针对收款软件类型竞品分析报告

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1、针对收款软件类型竞品分析报告(收钱吧)目录一、竞品概述21.1基础信息21.2竞品目的31.3发展历程31.4 定位&slogan31.5商业模式3二、市场分析42.1支付发展背景42.2支付行业发展现状42.3支付行业流量分析6三、用户分析63.1 .用户画像63.1.1用户规模63.1.2用户属性73.2 .用户需求场景分析7四、功能分析84.1信息架构84.2核心流程104.3功能体验104.3.1收款交易 104.3.2营销活动拓展区 124.3.3在线沟通134.3.4公司主页134.3.5软文营销页面144.3.6个人设置154.4 .其他对比164.4.1功能列表对照表164.4

2、.2应用上架展示174.4.3版本在线评分184.4.4关键词对比18五、总结和建议19一、竞品概述1.1基础信息体验产品收钱吧云收单软件版本4.4.04.1.0上线时间2015-04-172015-11-06最新时间2019年04月18日2019年01月16日年均更新频率245手机系统iOS12.1iOS12.1分析时间2019-05-03撰写人杨炜晴1.2竞品目的 深入了解聚合收款的行业的现状和市场情况 通过剖析该行业的主导APP收钱吧了解其模式、功能的特色 发现其产品的亮点和不足的 对其的营销功能以及收款的体验感进行说明1.3发展历程 2014年12月,收钱吧正式上线,开创了中国移动支付

3、市场“一站式收款”时代 2015年4月完成3000万人民币A轮融资 2015年5-6月上海、北京、深圳、广州分公司开业 2015年12月完成3000万人民币A+轮融资,注册商户数超过10万 2017年10月收钱吧产品覆盖中国境内约500个城市,服务近百万家线下门店,月服务 人次近三亿 2018年3月30日收钱吧日交易笔数突破1000万笔 2018年12月日交易笔数破2000万笔,服务商户数超过180万,产品覆盖中国境内550+ 城市。1.4 定位&slogan定位:运用先进的产品研发技术,帮助线下商家快速实现线上生意管理。实现线下与线 上生意管理的无缝对接,让商业智慧地运营,让商家智慧地管理。

4、Slogan:商家收款神器1.5商业模式收钱吧商业模式是 产品销售、广告费获利、商家服务费、交易佣金、加盟授权费等。 用目前收钱吧对于商户次日提现的不进行收费,让利给商家,将维持的费用放在的临时提现 和商户营销广告的营收上。二、市场分析2.1支付发展背景2018年线下扫码支付交易规模保持稳步增长,占移动支付整体市场比例逐渐提高,2018 年,线下扫码支付交易规模从Q1的3.5万亿增长至Q4的7.2万亿,各季度环比增速大幅高 于第三方移动支付整体市场,线下扫码支付交易规模占移动支付整体交易规模比例从2017 年的5.2%逐渐提高至2018年的11.2%。艾瑞认为,由于扫码支付技术相对成熟,基础设

5、施 普及率不断提高,短期内线下扫码支付的发展仍然会是移动支付规模的主要增长点。而对于 行业参与者来说,在基础支付服务利润空间被进一步压缩的情况下,基于支付向商户提供信 贷、营销等增值服务将成为利润的主要增长点。线下支付市场:以扫码支付为主,支付机构 已探索出多种增值服务营收方式。2017QV2018Q4国睡下扫玛支忖交拜规模32.4%35.D*%3&9%2017Q12017CJ22D17q?2012D1Sqi20帕单2D19Q32D10Q1强田码皮成瓢哽t万已元)下闩码支何交易醐邺比增迁(%)2.2支付行业发展现状监管趋严,新挑战来临,资金流改变,统一“断直连原有业务模式下,第三方支付机构 备

6、付金账户设在银行,支付机构可以直连银行处理交易信息,并进行资金划转;部分中小型 支付机构由于无银行支付渠道,通过间联银联、头部收单机构等机构处理交易,直连、间联 模式并存。政策实施后,支付机构备付金账户设在央行下,全部交易信息通过银联或网联平 台处理,均以间联模式运营。第三方支付市场规模结构移动支付规模占比超一半,银行卡收单规模减小,以往在非 现金支付中,线下POS机刷卡是人们常用的支付手段,银行卡收单的规模占比较高(2015 年前均超过50%)。随着电商、O2O等领域发展,互联网支付形成规模,至2013年,其 市场规模占比将近40%。2013年开始,智能手机以及4G网络的快速普及大大推动了移

7、动 支付市场的发展,一方面,部分互联网端的支付规模转移至移动端,另一方面,人们在线 下扫码支付、NFC支付的习惯养成推动了移动支付规模大幅增长。到2017年,银行卡收单 业务规模占比为32%,网络支付总规模占比68%,其中移动支付的部分超过80%。2013-2020年中国第三方支忖交易规模业务靖构8.6%80%00%20%3B.9%S1.8%19.9%26.8%53.0%20.6%20.1%59.1%15.3%55.0%12 8%32.2%61.9%10.3%27.7%62.8%9.3%27.2%S3.4%一6%27.0%201 Be2O19e2Q20e预忖卡胡行反受理201320142015

8、20162017撮行趣单瓢网支忖移动支忖2.3支付行业流量分析2013 2022年中国第三方支付综合支付交易规模548.6490 2431.5312.4218.9130.230.2117% 购 119.9%96.3%_ 68.0%428%19.2%15.9%11.9%136% 120132014201520162017 ZO18e201%2020e2021e2022e第三方支演合交融搅万就)傩率 % )三、用户分析3.1,用户画像3.1.1用户规模4月份月度独立设备数3.1.2用户属性上惠I使用人希性别占比* *GmfGHHtl4578%I使用区地占比用户的分布的多集中于的进出口交易量较大的商

9、业化城市。沿海和中部的地区的用户最为 集中。aC4.ru : rriLhrirTriickar.2|31O.O:男性用户远高于女性用户。31岁到40岁的区间的用户分布年龄最大。15.62HI使用人群牺占比41右用以至洒工5 敬4.&7S1CL 珂 1|3.2用户需求场景分析1. 针对的商户交易时,希望资金的安全和资金流向的明确可知的交易报表和交易明细。2. 在想要的咨询和进驻的商家,开放了自助的申请的通道,在填完基础信息后,提交分发 给区域负责人,进行商户的拓展。3. 交易资金的安全,支付宝的支付安全风控是目前世界领先的,对于移动支付的资金安全, 用户也是最有看中,多家收单机构在资金安全的上都

10、进行了投保。4. 商户对于资金的管理投资,产品会给用户提供可靠的渠道。5. B扫C:消费者展示各种钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户系统扫描后直接完成支付的模 式。主要应用线下面对面收银的场景。6. C扫B:商户系统按想着各种钱包对应的支付协议(输入金额)生成支付二维码,消费者再 用各种钱包“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于PC网站支付、实体店单品或订单支付、 媒体广告支付等场景。四、功能分析4.1信息架构收钱吧分为三个部分:首页、服务中心、我的。IE弗中心公若中心开通咬Jrag状成密产佃屋的顶澜沪住兰都理财账*矣振mn衍#全O M庾质玲品险金m元:.&元晨m宅溟怕可ZE氏O 生由建可曰收

11、msnt信用卡Mr证 0 IS用卡与一痔卡人、SHiEM、手执号 =fc*iJ.WEWSL O: 留命人间刖 7 浴扯枷fcmsa片 q 门生、肉er, 好bl 宜旧四巨一.一可以手和喜瀚痕行-F兰旗丹理片该取味m愠行卡局户伯忠 Q支廿宝一 . Q口检1E1.银至二港码Sffi店?EflS幸陡户i主册踮史H4办如曲115立击崟约他座.O拉卡拉扫殍立付后节主册J艮皿可功波M 5克市宅户心叩宝门头明居户如再电适c湖M立付洋清贝辰示)玉 t34 -I睽遍人畔系电话S1M理瓦:浅序o以太网荏的二WITI !晴贝植i/qiri宝E硬W辰 P酒命,机具捐拒也豆收钱吧公ttefe遇捆佻as / 辛J&坦gE

12、TFBfcjg f 方吉 1Q 5H&.昵弥- 应wrni盅芋机专 05SrtIE唯一懵改四马&- 晰殆砖改传户M垣里砖O点彳B*国忠码中机3SS脉5海理 Ch-Mftfmira 史siB*坷抿开泛jaip/iE。 rgi遇掴收款礴功i.3 O位敦痕mmss c牧:成插抵垃整(示?mBF竖)?捆 g临部一优nm动防逃 *iD?WflST倒成RMrO名拦w也选择守U S 土SS捏觇况曰乳推惺职设*(开炎)offlffissiwasEom:祯膂 o inr?Hi=F o .眼羊只专,海昕arsc记翥版中HWF.应用FE倾 评什WE5Gi&dasst皿*r?c曰扫砖寿如寿出口 -名字.匡话Ta旭一j

13、tf;舌Of 沮磕留臼s良品通fl密布克1S政8K码眼祯另(宰个r q 溶加tfc薮码扫码小J案击4.2核心流程4.3功能体验4.3.1收款交易收款交易入口反应敏捷,支持支付宝、微信、银联等多种收款方式、多种收款设备可选。记账对账、语音播报、快速到账、账户保险,分级账户系统详细统计各品牌、各分店、各收银员收款数据,清晰记录每一笔账目,并可根据财务要求定制对账单。中国联通4G下午3旋3 -V SfflH: EiJJHl与麻肝,收猫吧!界面清晰整洁,侧重于产品的功能和市场介绍,整体产品介绍除了传统的文字和图片, 还添加了视频的介绍。在线开放了商家自助入驻申请的入口,和日常商户的疑问回复。4.3.5

14、软文营销页面加中囿联通4G下午似聿 o +曰是I曰+ *工作1口年,月薪谊万者不足三成, 开店10年会怎样?新版第五套人民币要来了!教你4 招,识别直伪火锅店同隅化严重I它燃了 3个改变后日营业额锢3倍】位置再好,这3类铺面也千万不能亳板,您其的了解收钱吧头条了职!.9A圈园斜脸驻中心我文章的更新的频率和篇幅是每天的2-3篇,文章的不仅在产品内部发布,还分发在各个 媒体账号上,对于商户更好的了解打开产品知名度有很多的运营方式。4.3.6个人设置10558761732 域和 呻布甘旺泳丰晕HE他萤产元)s0.00KUSM户充理财陇户I茏I0.000.00健康福利金有场待点击箱或幽顿估可惜额厦直詈

15、爵匮目商户信息辨收款蚂鼠收银员Q曲款诣斋0成钱音箱可彳。ft个性化设置较为多样,相较于云收单以及目前同系列产品中,增加了健康福利金,实时提现, 收款设备申请,生意贷,理财账户等。充分发掘用户的自身的拓展价值。4.4.其他对比4.4.1功能列表对照表功能竞品收钱吧云收单收款VV扫码VV退款VV订单流水VV对账VV报表(日周月)VV订单查询VV结算VV账户信息VV收银员添加VV门店添加VV语音推送VV多儿素登入VO收款设备VV收款音箱VV贷款VV资金保险VO超时赔付VO实时到账VO红包营销VO在线商城VO在线客服VV增送保险VO软文营销VO对比和观察收钱吧的基础功能点比云收单更加完善,商户的个性化

16、设置和营销拓展功能也是多样的。4.4.2应用上架展示版本:日。mi睥皿耳他二收我出两柬枝强融簧更捕日忑:-经军崩酷录空K ?垢已卫棕漩 面宰脆倍堂长员更桓症-按&咬钱吧ApplS .宅有当三 SE息.直M吏方该-悠更一些d响墅用,上建吏至33 -ane应用IS述爆S吧】技吓有京成宫睦卑.刍京咬我钮的,一站粉足怒邕壕动支长 HE应.成噎豹全箧主璋盆手.就在洼虫RfflK?-rai-*捋神前9时买宏底云闪1寸麋岗孔心口短起秘珅方式.由叵巨长 花财博.-1秋笔的极湮收靳窿,翎H寸产菲快您五拦 全方恒能篝豹收中t燮玩-咳弟敦蛛逅首理示,咔本i青南,京*门曰莒理.所得到、有循凡 史安以-尸茸因送1.后元

17、诉户菱全蹄.林日到氏陕.菇占有站甘.曜毛敝心.-提供主盲多藉成管M言斐世可=行徐竺常迎电,为割引巨冬新本吝户.-圈有尊舟.在史F区商城W .可瓯现窒.让龄骂名.嵌一巨富.倒万Mr包在用叩翎作为深受用户m的啊的服务间.娜吧I悌瞄B盖中国国内550F (含音准).眼斯00万袤F实 慷晅.叫耘志到反诫刎品牌 K吧扣耳赛洎而:工国寸.聚入大领小存 在辰诲2运尊UKi 吧别愆为目W腱技状 收掷巴为两反一喧专业磐;磋湖:忖杭软雎.劫E桐疝辙鞘林】-TJlJyr宿担电话:4flD-3D6-99g9-AFF在注号康:甘TR甘福.铲M/巨方网拈;甲 f ahouqariM om吉方浦:与松京号:glwuqiMM

18、servi;t;龄生营好,脸理I云典有白版更新日志1, 王配郴1;! 1以上话言隆任2. 主司呈旌却呻滴2. I府宣已珥可由应用描述联吕:I 9位=(二感m有忖*一 瓣:.Q1主支仁.JHTil支衬J.三厂二定西日融挪,2.=5,粉魅m3 FSiE 企王Mi句d.iR藏鲫4.4.3版本在线评分4.4.4关键词对比五、总结和建议1. 以上软件的版本的更新的保持在良好频率状态,维持15天/次的更新频率,反观我司产 品更新频率缓慢,在市场的版本记录上没有良好的版本更新记录。2. 各软件的产品字符控制在500字左右,反观我司产品简介,略显单薄枯燥,没有准确的 描述和相关网站的链接投放。3. 各产品的拓

19、展接入的产品的入口为5个以上,对于资金理财、保险投放、营销活动的, 对于拓展的模块的用户投放进准,且用户价值高,发掘用户的潜在需求。4. 交易资金的安全,支付宝的支付安全风控是目前世界领先的,对于没有强大技术支持的 移动支付的资金安全,用户也是最有看中,多家收单机构在资金安全的上都进行了投保。对 于提现的不到账超时进行资金的延迟的赔付,增加了客户的安全感。5. 针对用户的潜在需求进行深度的发掘和开发,收钱吧在登入的体验感和分布在各个模块 的FAQ的页面,减轻了客服的工作量的同时也增加了体验感。6. 针对目前的版本的跟进,目前商户的需求功能,云收单目前没有实时跟进,只保留了交 易的流水报表等基础功能。7. 商户版的页面比较老旧,不如目前主流的各类产品的界面清新明朗。8. 商户的拓展的保险和借贷等较为有客观收入和流量的功能没有完全开放。9. 目前支持的资金主要的是D+1,没有大量的资金留存率,也没有兼容实时到账的接口,降 低用户的体验感。第20页共19

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