区域良好卫生状况：7）对的纯熟使用衍、滔工具、清洁剂，不断加强业务学习，提高业务技能：8）先生严保洁领朔：交办其他工傲。基本规定：I）形象良好，着装整洁、3童i古：2）认真执行操作规程、规范服务：3）校巡无纸娟、烟头、垃圾、泥沙、杂物等：4）公共设施衍、持整洁干净：5）关注环境影响，守i约能源，防止污染：6）垃圾日产日消。7）对的使用清洁工具、i帘i古剂：4.0平面保洁员直接上级保i古部领到I直接下级无岗位职责1）配合保i古部领班，努力完毕上级领导交付工作，服从上司调造和安排：2）负责寇则定期对平丽所辖区域实行保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致

21、，尽职尽责，维护好大厦外围平部清洁卫生，认真执行亲情服务工作规程，体现服务形象：对不卫生、不文明现象和行为安及时劝阻和制止，使客户养成爱i宵洁、讲卫生良好风气：3）报告保洁部领班每日工作状况勤于发现问题并及时解决，提高警惕，注意防火、防破坏，发现可疑状况及时报告领到E戎物业管理处、保洁员：4）每天对大厦外围道路、公共场地、绿化地道行消扫两次以上每天对批示牌、路灯柱、果皮箱、宣传栏、服饰品、消火栓、配电箱、车库排污管等公共设施j进行抹尘保i古两次以上；抹t争保安岗亭、游乐场设施：每周对未入住单位及公共栅栏消扫一次每天需进行两次以上生活垃圾收集、清运工作，每天消洗果皮箱、地圾车两次：5）当班时间遇

22、到l大厦外固有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象，植产随j霄，保持责任区域良好卫生状况：6）对的纯熟使用保洁工具、i宵i古剂，不断加强业务学习，提高业务技能：7）工作流程：7:00、：30:14:0015:30逍跻消钮，i宵运垃圾：8:30=11:00:15:30-18:00绿化地消细、公共设施抹尘，巡视仅洁：8）完毕（ii古领班交办其她工作。基本规定2I）形象良好，着装整洁、整洁：I）认真执行操作规程、规范服务：2）逍跻无杂物、无垃圾、无杂草、无明显积水、无明显泥沙、污垢：3）公共设施保持整洁干净：4）关注环填影响，节约能源，防止污染，匀地圾日产日i帘。6）对的使用消洁工具、t肯i古r,

23、IJ;5.0办公室保洁员直接上级保i古音阴阳I直接下级无岗位职责I）配合保治部领班，努力完毕上级领导交付工作，服从上司调造和安徘：2）负责定期定期对各项特殊（ii古项目实行保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好办公室内保洁项目消洁卫生：认真执行亲情服务工作规程机体现服务形象：3）报告衍、法音ll领班每日工作完毕状况，勤于发现问题并及时解诀，不准击L动办公桌丽文献、资料，养成良好职业道德：4）每天收集办公室纸些地圾两次，i宵洁楼梯两次，i宵i古地而四次，擦抵台商、桌丽、沙发、办公设备、附属设施两次，擦如：楼t弟扶手两次巡视保洁多次：5）每周对玻瑞窗户j察以一次，每周消法盆景绿化一次，

24、每周消i古楼脱销壁一次，每周对洗手间大消泊一次，每三天给盆景绿化浇水一次：6）每月消洁灯具一次，每周j宵理天而平台地而、地漏一次：7）严格按照皇城国际办公室保治操作规程）进行保洁8）对的纯熟使用与操作保洁工具、j宵洁剂、设备，不断加强业务学习，提高业务技能：9）完毕衍、i古领到I交办其他工作：基本规定：！）形象良好，着装整洁、整洁：2）认真执行操作规程、规范服务：3）准时校最完毕各项分派工作：4）关注环境影响，节约能源，防止污染：5）工作质量符合有关详细俭查原则，6）对的使用清洁工具、j宵i古剂：保洁服务检查流程和原则1.0目：有效控制保洁服务过程，保证大厦整洁干净、环填优美，提高保洁服务质量

25、。2.0合用范畴：衍、洁项目部工作质量；盘查。3.0工作职责：3.1 里活员每天根据检查原则负责自己所辖区域寻常保洁工作：3.2保治领班每天对保洁j进行至少一次检查：3.3项目主管每周进行一次全而检查埃写衍、滔周梭表）：3.4项目主管对消洁工作j社行不定期抽检：有限公司3.5公司巡检每月对清洁工作进行一次检查，填写保滔月检衰）4.0保洁服务检查内容与检查办法z4.1？、治服务检查内容：4.1.1 jn工言行与否执行亲情服务工作规程行为规范：4.1.2！范工仪表仪容与否符合关于规定：4.1.3负工工作质量与否已达到各项t盘查原则：4.1.4！是工作业操作有无违背操作规程、安全条jyj:4.1.5

26、员工服务与否校服务规泡服务：4.1.6管辖区域公共设施状况4.1.7员工与否树立环保意识，关注环境影响，货彻详细节约能源，防止污染办法。4.2捡查办法4.2.1日检：保治领班根据检查原则对每日保洁员工作内容：胜行一次t盘查，检查中发既苟不合格时，应及时组织返工，阿步进行记录：4.2.2周检：项目主管根据检查原则对本部门保洁员工作每周进行一次全丽检查，对不会t各项提出整治意见，并组织实行，埃写里洁周检号是）：4.2.3月检公司每月月底前组织巡检人员十盘查，；险查中发现不合格及时告知保洁部纠正，fl二注意跟踪验证：4.2.4抽检：项目主管根据检查原则对衍、洁工作进行不定期抽舱，检查中发现轻微不合格

27、时，告知保i古领班，组织返工，同步作好记录并验证，如发既有严重不合路时，YE.及时向公司报告，并分析查找因素，制定纠正办法并组织实行。s.o保洁服务检查原则：6.0支持性文献和记录：6.1保洁周检表6.2保洁月梭表范围保洁项目标准检查办法自视地而无烟头、碎纸、果皮等：l主圾。花岗石地而：每区抽查两1、地丽无泥沙、灰尘、无破迹、无污迹。瓷砖地而：干净，首处取平均值无明显污j在黑印，无积水。层楼2、销商自视无污迹，无积尘、无乱粘贴：用手擦仪表而50每区抽查两梯厘米，不被明显污染。处、问3、电装箱自视无污迹，无积尘、无乱斗占贴，表施镜透明度好。目视，孚感4、7）表阀门开关无明显灰尘，司是框镜无积尘，

28、透明度好目；视标5、言阻箱无积尘，无明显生锈污迹，不锈钢而光亮目；视1、地而无垃圾、杂物，无痰迹、污迹，无积水，有光涤目；视2、销商自视干净，无污迹，无积尘，用手擦扫：表丽50厘每区抽查两米，手不被明显污染。处、准消i击后抽查3、楼灯具自视灯2量表丽干净，内部无积尘、虫蚊，透明度好。20个取平均层值楼玻1离明亮，自视无尘、无水珠4、消防检箱则枢无污泡、无尘自视、孚感梯消防管道阀门无明显可见灰尘5、管井（J门而无乱涂划，无尘、污迹、无乱粘贴，用手擦拭日视、孚感定门板50厘米，孚不被明显污迹。玻摘自视无积尘、无污迹、无7）迹印：廊6、破1商窗铝合金桂元胶迹、水泥迹：自视、孚感瓷砖窗台无尘，用孚擦拭

29、30厘米，不被明显污染。7、门牌无尘、无7）珠自视8、天而无尘、无蜘蛛网、无污迹自视9、地圾桶垃圾桶摆放指定位置，套上黑色塑胶袋：自视椭盖无尘、无烟头，梢体光洁无污迹、无痰迹范图保持首项目标准检查办法1、垃圾棉桶内垃圾不得超过桶曰：自视标楼梯2、扶手It兰无积尘、用孚擦J式10米，不被明显污染孚感t户3、电梯厅、无尘、泥沙，无垃圾、杂物、无明显污迹（汹污，目视抽查两梯级黑印等、无痰迹。处取平均值目视地而无烟头、纸屑、果皮等垃圾：大理石地而：l、地而无泥沙、灰尘，光亮可映出照明灯轮廊，无污迹自自视迹自视无污迹、无积尘、无乱辛占贴：用孚j剧式表而5l厘米，孚不被明显污染：2、地而玻璃著草地：玻腐目

30、视无尘、无污染、无水j盔、孚印：自视、木扳恼而：自视无积尘、污迹、无乱涂;1,JJ，无乱和乎感首贴大理石埔而无积尘、污迹，有光亮度层玻璃目视无积尘、污i毡，无水迹印：铝合金框无V;目视、3、玻硝窗迹，无明显水泥迹：窗台无积尘，用孚擦J式30厘米，孚感标电不被明显污染。4、玻豌门自视光亮，无尘、无污迹，表而无明显;1,J痕。自视、梯手感准i：要去：挟持擒，在制非品报味府j德留帕查一栋民大,地草草树无异味，地丽干？争，无垃圾、无泥沙、无移 层堂6、电梯7、光明显污j在轿厢四星辈无乱涂划，无乱粘贴：自视、玻璃无积尘，无污迹：电锁门不锈钢阳光亮，无笠手感锈污迹7、照明灯目视灯理衰而二工净，内部无积灰目

31、视8、烟灰目视无痰迹、无污染，桶内元钱圾，周边地而无问自视简纸、烟头、销毁无积尘，不锈钢而光亮。9、言tli箱箱顶无1只尘，用手擦扮；50厘米，孚不被明显污染，自视不锈钢而光亮，无明显生锈污迹。楼1、扶手无积尘、无污染，用孚擦拭10米，不被明显污染目斗E孚感无积尘、泥沙、土豆圾、杂物、无明显污染汹污、旦司日视抽查两2、梯级印等、无痰迹。次取平均值梯3、天花无尘、无蜘蛛网、无破迹、无污染自视准层1、大厦道路地而无杂物、元钱圾、无杂草，无明显积水，无明目视抽查一公共场地,.re泥沙、污垢，没有l厘米以上石子，每100平方处，I&平均值平（含停车场）米内烟头、纸j昌平均不超过一个。2、批刁牌flt刁

32、牌上无水珠、无尘、无明显污迹、无粘贴，自目视路灯视灯撞上无明积尘，无蜘蛛网面3、地圾车垃圾车每日冲洗，车壁无明显附着物，中转站周边每天清洁白视中转站无积水、污垢，地级日产日消怆查部4、果皮箱桶体光洁无污迹，无痰迹，烟灰缸盖上无烟头、杂目视物，离箱两米无异臭味。5、绿化地尊P f上自视干净，无明显大片树叶、纸屑，无垃圾每区抽查一胶袋等较大型杂物，无3厘米以上石子。处，If;平均值分6、宣传栏玻璃明亮无水珠，不锈钢丽光亮。无污i毡，无明显目视Jin饰品积尘，无乱粘贴。范围保洁项目标准检查办法4、照明灯目视汀E型农而干净，内部无积尘、虫蚁，透明度好，消洁后抽查20电挚愈：无尘个，取平均值5、玻璃窗目

33、视无积尘，无污迹，明？争日午:JV孚感户楼6、消防管目视Grit!、阀门无明显可见灰尘目视逍7、疏散灯自视无尘，用孚捺拭10厘米，不被明!rt污染目午见孚感嚣，标语牌梯8、商台天垃圾杂物、纸！昌、无青苔，排水口顺畅，水沟无污目视而垢，瓷片地:Ii无明显？亏迹垃圾桶摆放指定位置，套上黑色塑胶袋：桶直直无尘，标9、垃圾桶无烟头，桶体光洁无污i犁，无痰迹，桶内垃圾不得目视超过桶口。l、地而目视无垃圾、杂物、无痰泡、无污迹、无积水，有光目视泽准目视干净，无污迹、无积尘，用手捺4式表而50厘米，2、墙而每区抽查两处孚不被明显污迹层3、照明灯目视灯理表而干净，内部无积尘、虫跤，透明度好消洁好抽查20楼个取

34、平均值l、玻腐明亮，自视无尘、水珠：道4、消火栓2、箱顶、侧无污染、无尘，用手擦拭30厘米不被明显污染：目午见孚感及附件定3、警铃目视无明显狈尘：4、消防管道阀门无明显可见灰尘廊5、防火门门上无乱涂划，无尘、污泣，用手挨饿门扳50厘米，日午1孚感不被明显污染6、玻璃窗玻璃目视无积尘、无污染、无水迹，瓷砖窗台无积目斗:JV孚感尘、无污染，用手按拭30厘米，不被明显污染7、天栅角目视无蜘蛛网，无积尘目视3基范图保洁项目标准检查办法8、梯闷烂目视无明显灰尘，无痰迹目视中于l、玻擒门日视无灰尘、无污迹、无水珠，门而无标乱涂划，无乱粘贴：楼道2、电表箱目视无污迹、积尘、无乱粘贴，号是框镜准9、管井间目午

35、见孚感走廊透明度好层3、水表阀门开关无明显灰尘，枢镜无积尘，透明度好l、地而无明显灰尘、无泥沙、无纸！昌、果皮等i在圾，无污自视染l、玻璃明亮，因视无尘、无水珠：地下2、消防栓2、箱顶、侧而无尘，用手擦拭30厘米不被明显污日午1孚感停车染：场3、消防管道阀门无明显可见灰尘；3、天棚角目视无蜘蛛网，无积尘，管il:t无明显可见灰尘。目视落管泡4、批示牌目视无织尘，无明显污迹、无精贴目视l、出勤无迟到、早退，无擅自离岗2、服装着统一工作制服，佩戴工作证。3、工具工具房内无私人杂物，工具、垃圾车摆放路沽，无占用公共地方不其4、工作纪服从领导指挥，上班时间不得做与工作无关事情，定1幸不得与同事或客户争

36、执时她5、操作操作纯熟，对的使用工具和保洁用品j由查6、关注环境、防污可Y按照作业指引规定解诀关于环境因素影响自E办公室保洁操作规程1.0目检查并监督保洁员工作，保证办公室保洁工作质最：2.0合用范畴物业公司办公室保洁工作：3.0工作职责3.1项目主管负责对办公室保洁工作组织实行、质量监控：3.2保洁员负责依照本规程j进行办公室详细保洁工作，4.0工作程序4.1寻常保洁项目4.1.l消倒烟灰缸、纸2奋等：4.1.2清扫拖抹地而：4.1.3抹争办公泉、文献抱、沙发、茶几等家具：4.1.4抹J争门、窗、内外破1商及峭壁表丽：4.1.5抹净空调送风口及照明灯片：4.2保沽基本环可，:4.2.1 1位

37、备：进入办公室保洁前，一定要准备保洁所需消滔工具和物料：4.2.2进入室内若有人，应先打招呼得到容许后再工作4.2.3检查：进入办公室后，先舱查有无异常现象，有无管理人员逃忘货重物品，有无缺坏物品，如发现异常，应向领班报告后再工作：4.2.4消倒：扫除地而土豆圾，消伽l烟灰缸、纸篓、垃圾桶倒烟灰缸时要注意险查烟头与否究全熄灭：消倒纸篓、垃圾桶时，.注意里边有无危险物品，并及时报告解决：4.2.5拖抹：用地拖拖1制也丽，亚地而保持干净：4.2.6抹净：放一定顺序，依次抹i争室内办公用品和峭壁，毛巾应按规定折叠、翻而：4.2.7整顿台丽、桌而上重要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹J争后应按本来

38、摆设放好：报纸、书籍可摆放整沽，但文献资料及货重物品不要动：4.2.8吸尘：t去照先里后外，先边角、桌下、后空旷地顺序，进行吸尘作业：4.2.9 fj;治：衍、i古员应定期巡回衍、沽，发现局部脏污、地圾、纸）rel等应及时解泱i宵i古冷热饮水器4.3 fj；）古时注意事项：4.3.1不得翻动办公室内所有物品、文献、办公用品.轻拿轻放：4.3.2不应扔伴有记录纸张：4.3.3吸尘时不准动用电脑插座，擦抹电脑、电器时须用平毛巾：5.0工作原则地而目视无杂物、无污迹，玻硝门、窗目视无明显污迹、手印6.0惯用工作及物科(I）地拖（2）拖桶。）胶扫把（4）垃圾铲（5）毛巾（6）吸尘机（7）鸡毛掷7.0环

39、绕因素控制7.1关注环保，各类消洁)71仅管、领用、配市！J按规定执行，及时回收空瓶，集中i且还或解诀：7.2注意施工时间，应与休息wt规定静音作业环绕工作时间铺开，避免噪声影响：7.3节约能源，f安机器佼用规定启动和停止，禁止长时间空转。8.0支持性文献和记录8.1破1商质材物品i!?-、法操作规程洗手间保洁操作规程1.0目保持洗手间整洁干净。2.0合用范畴洗孚间保洁工作。3.0工作职责3.1保洁部领到E负责洗手间保洁工作组织实行和质量监控：3.2保洁员负责依照本规程j进行洗手间详细保洁工作。4.0工作程序4.1寻常保洁项目4.1.1每日不定期对公用洗手间边行衍、法。4.1.2及时冲洗便池，

40、不得留有赃物4.1.3及时消倒纸篓、地圾桶，保持纸篓或地圾桶孚纸不得越过l4.1.4不断拖抹地丽，做到l干净、干爽。4.1.5定期擦洗云台、而盆、大小便？也等卫生i古具。4.1.6抹沟门窗、天花、地壁、窗台。4.1.7定期消毒、喷洒除臭剂、室内消新剂。4.1.8及时补充洗孚液、香球、手纸。4.2保洁基本程序4.2.1准备：工作前，应备好保洁洗孚间基本清洁工具和物料摆放“正在清洁”批示牌。4.2.2冲洗：进入洗手间，一方而打开门窗迎风，再放7.f将卫生活具Jtl1洗干净4.2.3消ftil：妇涂地而垃圾，j割草l纸3庄、垃圾桶垃圾，换新垃圾袋后放回原处。4.2.4消洗：按照先云舍、而盆，后尿池、

41、便桶顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，卫生活具要用专用刷子、抹布等工具配合专用消洁剂刷i觉。4.2.4.1 清洁马桶时，将马桶消i古剂沿马桶内部边沿ft1J入，用毛球刷消i古马桶、马桶座垂、2基座、桶益及7.f箱，直到l污迹消失，用i宵7.f冲洗，再干抹布将其外部及7.f箱水份擦抹干净。4.2.4.2清洁立式便池时，将消i古剂沿边壁倒入，使用毛球刷从上7）（孔至下7）（孔按）ll!il序冲洗消沽，使用干净抹布将使池外部由上至下擦干净。4.2.4.3消洁洗手盆、台商时，先将稀释后消洁剂洒在洗孚盆内，用毛巾布将溢水孔和下水孔及主主内、台而；近行j宵沽，用干抹布擦抹干净。4.2.5抹争：将消洁剂均匀锁在抹

42、布上，由上至下依次抹J争门窗、窗台、精丽、镜而、隔扳。4.2.6拖抹：用地拖抹干净地丽，佼地丽保持二F爽、不留7）（迹。4.2.7补充：及时补充孚纸、洗手液、香球、垃圾袋等。4.2.8 I归自：按规定喷洒除臭剂、空气j宵新剂4.2.9撤离：收拾所有消洁工具、物料，1敢去“正在清洁”批示牌，把门窗关好4.3保洁注意事项：4.3.1 j宵洁洗孚闲时tE现场竖立“正在消洁”批示牌，以便使用人注意并予以配合：4.3.2保i古人员应注意自我保护，保洁时辛苦保护孚套和口罩，防止细菌感染，防止消洁剂损害皮肤，衍、i古先生萨，应使用药用肥皂洗手：4.3.3注意洗手间jffi风，按规定开关排气扇或窗扇：4.3.

43、4禁止使用碱性j阳台剂，以免损坏地而及设备：4.3.5每周l次用破1离消洁工具，消i古洗手间被硝镜：每半月1次用毛巾擦灯具，j背细天花板：每周l次对洗孚间进行消杀工作：4.3.6发现地壁有笔迹及时消i告：s.o惯用工具及物料(I）地拖（2）拖桶。毛巾（4）毛球刷（5）泊厕精（6）除臭剂(7）空气j宵新if!J(8）批示牌（9）厕吸（JO）镜布6.0环镜因素控制6.1关注环保，各类消治剂保管、领用、配制核规定执行，及时回收空瓶，集中退还或解决：6.2注意施工时间，f!v.与休息、成规定静裔作业环境工作时间错开，避免l噪音影响：7.0支持性文献和记录7.1消洁剂使用告是作规程结束语感谢物业为钱公司提供参加寻常保洁竞标机会，感谢货公司为我公司投标文献提出合理化建议！湖南金海家政服务有ll良公司作为长沙较早从事物业保洁服务机构之一，始终毅力于保滔技术钻研和服务品质提高，始终把铸就公司在长沙保法行业品牌作为战略目的。公司经济、管理实力燎原，对重大突发事件有强大控制能力。湖南金海家政服务有限公司对可以中标寻常仅泊项目对我公司战略意义远远不不大于经济意义。在服务过程中，公司将和物业充分合伙，共同提高保洁服务品质不论我司与否中标，我公司都祝愿通过本次招标可以在工作环境、工作质量上得到提高。此致敬礼