成功的概念和品牌形象作用

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1、 精品资料网课程的主要内容课程的主要内容n成功的概念成功的概念n品格和形象的作用品格和形象的作用n修炼品格修炼品格,树立形象树立形象 精品资料网 成 功 的 概 念n确认自己对于成功的理解确认自己对于成功的理解n明确的成功经营之路明确的成功经营之路 精品资料网通常的成功的定义n保证在任何时候都能得到你想得到的.(7H)n努力奋斗后得到了非凡的结果n得到了你盼望的,追求的事物或结果n获得了名誉和财富 精品资料网个人思考:精品资料网成功的 经营之路n客户满意客户满意n尊重个人尊重个人n成就感成就感n不断进取不断进取 精品资料网品格和形象所起的作用n品格和形象的概念n品格和形象的相互关系 精品资料网

2、形象与品格n形象n人物,动物或事情的外在的,客观的表现和行为方式n品格n对于一个人的整体素质和内在本质的综合描述 精品资料网 形形 象象 品品 格格形象与品格形象与品格 精品资料网 信 任-成 功 的 基 础 品品 格格 形形 象象 精品资料网领导的四个层次领导的四个层次个人个人值得信任值得信任人际间信任管理授权组织联盟修身修身齐家齐家治国治国平天平天下下 精品资料网修炼品格,树立形象n树立远大目标n善于统筹时间n重视人际关系n乐于与人沟通n勇于面对压力n能够不断进取 精品资料网树立远大目标n是努力的依据是努力的依据n也是动力也是动力 精品资料网个 人 目 标 金 字 塔 精品资料网制定目标的

3、原则 n 明确具体的n 可衡量评估的n 可达成的n 现实可行的n 有时间限制的 精品资料网修炼品格,树立形象n树立远大目标n善于统筹时间n重视人际关系n乐于与人沟通n勇于面对压力n能够不断进取 精品资料网统筹时间n重要性和紧急性重要性和紧急性n轻重缓急矩阵轻重缓急矩阵 精品资料网事务分类表紧急不紧急重要1危机急迫的问题有期限压力的计划2防患于未然改进产能建立人际关系发掘新机会规画、休闲不重要3不速之客某些电话某些信件与报告某会议必要而不重要的问题受欢迎的活动4繁琐的工作某些信件某些电话浪费时间之事有趣的活动 精品资料网忙要忙得有意思1结果：压力筋疲力竭危机处理忙于收拾残局234偏重第一类事务偏

4、重第一类事务 精品资料网忙要忙得有意思123结果：短视近利危机处理被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂4偏重第三类事务偏重第三类事务 精品资料网忙要忙得有意思12结果：有远见，有理想平衡纪律自制少有危机偏重第二类事务偏重第二类事务 精品资料网忙要忙得有意思1234 结果：全无责任感工作不保依赖他人或社会机械维生偏重第三、四类事务偏重第三、四类事务 精品资料网 根根 据据 事事 情情 分分 配配 时时 间间给出时间立刻就做给出时间立刻就做!精品资料网 根根 据据 事事 情情 分分 配配 时时 间间给出多的时间有计划的去做给出多的时间有计划的去做!精品资料网 根根

5、 据据 事事 情情 分分 配配 时时 间间立立 刻刻 就就 做做 但但 控控 制制 时时 间间!精品资料网 根根 据据 事事 情情 分分 配配 时时 间间可可 以以 考考 虑虑 不不 做做!精品资料网时 间 计 划n给重要的工作留大块儿的时间n直截了当处理紧急事务n控制花在不重要的事务上的时间，即使它们很紧急 精品资料网消防员的故事消防员的故事 精品资料网4Y3Y X2Y 2XY 3X 4X各得1分Y得-1分,X得+3分Y得-2分,X得+2分Y得-3分,X得+1分各得-1分尽可能赢得多 精品资料网修炼品格,树立形象n树立远大目标n善于统筹时间n重视人际关系n乐于与人沟通n勇于面对压力n能够不断

6、进取 精品资料网重视人际关系n把注意力从自己身上移开n真诚的关心别人n认真了解别人n不低估任何人的价值n别占别人的便宜n听取别人的意见 精品资料网情感帐户情感帐户存款存款取款取款鼓励鼓励开明开明欣赏欣赏支持支持肯定肯定打击打击固执固执讥讽讥讽漠然漠然否定否定 精品资料网情感帐户情感帐户存款存款取款取款勇于承担自己错误勇于承担自己错误尊重他人的期许尊重他人的期许友善友善,有礼有礼信守承诺信守承诺诚实正直诚实正直狂妄狂妄,傲慢傲慢,自负自负不尊重他人的期许不尊重他人的期许不友善不友善,无礼无礼不守承诺不守承诺表里不一表里不一 精品资料网修炼品格,树立形象n树立远大目标n善于统筹时间n重视人际关系n

7、乐于与人沟通n勇于面对压力n能够不断进取 精品资料网沟通的种类沟通的种类沟通语言非语言口头 书面距离方向肢体语言身体接触 精品资料网 有 效 沟 通 原 则n 有明确的沟通目标n 重视每一个细节n 至少达成一个目标n 谈行为不谈个性，对事不对人 精品资料网与人沟通n说话人想说的是什么n说话人实际说了什么n按听的角度理解,说话人说的是什么n听话人想听的是什么n听话人听的是什么 精品资料网绘 图 练 习 精品资料网画图游戏1n在规定的时间内画规定的图案n游戏规则n 被试背对主试n 被试不准提问或发出笑声,叹气,点头等任 何表达接收信息状态的反应n 主试以尽快的方式清楚说明该图形 精品资料网图1信息

8、传递 精品资料网画图游戏2n在规定的时间内画规定的图案n游戏规则n 主试面向被试,可以看到被试的表情,了解他接受信息的状况n 被试可打断主试的描述,并提出任何问题要求主试回答 精品资料网信息传递图2 精品资料网造 成 沟 通 困 难 的 因 素n 缺乏自信，主要因为知缺乏自信，主要因为知识和信息掌握不够识和信息掌握不够n 重点强调不足或条理不重点强调不足或条理不清清n 不能积极聆听，有偏见，不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误先入为主，判断错误n 按自己的思路思考，忽按自己的思路思考，忽略他人的需求略他人的需求n失去耐心，造成争执失去耐心，造成争执u准备不充分，没有慎重思考准备不充分，没有

9、慎重思考就发表意见就发表意见u时间不充分时间不充分u情绪不好情绪不好u语言不通语言不通u大脑过滤大脑过滤u记忆力不行记忆力不行 精品资料网聆 听 的 作 用n 获得更多信息n 帮助进行谈话n 处理不同意见n 有效发表自己的意见n 保持友好气氛 精品资料网积 极 聆 听 的 技 巧n 倾听回应n 提示问题n 重复内容n 归纳总结n 表达感受 精品资料网有效听的四个步骤n听n重 复/反 应n思 考n谈 论 精品资料网7%7%38%38%55%55%用词用词语音，语调身体语言 精品资料网修炼品格,树立形象n树立远大目标n善于统筹时间n重视人际关系n乐于与人沟通n勇于面对压力n能够不断进取 精品资料网

10、勇于面对压力n19世纪末,20世纪初,人类的十大杀手全部是和传染病有关的疾病.n20世纪的90年代,十大杀手全部是和压力有关的疾病 精品资料网 有 关 数 字n人们担忧的事情有40%永远不会发生.n30%涉及过去作出的决定,无法改变.n12%是出于自卑感而做出的自我批评n只有8%的压力可以列入合理范围 精品资料网言语态度对照表言语态度对照表n被动消极：被动消极：n我已无能为力我已无能为力n我就是这样一个人我就是这样一个人n他使我怒不可遏他使我怒不可遏n他们不会接他们不会接 受的受的n我被迫。我被迫。n我不能。我不能。n我必我必 须。须。n如果。如果。n主动积极主动积极n试试看有没有其他可能性试

11、试看有没有其他可能性n我我 可以选择不同的作风可以选择不同的作风n我可以选择自己的情绪我可以选择自己的情绪n我可以想出有效的表达方式我可以想出有效的表达方式n我我 能选择恰当的回应能选择恰当的回应n我我 选择。选择。n我我 情愿。情愿。n我我 打算。打算。精品资料网修炼品格,树立形象n树立远大目标n善于统筹时间n重视人际关系n乐于与人沟通n勇于面对压力n能够不断进取 精品资料网不断进取n创新和勇气n支持疾病并允许犯错n永不自满n谦虚听取意见 精品资料网发展积极的心态发展积极的心态 行动带来快乐行动带来快乐你要求，你得到；你要求，你得到；你寻找，你发现；你寻找，你发现；你敲门，门为你开。你敲门，

12、门为你开。马太福音七章七节马太福音七章七节 精品资料网快乐守则 精品资料网谢谢您的参与谢谢您的参与! 精品资料网n9、静夜四无邻，荒居旧业贫。23.3.123.3.1Wednesday,March 01,2023n10、雨中黄叶树，灯下白头人。5:31:015:31:015:313/1/2023 5:31:01 AMn11、以我独沈久，愧君相见频。23.3.15:31:015:31Mar-231-Mar-23n12、故人江海别，几度隔山川。5:31:015:31:015:31Wednesday,March 01,2023n13、乍见翻疑梦，相悲各问年。23.3.123.3.15:31:015:

13、31:01March 1,2023n14、他乡生白发，旧国见青山。2023年3月1日星期三上午5时31分1秒5:31:0123.3.1n15、比不了得就不比，得不到的就不要。2023年3月上午5时31分23.3.15:31March 1,2023n16、行动出成果，工作出财富。2023年3月1日星期三5时31分1秒5:31:011 March 2023n17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午5时31分1秒上午5时31分5:31:0123.3.1n9、没有失败，只有暂时停止成功！。23.3.123.3.1Wednesday,March 01,2023n10、

14、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。5:31:015:31:015:313/1/2023 5:31:01 AMn11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。23.3.15:31:015:31Mar-231-Mar-23n12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。5:31:015:31:015:31Wednesday,March 01,2023n13、不知香积寺，数里入云峰。23.3.123.3.15:31:015:31:01March 1,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月1日星期三上午5时31分1秒5:31:01

15、23.3.1n15、楚塞三湘接，荆门九派通。2023年3月上午5时31分23.3.15:31March 1,2023n16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023年3月1日星期三5时31分1秒5:31:011 March 2023n17、空山新雨后，天气晚来秋。上午5时31分1秒上午5时31分5:31:0123.3.1n9、杨柳散和风，青山澹吾虑。23.3.123.3.1Wednesday,March 01,2023n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。5:31:015:31:015:313/1/2023 5:31:01 AMn11、越是没有本领的就越加自命不凡。23.3.15:31

16、:015:31Mar-231-Mar-23n12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。5:31:015:31:015:31Wednesday,March 01,2023n13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.3.123.3.15:31:015:31:01March 1,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月1日星期三上午5时31分1秒5:31:0123.3.1n15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年3月上午5时31分23.3.15:31March 1,2023n16、业余生活要有意义，不要越轨。2023年3月1日星期三5时31分1秒5:31:011 March 2023n17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午5时31分1秒上午5时31分5:31:0123.3.1MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉