人力资源管理实务教材课件

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1、目前尚未涉目前尚未涉及，或者相及，或者相对薄弱的的对薄弱的的环节环节考虑因素：考虑因素：1、产品/服务的需求2、外在经济形势3、技术4、财力5、流动率6、经营管理哲学人力资源需求预测人力供给分析供需比较及人力计划的拟定与实施内部分析：内部分析：1、人员数量与结构存量2、技能存量3、管理人才库4、后补图外部分析：外部分析：1、人口结构变迁2、经济景气程度3、未来市场行情4、就业市场状况需需供：供：1、外聘 2、内升3、加班 4、外包5、训练需需供：供：1、资遣 2、减薪3、遇缺不补充4、缩减工时5、提早退休与与HRHR直接关联的活直接关联的活动动影响人力需求影响人力需求1、岗位说明书、岗位说明书

2、2、任职资格、任职资格工作盘点表（例）工作盘点表工作分析工作职责人力资源管理主要职能任职资格工作说明工作内容工作职权工作关系工作条件职涯规划薪资管理绩效评估培训招聘工作技能任职培训工作经验基本资格特殊要求调查分析工作说明书评估求职者评估求职者50%向求职者推销企业向求职者推销企业50%结构面试非结构面试侧重问过去行为STAR法则能力测试个性测试职业性向测试无领导小组讨论 情景模拟公文处理案例分析角色扮演演讲适于中高级管理人才征选高级管理人才征选关键岗位接班候选人测评接班候选人测评例如：管理潜能测试工作风格测试PDP霍兰德职业性向测试九型人格测试建立各职类、职级的面试题库很重要建立各职类、职级的

3、面试题库很重要目前主要处在此目前主要处在此阶段阶段重点重点分厂考核只考核到部门，分厂考核只考核到部门，个人考核还没有真正推个人考核还没有真正推行，大多职能部门个人行，大多职能部门个人考核尚未有正式明确的考核尚未有正式明确的考核规则，部门团体尚考核规则，部门团体尚未推行。未推行。分厂考核均采分厂考核均采用此办法用此办法现行考核基本无现行考核基本无此过程此过程如果每个考核指标都可以化作具体如果每个考核指标都可以化作具体的行为，每个代表性的行为结果有的行为，每个代表性的行为结果有具体的计分标准的话可以避免具体的计分标准的话可以避免“对对同一指标认识不统一的问题同一指标认识不统一的问题”说明：说明：1

4、.1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩；绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩；2.2.绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报人事部备案。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报人事部备案。一般员工在绩效管理中的角色一般员工在绩效管理中的角色再次说明，人非再次说明，人非“圣圣人人”，不能指望所有的，不能指望所有的人都能人都能“自觉自发自觉自发“的的学习进度，必须要靠外学习进度，必须要靠外界的压力、推力、拉力界的压力、推力、拉力来干预。来干预。到位到位培训进阶进阶培训任职资格任职资格绩效差距绩效差

5、距发展提升发展提升能力盘点能力盘点岗位必修课岗位必修课绩效评估绩效评估培训类型培训类型需求来源需求来源使用工具使用工具岗位必修课岗位必修课组织组织/任务变化任务变化着眼于未来竞争着眼于未来竞争能力盘点能力盘点接班人计划接班人计划个人职业规划个人职业规划组织要求组织要求专业能力蓝图专业能力蓝图（competence roadmap）OFF-OJTOJTS.D脱产训练在职训练自我发展最常用最常用的培育方式 各种方法各有优缺点，根据各种方法各有优缺点，根据硬件设施、训练硬件设施、训练内容、训练对象内容、训练对象灵活应用即可灵活应用即可第四层举证、收集第四层举证、收集数据比较难，目前数据比较难，目前尽

6、量向前三层靠拢尽量向前三层靠拢阶层别管理培训职能资格培训低绩效员工培训特殊课题训练晋升制度薪资制度考核制度人事制度你们人事部你们人事部怎么搞的？怎么搞的？不公平！不公平！Employees员工员工Company公司公司薪酬设计薪酬设计公司付得起公司付得起财务安全财务安全员工员工没有不满意没有不满意人事费率人事费率财务现状财务现状0-99人人15%100-299人人14%300-999人人13%1000-2999人人12%3000人以上人以上11%平均约为平均约为13%大多数人大多数人觉得公平觉得公平没有偏离没有偏离市场水平市场水平 绝对的公平很难做到，但是要做到让多数人觉得公平：员工代表参与制

7、定规则，向员工解释，公开政策、透明计算规则，不要让员工猜疑如果员工报酬如果员工报酬觉得不公平，觉得不公平，要么减少投入，要么减少投入，要么要求增加要么要求增加产出产出。公平公平=投入投入报酬报酬韩信韩信-武将武将张松张松-文臣文臣轻轻的，我走轻轻的，我走了，正如我轻了，正如我轻轻的来。轻的来。项羽、刘璋项羽、刘璋这两位这两位BOSS作何作何检讨？检讨？管理者管理者”三导三导“管理者管理者”三硬三硬“有的人很闲有的人很忙混，影响士气有的人很忙有加班费人工成本增加无加班费隐形成本隐形成本增加增加办公费用-电费失去人心士气、气氛受损1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。23.2.2723.2.2

8、7Monday,February 27,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:43:1111:43:1111:432/27/2023 11:43:11 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。23.2.2711:43:1111:43Feb-2327-Feb-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:43:1111:43:1111:43Monday,February 27,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.2.2723.2.2711:43:1111:43:11February 27,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。20

9、23年2月27日星期一上午11时43分11秒11:43:1123.2.277、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年2月上午11时43分23.2.2711:43February 27,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023年2月27日星期一11时43分11秒11:43:1127 February 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午11时43分11秒上午11时43分11:43:1123.2.27 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。2/27/2023 11:43:11 AM11:43:112023/2/27 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。2

10、/27/2023 11:43 AM2/27/2023 11:43 AM23.2.2723.2.27 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。27-Feb-2327 February 202323.2.27 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,February 27,202327-Feb-2323.2.27 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。23.2.2711:43:1127 February 202311:43谢谢大家谢谢大家1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。23.2.2723.2.27Monday,Februar

11、y 27,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:43:1111:43:1111:432/27/2023 11:43:11 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。23.2.2711:43:1111:43Feb-2327-Feb-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:43:1111:43:1111:43Monday,February 27,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.2.2723.2.2711:43:1111:43:11February 27,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年2月27日星期一上午11

12、时43分11秒11:43:1123.2.277、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年2月上午11时43分23.2.2711:43February 27,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023年2月27日星期一11时43分11秒11:43:1127 February 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午11时43分11秒上午11时43分11:43:1123.2.27 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。2/27/2023 11:43:11 AM11:43:112023/2/27 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。2/27/2023 11:43 AM2/27/2023 11:43 AM23.2.2723.2.27 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。27-Feb-2327 February 202323.2.27 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,February 27,202327-Feb-2323.2.27 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。23.2.2711:43:1127 February 202311:43谢谢大家谢谢大家