A医院发展的技术与方法1课件

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1、 医院发展医院发展(fzhn)(fzhn)的方法与技巧的方法与技巧第一页，共一百页。第二页，共一百页。思维思维(swi)技术技术 方法方法第三页，共一百页。第四页，共一百页。第五页，共一百页。发展期发展期稳定发稳定发展期展期衰退期衰退期再发再发展期展期适应期适应期第六页，共一百页。第七页，共一百页。第八页，共一百页。第九页，共一百页。第十页，共一百页。第十一页，共一百页。增值增值产品产品投入投入资源资源转化转化第十二页，共一百页。增值增值产品产品投入投入资源资源转化转化客户资源客户资源财力资源财力资源物质资源物质资源信息资源信息资源技术资源技术资源人力资源人力资源组织组织计划计划实施实施控制控

2、制 评价评价-能力能力 改进改进-流程流程战略战略设计设计被转化被转化的资源的资源进行转化进行转化的资源的资源第十三页，共一百页。医院运营医院运营(ynyng)管理管理投入投入转换转换 产产 品品 100元元100元元20+20政府政府补偿补偿收费收费补偿补偿社会社会资助资助第十四页，共一百页。第十五页，共一百页。第十六页，共一百页。第十七页，共一百页。第十八页，共一百页。第十九页，共一百页。病床、设备病床、设备人员、办公用房人员、办公用房资资 源源医疗医疗产出产出第二十页，共一百页。病床病床100张张不足人员不足人员不足设备不足设备医疗医疗产出产出最低运行费用：最低运行费用：6-8万万/床床

3、/年年600800万万/年年病人病人来源来源管理问题管理问题再投入资金：再投入资金：完善配套设备完善配套设备 800万元万元人员技术人员技术新增人员新增人员80人人120-200万元万元/年年资资 源源第二十一页，共一百页。设备、人员设备、人员办公用房办公用房资资 源源平时创效益平时创效益产出产出病房病房基本医疗设备基本医疗设备储备储备应急应急第二十二页，共一百页。1000万医疗设备万医疗设备27名教职员工名教职员工几十间办公用房几十间办公用房教室、会议室教室、会议室100余套标间余套标间资资 源源产出产出病房病房基本设备基本设备储备储备应急应急 设备租赁设备租赁会议培训会议培训学历教育学历教

4、育养老院养老院第二十三页，共一百页。第二十四页，共一百页。第二十五页，共一百页。第二十六页，共一百页。第二十七页，共一百页。创新创新(chungxn)思思维维第二十八页，共一百页。第二十九页，共一百页。先前形成的知识、经验先前形成的知识、经验(jngyn)、习惯，都、习惯，都会会 使人形成认知的固定倾向，形成使人形成认知的固定倾向，形成思维嵌塞，思维嵌塞，从而影响后来的分析。从而影响后来的分析。冲破思维定势冲破思维定势第三十页，共一百页。第三十一页，共一百页。第三十二页，共一百页。就就第三十三页，共一百页。第三十四页，共一百页。第三十五页，共一百页。第三十六页，共一百页。第三十七页，共一百页。

5、战略就是战略就是(jish)全局全局第三十八页，共一百页。第三十九页，共一百页。“马好，跑得快马好，跑得快”，“路费多路费多”，“赶车的本领高赶车的本领高”，第四十页，共一百页。第四十一页，共一百页。运营运营(ynyng)战略分析方法战略分析方法-第四十二页，共一百页。第四十三页，共一百页。SWOT矩阵矩阵(j zhn)分析分析SO战略战略机会机会(j hu)、优势组合、优势组合最大限度发展最大限度发展WO战略战略机会、劣势组合机会、劣势组合利用利用(lyng)机会，回避弱点机会，回避弱点ST战略战略威胁、优势组合威胁、优势组合利用优势，减低威胁利用优势，减低威胁WT组合组合威胁、劣势组合威胁

6、、劣势组合收缩，合并收缩，合并 内部环境内部环境外部环境外部环境机会机会威胁威胁 O T优势优势S劣势劣势W第四十四页，共一百页。第四十五页，共一百页。第四十六页，共一百页。第四十七页，共一百页。第四十八页，共一百页。第四十九页，共一百页。第五十页，共一百页。第五十一页，共一百页。第五十二页，共一百页。第五十三页，共一百页。第五十四页，共一百页。第五十五页，共一百页。第五十六页，共一百页。第五十七页，共一百页。第五十八页，共一百页。第五十九页，共一百页。第六十页，共一百页。第六十一页，共一百页。第六十二页，共一百页。第六十三页，共一百页。第六十四页，共一百页。第六十五页，共一百页。第六十六页，

7、共一百页。第六十七页，共一百页。神经性耳聋治疗时间(shjin)与成功率的关系 治愈率治愈率治疗启动治疗启动(qdng)时间时间 第六十八页，共一百页。第六十九页，共一百页。第七十页，共一百页。第七十一页，共一百页。产品都包含有型和无形产品都包含有型和无形(wxng)两种形式两种形式100%产品产品(chnpn)100%服务服务(fw)产品产品所占比重产品所占比重%服务所占比重服务所占比重%医院医院汽车汽车日用品日用品宾馆宾馆咨询咨询第七十二页，共一百页。技术(jsh)-规模-资本第七十三页，共一百页。第七十四页，共一百页。第七十五页，共一百页。县县市市省省10%30%60%区域范围外病人区域

8、范围外病人第七十六页，共一百页。第七十七页，共一百页。第七十八页，共一百页。第七十九页，共一百页。（第八十页，共一百页。第八十一页，共一百页。第八十二页，共一百页。第八十三页，共一百页。第八十四页，共一百页。第八十五页，共一百页。如何打造如何打造(dzo)核心竞争力核心竞争力第八十六页，共一百页。第八十七页，共一百页。生态位理念：生态位理念：每一物种都有自己的生态位，在自己每一物种都有自己的生态位，在自己的生态位上才能的生态位上才能(cinng)发挥一定的优势。要发挥一定的优势。要找准自找准自 己的位子，发现自己的生态位。己的位子，发现自己的生态位。第八十八页，共一百页。第八十九页，共一百页。

9、管理(gunl)中的“皮革马利翁”期望(qwng)信念(xnnin)态度行为结果人重我，我自重；人重我，我自重；人对自己的期望往往来源于外部对自己的期望人对自己的期望往往来源于外部对自己的期望.第九十页，共一百页。管理(gunl)中的低效循环低期望低绩效自卑失败感第九十一页，共一百页。管理中的高效(o xio)循环高期望高绩效自信成就感第九十二页，共一百页。第九十三页，共一百页。第九十四页，共一百页。我们要疯狂我们要疯狂(fngkung)的学习的学习第九十五页，共一百页。我们要创造一切(yqi)方法第九十六页，共一百页。我们要勇于挑战(tio zhn)新的高度！第九十七页，共一百页。第九十八页，共一百页。第九十九页，共一百页。内容(nirng)总结创新管理 打造一流医院 医院发展的方法与技巧。四川省医学科学院四川省人民医院。四川省卫生专家咨询组 专家。象 见数知象，通过数字反映出来的现象。医院。问题如何运营医院。护士5人、讲师 10人。从一个实例(shl)看运营管理-运营战略。产出。6-8万/床/年。新增人员80人120-200万元/年。顾客为得到服务而付出的货币成本和非货币成本。一步领先，步步领先第一百页，共一百页。