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1、 总经理绩效考核指标量表及权限 Revised by Liu Jing on January 12,2021 总经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职 位 部 门 考核人姓名 职 位 部 门 指标维度 序号 战略重点 KPI 指标 权重 绩效目标值 信息 来源 信息 收集 考核 结果 财 务 类 1 维持合理利润 税后利润 30%考核期内实现税后利润额达到_万元 财 务 部 财 务 部 2 控制成本费用 成本费用利润率 5%考核期内成本费用利润率达到_%以上 3 增加销售收入 实现销售收入 5%考核期内主营业务收入达到_万元 内部运营类 4 提高产品设计方案质量 产品设计方案采用率 5%考核期
2、内达到_%总工办 人力资源部 5 确保实施任务及时完成 任务及时完成率 10%考核期全部计划完成率内达到_%各个部门 客 户 类 6 开发新客户 各行业新客户总数量达到（）个 10%目标市场占有率在_%以上 各销售部 市场部 7 提高客户满意度 客户投诉次数 5%考核期内控制在_%以内 8 保留老客户 客户保有率 8%考核期内达到_%学习发展类 9 吸引和留住优秀人才 核心员工流失率 10%考核期内控制在_%以内 人力资源部、各部门 人力资源部 10 加强对员工的培训 培训计划完成率 12%考核期内达到_%以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 1.成本费用利润率=（利润总额/成本费用总额）*
3、100%2.产品研发采用率=（实际采用的研发项目数量/研发的项目总数）*100%3.任务及时完成率=（部门任务及时完成率/部门总数）*100%4.客户保有率=（续约客户数量/上年总客户数量）*100%5.核心员工流失率=【核心员工离职总数/（年初核心员工人数+年末核心员工）/2】*100%6.培训计划完成率=（实际培训次数/计划培训次数）*100%被考核人 考核人 复核人 签字：日期：签字：日期：签字：日期：2 副总经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职 位 部 门 考核人姓名 职 位 部 门 指标维度 序号 战略重点 KPI 指标 权重 绩效目标值 信息 来源 信息 收集 考核得分 财 务
4、类 1 提高货款回收 货款回收率 15%考核期内货款回收率达到_%2 控制成本费用 销售费用 10%考核期内销售费用控制在预算之内_%3 增加销售收入 实现销售收入 15%考核期内销售总额达到_万元 内部运营类 4 提高销售计划完成 销售计划完成率 15%考核期内销售计划完成率达到_%客 户 类 5 开发新客户 各行业新客户数量达到（）个 10%目标市场占有率在_%以上 6 提高客户满意度 客户投诉次数 5%考核期内控制在_%以内 7 保留老客户 客户保有率 8%考核期内达到_%学习发展类 8 吸引和留住优秀人才 核心员工流失率 10%考核期内控制在_%以内 9 加强对员工的培训 培训计划完成
5、率 12%人均培训时间达到_小时以上；（4%）培训投资总额控制在_%；(4%)培训合格率达到_%；(4%)本次考核总得分 考核 指标 说明 1.成本费用利润率=（利润总额/成本费用总额）*100%2.产品研发采用率=（实际采用的研发项目数量/研发的项目总数）*100%3.任务及时完成率=（部门任务及时完成率/部门总数）*100%4.客户保有率=（续约客户数量/上年总客户数量）*100%5.核心员工流失率=【核心员工离职总数/（年初核心员工人数+年末核心员工）/2】*100%6.培训计划完成率=（实际培训次数/计划培训次数）*100%被考核人 考核人 复核人 签字：日期：签字：日期：签字：日期：
6、总经理的权限 一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。二、对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。四、有权决定公司内部组织结构的设置，并对基本管理制度的制定有审批权。五、有权批准建立、改进公司体系。六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司、总经济师、总会计师及其他高级管理人员。七、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。八、有对公司人力资源管理的审批权。九、有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审批权。十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。十一、总体经营计划制订的建议和实施权 十二、解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 十三、具体工作开展的决策权 十四、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 十五、对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权
总经理绩效考核指标量表及权限
