网络营销的策略组合课件

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1、网络营销的策略组合网络营销的策略组合传统营销策略的传统营销策略的4P组合组合产品策略产品策略价格策略价格策略促销策略促销策略渠道策略渠道策略网络营销的网络营销的4C组合组合消费者的需求和欲望消费者的需求和欲望满足需求和欲望的成本满足需求和欲望的成本购买的便利性购买的便利性沟通沟通网络营销的策略组合 网络营销的模式是从消费者的需求出发，营销网络营销的模式是从消费者的需求出发，营销决策的决策的4P4P是在满足是在满足4C4C要求的前提条件下实现企业的要求的前提条件下实现企业的利润最大化，最终实现消费者需求的满足和企业利利润最大化，最终实现消费者需求的满足和企业利润最大化。润最大化。网络营销模式下，

2、企业与客户关系变得非常紧网络营销模式下，企业与客户关系变得非常紧密，从以前的一对多形式转变为一对一的营销模式。密，从以前的一对多形式转变为一对一的营销模式。网络营销的策略组合网络营销产品策略网络营销产品策略网络营销价格策略网络营销价格策略网络营销渠道策略网络营销渠道策略网络营销促销策略网络营销促销策略要要学学些些什什么么呢呢？网络营销的策略组合网络营销产品策略网络营销产品策略适合网络营销的产品分类适合网络营销的产品分类网络营销产品的特点网络营销产品的特点网络营销产品的层次网络营销产品的层次网络营销的策略组合核心产品形式产品延伸产品传统产品概念核心利益或服务层次有形产品层次期望产品层次延伸产品层

3、次潜在产品层次网络营销产品的5个层次适合网络营销的产品分类适合网络营销的产品分类网络营销产品的特点网络营销产品的特点网络营销产品的层次网络营销产品的层次网络营销的策略组合适合网络营销的产品分类适合网络营销的产品分类网络营销产品的特点网络营销产品的特点网络营销产品的层次网络营销产品的层次产品性质1.产品质量2.产品样式3.产品品牌4.产品包装5.目标市场6.产品价格7.网络营销的策略组合商品形态商品形态营销方式营销方式销售品种销售品种实体商品实体商品在线浏览购物在线浏览购物选择送货上门选择送货上门日用品、工业品、农产品日用品、工业品、农产品软体商品软体商品提供咨询提供咨询资料库检索、电子新闻、电

4、子图书、电子资料库检索、电子新闻、电子图书、电子报刊、研究报、论文报刊、研究报、论文软件销售软件销售电子游戏、套装软件电子游戏、套装软件在线服务在线服务情报服务情报服务法律查询、医药咨询、股市行情分析、银法律查询、医药咨询、股市行情分析、银行、金融咨询服务行、金融咨询服务互动式服务互动式服务网络交友、电脑游戏、远程医疗、法律救网络交友、电脑游戏、远程医疗、法律救助助网络预约服务网络预约服务航空、火车订票、饭店、餐馆预约、电影航空、火车订票、饭店、餐馆预约、电影票、音乐会、体育赛事入场券预定、旅游票、音乐会、体育赛事入场券预定、旅游预约服务、医院预约挂号预约服务、医院预约挂号适合网络营销的产品分

5、类适合网络营销的产品分类网络营销产品的特点网络营销产品的特点网络营销产品的层次网络营销产品的层次网络营销的策略组合网络营销价格策略网络营销价格策略价格影响因素价格影响因素网络定价影响因素网络定价影响因素网络营销定价特征网络营销定价特征网络营销定价策略网络营销定价策略网络营销的策略组合定价目标成本因素营销组合战略产品生命周期产品的属性 内部因素内部因素客户因素市场和需求的状况竞争环境和竞争对手情况外部因素外部因素影响产品影响产品定价的因定价的因素素价格影响因素价格影响因素网络定价影响因素网络定价影响因素网络营销定价策略网络营销定价策略网络营销定价特征网络营销定价特征网络营销的策略组合价格影响因素

6、价格影响因素网络定价影响因素网络定价影响因素网络营销定价策略网络营销定价策略网络营销定价特征网络营销定价特征对价格的敏感度对价格的敏感度独特的价值效应独特的价值效应客户参与的主动性客户参与的主动性回归一对一谈判回归一对一谈判网络营销的策略组合价格影响因素价格影响因素网络定价影响因素网络定价影响因素网络营销定价策略网络营销定价策略网络营销定价特征网络营销定价特征网络营销的策略组合价格影响因素价格影响因素网络定价影响因素网络定价影响因素网络营销定价策略网络营销定价策略网络营销定价特征网络营销定价特征1.1.差别定价策略差别定价策略2.2.免费价格策略免费价格策略3.3.客户主导定价策略客户主导定价

7、策略4.4.低价策略低价策略5.5.个性化定价策略个性化定价策略6.6.动态定价策略动态定价策略7.7.使用定价策略使用定价策略8.8.折扣定价策略折扣定价策略9.9.拍卖竞价策略拍卖竞价策略 网络视频营销指的是通过数码技术将产品网络视频营销指的是通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至号传输至Internet网上。企业将各种视频短片网上。企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台

8、却在互联网上。视频短片，平台却在互联网上。“视频视频”与与“互联网互联网”的结合，让这种创新营销形式具备的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点。了两者的优点。即采用低于传统营销定价的价格出售产品即采用低于传统营销定价的价格出售产品的策略。的策略。低价策略的采用由于购物的方便、消费者低价策略的采用由于购物的方便、消费者可以获得更多的信息。可以获得更多的信息。实施个性化定价的条件实施个性化定价的条件 1、要求企业保持与客户的直接接触、理、要求企业保持与客户的直接接触、理解客户的特殊要求；解客户的特殊要求；2、还要求企业能够及时根据市场需要组、还要求企业能够及时根据市场需要组织原材料，以最快的速

9、度生产客户所需产品。织原材料，以最快的速度生产客户所需产品。个性化定价策略的优势个性化定价策略的优势 1、提高客户对产品定价的满意度；、提高客户对产品定价的满意度；2、可以避免陷入激烈的价格竞争，企业、可以避免陷入激烈的价格竞争，企业在价格制定上有一定的自由。在价格制定上有一定的自由。就是客户通过网络注册后可以直接使用某就是客户通过网络注册后可以直接使用某公司的产品，客户只需要根据使用次数付费，公司的产品，客户只需要根据使用次数付费，而不需要将产品完全购买。而不需要将产品完全购买。采用本策略一般要考虑产品是否可以通过采用本策略一般要考虑产品是否可以通过网络传输，是否可以实现远程调用。网络传输，

10、是否可以实现远程调用。网络营销的策略组合是指借助互联网的销售平台向消费者提供商品的信息和是指借助互联网的销售平台向消费者提供商品的信息和服务，以促成商品的价值转移和信息的双向沟通，从而服务，以促成商品的价值转移和信息的双向沟通，从而辅助企业实现营销目标的一套相互依存的中间和环节。辅助企业实现营销目标的一套相互依存的中间和环节。特点特点网络新型中介的出现网络新型中介的出现突破了传统渠道的地域限制突破了传统渠道的地域限制简化了传统渠道的多层次结构简化了传统渠道的多层次结构集售前、售中、售后服务于一体集售前、售中、售后服务于一体功能功能促进产品从生产向消费领域的转移促进产品从生产向消费领域的转移促进

11、产品销售促进产品销售有利于按订单生产，减少库存积压有利于按订单生产，减少库存积压网络营销渠道策略网络营销渠道策略网络营销的策略组合增值策略增值策略延伸策略延伸策略双管策略双管策略整合策略整合策略网络营销的策略组合增值策略增值策略产品信息增值产品信息增值体现在产品信息的发体现在产品信息的发布、组织和展示方面布、组织和展示方面。客户信息增值客户信息增值企业有能力获取大量企业有能力获取大量的客户信息，并通过的客户信息，并通过数据库处理或数据库处理或CRM系系统进行。统进行。网络营销的策略组合延伸策略延伸策略信息传播的延伸信息传播的延伸主动营销实现信息传主动营销实现信息传播的延伸：联合促销播的延伸：联

12、合促销、定期推荐商品。、定期推荐商品。营销手段的延伸营销手段的延伸在线交易实现营销手在线交易实现营销手段的延伸。段的延伸。营销范围的延伸营销范围的延伸中间商介入实现营销中间商介入实现营销范围的延伸：充分利范围的延伸：充分利用自身网络销售平台用自身网络销售平台外，还要充分利用电外，还要充分利用电子中间商实现营销范子中间商实现营销范围扩大。围扩大。网络营销的策略组合整合策略整合策略上上整合上上整合内联网内联网外联网外联网因特网因特网上下整合上下整合网络渠道与传统渠道网络渠道与传统渠道的完美结合的完美结合线上的客户线下做线上的客户线下做线下的产品线上推线下的产品线上推网络营销的策略组合双管策略双管策

13、略线上与线下线上与线下网上营销与离线营销网上营销与离线营销相结合相结合直销与中介直销与中介直销渠道与中介渠道直销渠道与中介渠道相结合相结合网络营销的策略组合网络促销网络促销是指企业利用网络技术手段向虚拟市场传递商业信息，帮助并说服消费者购买产品或服务，从而引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。传递信息传递信息信息反馈信息反馈激发需求激发需求稳定销售稳定销售说服诱导说服诱导网络促销的作用网络促销的作用网络营销促销策略网络营销促销策略网络营销的策略组合确定促销活动的目标受众设计网络促销的信息内容选择网络促销的组合方式制定网络促销预算方案衡量网络促销效果加强网络促销过程的综合管理网络促销的实施过程网络促销的实施过程网络营销的策略组合网络销售促进网络销售促进是指在网上利用短期性的让利为特征的刺激性措施来拉动消费者迅速或更多地购买一定的产品或服务。1.1.网上折价网上折价2.2.赠品赠品3.3.网上抽奖网上抽奖4.4.积分促销积分促销5.5.拍卖促销拍卖促销6.6.优惠券优惠券7.7.网上集体议价网上集体议价8.8.互动游戏互动游戏9.9.产品示范和比较产品示范和比较10.10.免费试用免费试用11.11.会员制营销会员制营销12.12.联合销售促进联合销售促进13.13.增加商品附加值增加商品附加值网络促销的具体形式网络促销的具体形式网络营销的策略组合