终端考核规则及明细课件

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1、沐兰陈列评审细则请严格按照陈列要求执行，此陈列规定将作为终端陈列评审唯一依据。企划部将每周对终端店铺做陈列点评，等级分为：优、良、差。最终月评等级分为：优、良、差。由杨总审批，将月评成绩计入终端人员绩效考核。评审内容：评审内容：评审一般按照四个重要考核项目：橱窗及模特出样、龙门架（侧挂杆）、中岛架、展示柜项目中的两项及以上不合格即总体评价为：差 一项（不合格）为：良。四项都合格为：优三个附加项目：收银台/库房、形象画、人员形象。附加项目：优秀可加分（尤其人员形象）、差，则拉低总体评审级别。月评审次数按照当月中“周二”的个数计算，（例：2013年3月有四个周二，则本月四次周审，2013年7月共五

2、个周二，则本月五次周审。）每个自然月累计两次及以上差，则当月的月度评审为差。三次及以上为优，则当月的月度评审为优。每周三早9点 我会下载企业网盘中的照片，如有其他原因延迟传图请提前说明，未传陈列照片的按 差差 记评。橱窗及模特区域关于模特出样款式经常有同事搞不清楚模特出样的款式，或模特组合时是否应按系列（相同图案）出样。经常有同事搞不清楚模特出样的款式，或模特组合时是否应按系列（相同图案）出样。现规定：橱窗模特出样的款式，必须为形象主推款（每季由设计部指导，哪些是今年的最新流行款式，哪些是有特色的面料，哪些是有特点的花型。）搭配方式需参考每季的搭配手册。切勿将基本款穿在橱窗模特身上。有人会问什

3、么是基本款？基本款：沐兰做了十几年时间，有一批款型，大家每季都能见到，可以说这些款式销量很好，但是基本款型没有大的变化，一般为翻领衬衫、圆领衬衫、立领衬衫。这些款式很经典，但无需在过多打广告，已经是被大众所认知的经典形象。每季如有特殊、新型面料制作的基本款，也可出样，设计部则将会提前告知大家。店铺通常会认为形象款主推款都已展示过，所以只能穿基本款衬衫。这是错误的想法，形象款式都展示过后，可从头在来一遍，因为有大部分顾客还没有见到过展示。然而基本款一但陈列到橱窗，一些新的顾客看到橱窗，将会在店门外就对沐兰下了定义。虽然畅销的衬衫穿着很舒服，但是吸引顾客眼球的还是那些时尚、华丽的形象款。对于模特出

4、样是否要同一花型组合着展示。这个很多店铺都存在误区。沐兰最大的卖点就是各种优雅、华丽的花型图案，所以我们应尽量去展示不同的图案。打破原来固有的思维，系列感出样适合于大多品牌，但不能用在MORELINE。我们可找相似的但非相同的花一起陈列。基本款基本款基本款基本款基本款形象款主推款主推款形象款形象款面料新颖款式独特图案清新风格独特款式面料独特例：如类似这样的基本款式，不可出现在橱窗例：下面这些形象主推款应在橱窗模特展示模特出样时花型要求：三个及以上的模特组合，花型不能都一样，可以相似。两个模特组合可以一样但需两套衣服都为形象或主推款。例：A、B、C、D分别代表四种花型。（单指花型，并非款式和花型

5、）则：两个模特组合A A组合A B组合AA都为形象主推款A A组合其中有一个基本款三个模特组合A A A组合A A B组合（AA中有一个基本款）A A C组合（AA中有一个基本款）A B C组合A A B组合（AA都为形象主推款）A A C组合（AA都为形象主推款）四个或以上模特组合A B C D组合A A B C组合（AA都为形象主推款）A B C C组合（CC都为形象主推款）A A A B组合A C C C组合A A C C组合不难看出，四个模特的组合至少展示3种不同花型的衣服搭配才是王道搭配才是王道橱窗理论与基础知识基础陈列标准橱窗橱窗的作用：推广品牌风格，展示各季产品主题，增加进店率橱

6、窗陈列特点：处于卖场最优越的黄金展示位置；展示效果最接近于人体穿着的状态；选择出样展示的款式，一般以当季各波段、系列的形象 款或重点推荐款优先考虑；在当季新品全部上市后，可根据销售需求，针对性进行出样展示。一般情况下，橱窗模特出样的款式，其单款的成交率都 要比其他陈列的款式要高。新形象旧形象注：新形象橱窗道具：柜子上面可以摆设我公司叠装、丝巾、围巾、皮带、带短挂杆的高柜（图中红框内）可挂2个SKU，款式为上衣、裙子，不可挂长裤。基础陈列标准模特正确姿势及编号注意事项：1、必须时刻保持模特站（坐）姿端正、不歪斜、肢体安装正确、到位。2、除ACC0105号模特外，其他模特重心，双脚及坐模臀部必须落

7、于底盘（凳子）上，不可偏离，不可落于地上。3、模特摆位技巧：疏密有度；前后、高低错落；优美的动态组合；丰富的朝向对比；模特与道具错落有致。4、款式出样，确保领子、袖口翻折到位，门襟、下摆、口袋及肩点平整、服帖，扣子（拉链）到适合位置；裤（裙）子前后 正确，裤脚（裙摆）垂感自然。5、款式出样完毕后，收身版型的款式须做收腰处理，确保出样款式挺适、修身。6、各店各橱窗模特型号的配备，须严格按照方案规划对号入座，不得擅自调换或增减模特型号、数量。备注：新形象模特底盘改为镜面不锈钢材质，陈列方式不变基础陈列标准模特摆位朝向标准及搭配风格介绍ACC0103：最佳展示风格特点：商务正装、职业套装。（工作、会

8、议或正式集会等公共场合）最佳展示搭配类型：上、下装，套装搭配：下装多为直筒中裙为宜，忌A字长裙。ACC0103：最佳展示风格特点：时尚休闲。（约会、逛街、旅游观光或party等场合）最佳展示搭配类型：以长款为主的三件套式、内外搭配；外搭以开衫为宜，若短外套、风衣须敞开陈列；下装忌裤类ACC0105:最佳展示风格特点：偏商务休闲（居家、逛街或便宜聚会等场合）最佳展示搭配类型：适合多种搭配方式：下装以裤类和A字长裙为宜。注意事项：1、半身模特高度，须统一调节至170cm，不得擅自更改高度；并保持姿态端正，不得歪斜。2、中岛区域的半身模特出样款式，须和邻近侧挂的系列相呼应，可以畅销款、基本款为主展示

9、。3、搭配的下身款，应以半裙或连衣裙为主，裤类款式应尽量避 免在半身模特上展示。注：新形象店铺没有半身模特基础陈列标准半身模特龙门架（侧挂）区域关于龙门架（侧挂）展示规则前提：侧挂陈列前先分区域，店铺内的主区域、次区域、辅助区域。店长应该对店铺内的客流动向有非常深刻的理解和认识。龙门架（侧挂）：侧挂出样，首先保证每个挂杆数量，这样就可以统计卖场可供容纳的数量也就是通常所说的SKU。有了卖场SKU，公司发货将会按照适合数量发货，方便店铺陈列。其次挂杆与挂杆之间的差别，也就是我们所说的色系感，这个要按照公司每季给出的新品色彩指引陈列，不论某一系列一共多少件衣服，我们只能挑选相应数量的款式陈列。例如

10、：某一波共设计了30个款，那么我们也只能选择14或16个款陈列到一个杆，不要误以为30个款都必须在一杆出现。如少了则可选择往期比较类似的色系陈列。但原则上一个挂杆中都应为一个色系的货品，上下装比例也是应考虑的方面，例如：新形象龙门架可挂14件夏季产品，至少有3件下装。连衣裙、短袖也应有，比例也没有严格区分，但不能都是同一品类。且每个龙门架的第一件货品应为形象主推产品。不可挂下装，不可挂基本款。Sku：符合不同款式、不同颜色、不同码数三项中的一项的单件服装均计为一个SKU，一般用来算卖场容纳的件数。关于龙门架（侧挂）展示规则新版侧挂通1：有效使用长度120cm，可陈列数量为14件。秋冬季款式若较

11、厚，陈列810件。注：陈列时可少1-2件，但不可多。数量要 严格要求。新版侧挂通2：有效使用长度120cm，可陈列数量为14件。秋冬季款式若较厚，陈列810件。注：陈列时可少1-2件，但不可多。数量要 严格要求。旧版侧挂通：有效使用长度135cm，可陈列数量为16件。秋冬季款式若较厚，陈列1012件注：陈列时可少1-2件，但不可多。数量要 严格要求。特殊挂杆：按照8cm衣架间距依次陈列8cm第一件非常重要，当对面的顾客走过来时，会看到第一款出样的衣服，也许就是这第一款可以决定顾客是否能继续看第二眼。所以这第一件必须能有吸引力。这样的展示才是正确的每个侧挂中都要检查，数量色彩品类第一件。基础陈列

12、标准侧挂通所有货品必须熨烫整理，方可上架；并保持整洁，无挤压、折痕现象。确保领子、袖口翻折到位，门襟、下摆、口袋及肩点平整、服帖，扣子（拉链）到适合位置；裤（裙）子前后 正确，裤脚（裙摆）垂感自然。挂装有立体感。陈列的尺码通常为38码为准；库存短缺时，优先选择最小尺码展示，且临近的款式尺码要接近，以免影响卖场 整齐度。同一卖场，使用的衣架版本必须统一；且挂装衣架缺口，一律背向主通道。各侧挂中的货品结构丰富、完整，且具备有效的搭配性（以每季陈列手册为依据）。侧挂陈列技巧1）陈列的相邻款式，要有下摆长短错落的层次感（整体呈“心电图”式起伏曲线）、不同面料质地、厚薄以及色彩的对比；2）制造色彩对比，

13、须从侧挂整体考虑；以大色块的主色调、辅助色的对比为先，再细分小色块的点缀色（一般情况下，一种小色块，代表一种品类）。中岛区域陈列注意事项中岛区域：通常只陈列上装和连衣裙。由于高度原因挂长裤并不美观，可进行实际观察，如裤子很长则不可陈列在中岛挂杆上，一般较多为折扣货品、或基本款式。第一件货品色彩也应亮丽，大方。货品数量：中岛的数量可略微多些，如夏装：不超过16件；冬装则按厚度相应减少，虽不按照龙门架要求那么严格，但还是要摆整齐，且第一件要是中岛杆中最有个特色的款式。基础陈列标准中岛架中岛架陈列特点：1、被喻为可移动的侧挂通，除了具备侧挂通所有的陈列特点外，它比侧挂通更加轻便、灵活2、它是仅次于侧

14、挂通的另一种重要侧挂陈列方式；常用于中岛区域，做小范围的侧挂陈列展示；基础陈列标准同侧挂通；3、根据中岛架在卖场内不同区域的分布，其陈列的货品类型也各不相同。注：旧形象中岛通常所放置位置为中岛区，个别店铺放置橱窗附近重要区域。可陈列折扣，往季货品。新形象中岛杆通常放置门头附近比较重要区域，应陈列主推款和基本款。中岛杆通常很少陈列当季新形象款。（因中岛杆视觉较低，顾客不能更直观的观察到其服装款式特色。）点挂基础陈列标准：1、点挂陈列必须成套搭配（含配饰）的方式进行展 示；上下款式的衣钩以专用的透明胶条连接。2、出样的款式须经过整烫，细节整理后，方可上架 且保持挂装端正3、出样的尺码与侧挂通一致。

15、点挂架两侧各须陈列 两套完整搭配，且分别面向两侧，挂钩朝向一致 同一侧的陈列方法（如下图）：1）以相同花形的不同品类为主，展示不同的搭配 方式（如图1）2）以相同款式为主，展示不同的搭配方式（如图2）4、出样的款式，以邻近侧挂通（或中岛架）系列的主 推款或畅销款为主；色彩搭配以靓丽、清新的亮色 为主；当点挂架与模特结合陈列时，模特出样须与 点挂陈列的花形相一致（最好是相同花形的不同品 类、不同的搭配方式）；5、出样的款式按销售需求，可不定时更换方案（一般4 -5天，为考察期）更换方式为：同一系列里的不同 款式搭配轮流出样。点挂陈列特点：1、即弥补了侧挂陈列不能针对性充分展示服装，以及模特出样

16、受场地限制，占用空间较大的缺点，又兼顾了两者的有点，是卖场陈列中运用广泛的一种陈列方式，2、点挂陈列以上下装搭配式的形式展示，以强调单套商品的设 计风格和卖点为目的。3、因其展示的便利性和目的性，点挂一般都规划在侧挂通附近 或与侧挂通结合，以形成侧挂与点挂相结合的方式，对各单元、系列进行综合展示，营造丰富的视觉效果和有力的视觉说服力。注：新形象点挂为PP点挂。故出样一个SKU（连衣裙）或两个SKU（上衣+裤子）每个点挂只可挂一件（一套）尽可能出样形象款或主推款，不可所有点挂都为基本款基础陈列标准PP点挂架展示柜区域陈列细则展示柜区域：包括新形象的展示柜和老形象的叠装展示区。展示区域为公司辅助产

17、品展示区，如：丝巾、项链、叠装、画册等。这些辅助品 合理搭配，至少一个展示柜里有4件物品。不显得空旷。老式的叠装柜则需要做叠装陈列。46件为一叠。需整齐有序、高度一致、摆放间隔均匀。基础陈列标准椭圆展示柜使用方法椭圆展示柜，为新形象中的中岛道具。通常作为展示项链，围巾，以及叠装的区域。内部应陈列饱满，叠装也不超过2件一叠，可以适当做些组合式搭配，如下图。项链与丝巾的搭配。不可只放两个叠装或只有两条项链，不能过2于空。基础陈列标准中岛叠装柜陈列标准：1、低柜两侧各陈列4组叠装，每组叠装要求同色同款4-6件；叠装饱满、高度一致，摆放间隔均匀。2、高柜与低柜的组合，需居中、对称放置，不可偏移3、低柜两侧的抽屉可打开，主要用来存放：购物袋包装纸：画册、搭配手册等书籍丝巾、围巾及披肩库存叠装纸板、透明夹子、试衣间即时贴等陈列道具各季赠（礼）品库存物品须分类放置整齐，定期整理。我们的搭配手册不允许这样折叠，会影响公司整体形象展示柜的组合，如果没有项链，我觉得并无精彩的地方。如果在多两条项链点缀在衣服上就好了里面很丰富，虽然那条黑色长项链有点乱。收银台/库房、形象画、人员形象我希望大家自觉将收银台/库房、形象画、人员形象维护好尤其个人状态最为重要。今后将对员工妆容、笑容、疲态做评价，要热情对待每一位顾客。铭源沐兰贸易（深圳）有限公司（内部资料）