畜产品安全工作总结.doc

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1、畜产品平安工作总结畜产品平安工作总结。畜产品平安工作总结按照省、市有关部门通知精神，结合县委县政府工作部署，自20xx年初以来，我县先后开展了“瘦肉精”专项整治行动、沧县畜产品平安宣传周、乳制品专项整治等行动。在详细行动中，我单位主要通过强化言论宣传、落实工作责任、突出重点整治、强化严格执法、健全监管制度等一系列措施，努力促使我县动物防疫和畜产品质量平安工作再上新台阶。一、工作开展情况食品平安工作是我单位的工作重点，在人员少，任务重、责任大的情况下，为了确保我县畜产品质量平安，上半年从以下几个方面加大了工作力度：1、“瘦肉精”专项整治行动畜牧科负责养殖环节“瘦肉精”的监管和奶站的监视管理；饲料

2、办负责全县饲料消费、经营和使用单位的监视管理，严防“瘦肉精”流入我县和在饲料中非法添加，严查饲料企业的油脂来；监视所、疫控中心负责兽药消费、经营单位和生物制品的监视管理，严防假劣兽药的销售和使用，负责出栏环节和屠宰环节“瘦肉精”的抽检、监视和管理，对监视分所的工作进展督导。动物卫生监视分所在辖区内按照方案详细施行“瘦肉精”的抽检工作和集贸市场、冷库、屠宰场点等监视检查。各相关科室既明确职责分又分工合作，互相配合，共同做好我县的“瘦肉精”专项整治工作。2、肉及肉制品专项整治行动全面排查肉类食品从畜禽养殖、畜禽屠宰全过程的平安隐患。对饲料及饲料添加剂消费加工和经营单位、91家已备案畜禽养殖场、9家

3、已备案畜禽定点屠宰企业等重点场所，开展全面排查和专项检查，依法标准肉类食品消费经营活动，严厉打击各种违法违规行为。一是 整治标准畜禽养殖行为。查处养殖场(户)在自配料、动物饮用水中添加“瘦肉精”等违禁药品行为；建立养殖场(户)用药记录制度，催促养殖场(户)按照有关法律法规要求，标准用药；标准养殖场(户)免疫检疫制度和病死、病害生猪无害化处理措施。二是整顿标准畜禽屠宰行为。严格屠宰检验检疫制度，严厉打击屠宰加工病死、病害畜禽及使用“瘦肉精”等违禁药品的违法行为；建立和完善畜产品平安追溯制度，催促屠宰企业建立健全屠宰加工畜禽进(出)场台账及档案。3、乳制品专项整治进一步加强三聚氰胺的监测、风险排查

4、。对我县的3个奶站进展严格监管。平时加强对奶站各项记录的监视检查。包括奶站的主体资格、根底设备、机械设备、质量检测、人员要求、操作标准、生鲜乳运输中“两证一单”使用情况是否标准、是否有三聚氰胺等违禁物质使用和存放。另外，每季度对奶站抽取一个样品进展检测，以确保生鲜乳的质量平安。积极做好饲料厂蛋白原料的监管工作。建立蛋白原料供货商档案，饲料厂的每批原料均由供货商提供三聚氰胺监测报告或不含三聚氰胺的承诺书，对饲料成品定期进展抽检，从头治理，严把质量关。3、畜产品平安宣传活动我单位于6月10日至20日举办了20xx年沧县畜产品食品平安宣传周。期间我单位邀请了记者对我单位畜产品平安宣传周活动进展宣传报

5、道，印发了畜产品平安宣传材料500份。二、有奖举报情况我单位单位出台了*县畜牧水产管理中心食品平安举报管理制度，明确了有奖举报的的管理方法和措施，并保证其严格执行。其中设立举报_*，并有专人负责受理、查办、兑现奖励等工作。三、样品检测情况20xx年下半年我单位共抽取尿样510份，饲料料样39份，猪肉样18份，牛奶样21份，经现场快速检测和报送上级部门检测，不合格样品0个。 市近几年畜产品平安工作总结近年来，我局在上级业务主管部门和市委市政府的正确领导下认真贯彻施行各项法律法规，强化责任、依法监管、严防严控，强力推进畜产品平安工作的正常运转和全面施行，获得了一定实效。今年，我局共出动执法人员85

6、0人次，检查兽药饲料经营单位71个，冷鲜肉鲜肉经营点85个，屠宰场24个，规模化养殖场53个。全年立案查处各类违法案件13起，结案13起，结案率100，收缴开销毁不合格动物产品3.18吨，没收假劣兽药饲料货值0.6万元。兽药、饲料、饲料添加剂质量合格率分别在85、95、90以上。一、精心组织上下联动我市对畜产品平安工作高度重视，成立了由市政府牵头的畜产品平安工作领导小组，成员单位有工商、公安、税务等十多个部门，形成合力，齐抓共管。为了充实畜产品平安监视执法力量，我们增配了必要的检验、监视设施。同时还以抓全员思想作风建立为重点，结合部门实际，一是开展了岗位练兵和经常性的培训活动；二是加强了对执法

7、及行政监视人员的思想道德教育。三是通过案例分析p ，优秀执法文书的评比，进步了工作人员的实际工作才能，保障了畜产品平安工作的正常有序开展。每年年初由市畜牧局组织召开全市畜产品平安工作专题会议，并由市政府和市畜牧局共同对全市17个镇办、场签订畜产品平安工作责任状，将工作目的、工作重点、工作任务层层分解，落到实处。二、广泛宣传成效显著为确保政令畅通, 我局采取多种形式向社会公布了畜产品平安监视举报 。通过播送、电视、报纸和网络等媒体大力宣传畜产品质量平安知识，出动宣传车135台次，发放宣传资料、宣传图册6000份，张贴宣传标语3600份，在各大畜禽交易市场、交通要道悬挂宣传横幅96条。在重大动物疫

8、病防控期间在市电视台发布了畜产品平安公告，在每年的3月组织专业人员到村到乡到户宣讲畜牧业法规、畜牧业养殖用药等方面的知识，实在增强畜牧业消费者的守法意识和畜产品消费者的_意识。由于我市畜产品平安工作宣传得力，措施过硬，效果明显，被湖北省电视台专题采访和报道。三、配套制度加强保障一是建立了入境兽药报检制度。兽药主要批发单位拟供兽药，必须提早上报市畜牧局畜牧业管理股备案审批前方可向兽药零售单位销售，有效的控制了禁用兽药及假劣兽药流入我市。二是建立了兽药经营单位信息数据库。将兽药经营单位所经营合格产品的品种、规格、批文、批号等信息在网上公布，并及时更新，为养殖户、场购置兽药提供了导航效劳。三是推行执

9、法公示制。公示各种畜牧业法规、行政答应事项、收费工程、收费标准等，公开行政审批的根据和条件，审批的时限等。四是践行执法责任制。把工作内容、工作目的、工作任务分解给执法人员，并签订了执法工作责任状，认真落实执法工作责任制和违法行为追究制，增强执法人员的责任感和公正执法的观念。五是实行经营单位产品质量承诺制度。由兽药、饲料消费经营单位将承诺内容以及监视举报 一上并墙，承诺不经营假劣、违禁兽药、饲料，并承受社会监视。四、开展检查效果明显一是彻底清查禁用兽药。根据农业部兽药地方标准废止目录的要求，依法开展畜牧业行政执法检查，查收违禁药品、查处违法案件，严厉打击兽药经营使用环节中存在的非法行为。截至目前

10、为止，已组织专项检查25次，出动执法人员275人次，没收金刚乙胺、阿昔洛韦、利巴韦林等禁用兽药73盒，根本杜绝了违禁兽药在我市的流通。二是加强兽用生物制品的管理。一是集中执法队伍力量严查乡镇非法经营生物制品行为；二是严防城区各店销售生物制品，派驻执法人员到各店每日不定时巡查；三是完善生物制品定点销售工作，并制定实在可行制度。三是开展饲料专项检查。以“瘦肉精”、“蛋白精”等违禁化学物质为重点，重点检查消费销售配合饲料、浓缩饲料的企业，添加三聚氰胺、三聚氰酸、羟甲基羧基氮等违禁化工产品的行为。通过长期对饲料消费企业和饲料经营单位的检查和整顿，近期没有发现违法行为。四是开展畜禽种质专项检查。加大对无

11、证、无资质消费销售种畜禽行为的打击力度，加大对家畜细管冻精、胚胎等的监视抽查力度，有效净化我市的种畜禽消费经营市场。五是开展养殖场用药平安检查。对全市规模化养殖场进展检查，一是检查违禁药品使用情况。重点检查养殖环节使用瘦肉精、莱克多巴胺、禁用兽药和苏丹红等化学物质的行为，现场抽查药品仓库和饲料仓库是否有违禁药品和污染饲料。二是检查无害化处理设施。重点整改消毒设施、病死畜禽燃烧、畜禽粪便无害化处理设施不完备现象。三是检查畜禽养殖户用药档案。重点整改防疫、用药档案未建立、不完好、不标准情况。四是在检查中安排畜牧技术人员对畜牧消费投入品的平安使用进展指导。六是进展产地和产品认证检查。加强对获得无公害

12、农产品、绿色食品、有机食品等优质产品认证的畜产品监视管理。重点检查认证产品或备案产地的资质、认定条件、消费过程和产品质量平安状况。同时加大无公害农产品、绿色食品、有机食品的认证力度，帮助养殖企业建立质量标准体系，完善各项规章制度。目前我市已有永盛畜牧、杨桥蛋鸡等5个畜禽产品已获得了无公害农产品认证畜产品质量平安保障工作总结畜产品质量平安保障工作总结文章标题：畜产品质量平安保障工作总结今年以来，县畜牧水产局实在把畜禽水产品质量平安工作作为一项民心工程、德政工作来抓，认真贯彻施行中华人民共和国农产品质量平安法和湖南农产品质量平安管理方法，通过采取强化责任、依法监管、严防严控等措施，强力推进畜禽水产

13、品质量平安工作正常运转并获得一定实效，确保了全县无重大动物疫情，无经营使用“瘦肉精”事件和食用畜禽水产品人员中毒事件发生，真正让全县人民吃上了“放心肉”。其主要做法是：一、强责任，打根底。加强平安管理，实现“三无”目的，既是畜禽水产品质量平安管理工作的终点，又是起点。为此，县畜牧水产局创新方式，严格责任，狠抓落实，打实根底，促进了畜禽水产品质量平安工作运行标准有序。一是广泛宣传发动。以县有线电视台三农工作在汝城为宣传载体，采取出动宣传车、举办培训班、下乡咨询、印发资料等多种宣传手段，积极开展农产品质量平安法等法律法规的宣传，广泛宣传普及畜禽水产品质量平安知识。今年以来，共出动宣传车12次，下乡

14、咨询活动10次，印发资料5000余份，进步了广阔畜禽水产品消费、经营者的质量平安意识。二是完善工作方案。深化调查研究，结合实际，制定了汝城县重大动物疫情应急预案、汝城县瘦肉精等违禁药物中毒事件应急预案、汝城县兽药饲料专项整治方案等一系列方案，健全了畜禽水产品质量平安监管工作制度，做到了有章可循。三是严格落实责任。县、乡、村三级层层签订了防控重大动物疫病工作目的管理责任书，一级抓一级，层层抓落实。县畜牧水产局量化了畜禽水产品质量平安工作任务，明确了责任人，每人交纳了300元的责任保证金，严格责任追究制，实行同奖同罚。实行动物防疫向社会公开检疫承诺，强化防疫检疫执法人员责任意识。推行乡镇动物防疫员

15、星级效劳卡制度，将动物防疫员的姓名、联络 及效劳内容、投诉 印成卡片发放到广阔养殖户，加强群众监视，建立长效监视机制。四是加大资金投入。建立了投资40万元的县畜禽水产品质量检验检测中心，配置了2名专业检测人员，开展了一系列动物疫病检验检测工作。县财政每年预算安排1万元经费用于检验检测工作，县政府每年安排一定的资金，采取以奖代投方式，扶持开展无公害畜禽养殖小区建立，促进了畜禽水产品平安管理工作有效开展。二、强监管，创环境。县畜牧水产局坚持严格执法，依法监管，严把“三关”，为养殖产品的消费、经营创造了一个良好的开展环境。一是严把“头关”。全面施行质量平安责任承诺制。全县规模养殖户、饲料、兽药经营户

16、及畜禽产品经营户与县畜牧水产局签订了“畜禽水产品质量平安责任承诺书”，公开向社会做出承诺，明确违约者承当的法律和经济责任，推进畜禽水产品质量平安工作安康运转。认真贯彻施行动物防疫法，强化动物防疫检疫工作，全县畜禽强迫免疫密度到达100。特别是在禽流感、洪灾、生猪混合感染疫情特防期间，县乡两级采取县领导包乡镇、乡镇领导包片、乡镇干部包组、党员包户、动物防疫员包免疫技术等过硬措施，狠抓免疫、检疫、堵疫、消毒等工作，实现了全县“疫情不发生，人员不感染”的目的。二是严把“消费关”。催促落实规模养殖场小区建立健全养殖档案，建立养殖投入品使用台帐，标准消费记录、用药记录和销售记录，建立可追溯制度，指导监视

17、养殖户科学用药，实现了对养殖规模场小区产前、产中、产后的全程监控。三是严把“流通关”。依法加强对农贸市场、超市等重点场所的监视管理。与工商、卫生、公安、质量、药监等部门严密配合，结合执法，每月进展一次抽检，确保畜禽水产品质量平安。组织开展饲料、兽药市场专项整治行动，依法对兽药经营实行行政答应制，对符合条件都经审核后予以颁证，对饲料经营实行饲料备案登记制，推行兽药、饲料市场准入制。大力开展违禁药物专项整治行动，加强对饲料、兽药违禁药物残留的抽检，常年对县城定点屠宰场待宰生猪按3比例、定期或不定期对全县规模养殖场户商品猪开展尿样抽检工作。开展了蛋品“苏丹红”、水产品“孔雀石绿”的专项检查，对全县饲

18、料和兽药门市、规模养殖户开展了两次专项整治，清理过期药品15件，霉变饲料315公斤，有效遏制了劣质兽药饲料流入市场。同时，抓好了“双认”工作，建立了郴州龙丰生态种养业无公害生猪养殖基地，推广无公害生猪养殖技术，通过基地连农户，带动广阔农户共同开展无公害生猪养殖。今年以来，全县共出栏无公害生猪5万余头，为广阔群众提供了绿色平安的畜产品。三、强准入，保质量。按照中华人民共和国农产品质量平安法等法律法规的规定，按照“统一规划，分步施行，逐步推进，不断完善”的原那么，强力推进畜禽产品市场准入制度，重点抓好了县城区域内畜禽产品准入制度的落实，确保了上市畜禽产品的质量。一是建立检疫检测制度。所有畜禽产品必

19、须经过检验检测合格前方可进入市场销售 畜产品质量平安保障工作总结第2页。二是建立查证验证制度。对进入城区农贸市场、超市的畜禽产品进展查证验证，凭检疫合格有效证明才可上市销售。三是建立例行监测制度。对定点屠宰场、城关市场和生、新和兴超市的畜禽产品坚持例行抽检，及时反响监测信息。四是建立信誉评价制度。开展了畜禽水产品质量平安诚信体系建立信誉等级评价工作，全面推行诚信等级制度，每年开展一次肉食品质量平安诚信户评比活动，加强跟踪管理，标准了畜禽产品经营户的行为。五是建立责任追究制度。对检验检测不合格的畜禽产品坚决进展销毁等无害化处理，造成危害的，将依法追究消费者、销售者及管理者的责任。今年以来，县城区

20、域共检疫生猪4580头，肉品366吨，检出病猪13头，病死肉品2340斤，全部进展无害化处理。作者系县畜牧水产局局长 畜产品质量平安保障工作总结来于网，畜产品质量平安保障工作总结。畜产品质量平安监管工作总结畜产品质量平安监管工作总结县食药办：今年以来，在县委县政府的正确领导和省市业务部门的大力支持下，我县畜产品质量平安监管工作，坚持从头着手，以改善畜产品消费环境，进步投入品质量，标准畜产品消费和营销市场秩序，全面进步畜产品质量平安程度为目的，积极开展兽药、饲料、饲料添加剂的标准经营使用管理，加强执法和行业自律，全县畜产品质量平安监管工作获得了明显成效。现将有关情况报告如下：一、加强行政组织领导

21、，靠实监管工作责任。一是建立监管工作机制。年初成立了xx县畜产品质量平安监管工作领导小组，局长任组长，两名副局长人副组长，局属单位领导和局主管同志为成员，明确领导分工，明确成员工作任务，名制定了下发20xx年全县畜产品质量平安监管工作施行方案、生鲜乳收买站专项整治工作方案，及时召开畜产品质量平安监管工作会议，安排部署了全县畜产品质量平安监管工作，与各乡镇兽医站、各生鲜乳收买站签订20xx年生鲜乳质量平安及生鲜乳收买站监管工作责任书31份，落实监管员38名，形成了县、镇、站三级监管网络。根据省市要求，我局成立了8个镇级畜产品质量平安监管工作机构，在各镇畜牧兽医站分别加挂农产品质量平安监管站畜牧牌

22、子，负责各镇畜产品质量平安监管工作，监管站内设检测室，负责辖区内畜产品质量平安检测工作，各村下设村级畜产品质量平安监管员，今年新聘任的118名村动物防疫员为村畜产品质量平安监管员。二是完善制度。在制度建立方面对原有的各项制度进展了完善、细化，分别制订了生鲜乳质量平安管理制度、生鲜乳冷藏贮存制度、奶站化验室管理制度、奶站环境卫生管理制度、生鲜乳运输车辆管理制度、挤奶操作规程、分户留样制度、日常检测制度等8项制度和生鲜乳收买、销售、检测记录及交接单、挤奶机检测、维护记录、生鲜乳制冷、储存记录、设备或场地清洗、消毒记录、奶站人员培训记录、分户留样记录等10项记录，使收买站日常管理制度化。三是强化监管

23、技术培训。采取召开会议、现场辅导等形式，对从业人员进展培训，统一检测采样方法，从生鲜乳质量平安法律法规、收买站化验实的检测、采样、送样等方面全面系统的进展培训，不断强化法律意识和业务才能，为进一步提升生鲜乳质量监管程度打下了坚实根底。今年组织全县各奶站负责人、化验员、质量监管员举办奶业法律法规培训班6期，培训450人次，印发宣传资料10000份，深化开展了食品平安宣传周活动，极大地提升了平安意识。发放生鲜乳消费技术规程小册子400本，宣传挂画50套。制作奶站化验室检测操作规程牌28个，装备奶站生鲜乳感官、密度、酸度、含碱等常规检测仪器25套。标准奶站化验室8个。二、扎实开展生乳整治，杜绝违禁物

24、质添加。全县共有生鲜乳收买站46个，日收管道奶70吨，核发生鲜乳收买答应证43个,3个生鲜乳收买站未投用，全县共有生鲜乳运输车13辆，其中由我县核发生鲜乳车辆准运证的5辆。一是加强督查，强化生鲜乳收买站的监视检查。在每个收买站醒目位置悬挂了生鲜乳质量平安责任公示牌，明确收买站负责人是生鲜乳质量平安第一责任人，行业主管部门负责监管，奶站一名监视员驻站24小时施行现场监视。从生鲜乳消费、收买、运输等环节，不断加强监视检查力度，坚决取缔未经答应的非法收买站点，严厉打击非法收买行为，标准生鲜乳收买秩序。通过集中督查与日常监管相结合，坚持生鲜乳收买站日常检查、不定期巡查、每月抽检等监管制度，在重大节日、

25、重大活动、重点时段共开展集中检查整治活动8次，其中结合执法检查3次，有效地标准了我县生鲜乳消费和收买市场。落实驻站监管员制度，各奶站监管员驻站监管，实在担负起检查职责，有效标准了机械化挤奶站的日常管理。我县代表陕西省迎接了受农业部委托的重庆市、上海市检测所对我县牛奶、羊奶质量的抽样检测，在我县12个奶站抽取牛奶奶样48份，在奶羊养殖散户、大户、规模场抽取奶样30份，检测结果全部合格。农业部、省畜牧总站分别来县开展生鲜乳违禁物质专项整治行动检查，通过反响，全县奶站监管工作得到了省市及农业部领导的肯定和表扬。二是严格审核，严把生鲜乳收买答应证发放审批关。坚决取缔不合格奶站，严格生鲜乳收买答应证发放

26、程序和发证标准。制订下发了关于生鲜乳收买答应证核换发工作有关事项的通知，对核换发答应证应具备的条件，申办程序及时间要求，应提交的材料等方面进展了细化，提出了更为严格的要求，加强了对生鲜乳收买站建立场地、设备、卫生、人员和环保等条件的审查，催促奶站建立健全生鲜乳购销台账、销售记录、设备消毒、生鲜奶质量自检等制度，严把审核审批关，对不符合条件的奶站坚决不予发证。对已经发证的生鲜乳收买站，在日常监管工作中严查各项制度的落实和各项记录的完好性。对不符合规定要求的，按详细情况明确整改内容，限定整改时限。三是加强检测，确 畜产品质量平安监管工作总结第2页保生鲜乳质量不出问题。全县形成了奶站自检、县级抽检、

27、企业复检的生鲜乳质量检测体系。各奶站装备与收买奶量、检测工程相适应的化验、计量、检测仪器等设备，坚持每天对所收买的生鲜乳进展感官、密度、酸度、含碱等常规检测，并进展必要的分户留样，填写检测记录，做到问题奶不进罐，把好生鲜乳质量平安的第一道关口。县检测中心制定检测方案，坚持每月对全县所有奶站的生鲜乳进展一次全面抽检，并对有关奶站的养殖户随即抽样。今年县检测中心共抽检奶样11批次658份，奶样合格率100%。为市上送样检测9批次372份。抽检奶样的平均脂肪含量3.86%，蛋白含量3.03%，乳糖含量4.79%，总固形物12.47%，体细胞数54.7万，抽检奶样全部符合国家生鲜乳质量平安标准。四是开

28、展羊奶质量平安风险排查和收买点专项整治活动。按照省农业厅安排和县上领导要求，抽调专人，组成7个羊奶风险排查小组，深化村组、养殖场户、羊奶收买、加工企业，对全县3个奶山羊规模养殖场、8个奶山羊养殖较为集中的村，52户散养户，1个羊奶收买、加工企业，从饮用程度安性、环境污染、兽药、饲料及饲料添加剂使用、消费管理、疫病监测控制、挤奶规程执行，羊奶收买、运输、加工等7个方面15个环节开展了质量平安风险排查，没有发现任何质量平安问题。我局对全县羊奶收买点进展了为期1个月的专项整治，结合我县羊奶收买实际，编印奶山羊养殖户告知书5000份，对现场交奶的养殖户逐一进展发放，使每个奶山羊养殖户明确国家省市对生鲜

29、乳的各项要求及处分规定，严格按照要求科学养殖奶山羊，合法交售生鲜乳。组织5名工作人员跟随乳品企业的生鲜乳收买车辆按5条收买线路，逐鲜羊奶收买点施行监管，乡镇兽医站24名监管员，每天到羊奶收买点上现场施行质量监管，认真填写xx县羊奶点监管情况统计表，羊奶各个收买点情况良好。三、严格生猪养殖监管，实在抓好屠宰检疫。一是开展猪肉专项整顿。根据省市关于开展猪肉和食用油专项整顿的通知精神，我局从6月份开场至11月底在全县范围内开展了猪肉专项整顿，紧紧围绕保障人民群众吃上“放心肉”这一中心任务，严密结合生猪养殖、屠宰、经营、运输各环节的实际，施行三项专项整顿行动，强化从消费头到流通环节全过程无缝隙监管，检

30、查整顿中我县没有发现问题猪肉。通过开展集中整顿，实在加强日常监管和长效机制建立，有效进化全县猪肉市场。二是开展“瘦肉精”专项整治。根据市上要求，我局扎实开展了“瘦肉精” 和含“瘦肉精”饲料清查收缴工作专项整治工作，及时制定专项整治方案，落实各项监管措施，加强对饲料兽药经营者、生猪养殖、屠宰者的监管力度，由局主管领导带队，下设三个工作组，各工作组合理分工，协调配合，出动执法人员50余人次，对全县14家规模养殖场户、8家兽药和饲料经营店和1个定点屠宰场进展了集中清查。采取“深化场户、实地检查、暗访抽查”的方式，对清查收缴行动的开展情况进展了严格督查。经清查，我县所有饲料销售门店及规模养殖场使用的饲

31、料均为合格饲料，未发现“瘦肉精”违法购销、使用现象。三是开展结合执法。县动物卫生监视所会同工商、卫生、商贸等部门开展了结合执法检查行动，共出动人员26人次，对生猪定点屠宰场及城乡21个从事肉品经营门店进展执法检查，确保肉品卫生平安。催促农贸市场、超市和餐厅、食堂等全面建立并落实猪肉进货台帐和索证索票制度。三是严格生猪屠宰场监管。全县生猪定点屠宰场只有1户，肉品经营门店有17个，超市经营的猪肉主要来自县定点屠宰场，市场销售的猪肉主要从宝鸡人民街大肉市场调运，全县平均每天销售肉猪8头左右。在动物定点屠宰检疫工作中实行全程跟踪监视，派驻的检疫员按时上岗，做到先申报、进展入场检疫，发准宰通知前方可宰杀

32、，严格遵守宰前检疫和宰后检验的操作规程，保质上市肉品的平安，屠宰场报检检疫共760头、检疫白条肉1520具、签发动物产品检疫合格证共760张，从头上有效防止动物疫情的发生和流行，确保了生鲜肉品平安。四、开展兽药残留整治，确保畜禽投入平安。一是及时制定整治方案。结合我县实际，制定了饲料质量平安整治、兽药及兽药残留专项整治方案。明确了整治目的，坚决依法打击畜产品养殖消费环节违法使用、添加非食用物质的违法犯罪行为，坚决依法打击销售兽类禁用物质行为，提出了详细的工作任务和要求，全面开展了执法监视检查。二是开展专项整治活动。按照严格执法、依法护农的原那么，采取过硬措施，加强农资市场监视检查，深化开展了饲

33、料质量平安整治兽药及兽药残留专项整治等专项整治活动，实在保障畜产品质量平安。 县农业执法大队深化全县养殖小区开展了畜产品质量平安专项检查，对养殖档案不全、消费记录不完好、养殖场违法使用药品等行为下发了4份责令通知书，限期整改。三是严肃查处违禁药品。配合市支队开展农资打假穿插检查活动,共兽药、奶牛养殖小区等农资经营户8户，对发现的消费记录不健全、进销货台帐不完好等行为，下发了责令改正通知书，现场进展了指导纠正。检查中发现兽药销售门店，经营人用药品；鲜奶消费企业、畜牧养殖违法消费经营、滥用药品；现场共查出人用药品9种、32盒、48瓶；检查中对个别企业门店存在的问题当场进展了批评纠正；对经营人药、养

34、殖场违法使用药品行为下发了责令通知书，限期整改。五、存在问题及今后工作打算存在问题主要有：一是奶站的质量检测才能有待进步，二是奶站普遍缺乏专业技术人员，三是是有些餐厅、食堂等餐饮单位进货把关不严，落实猪肉进货台帐和索证索票制度意识不强。下一步我们将做好以下几方面工作：1、加强宣传和教育。通过多种形式大力宣传乳品质量平安监视管理条例、生鲜乳消费收买管理方法和生鲜乳收买站标准化管理技术标准，始终做到警钟长鸣，推进标准化消费。2、细化措施与分工，加强与相关单位的协调配合，突出重点，深化开展生鲜乳违禁物质专项整治。狠抓生鲜乳消费收买记录和进货查验、从重处分等生鲜乳监管新制度的落实，扎实做好生鲜乳质量平

35、安各环节监管，推动建立生鲜乳质量平安监管长效机制。3、继续保持高压态势，实现对奶站和运输车常态化监管。加大对奶站和运输车监视抽检和检查力度，实现监测覆盖县内所有奶站，确保生鲜乳质量平安；积极做好生鲜乳质量平安隐患排查，增加检查频次，掌握质量平安新动向，及时发现和消除隐患。4、借助县生鲜乳质量检测中心这一技术平台，根据检测和检查结果，严格查处和执法，对生鲜乳消费收买和运输环节各种违法违规添加行为，严厉打击，绝不手软，从重从快进展处分，推动我县优质奶基地建立再上新台阶。5、 在“瘦肉精”监管工作中，我们今后将结合执法检查向生猪养殖户、生猪定点屠宰场、兽药饲料经营单位管理相对人发放农产品质量平安法和

36、国家明令禁用药物的有关政策等宣传资料；开展现行农村政策、农业法律、法规的咨询；开展对养猪大户和农资经营单位人员的培训，讲解饲料消费、经营企业消费、销售、使用添加剂的危害和将承当的责任，生猪安康养殖形式，进步他们的平安意识和养殖技术。农产品平安培训工作总结农产品平安培训工作总结我镇根据国务院、省、市各级政府关于食品平安监管及四川省农业厅关于对全省农产品的消费经营人员开展集中教育培训的通知川农业函20xx406号文件等精神，镇领导高度重视，认真组织开展了食品平安相关人员的培训工作，以确保农产品平安工作顺利推进、获得实效。现将我镇20xx年农产品平安培训工作总结如下。一、进步认识，加强领导接到上级文

37、件后，镇党委、政府及各成员单位高度重视，始终把培训工作作为进步镇农产品平安相关人员综合素质、促进食品平安工作获得实际成效的根底性工作，持之以恒，扎实抓好。把培训摆在重要的议事日程，专题研究和安排部署学习方案，明确学习重点和内容，发动所有人员进步认识，努力进步农产品平安工作综合素质。主要领导作为第一责任人，可以坚持做到以身作那么、率先垂范，无论工作事务多么繁忙，总是带头学习、带头发言、带头辅导，充分发挥带动和引导作用，并经常同班子成员一道研究课题、理顺工作思路、探寻学习方法，联络工作实际及时调整充实学习内容，妥善处理好工学矛盾。尤其是农产品平安监管员、农业消费资料供给单位、农产品消费、营销人员等

38、农产品消费流通环节的相关从业人员的培训工作作为重点。二、组织严密，方案科学 为使今年培训工作做好、做细、做严、做出成绩，进一步加强高坪镇农产品平安工作监管力度，加大农产品平安工作宣传、普及农产品平安知识，营造公众关心、支持参与农产品平安的良好社会气氛，适应广汉市农产品平安工作的需要，进步镇、村两级干部及相关人员对农产品平安工作重要性的意识、进步农产品平安消费经营管理工作才能，到达预期的目的，对农产品平安宣传、培训方案，培训目的、要求及施行方案做了周密的部署安排。并按照“严密组织、加强领导，大力宣传、进步认识，仔细分工、充分准备，结合实际、讲究实效”的工作思路，培训手段以集中授课与观看专题片相结

39、合等，保证了农产品平安培训工作有方案、有步骤有条不紊地开展。三、发动充分，授课仔细 为了进步农产品平安培训重要性的认识，我镇召开了全员农产品平安培训发动大会，强调培训工作的重要性和必要性，要求所有人员高度重视培训工作，安排好详细培训时间和人员。并将农产品平安监管人员培训成绩列入年度对工作人员的考核内容，使大家能经常想到。为了确保培训效果，在组织参训人员学习相关文件制度的同时，镇领导着眼于实际，邀请卫生、工商、畜牧农业等相关部门经历丰富，业务才能过硬的骨干人员，组成业务精干的授课队伍为参训人员进展农产品平安知识培训。在培训前各授课人员都进展了认真的备课，做到了给别人讲的自己得先懂、先会、先精，确

40、保了年度培训的效果。通过培训，参训人员的农产品平安知识得到了实在进步，为我镇开展好农产品消费平安和食品平安工作奠定了扎实的理论根底。四、方式多样，注重实效各单位在农产品平安培训注重抓好“三个结合”：一是抓好培训工作与农产品平安宣传工作相结合，在培训时开展宣传，在宣传中精选培训要点；二是抓好业务知识学习与农产品平安知识学习相结合；三是农产品平安消费与食品平安工作相结合，标准农产品消费、经营和农业消费资料供给工作。20xx年8月11日，召集了辖区内农产品消费经营人员及信息员、监管员共42人进展培训，市卫生执法监视所曾所长就餐饮效劳业食品平安及食品添加剂使用环节进展重点讲解，畜牧站王站长就畜禽类食品

41、平安进展讲解。农业局曾局长就农产品消费、流通环节的病虫害防治，农产品加工等平安消费进展了讲解，并与“三品一标”消费经营单位签订了农产品质量平安承诺书。通过培训，农产品经营者增强了法律意识和风险意识，进步了经营户躲避经营风险的才能，有力地推动了农产品平安工作的落实。为认真履行农产品平安监视职责，进步农产品平安管理程度和全民农产品平安意识和法律意识，增强了农产品平安责任意识和人民群众农产品消费信心和鉴别才能，营造人人关心、重视农产品平安的良好气氛。今年农产品平安培训工作虽然完毕了，但我们将以此为契机，总结检验、认识缺乏，坚持长期农产品平安培训制度不放松，一手抓监管、一手抓培训，为高坪镇农产品平安和

42、食品平安工作作出新的奉献。农产品质量平安工作总结农产品质量平安工作总结20xx年农产品质量平安工作总结区局食品平安暨农产品质量平安专项检查工作总结按照关于印发区食品平安专项检查施行方案的通知食安办20xx13号、关于开展区食品平安专项检查督查工作的通知食安办20xx16号及成都市农业委员会关于开展全市农产品质量平安专项检查的通知(成农通20xx32号)等相关文件要求，结合本局工作实际及职能特点，6月10日至7月10日开展了为期一个月的食品平安暨农产品质量平安专项检查工作。现将此次专项检查工作开展情况总结如下：一、制定方案，明确目的，落实职责。一制定方案、提早部署。按照省、市、区相关会议及文件精

43、神，结合工作实际及职能特点制定了区局食品平安专项检查工作方案及关于印发20xx年食品平安暨农产品质量平安工作施行意见的通知20xx14号等相关文件，对此次食品平安暨农产品质量平安专项检查提早进展了周密部署。二进步认识、明确目的。明确了结合“农产品质量平安专项检查”、“农产品质量平安整治暨农产品质量平安执法年活动”、“农业投入品穿插检查”、“农资打假专项治理行动”、“打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”、“兽药市场专整治”、水产品市场准入及整顿标准市场经济秩序等工作，实在搞好食品平安暨农产品质量平安专项检查，以进一步推动中华人民共和国食品平安法、中华人民共和国农产品质量平安法、成都市

44、食用农产品质量平安条例的贯彻施行、实在增强农业投入品及初级农产品消费经营企业作为食品平安第一责任人的意识，查找并及时消除农业投入品消费、经营环节及初级农产品种植、养殖等环节存在的食品平安隐患，进一步进步我区食品平安暨农产品质量平安保障程度，努力为构建和谐社会，促进全区经济社会又好又快开展营造良好的环境。(三)齐抓共管，落实职责。明确了局执法大队牵头做好对农业投入品农药、肥料、兽药、饲料消费经营专项检查的组织与施行；综合管理效劳中心会同各相关街办，详细负责粮、果、菜、及畜禽、禽蛋种、养过程的专项检查，及时查处种、养过程中非法使用违禁农药、肥料、兽药、饲料及添加剂、生物制品、非食用物质与有毒有害激

45、素等行为。同时负责做好畜禽疫病防疫、畜禽产品检疫工作以及畜禽肉、禽蛋等初级农产品质量平安的抽样送检工作；水务科会同各相关街办，详细负责水产品养殖中违禁渔药、渔饲料、生物制品、非食用物质与有毒有害激素等污染的专项检查，并做好水产品质量平安的抽样送检与检疫工作。同时进一步健全、完善水产品市场准入制度，做好水产品市场准入的宣传工作。二、强化了农业投入品消费、经营、使用的执法监管一加强了对农业投入品消费、经营企业网点根本情况的摸底调查。经调查全区农资消费企业共计6个全部为饲料消费企业；农资经营网点共计17个：包括种子经营网点3个(其中1个兼营农药)、农药经营网点6个(其中5个兼营肥料、1个本文兼营种子

46、)、兽药经营网点4个(其中2个兼营饲料)、渔饲料经营网点5个其中4个兼营渔药。经对全区范围内农业投入品消费企业、经营网点的调查核实工作，为确定此次食品平安暨农产品质量平安专项检查监管重点奠定了根底。二加强了农业投入品消费、经营环节专项整治，搞好了我区的初级农产品质量平安头监管工作。1、种子：以标准种子经营主体和经营档案为重点，按照种子法有关规定，对“龙石种子经营部”等3个种子经营网点(其中1个兼营农药)开展了全覆盖专项治理行动。其中对种子产品的检查率到达了50以上，对杂交玉米、杂交水稻种子产品的检查率到达了100。经检查未发现无证经营、不按规定建立经营档案、经营和推广未经审定的种子、经营假劣种

47、子、包装标签不标准等违法违规行为。2、农药：对照农药管理条例及禁用、限制使用的剧毒、高毒、高残留农药品种目录等相关法规及公告，对“四川省农资总公司储运公司”等农药经营网点6个(其中5个兼营肥料、1个兼营种子)经营网点开展了全覆盖专项治理行动。经检查未发现经营甲胺磷等5种高毒有机磷农药及其它国家明令制止使用的剧毒、高毒、高残留农药品种；未发现经营未登记成份和有效成份缺乏等假劣农药品种；未发现无证经营、一证多用、套用或冒用证件、标签标识不标准等违法行为3、肥料：对照肥料登记管理方法等相关法规及公告，对“四川省农资总公司储运公司”等5个肥料全部兼营农药经营网点开展了全覆盖专项治理行动。经检查未发现复

48、混肥料、水溶肥料、微生物肥料等产品中有效成分缺乏、未经登记、一证多用、假冒伪造登记证、肥料 农产品质量平安工作总结第2页产品标称具有农药功能等违法行为。4、兽药：对照兽药管理条例、公布首批兽药地方标准废止目录农业部公告第560号、农业部公布的假兽药清单、兽药标签和说明书管理方法等相关法规及公告，对“曾巴士兽药饲料经营部”等4个兽药2个兼营饲料及饲料添加剂经营网点开展了全覆盖专项治理行动。并加强了禽流感疫苗、猪蓝耳病疫苗、口蹄疫疫苗等重大动物疫病疫苗的质量监管。经检查未发现无证经营国家禁用兽药和兽用生物制品、无批准文号兽药、假劣或过期失效兽药、有效成分含量缺乏兽药、夸张疗效等违法行为。5、饲料和

49、饲料添加剂：对照饲料及饲料添加剂管理条例、制止在饲料和动物饮用水中使用的药物品种目录农业部、卫生部、国家药品监视管理局公告176号、允许使用的饲料添加剂品种目录农业部第105号公告等相关法律法规及文件，对“普瑞纳成都饲料”等6个饲料及饲料添加剂消费企业，对“曾巴士兽药饲料经营部”等2个畜禽饲料及饲料添加剂全部兼营兽药经营网点及“龙潭渔需物资门市部”5个渔饲料及饲料添加剂4个兼营渔药经营网点开展了全覆盖专项治理行动。经检查未发现无消费答应证、无产品批准文号、无产品标签的“三无”饲料消费企业；未发现消费经营假劣饲料和饲料添加剂；未发现无证经营及在饲料和饲料添加剂经营过程中现配现售的“代加工”等违法

50、行为；未发如今饲料和动物饮用水中添加三聚氰胺、瘦肉精、苏丹红、莱克多巴胺等违禁添加物及反刍动物饲料中添加动物性成分等违法行为。三加强了农业投入品使用环节专项整治，继续推进了初级农产品种植、养殖等环节监管制度化。1、采取对龙潭蔬菜消费基地蔬菜产品进展农药残留快速检测等措施，对农药使用情况进展了专项检查。同时将驷马桥果品批发市场纳入了质量平安监测范围，催促其加强对市场营销的果品进展农残快速抽检，并要求其进一步健全和完善果品质量平安监测监管档案资料。经检测我区蔬菜消费基地蔬菜产品、本区范围内大型超市销售的蔬菜及驷马桥果品批发市场销售的水果等农药残留均无超标情况，并及时向市农质处及市农产品质量平安中心

51、报送了农残速检测结果。2、结合“农产品质量平安专项检查”、“农产品质量平安整治暨农产品质量平安执法年活动”、“农业投入品穿插检查”、“农资打假专项治理行动”、“兽药市场专整治”、“打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”等专项检查整治工作，采取对种植、养殖场户农资产品的现场监管等措施，重点对蔬菜消费基地及畜禽、水产品养殖场户的农药、肥料、兽药、渔药、饲料及添加剂、激素等农业投入品使用情况开展了专项检查。经检查未发如今种植、养殖环节中滥用高毒高残留及其它违禁、假劣农业投入品等违法违规行为。3、结合“兽药市场专项整治”及“打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”，进一步加大了对奶牛

52、养殖户自配饲料的监管力度，在对全区22户奶牛养殖户的饲料来等根本情况进展调查摸底的根底上，重点对主要使用自配饲料的奶牛养殖户有无在自配饲料中添加违禁物质等情况进展了专项检查。经检查未发现畜禽养殖环节中添加“三聚氰胺”等违禁物质的违法违规行为。4、结合对种植、养殖场户农业投入品使用情况的专项检查，认真开展了无公害农产品消费技术指导和平安使用农业投入品的引导，广泛深化地向种植、养殖场户宣传了高毒高残留、违禁、假劣农业投入品的危害性及严格执行农药、兽药、渔药使用的平安间隔期及休药期的重要性。三、整治实效。结合“农产品质量平安专项检查”、“农产品质量平安整治暨农产品质量平安执法年活动”、“农业投入品穿

53、插检查”、“农资打假专项治理行动”、“打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治”、“兽药市场专整治”、水产品市场准入及整顿标准市场经济秩序等工作，6月10日至7月10日期间本局共组织农业、水产、畜牧等行业的农业行政执法人员80余人次，对全区6个农资消费企业全部为饲料消费企业；对全区17个农资经营网点：包括种子经营网点3个(其中1个兼营农药)、农药经营网点6个(其中5个兼营肥料、1个兼营种子)、兽药经营网点4个(其中2个兼营饲料)、渔饲料经营网点5个其中4个兼营渔药等农业投入品消费、经营环节及龙潭蔬菜消费基地、奶牛养殖户等种植、养殖场户的农业投入品使用环节开展了专项检查行动，有效遏制了消费

54、、经营、使用高毒、高残留、违禁、假劣农业投入品等违法违规行为，及时消除了我区农业投入品消费、经营环节及初级农产品种植、养殖等农业投入品使用环节存在的食品平安暨农产品质量平安隐患，进一步进步了我区食品平安暨农产品质量平安程度。农产品质量平安检测工作总结农产品质量平安检测工作总结农产品质量平安检验检测是保证农产品质量平安的主要技术支撑，是一项复杂的专业性、技术性工作，在进步农产品质量平安程度方面发挥着关键和核心作用。为进步我市农产品质量平安程度，保障城乡居民身体安康，增强我市农业整体素质，我局不断加强农产品质量平安检测工作的力度，获得了一定的成效。现将有关情况汇报如下：一、农产品质量平安检测工作按

55、照新乡市农产品质量平安管理方法和新乡市人民政府关于实行蔬菜质量平安市场准入制度的通告等有关规定，我局对市场销售的蔬菜开展以有机磷和氨基甲酸酯类为主的农药残留快速检测检验。检测站对包括华隆佳联店、华隆梅溪店、华隆生活广场、华隆大观园、金城量贩共城店、金城量贩灶君庙店、金城量贩西关店、永辉超市等8个超市，南李庄蔬菜批发市场进展每周一次的蔬菜抽样及农药残留速测工作；同时对张村乡裴寨无公害蔬菜基地、峪河镇姬庄村无公害蔬菜基地、高庄乡金章村无公害蔬菜基地、冀屯乡无公害食用菌消费基地、上八里镇杨和寺无公害桃消费基地、河南易丰阳蔬菜消费基地等6个无公害基地进展每季度一次的抽样工作,对全市8个检测点，6个无公

56、害蔬菜基地，40余个蔬菜品种，进展每周一次的例行抽检，并按照要求每周发布检测简报。*共抽检蔬菜样品4800个，合格率99.5%。二、“三品一标”工作积极推进农业“三品一标”认证工作，*年组织认证无公害基地4处，分别为*市利民食用菌种植专业合作社，河南锦秋高效农业生态开展，新乡市仙鹤坡种植农民专业合作社，*市鑫农种植专业合作社，面积共10485亩，产品13个。目前，产地证书已发放，产品证书以上报至农业部，等待批复。开展“三品一标”专项整治工作。出动车辆23次，人员68人次，对超市、市场出售的“三品一标”产品进展全面的检查，共检查超市22余次，通过检查未发现违规使用“三品一标”标志的情况。同时加强

57、对无公害基地的监管，通过对无公害基地进展实地检查，未发如今消费过程中使用甲胺磷等五种禁用高毒农药的行为，符合我市监管要求。三、无公害蔬菜基地农药残留检测室建立工作按照中华人民共和国农产品质量平安法的规定，保证农产品质量平安是农产品消费经营者应尽的法律责任，消费经营者是农产品质量平安的第一责任人，企业自检室建立也是检测体系建立的一局部，因此要制定措施，积极引导和指导农产品规模经营者搞好自检室建立，努力实现全市农产品在质量平安平稳运行。由于我市各批发市场、超市、消费基地的开展规模不大，加之农产品消费经营企业对农产品质量平安重要性认识缺乏，我市只有2家企业建立了自检室。目前，在新乡市农业局组织下，正

58、在各个无公害消费基地中选取符合条件的基地，使其可以拥有自我检测农药残留的才能，然后逐步推广到各个无公害蔬菜基地。四、存在问题及原因1、根据上级要求，县级农产品质量平安检测机构，总人数8-12人。从事农产品质量平安检测的技术人员必须具有相关专业中专以上学历，应当经过专业培训，持证上岗。检测站建立工程装备的气相、液相、原子吸收等大型仪器，均为目前最先进的设备，需要专业性很高的技术人员才能操作、使用，检测站急需装备具有检验资质的专职检测人员。2、广阔种植户对质量平安消费的重视不够，标准化消费的意识不强。在农药的合理使用环节，虽然国家制止了多种高毒高残农药的使用，为质量平安打下了良好的根底，但对允许使

59、用的农药，有严格的平安间隔期限制。许多种植户对此并不非常清楚，埋下了平安隐患。同时在农药、化肥的施用记录上，多数种植合作社和农户未能及时详细地进展登记，不利于质量追溯制度的实行。五、*年工作打算1、加快农产品质量平安检测站工程建立，尽早实现“双认证”。2、加强检测队伍建立，进步检测程度。积极向政府申请编制，同时对现有的检测人员，选派到专业检测机构进展专门培训，全面提升检测检验技术才能和程度。3、积极推进“三品一标”认证工作，组织新认证无公害基地1处，面积1000亩。同时加强对“三品一标”产品的监管力度。4、加强对市区的超市、市场及无公害基地进展抽样检测，确保不发生大的质量平安事故。5、加强无公

60、害蔬菜基地农药残留检测室建立工作，争取*年全市的无公害蔬菜基地建成农药残留检测室。产品销售工作总结时间过得很快，转眼间已经完毕上半年的工作了，为了能在下半年有更好的开展，特做了以下的工作总结：如今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作。首先自己能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对_进展分析p ，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析p 市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点

61、跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。分析p 客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很理解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是成功率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，因为他们有这方面的客户资，有开展的前景，所以假如能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动积极，力求按时按量完成任务。每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质

62、量，回来后要认真分析p 信息和总结工作情况，并做好第二天的工作方案。拜访客户是销售的根底，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，进步客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。主动协助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会一直记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到

63、我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细理解情况，并尽量找出问题的所在，假如找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，抚慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反响出现问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满意。很多都立即表示要继续合作，有工程有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来进步自身的业务才能;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能理解到我们产品的优势，从

64、而做到在客户面前扬长避短。五、多理解行业信息理解我们的竞争对手我们的同行，理解如今市场上做得比拟好的产品，理解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有理解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。六、后半年的方案在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力进步自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目的，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，进步拜访的质量。由于我上半年工作方案做得不详细，拜访客户比拟盲目，对产品也不是特别熟悉，以致销量比拟少，所有在后半年要改变方法，要努力进步销量，要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们可以在