水淹车查勘定损方法

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2、救更 应该注意,一旦变速箱进水而施救后平拖到修理地点的话,可能会造 成变速箱内部的损坏,建议使用背车或架起驱动轮拖车。二拆检定损原则1、水淹车的处理关键在于及时四快:快速清洗、快速拆检、快速定损、快速烘干修理。2、定损受损车辆的原则:先高档车后普通车、先轿车后货车、先严重泡损后轻微受损、先电脑控制模块、线路、电器后其它部位、 先清洗烘干后检测维修、先定内部损失后定外观损失。3、水淹之后的车拖到修理地点要马上进行处理一定不能拖时间,否则会造成保险车辆的扩大损失。可以要求修理厂分成几组同时 对该军进行处理.4、对事故车辆进行维修、清理的顺序原则:先电器控制系统、1Z1电器设备后其它部分;先内饰、座

3、椅部分后外观部分;先泡损时间久 部分后其它部分三、处理方式:1、外观部件和悬挂部件清水清洗,特别要注意悬挂连接位置的泥沙和污物,有的话,则要清洗,重新润滑。轴承方面很容易 生锈的部位建议修理厂需要优先处理,对所有的轴承进行必要的保养2、电器部一一比较粗的,擦干净烘干即可。有电路板的,如仪表,一定要及时分解,用酒精清洗,然后晾干或用风扇吹 干,防止印刷电路发生腐蚀。经此处理,电器有很多是没有问题的。而电脑板是不能用酒精擦拭的(因为含水/须用无水乙醇来擦拭, 否则板子上的元件可能会生锈影响使用。=13、拆检后发现电脑板有氧化、生锈、发霉等现象的可以马上告知该件可以更换,并贴好标签立即回收带回公司(

4、谨防道德风险)4、电脑板上没有上述痕迹,但可能或已经淹到的,也要贴标签,等待清洗完毕后装车试车时再确定,并注意拍摄零件号码以确定是否 原厂配置件以方便核价员询价时使用。5. 在烘干电气元件的情况下打开点火开关,观察仪表上显示的故障情况,以此来判断哪些电脑或传感器损坏.6、内饰件一-要及时清洗,然后风干。最好放到烤房里面让它风干,太阳直接照射的话会导致一些老化的皮质颜色变淡。7. AT箱变速箱进水的话建议到专业的入丁箱修理点或 维修站清洗,如果因为水分清洗不干净而试车的话,一般会造成变速 箱内部的烧蚀,这部分损失费用我们是不承担的.(定损单上一定要写 清楚,防止后期被动)8、灯具一要注意是否因灯

5、具本身质量问题造成损坏疳一 些灯具进水的话及时烘干处理后是可以使用的.对于价值较高的电器 原件,要注意收回,避免道德风险9、检查发动机、波箱部分,确定是否进水的方法: 先打开空气滤清器壳查看滤芯是否进水,如果有则拍虑芯及空.建气格底座内的水渍;(建议不管修理厂报未报机油等,-律检查空气 格并拍照,防止修理厂后期追加,造成无据可查) 查看机油尺及波箱油尺看看是否有水珠如果有说明确实进 水,如果看不出,则可以放出一些机油查勘颜色(水比油重,如果进 水,则从放油孔放出的一定是水); 放出波箱油查看,看是何种颜色,如果是红色说明没事,黑色 说明磨损造成,不属于保险责任,白色说明进水了,如果滤芯进了水 表明水已进入了燃烧室,这种情况下可以给机油费用,如波箱油里面 有油水混合液可以给波箱油费用(水通常都是从通气孔进入的)10 .损件处理:更换的电既灯具、电动座椅、音峋等元件的案 作必须在第一次看车时就贴好标签,定损完毕后回收登记。一定要及时详细列明定损内容(包括各种部件的清洗),并让客 户和修理厂签字确认,这一点非常重要!三、沟通1、与客户的沟通。对于除外责任的损失要注意耐心细致地解释,由客户自己负责;对于可以恢复正常使用的部件不予更换时要 做出必要解释.2、修理厂的沟通。与修理厂做好协调,及时处理,避免损失的扩大.

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