物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试（重点）题库100题（含答案解析）

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试（重点）题库100题（含答案解析）一、单选题1.()是本建筑物或者建筑区划内所有建筑物的业主大会的执行机构，按照业主大会的决定履行管理的职责。A、业主委员会B、业主委员会筹备组C、社区居委会D、物业服务答案：A解析：物权法规定，业主可以设立业主大会。如果建筑区划内业主人数众多，可以设立本建筑物或者建筑区划内所有建筑物的业主委员会。业主委员会是本建筑物或者建筑区划内所有建筑物的业主大会的执行机构，按照业主大会的决定履行管理的职责。2.二级及二级以下资质的房地产开发企业可以承担建筑面积()的开发建设项目。A、30万m2以下B、30万m2以上C、25万m2以下D、

2、25万m2以上答案：C解析：二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积25万m2以下的开发建设项目，承担业务的具体范围自省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门确定。3.国家对从事建设工程勘察、设计活动的单位，实行()管理制度。A、注册B、资质C、监察D、监理答案：B解析：国家对从事建设工程勘察、设计活动的单位，实行资质管理制度。4.商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起()日内，依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。A、30B、60C、90D、180答案：C解析：商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起90日内，依法到房地产管理部门和市、县人民

3、政府土地管理部门办理权属登记手续。房地产开发企业应当予以协助，并提必要的证明文件。5.集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋，申请人应当自土地权属性质变更之日起()日内，向登记机关提交土地权属性质变更证明等有关文件，申请房屋所有权初始登记。A、10B、20C、30D、60答案：C6.我国实行物业服务行业()制度。A、政府控制B、市场优化C、监督管理D、市场准入答案：D7.关于城市详细规划，下列说法不正确的是()。A、城市详细规划分为控制性详细规划和修建性详细规划B、控制性详细规划以总体规划或者分区规划、修建性详细规划为依据C、控制性详细规划以总体规划或者分区规划为依据D、修建性详细规划以总体规划

4、、分区规划或者控制性详细规划为依据答案：B解析：详细规划分为控制性详细规划和修建性详细规划。修建性详细规划应当符合控制性详细规划，在控制性详细规划阶段，应当依据城市总体规划划定的城市蓝线。8.房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为是()。A、商品房预售B、商品出租C、商品房现售D、商品房转让答案：C解析：商品房现售，是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为。9.负责颁发一级物业服务企业资质证书的机构是()。A、国务院建设主管部门B、省、自治区人民政府建设主管部门C、直辖市人民政府房地产主管部门D、设区的市级人民政府房

5、地产主管部门答案：A解析：国务院建设主管部门负责颁发和管理一级物业服务企业资质证书。省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发和管理二级物业服务企业资质证书，直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设行政主管部门的指导和监督。10.物业管理的基础是()。A、业主的建筑物区分所有权B、物业服务企业的经营管理权C、建设单位的发包权D、政府主管部门的行政管理权答案：A解析：物业管理的基础业主的建筑物区分所有权，对物业进行管理是业主行使建筑物区分所有权的行为。11.业主房屋所有权转让时，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金()。A、按业主个人缴存比例退还给

6、业主B、不予退还，随房屋所有权同时过户C、上交房地产行政主管部门D、由转让双方协商答案：B解析：房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户。受让人需要持住宅专项维修资金过户的协议、房屋权属证书、身份证等到专户管理银行办理分户账更名手续。12.抵押房地产担保的，房地产抵押期间保险赔偿的第一受益人是()。A、抵押人B、抵押权人C、所有人D、使用人答案：B解析：抵押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险，要求抵押人办理房产保险的，双方当事人应当协商议定。抵押当事人约定对抵押房地产保险的，

7、由抵押人为抵押的房地产担保，保险费由抵押人负担。抵押房地产担保的，抵押人应当将保险单移送抵押权人保管。在抵押期间，抵押权人为保险赔偿的第一受益人。13.房地产开发企业预售商品房前，应当向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得()。A、商品房预售许可证明B、开发企业营业执照和资质证书C、土地使用权证D、建设工程规划许可证、施工许可证答案：A14.业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和()的权利一并转让。A、共同管理B、处分C、收益D、占有答案：A15.物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和()的活动。A

8、、安全防范B、社会治安C、精神文明建设D、公共秩序答案：D解析：物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序，重点是物业的共用部位和共用设施设备。16.以()方式取得的土地使用权，除法律、行政法规另有规定外，没有使用期限的限制，土地使用权不能进行转让。A、协议B、拍卖C、划拨D、招标答案：C解析：以划拨方式取得的土地使用权，除法律、行政法规另有规定外，没有使用期限的限制，土地使用权不能进行转让。17.有关社区居委会与业主、业主大会及物业服务企业关系的表述，说法错误的是()。A、社区居委会是基层群众性自治组织B、社区居委会对于化解居民邻里

9、之间矛盾、促进社会稳定，发挥着重要的作用C、业主大会是业主们由于共同财产关系而形成的自治组织D、业主、业主大会要维护好自己的权益，离不开当地居委会的指导和帮助答案：C18.二级普通住宅小区物业管理服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是()。A、每3日巡查1次B、配有安全监控设施，实施24小时监控C、每1小时至少巡查1次D、只需做维修养护工作答案：A解析：普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）二级服务标准对房屋管理的相关规定：每3日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。19.商品住宅的业主按照所拥有的物业的建筑

10、面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为()。A、售房款的2%至3%B、售房款的5%至8%C、当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%D、当地住宅建筑安装工程每平方米造价的2%至3%答案：C解析：商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%8%。20.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当专户存入银行，由()专项用于住宅共用部分和共用设施设备的维修养护。A、房地产开发商B、维修养护责任单位C、房地产主管部门D、住宅管理委员会答案：B解析

11、：住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当专户存入银行，由维修养护责任单位专项用于住宅其用部位和共用设施设备的维修养护。维修养护费用的使用受该幢住宅各所有人的共同监督。21.物业共用部位保修期满后大中修的资金来源是()。A、保修费B、专项维修资金C、物业服务费D、公共更新改造款答案：B解析：住宅专项维修资金是指专项用于指摘共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。所以其便是物业共用部位保修期满后大中修的资金来源。22.执业资格必须通过考试方法取得，考试的报名条件根据不同专业由国家业务主管部门会同()共同确定并组织考试工作。A、国家教育部B、国家人事考试中心C、国家工商行政管

12、理总局D、国家人力资源和社会保障部答案：D解析：执业资格必须通过考试方法取得，考试的报名条件根据不同专业由国家业务主管部门会同国家人力资源和社会保障部共同确定并组织考试工作。有关业务主管部门负责组织执业资格考试大纲的拟定、培训教材的编写和命题工作，并组织考前培训和对取得执业资格人员进行注册管理。23.物权法颁布后，我国物业管理政策法规的主要特点不包括()。A、协调性B、过渡性C、创新性D、引导性答案：B24.招标人应当在投标有效期截止时限()日前确定中标人。A、15B、20C、30D、45答案：C解析：招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人。投标有效期是招标人向投标人告知并承诺完成招

13、标、投标活动的期限，投标有效期应当在招标文件中载明。25.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。A、物业管理条例B、物业服务企业资质管理办法C、城市新建住宅小区管理办法D、全国优秀管理住宅小区标准答案：C26.业主大会成立后，业主委员会应当自选举产生之日起()日内，持相关文件向物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府办理备案手续。A、10B、15C、30D、60答案：C27.临理规约自()制定。A、物业服务企业B、建设单位C、业主大会D、业主委员会答案：B解析：条例第二十二条规定：“建设单位应当在销售物业之前，制定临时理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主

14、的共同利益，业主应当履行的义务，以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。”28.经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，房地产开发企业应在变更确立之日起()日内，书面通知买受人。A、5B、10C、15D、30答案：B解析：商品房销售管理办法规定，经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，以及出现合同当事人约定的其他影响商品房质量或者使用功能情形的，房地产开发企业应当在变更确立之日起10日内，书面通知买受人。29.关于物业管理的专业化，下列说法不正确的是()。A、物业服务企业从解决

15、专业难点人手，充分运用专业方法，通过提供专业的物业服务产品来满足业主的需求B、要求物业服务企业有专业的管理工具设备C、物业服务企业必须具备一定的资质等级，但物业管理人员不必具备一定的职业资格D、要求物业服务企业运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理答案：C30.甲把同一房地产同时抵押给乙丙，并与乙先办理了抵押登记，之后又与丙办理了抵押登记。若甲不能按约定清偿债务，房地产拍卖后清偿顺序为()。A、乙优先于丙受；B、丙优先于乙受偿C、乙与丙同时受偿D、乙与丙协商确定答案：A31.取得物业管理师执业资格证书人员初始申请注册者，自取得之日起()年内提出初始注册申请。A、1B、2C、3D、

16、4答案：A解析：初始注册者，可以自取得资格证书之日起1年内提出注册申请。32.承租人拖欠租金累计()个月以上出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A、3B、4C、5D、6答案：D33.下列不属于管理规约内容的是()。A、有关物业的使用、维护、管理B、业主的共同利益C、业主享有的权利D、违反公约应当承担的责任答案：C34.房地产业属于第()产业。A、一B、二C、三D、四答案：C解析：在国民经济过程中，房地产业属于第三产业，是为生产和生活服务的部门。35.对于物业服务合同约定以外的服务，经双方协商，物业服务企业()。A、可以收取费用B、必须收取费用C、必须免费提供D、应当收

17、取提供答案：A36.下列()是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标准的要求。A、小区主出入口24小时站岗值勤B、小区主出入口24小时值勤C、小区24小时值勤D、小区主出入口8小时站岗值勤答案：B解析：按照普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行），普通住宅小区物业管理服务等级标准中，在协助维护公共秩序方面二级标准对于值勤的要求是小区主出入口24小时值勤。A项为一级标准的要求，C项为三级标准的要求。37.业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。A、物业维权活动B、日常工作活动C、物业管理活动D、房地产投资答案：C解析：业主大会由物业管理领域内的全体业主组成，代表和维护物

18、业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利，履行相应的义务。业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式，有权依据法律法规的规定和管理规约的约定，决定物业管理区域内切物业管理事项。38.下列有关业主权利的说法，不正确的是()。A、业主享有提议召开业主大会会议的权利。B、业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地享有使用权（名师解读：知情权和监督权）C、业主享有对业主委员会的工作行使监督权D、业主享有提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则建议的权利答案：B39.下列关于物权法规定，建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属，描述不正确的是()。A、建筑区划内的道

19、路，属于业主共有的，但属于城镇公共道路的除外B、建筑区划内的绿地、道路的土地所有权归业主所有C、建筑区划内的其他公共场地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有D、建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外答案：B解析：物权法第七十三条规定：“建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。”需要注意的是，法律规定的绿地、道路归业主所有，不是说绿地、道路的土地所有权归业主所有，而是说绿地、道路作为土地上的附着物归业主所有

20、。40.为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动为()。A、房地产咨询B、房地产价格评估C、房地产经纪D、房地产中介答案：C解析：A项，房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动，B项，房地产价格评估是指对房地产进行测算，评定其经济价值和市场价格的经营活动，D项，房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供专业服务的经营活动。41.对于住宅共用部位和共用设施设备的维修费用，具体收取标准和办法由()规定。A、房地产开发商B、售房单位C、省、自治区、直辖市人民政府D、房地产主管机构答案：C解析：住宅

21、共用部位和共用设施设备的维修养护费用，可以由售房单位按照规定比例向购房人收取。维修养护费用不足时，暂由原售房单位承担。具体收取标准和办法自省、自治区、直辖市人民政府规定。42.物业服务企业承接物业时，应当与()办理物业验收手续。A、原物业服务企业B、业主委员会C、建设单位D、居民委员会答案：B43.国家对不动产实行()制度。A、统一登记B、属地管理C、按区域登记D、自由登记答案：A解析：国家对不动产实行统一登记制度。统一登记的范围、登记机构和登记办法，由法律、行政法规规定。B项，属地管理原则和权利主义一致原则是房地产登记的原则。44.按普通住宅小区物业管理服务等级标准一级标准要求，物业管理应(

22、)巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。A、每两日1次B、每日1次C、每三日2次D、每日2次答案：B45.1981年，深圳第一家专业的物业管理公司成立，这使房屋管理工作从政府行为改变为()。A、企业行为B、开发商行为C、法律行为D、经营行为答案：A解析：1981年3月10日，深圳市第一家从事涉外商品房管理的专业公司深圳市物业管理公司挂牌成立。深圳第一家专业的物业管理公司针对商品住宅小区的商品房被多家单位和个人购买后形成的产权多元化格局，按照社会化、专业化的管理原则和企业经营的方式，对住宅小区实施专业管理，为业主提供有偿服务，收取相应的服务费用，建立了“独立核算、自负盈亏、自我发展、自我完

23、善”的运行机制。使房屋管理工作从政府行为改变为企业行为，使房屋管理从政府补贴为主到自负盈亏。46.我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员()系列。A、职业资格证书B、上岗培训证书C、学历证书D、职称资格证书答案：A解析：借鉴国外关于专业技术人员的管理方式，我国实行了专业技术人员职业资格认定制度。该制度实施以来，许多专业设立了专业技术人员职业资格制度，物业管理师属于其中的一种。47.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A、管理规约制度B、业主大会C、业主委员会制度D、物业管理制度答案：B解析：对房屋共用部位、共用设施设备进行使用、维护、管理和对决定业

24、主共同事务等事项，涉及全体业主的共同利益，单个业主无法完成，必须建立一种机制，保证对业主共同事务作出的决定代表全体业主的共同意志，符合全体业主的共同利益。业主大会就是这样一种代表和维护全体业主共同利益的有效机制。48.业主不履行管理规约义务，承担民事责任的主要方式是()。A、罚款和赔偿损失B、支付违约金和罚金C、没收财产和赔偿损失D、支付违约金和赔偿损失答案：D49.()是确立业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A、物业服务合同B、前期物业管理规约C、物业管理规约D、前期物业服务合同答案：A50.房屋权属证书遗失的，权利人应当及时登报声明作废，并向登记机关申请补发，由登记机

25、关作出补发公告，经()无异议的，予以补发。A、3个月B、6个月C、9个月D、1年答案：B解析：房屋权属证书破损，经登记机关查验需换领的，予以换证。房屋权属证书遗失的，权利人应当及时登报声明作废，并向登记机关申请补发，由登记机关作出补发公告，经6个月无异议的，予以补发。51.一级普通住宅小区物业管理服务标准规定，每()日巡查一次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）中一级服务标准规定：按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时理规约

26、）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查一次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。52.建设单位选聘物业服务企业的，应当在()之前与物业服务企业办理物业承接查验手续。A、前期物业服务合同签订B、首位业主签订购房合同C、首位业主入住D、业主大会成立答案：C解析：物业承接查验活动由物业建设单位或业主委员会组织实施。建设单位选聘物业服务企业的，应当在首位业主入住之前与物业服务企业办理物业承接验收手续，并将承接查验记录作为

27、物业管理档案。53.从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，()的颁布是一个分水岭。A、物权法B、城市新建住宅小区管理办法C、物业管理条例D、深圳经济特区住宅小区物业管理条例答案：C解析：我国政府主要通过制定相关法规政策并做好相应的文件贯彻和落实工作来发挥作用，我国的物业管理发展史，在一定意义上是物业管理制度建设的历史。从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以物业管理条例为分水岭，划分成物业管理条例颁布前后两个阶段，两个阶段既存在着承继的关系，也各自具有鲜明的特点。54.物业管理条例设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则。A、全体业主B、物业服务企业C、相关方D、当事人答案：A解析：为

28、了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系，物业管理条例在设定法律责任时遵循了以下原则：凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则，确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则。55.业主大会的定期会议与临时会议由自()组织召开。A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主组委会答案：B解析：业主大会会议为定期会议于临时会议。定期会议与临时会议都由业主委员会组织召开。定期会议的期间由业主大会议事规则中确定。56.业主大会筹备组应当自组成之日起()日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下

29、，组织业主召开首次业主大会会议。A、10B、15C、20D、60答案：D解析：符合成立业主大会条件的，区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府应当在收到业主提出筹备业主大会书面申请后60日内，负责组织、指导成立首次业主大会会议筹备组。57.物业管理条例特别要求建设单位应当以招投标的方式选聘物业服务企业的物业类型是()。A、商业物业B、工业物业C、特殊物业D、住宅物业答案：D解析：物业管理条例第二十四条明确规定：“住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业服务企业。”而非住宅物业是否以招投标方式选聘物业服务企业，目前不做强制性要求。58.()应在临时管理规约中对业主享有的物业共用

30、部位、共用设施设备所有权，区分单幢建筑内容和物业管理区域内容分别列明。A、建设单位B、物业服务企业C、业主大会D、业主委员会答案：A59.业主故意违反物业管理秩序，并给其他业主造成损害后果的，依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担()。A、刑事责任B、违约责任C、行政责任D、侵权责任答案：D解析：物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害后果的业主，业主大会和业主委员会可以依照民法通则、物权法等法律规定和管理规约的约定，追究违规业主的侵权责任，物业服务企业可以依据合同法、物权法和物业服务合同的约定，追究违规业主的违约责任。60.房

31、地产开发企业售卖新建商品房屋后应当到房地产行政主管部门办理()A、总登记B、初始登记C、转移登记D、变更登记答案：B解析：初始登记即指对房屋产权进行的原始登记，一般有三种情况：新建房屋进行的初始登记，集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的初始登记，城市国有土地上少量从未办理过登记的房屋所进行的初始登记。多选题1.住宅改变为经营性用房必须同时具备()条件。A、必须得到政府规划部门的审批B、必须遵守法律、法规以及管理规约的规定C、必须征得有利害关系的业主同意D、必须征得业主大会同意E、必须征得物业服务企业同意答案：ABC2.依据物权法，对于建筑物及其附属设施的管理说法正确的有

32、()。A、业主可以自行管理建筑物及其附属设施B、建筑物及其附属设施的收益权属于业主委员会C、物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督D、对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换E、业主可以委托物业服务企业或者其他管理人管理建筑物及其附属设施答案：ACDE解析：建筑物及其附属设施的管理包括：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理，对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换，物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。3.

33、以下关于业主大会的说法中，正确的有()。A、一个物业管理区域只能成立一个业主大会B、是否成立业主大会，由物业管理区域的全体业主决定C、一个物业管理区域必须成立业主大会D、业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责E、同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会答案：ABDE解析：业主大会根据物业管理区域的划分成立，一个物业管理区域只能成立一个业主大会。条例规定：“同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门

34、或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。”条例要求业主成立业主大会，是为了保障业主的共同管理权能够得以有效实现，只要不影响业主民主决策，是否成立业主大会，由物业管理区域的全体业主决定。4.业主对共有部分的共有权主要包括()。A、业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得以放弃权利为由不履行义务B、建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属C、建筑区划内车位、车库的所有权归属D、业主对共有部分的收益权归

35、属E、建筑区划外的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属答案：ABC解析：业主享有共有部分的共有权包括：业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得以放弃权利不履行义务，建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公用设施的所有权归属，建筑区划内车位、车库的所有权归属。物权法第七十四条对建筑区域内的车位、车库的所有权归属作了相关规定。5.物业管理条例创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、()等物业管理的基本制度。A、物业承接查验B、物业服务企业资质管理C、业主装饰装修D、住宅专项维修资金E、物业管理从业人员职业资格答案：ABDE解析：就业主的权

36、利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，物业管理条例创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、物业承接查验、物业服务企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等七项物业管理的基本制度。6.按照物业服务企业资质管理办法的规定，资质审批部门不予批准资质的违规行为有()。A、超越资质等级承接物业管理业务的B、物业服务合同终止时，按照规定移交物业管理用房和有关资料的C、擅自改变物业管理用房用途的D、聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的E、挪用专项维修资金的答案：ACDE解析：物业服务企业资质

37、管理办法规定，资质审批部门不予批准资质的违规行为有：聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，将个物业管理区域内的全部物业管理业务并委托给他人的，挪用专项维修资金的；擅自改变物业管理用房用途的，擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的，擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的，擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，物业服务合同终止时，不按照规定移交物业管理用房和有关资料的，与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通，以不正当手段谋取中标的，不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的，超越资质等级承接物业管理业务的，出租、出借、

38、转让资质证书的，发生重大责任事故的。7.业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的情形有()。A、20%以上业主提议召开业主大会临时会议B、10%以上业主提议召开业主大会临时会议C、一半以上业主提议召开业主大会临时会议D、发生重大事故或者紧急事件需要及时处理E、业主大会议事规则或者管理规约规定的特定情况答案：ADE解析：当出现下列情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议：20%以上业主提议召开业主大会临时会议的，发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的，业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况。8.常见的业主违反物业管理区域秩序的行为包括()。A、侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环

39、境B、违规装修C、安装设备设施，侵犯相关业主正当权益D、饲养宠物E、使用房屋共用露台、门厅或公共通道答案：ABC解析：常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括：侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境，违规装修，拆改房屋结构和设备设施，造成财产损害和安全隐患，安装设备设施，侵犯相关业主正当权益，违反规定饲养宠物，损害环境，影响相邻业主生活，经营活动污染环境、噪声超标，给相邻业主生活与经营造成损害，使用房屋、阳台荷载超标，给相邻业主造成安全隐患，使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品，给相邻业主造成安全隐患，占用房屋共用露台、门厅或公共通道，影响他人使用和通行，阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理

40、企业实施正常的房屋修缮，损害相关业主正当权益，其他损害公共秩序和违反管理规约及物业管理区域规章制度的行为。9.居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在(）。A、互相协调B、隶属关系C、上下级关系D、互相帮助E、合作关系答案：BC解析：一个物业管理区域可能有多个居委会，而个居委会也可能涉及多个物业管理区域，业主可能是该社区的居民，也可能不是该社区的居民，居委会成员可能是该区域内的业主，也可能不是业主。因此，居委会和业主大会之间并不一一对应，双方不存在隶属关系，也不是上下级关系。10.物业管理条例确立的基本法律关系包括()。A、业主相互之间的关系B、物业服务企业和业主之间的关系C、开发企业与业主以

41、及物业服务企业之间的关系D、供水、供电等单位与业主及物业服务企业之间的关系E、建筑工程与物业服务企业之间的关系答案：ABCD解析：物业管理条例确立的基本法律关系包括：业主相互之间的关系，物业服务企业和业主之间的关系，开发企业与业主以及物业服务企业之间的关系，供水、供电等单位与业主以及物业服务企业之间的关系，社区居委会与业主、业主大会及物业服务企业的关系，物业管理备方主体与政府之间的关系。11.实践中，非业主的专有部分使用人享有的权利主要包括()。A、合理利用专有部分的权利B、合理利用共有部分的权利C、执行业主大会依法做出的决定的权利D、接受物业服务的权利E、居住利益、相邻权受到侵害时，提起诉讼

42、的权利答案：ABDE12.房地产业的重要作用主要体现在()。A、为国民经济发展提供重要的物质条件B、带动建筑、化工、轻工、电器等相关产业的发展，促进国民经济持续快速健康增长C、改善人民的住房条件和工作环境，增加人民群众的幸福感和满意度D、加快旧城改造和城市基础设施建设，改变落后的城市面貌E、增加政府财政收入，保障社会公益事业的经费来源答案：ABCDE解析：房地产业的重要作用主要体现在以下几个方面：为国民经济发展提供重要的物质条件，带动建筑、化工、轻工、电器等相关产业的发展，促进国民经济持续快速健康增长，改善人民的住房条件和工作环境，增加人民群众的幸福感和满意度；加快旧城改造和城市基础设施建设，

43、改变落后的城市面貌，优化产业结构，改善投资硬环境，吸引外资，加快改革开放的步伐，扩大就业，特别是房地产经纪行业和物业管理行业，需要的从业人员较多，增加政府财政收入，保障社会公益事业的经费来源。13.关于物业承接查验制度的指导思想，下列说法正确的有()。A、物业管理活动具有准公共性B、正视前期物业服务合同双方权利义务失衡的现实C、规范建设单位在物业承接查验中的责任和义务D、强化物业承接查验工作的针对性和实用性E、以合同法、物权法和物业管理条例为依据答案：BCDE解析：物业承接查验制度的指导思想是：以合同法、物权法和物业管理条例为依据，正视前期物业服务合同双方权利义务失衡的现实，规范建设单位在物业

44、承接查验中的责任和义务；强化物业承接查验工作的针对性和实用性。14.以下业主大会决定的事项，需要专有部分占建筑物总面2/3以上的业主且占总人数23以上的业主同意的有()。A、制定和修改管理规约B、业主大会议事规则C、筹集和使用专项维修资金D、专项维修资金使用与续筹方案的决定E、改建、重建建筑物及其附属设施答案：CE解析：业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意，决定其他共有和共同管理权利事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意。15.在商品房销售中应当遵守的原

45、则有()。A、房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人B、房地产开发企业不得采取返本销售的方式销售商品房C、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容D、商品预售时，购买方不得采取分期付款的形式E、房地产开发企业、房地产中介服务机构发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定答案：ABCE解析：商品房预售与现售必须遵守的原则包括：商品住宅按套销售，不得分割拆零销售。商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业服务企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业服务企业订立有关物业管理

46、的协议。房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人。房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房，房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房。房地产开发企业、房地产中介服务机构发布商品房销售宣传广告，应当执行广告法、房地产广告发布暂行规定等有关规定。16.确定房地产开发项目，应当符合()的要求。A、土地利用总体规划B、年度建设用地计划C、城市规划D、房地产开发年度计划E、居住区详细规划答案：ABCD解析：确定房地产开发项目，应当符合土地利用总体规划、年度建设用地计划和城市规划、房地产开发年度计划的要求；按照国家

47、有关规定需要经国家发展改革主管部门批准的，还应当报国家发展改革主管部门批准，并纳入年度固定资产投资计划。17.住宅共用设备一般包括()。A、承重墙体（名师解读：此为共用部位）B、照明设施C、消防设施D、外墙（名师解读：外墙户外的墙面，外墙承重墙体）E、电梯答案：BCE18.对于业主在物业管理区域内违反有关物业装饰装修方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行的义务包括()。A、告知义务B、制止义务C、报告义务D、强制执行义务E、罚款答案：ABC19.城市房屋白蚁防治工作应当贯彻()的方针。A、预防为主B、防治为主C、综合治理D、防治结合E、注重宣传答案：ACD解析：城市房屋白蚁防治工作应当贯彻预防为主、防治结合、综合治理的方针。20.下列各项中，适用普通住宅小区物业管理、服务等级标准（试行）的有()。A、房改房、经济适用住房B、集资建房C、普通商品住房D、别墅E、廉租住房答案：ABCE解析：普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准。37