三类冰箱产品知识培训

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1、12007年冰箱培训武汉管理部2目录1.冰箱基础知识培训2.小天鹅2007年新款冰箱介绍3.新品冰箱卖点介绍4.竞争品牌畅销产品介绍3冰箱发展史 起源：第一台家用冰箱出自德国 19世纪。一位英国人雅可比帕金斯，在1834年发现液体蒸发的时候会产生冷却效应，于是寻来一群工人建造了一个简单的工作模型。模型正式投入运转的当天，的确产生了一些冰块。随后一位名叫哈里森的苏格兰印刷工在清洗金属印刷铅字的时候注意到了液体的冷却效果，并在维多利亚州的一家啤酒厂里搭建了一个制冷车间。第一台家用冰箱的诞生是出自德国的工程师卡尔冯林德之手。不过可惜当时电仍未被大范围应用，因此冰箱进入家庭的规模仍然有限。直到上个世纪

2、20年代中期，才有发明家将电动设备引入家用冰箱，最终诞生了家用电冰箱。4小天鹅冰箱的发展1.1997年，小天鹅与日本松下公司年，小天鹅与日本松下公司合资组建了无锡松下冷机有限公司和无锡松下压缩机有限公司，以国际化的高标准进入了冰箱的生产、销售领域，同时拥有松下压缩机公司25%的股份。2.2003小天鹅拥有无锡、荆州、杭州等冰箱生产基地，生产小天鹅拥有无锡、荆州、杭州等冰箱生产基地，生产的松下冰箱大部分返销日本，生产的松下压缩机不仅供应的松下冰箱大部分返销日本，生产的松下压缩机不仅供应自己的产品，还供应西门子、自己的产品，还供应西门子、TCL等家电厂家。等家电厂家。小天鹅冰箱通过几年的渠道建设和

3、卖场建设，行销全国，凭借高品质的产品，以迅猛的发展速度，成为零售市场前六名的全国冰箱知名品牌。3.与松下压缩机厂正式脱离，收回1.68个亿。4.收购荆州冰箱厂，计划一期工程200万台每年，二期工程400万台每年。5.两年内建立自己的冰箱生产线。5小天鹅与松下共同开小天鹅与松下共同开发的对开冰箱发的对开冰箱2000年年6 1、冰箱的结构组成、冰箱的结构组成 2、制冷原理、制冷原理 3、耗电标准、耗电标准 4、使用与保养、使用与保养 5、认证常识、认证常识7二二/1.1、冰箱的结构组成、冰箱的结构组成制冷系统：制冷系统：一般包括压缩机、冷凝器压缩机、冷凝器（左冷凝器、右冷凝器、底冷凝器）、蒸发器蒸

4、发器（R蒸发器、F蒸发器（包括顶蒸发器和下蒸发管）、毛细管毛细管、制冷剂、干燥过滤器制冷剂、干燥过滤器和储液器储液器等。箱体：箱体：一般包括外壳外壳（拼装产品中由左、右侧板、前、后顶板、中盖板、下横条、后板及后底板组成）、箱体内腔箱体内腔（包括冷藏腔、冷冻腔）和隔热层（环戊烷发泡剂）。冰箱是由箱体、门体、制冷系统、电器控冰箱是由箱体、门体、制冷系统、电器控制系统及附件五大部分组成。制系统及附件五大部分组成。8二二/1.2、冰箱结构组成图、冰箱结构组成图电器控制系统电器控制系统：一般包括温控器温控器、电机启动电机启动和保护装置保护装置、化霜装置化霜装置、温度补偿装置温度补偿装置、冷藏室灯冷藏室灯

5、及其开关及其开关等。附件：附件：一般包括层架层架、门搁架、果菜箱盖、冷门搁架、果菜箱盖、冷冻室抽屉、冰格、蛋格、除臭装置冻室抽屉、冰格、蛋格、除臭装置等。门体：门体：一般包括门面板门面板（覆膜面板）、门内腔门内腔、门定门定位板位板、门拉手门拉手和门封条（PVC挤塑）等。9制制冷冷剂剂变变成成高高温温高高压压蒸蒸汽汽压缩机吸压缩机吸入入气态气态制制冷剂冷剂制冷剂变成制冷剂变成高高压中温的液体压中温的液体进入进入冷凝器冷凝器将制冷剂将制冷剂冷凝冷凝经经压压缩缩进入进入毛细毛细管管截截流降流降压压进入蒸发器进入蒸发器汽化汽化二二/2.1、冰箱的制冷、冰箱的制冷原理原理(图图)制冷剂将热量散发制冷剂将

6、热量散发给周围的空气给周围的空气 经干燥过经干燥过滤管滤管 在蒸发器中，处在蒸发器中，处于低温低压下的于低温低压下的制冷剂大量吸收制冷剂大量吸收外界热量而汽化外界热量而汽化为干饱和蒸汽为干饱和蒸汽 在蒸发器中可达在蒸发器中可达到吸热制冷的目到吸热制冷的目的的 制冷制冷剂变剂变成成低低温液温液体体蒸发过程蒸发过程压缩过程压缩过程冷凝过程冷凝过程节流过程节流过程10二二/2.2、冰箱的制冷原理、冰箱的制冷原理(图图)1、蒸发过程：、蒸发过程：节流降压后的制冷剂液体（混有饱和蒸汽）进入蒸发器，从周围介质吸热蒸发成气体，实现制冷。在蒸发过程中，制冷剂的温度和压力保持不变，从蒸发器出来的制冷剂已成为干饱

7、和蒸汽或稍有过热度的过热蒸汽。物质有液态变成气态时要吸热，这是制冷系统中使用蒸发器吸热制冷的原因。2、压缩过程：、压缩过程：压缩机是制冷系统的心脏。在压缩机完成对蒸汽的吸入和压缩过程，把从蒸发器出来的低温低压制冷剂蒸汽压缩成高温高压的过热蒸汽。压缩蒸汽时，压缩机要消耗一定的外能即压缩耗功。3、冷凝过程：、冷凝过程：从压缩机排出来的高温高压蒸汽进入冷凝器后进行冷却，使过热蒸汽逐渐变成饱和蒸汽，进而变成饱和液体或过冷液体。冷凝过程中制冷剂的压力保持不变。物质由气态变为液态时要放出热量，这就是制冷系统中要使用冷凝器散热的道理。4、节流过程：、节流过程：从冷凝器出来的高压制冷剂液体通过毛细管时被节流降

8、压，变为低压液体，然后再进入蒸发器重复上述的蒸发过程。11二二/3.1、冰箱的耗电标准、冰箱的耗电标准1、定义：、定义：在稳定运行状态下运行在稳定运行状态下运行24小时的耗电量，以小时的耗电量，以Kw.h/24h表示，表示，按国标规定的检测条件下，实测值不应大于额定值的按国标规定的检测条件下，实测值不应大于额定值的115。2、测试条件：、测试条件：环境温度环境温度25、湿度（、湿度（45-75%）空气流速（不大于）空气流速（不大于0.25m/s）、）、安放位置、空载（冷藏箱）、不开门稳定运行安放位置、空载（冷藏箱）、不开门稳定运行24h。3、耗电量的等级：、耗电量的等级：国家国家1级，国家级，

9、国家2级，国家级，国家3级，国家级，国家4级，国家级，国家5级级 欧洲A+，欧洲A+，欧洲A级，欧洲B级；举例：BCD-232EJL/R BCD-206JJ 标准耗电量：0.58度 0.36度12二二/5.1、使用与保养、使用与保养省电窍门：省电窍门：1、减少冰箱开关门的次数，缩短每次开门时间；2、存放食品不要太满，应留出适当空隙以便冷气对流，保持箱内温度均衡；3、冰箱与墙壁之间应留有一定距离，保证散热通风；4、将冰箱摆放在凉爽通风处；5、热的食品放凉后再放到冰箱里；6、冰箱内的温度调节档应适中，不宜放在强冷，以免制冷循环系统工作量加大而费电。7、注意气候变化：冰箱在使用过程中耗电量受环境温度

10、影响很大，不同的季节最好选择不同的档位。夏季环境温度高时，将冰箱温控设在弱档使用，会明显缩短开机时间，减少压缩机磨损，延长冰箱使用寿命，而冬季环境温度低时，若仍将冰箱温控器设在弱档，将会出现压缩机不易启动，单制冷系统的冰箱还可能冷冻室化冻的现象，因此，冬季冰箱温控器应设在强档使用。冰箱除臭：用软布将箱内擦抹干净，而后放入半杯白酒关上冰箱门，经过24-48小时就可以排除臭味。当然，你也可以放入活性炭或除臭剂防臭。13二二/5.2、日常维护、日常维护1、勤洗澡：、勤洗澡：应定期对冰箱进行清洁。清洁时应先切断电源，用软布蘸上清水或餐具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。特别要注意的是，千万不要

11、用洗衣粉、去污粉、碱性洗涤剂、开水、刷子等清洁冰箱，否则会损坏冰箱表面涂覆层和塑料零件。2、避免交叉感染：、避免交叉感染：不要将冰箱彩电插在一个多用插座上，因为冰箱和彩电的启动电流都很大，冰箱启动电流为额定电流的5倍，彩电启动电流为额定电流的7-10倍。如果冰箱彩电同时启动，插座结点和电源线都难以承受，很有可能相互影响，产生意外。严格来讲，冰箱最好也不要与其它家电共用插座，同时启动。3、使用时也善、使用时也善“保养保养”：一般来说，冰箱一旦正常通电使用，如果没有特殊原因，尽量不要停用。如需要短期停用，应将冰箱内容易变质的食品全部取出，为冷藏室除霜，并连同冷藏室擦洗干净。如果打算长期停用，则必须

12、将食品全部取出，温控器调到最冷状态，并将冰箱内外仔细擦洗干净，特别是门封部位，要用软布擦干，涂上滑石粉或在门封与门体接触处垫上白纸。把清理好的冰箱移到干燥、通风、远离热源的地方放置平稳、冰箱门要打开，不要用塑料袋将冰箱门罩起来，更不要在冰箱上放置重物。14二二/6、认证常识、认证常识1、CE：产品进入欧盟的通行证。欧洲共同市场安全标志，是一种宣称产品符合欧盟相关指令的标识。使用产品进入欧盟的通行证。欧洲共同市场安全标志，是一种宣称产品符合欧盟相关指令的标识。使用CE标标志是欧盟成员对销销售产品的强制性要求。志是欧盟成员对销销售产品的强制性要求。2、CB:由由43个成员国参加的国际互认体系，该认

13、证被体系内的各国相互认可，可直接接受或转化为当地认证。例个成员国参加的国际互认体系，该认证被体系内的各国相互认可，可直接接受或转化为当地认证。例如，香港、东南亚、南非等国家可直接接受如，香港、东南亚、南非等国家可直接接受CB证书及报告。证书及报告。3、GS：产品进入德国被要求的一种强制性认证。同时也被欧盟其它国家接受。产品进入德国被要求的一种强制性认证。同时也被欧盟其它国家接受。4、UL：产品进入美国市场的认证要求，也可在加拿大市场使用。其认证标志在北美市场获得最广泛的认可度。产品进入美国市场的认证要求，也可在加拿大市场使用。其认证标志在北美市场获得最广泛的认可度。5、CAS：加拿大安全认证标

14、志，可在加拿大及美国市场使用。加拿大安全认证标志，可在加拿大及美国市场使用。6、中国节能产品认证、中国节能产品认证机构由中国节能产品认证管理委员会（简称管理委员会）和中国节能产品认证中心（简称机构由中国节能产品认证管理委员会（简称管理委员会）和中国节能产品认证中心（简称CECP）两部分组成。管理委员会由国家质量技术监督局授权，国家经济贸易委员会牵头组建，是国家对节）两部分组成。管理委员会由国家质量技术监督局授权，国家经济贸易委员会牵头组建，是国家对节能产品实施认证的唯一最高全力机构。能产品实施认证的唯一最高全力机构。7、CCEE：中国电工产品认证（长城）质量认证标志。已实施强制认证的产品有：电

15、视机、收录机、空调器、电中国电工产品认证（长城）质量认证标志。已实施强制认证的产品有：电视机、收录机、空调器、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器。冰箱、电风扇、电动工具、低压电器。8、CCC标志：标志：中国强制认证（中国强制认证（China Compulsory Certification）的英文缩写为）的英文缩写为“CCC认证认证“，也就是通常所说的，也就是通常所说的3C认证，是中华人民共和国强制规定各类产品进出口、出厂、销售和使用必须取得的认证，只有通过认证认证，是中华人民共和国强制规定各类产品进出口、出厂、销售和使用必须取得的认证，只有通过认证的产品才能被认为在安全、的产品才能被认为在安

16、全、EMC、环保等方面符合强制要求。、环保等方面符合强制要求。9、国际电磁兼容认证：、国际电磁兼容认证：所有电气电子产品必须通过所有电气电子产品必须通过EMC认证，才能进入欧盟。认证，才能进入欧盟。10、中国名牌产品：、中国名牌产品：是指经中国名牌战略推进工作委员会认定、实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同是指经中国名牌战略推进工作委员会认定、实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的中国类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的中国制造产品。制造产品。1

17、5小天鹅冰箱促销基础知识小天鹅冰箱促销基础知识 1、制冷系统、制冷系统 2、电器系统、电器系统 3、结构材料、结构材料 4、冰箱保鲜知识、冰箱保鲜知识(几大品牌的保鲜知识几大品牌的保鲜知识)16三三/1.1、制冷系统、制冷系统-压缩机压缩机1、压缩机的工作比例、压缩机的工作比例 冰箱压缩机开停机的比例，普通冰箱是冰箱压缩机开停机的比例，普通冰箱是1：1，而小天鹅节能冰箱为，而小天鹅节能冰箱为1：2，所，所以小天鹅冰箱压缩机使用寿命比其他品牌要长，工作效率要高。以小天鹅冰箱压缩机使用寿命比其他品牌要长，工作效率要高。2、输入功率输入功率在达到同样制冷量的情况下，输入功率越小，效率越高。在达到同样

18、制冷量的情况下，输入功率越小，效率越高。3、COP值的计算方法：值的计算方法：COP值制冷量值制冷量/输入功率（全国统一公式）输入功率（全国统一公式）COP值大的压缩机工作效率高，制冷速度块。值大的压缩机工作效率高，制冷速度块。普通压缩机普通压缩机COP值为值为1.3-1.6，小天鹅节能冰箱，小天鹅节能冰箱COP值一般为值一般为1.7左右。左右。4、小天鹅冰箱压缩机采用的是：小天鹅冰箱压缩机采用的是：LG（杭州基地）、松下（荆州基地）、加西贝拉、华意（替补）、白雪（小（杭州基地）、松下（荆州基地）、加西贝拉、华意（替补）、白雪（小容量、低价位）容量、低价位）压缩机是冰箱的心脏，也是衡量一台冰箱

19、是否节能的重要指标，压缩机的压缩机是冰箱的心脏，也是衡量一台冰箱是否节能的重要指标，压缩机的好坏可从压缩机的工作比例、输入功率、好坏可从压缩机的工作比例、输入功率、COP值、压缩机的品牌来鉴别。值、压缩机的品牌来鉴别。17对于一般的顾客：对于一般的顾客：小天鹅冰箱压缩机世界知名品牌压缩机即可。对于挑剔的顾客回应：对于挑剔的顾客回应：小天鹅之所以不采用一个品牌的压缩机，是因为我们的冰箱产量比较大，一两个品牌的压缩机不足以满足我们的产能需求。而且每台压缩机都会在实验室完全按照国际标准严格测试。您是知道的，这冰箱省电不省电，关键看能效，也就是COP值。我们压缩机的COP值最高可以达到1.7（A+为1

20、.7以上，A+为1.5以上，普通为1.3以上），在行业内是比较高的。促销运用：促销运用：18三三/1.2、制冷系统、制冷系统-冷冻能力冷冻能力1、冷冻能力定义、冷冻能力定义 在24小时内能将食品从25度冷冻到零下18度的公斤数，国家标准2公斤。2、冷冻能力的概况、冷冻能力的概况 目前市场上冰箱的冷冻能力一般在2KG-20KG。我公司冰箱的冷冻能力一般在2KG5KG，鲜奈儿冰箱的冷冻能力在15KG。3、冷冻能力大的好处、冷冻能力大的好处 一般带有“速冻功能”的分立多循环电脑冰箱，其冷冻能力都在10公斤以上，但是普通的单循环冰箱的冷冻能力一般都只有2-5KG。因为，单循环的冰箱如果冷冻能力太大，则

21、在快速冷冻时冷藏室的温度也会受到影响，甚至会有结霜的现象发生。4、针对个别竞争对手机械冰箱冷冻能力大的说法、针对个别竞争对手机械冰箱冷冻能力大的说法A、在快速冷冻时冷藏室的温度也会受到影响，甚至会有结霜的现象发生。B、其采用的是欧洲标准，按KG/100L的冷冻能力，而一般的冷冻室只有60-80升，换算下来，冷冻能力仅为其所标称值的60-80。很多国内厂家也浑水摸鱼，加大冷冻能力的标称。19三三/1.3、制冷系统、制冷系统-制冷剂制冷剂2、各制冷剂的特点：、各制冷剂的特点：R134a混合制冷剂：混合制冷剂：虽然环保，但会产生温室效应；R600a的优点：的优点：不会产生冰堵、脏堵现象，冰箱的噪声6

22、0是由制冷剂回流时产生的水流声。由于R600a灌注量少，循环速度快，所以有效降低回流时的噪音；R134a、152a：不稳定，都含有少量的氟，属于R12的替代品，在2008以后将会停止使用，现在市场上的高端产品全部使用R600a制冷剂。而小天鹅冰箱基本上都采用的是R600a制冷剂。类别类别R600aR134a152a总注量48-60g120g以上120g以上对压缩机的压力3-4kg7-8kg7-8kg温室效应无少量少量1、常用的制冷剂、常用的制冷剂20三三/1.4、制冷系统、制冷系统-制冷温度制冷温度冷藏室温度：冷藏室温度：010度，冷冻室温度：度，冷冻室温度：-12-24度。度。品种品种名称名

23、称肉类肉类鱼鱼羊肉羊肉猪肉猪肉牛肉牛肉最适最适温度温度-23-7-18-30-21-7-18-3001-7-18-30-20-7-18-30存放存放温度温度冰冰温温区区软软冷冷冻冻区区冷冷冻冻区区深深度度冷冷冻冻区区冰冰温温区区软软冷冷冻冻区区冷冷冻冻区区深深度度冷冷冻冻区区冰冰温温区区软软冷冷冻冻区区冷冷冻冻区区深深度度冷冷冻冻区区冰冰温温区区软软冷冷冻冻区区冷冷冻冻区区深深度度冷冷冻冻区区储藏时储藏时（天）（天）1015253525451501803-7451501802145180200各种食品最佳储存温度及所能储存时间一览表：各种食品最佳储存温度及所能储存时间一览表：21品种品种名称名

24、称果蔬类果蔬类桃桃葡萄葡萄草莓草莓梨梨胡胡萝萝卜卜豆类豆类苹果苹果蘑菇蘑菇西瓜西瓜叶类叶类柑橘柑橘青椒青椒黄瓜黄瓜茄子茄子最适最适温度温度-0.5-1-1-1-1-10-30-20-50-52-63-53-53-97-108-108-10存放存放温度温度冰温区冰温区果菜保鲜区果菜保鲜区冷藏区冷藏区储藏时储藏时间间10-3010-602-720-10030-6010-1530-1203-53-77-1030-1008-157-145-10各种食品最佳储存温度及所能储存时间一览表：各种食品最佳储存温度及所能储存时间一览表：22三三/1.5、制冷系统、制冷系统-发泡剂发泡剂第一代：第一代：R11，有

25、氟，不环保，导热系数高；第二代：环戊烷，第二代：环戊烷，环保型，导热系数21mw/m.k；R141B：节能型（小天鹅的节能双超王冰箱），：节能型（小天鹅的节能双超王冰箱），但不是100环保，导热系数19（目前HR、新飞的导热 系数最好水平：20）第三代：第三代：245fa发泡剂，发泡剂，节能又环保，导热系数19，国外从去年 开始使用。第四代：微晶核发泡，第四代：微晶核发泡，是3M公司研制，导热系数18。提示：导热系数越低密度越高，保温性能越好。提示：导热系数越低密度越高，保温性能越好。23三三/1.6、制冷系统、制冷系统-门封条门封条1、小天鹅冰箱门封采用多气囊结构、小天鹅冰箱门封采用多气囊结

26、构+PVC材料：材料：添加了抗菌剂，有抗菌功能；采用多气囊并且采用高磁吸铁石，所以有较强的吸附能力。其他品牌门封采用普通橡胶，密封性差。2、全部采用可拆卸式门封：、全部采用可拆卸式门封：易拆清洗，环保，容易更换和清理，而YLKS不可拆卸，不利于更换和清理，不卫生。3、双层门封、双层门封小天鹅A+冰箱（BCD-186JJ、206JJ）的门封条不仅有完全封闭式的外门封，而且还设计了内门封，和冷冻室的抽屉周边的缝隙完全吻合。促销运用促销运用 小天鹅冰箱的门封，是多气囊可拆卸式多气囊可拆卸式的，可随意拆卸和清洗，添加了抗菌剂，有抗菌功能抗菌剂，有抗菌功能；采用高磁吸铁石高磁吸铁石，所以有较强的吸附能力

27、，门封条吸附越紧、密封越好，冷气就越不容易泄露，食物的保鲜时间就越长。如果门封条不可拆卸，不能完全清洗，时间久了也会在门封的夹缝里滋生细菌，不利于人体健康。一旦门封损坏，也很难更换，一台好好的冰箱就因为门封坏了，就要换一个门体，岂不是给您带来不必要的经济损失。密封性演示密封性演示 门封严不严用纸、光演示给消费者看一下，加深品牌印象。24三三/1.7、制冷系统、制冷系统-蒸发器蒸发器 1、常见蒸发器：分为丝管式和板管式两种、常见蒸发器：分为丝管式和板管式两种 由于板管式蒸发器采用的铝，所以除热制冷速度慢，易氧化，耐腐蚀性差，不能够配合高效制冷剂的使用，同时不环保，并且在不断的抽屉拉动摩擦中产生大

28、量铝粉，会污染食物。但由于其价格低廉，很多竞品还在其低端产品上使用，HR仍在全线产品上使用。2、小天鹅：采用的是丝管式蒸发器（杭州生产的基本上都是丝管式，而荆州、小天鹅：采用的是丝管式蒸发器（杭州生产的基本上都是丝管式，而荆州生产的基本上都是板管式节能双超王除外）生产的基本上都是板管式节能双超王除外）蒸发器为邦迪管，经过蒸发器为邦迪管，经过200高温和六道喷涂工艺耐腐蚀处理高温和六道喷涂工艺耐腐蚀处理。丝管式蒸发器可使冷气从上到下得到很好的对流，达到室内温度均匀，食物接触冷气的面积大（讲这个的时候准备一个正方形的小盒子当作食物放在制冷管上），冰箱里的食物好比是这个小盒子，如果冷气流动快又均匀的

29、话，盒子的六面都能得到足够的冷气，迅速将食物渗透，制冷速度就很快（制冷速度快，减少工作时间），所以省电。而板管式的会导致冷气流动不畅。（将一张纸放在丝管蒸发器上来比喻板管式）使冷气集中在盒子的最下边的一面，致使食物的冷冻不均，就会影响制冷速度。25种类种类丝管式蒸发器丝管式蒸发器板管式蒸发器板管式蒸发器结霜薄厚冷热传导速度快慢与食物的接触面积大小冷气循环速度快慢成本贵便宜（大约是丝管式的一半）材料铂镍钢合金铝耐腐蚀性好差丝管式蒸发器和板管式蒸发器的对比丝管式蒸发器和板管式蒸发器的对比26三三/1.8、制冷系统、制冷系统-冷凝器以及焊接冷凝器以及焊接1、冷凝器的材料：小天鹅冰箱（杭州产）均采用邦

30、迪管、冷凝器的材料：小天鹅冰箱（杭州产）均采用邦迪管 使用寿命范围内避免内漏，竞品高价格产品采用邦迪管，普通价格产品都用铝管。2、冷凝器的粘贴：自动化与手工的区别、冷凝器的粘贴：自动化与手工的区别 冰箱的冷凝器质量好不好，关键看它的粘贴技术了。我们公司的冷凝器采用自动化粘贴冷凝器采用自动化粘贴，质量得到绝对保障，但很多其他品牌的产品，冷凝器采用手工粘贴，工艺差，质量也得不到有效保障。3、焊接材料：高银焊条、焊接材料：高银焊条 焊条焊接质量好与不好，关键看焊条里的银含量，我们的高银焊条焊接质量好与不好，关键看焊条里的银含量，我们的高银焊接，虽然成本高，但是焊接质量可靠焊接，虽然成本高，但是焊接质

31、量可靠。一般的冰箱产品都采用低银焊条焊接，焊接质量难以保证。4、压缩机连接处焊接：超声波永固焊接、压缩机连接处焊接：超声波永固焊接 我们的压缩机和制冷管道的连接处采用超声波永固焊接技术焊超声波永固焊接技术焊接接，焊接密封性最好，焊接质量最高。27三三/1.9、制冷系统、制冷系统-自动温度补偿自动温度补偿1、什么是自动温度补偿？、什么是自动温度补偿？小天鹅电脑冰箱运用自动感应技术，能根据环境温度的变化，自动调节冰箱状态。当室温低于当室温低于16度时度时，冰箱外部的环境感温头将温度信号发送到补偿系统，低温补偿自动开启；当室温高当室温高于于16度时，补偿系统自动关闭度时，补偿系统自动关闭。这样一来，

32、既免去了手动调节低温补偿的不便，又带来节能和补偿精确的实惠。避免了用户错误操作而引起冰箱运行不良，增加耗电量的烦恼。2、感温探头的位置：、感温探头的位置：在冰箱后部顶盖的正中央在冰箱后部顶盖的正中央。3、感温探头的材料及感温原理：、感温探头的材料及感温原理：热敏电阻热敏电阻，温度变化，电阻发生变化。4、机械温控冰箱：、机械温控冰箱：采用手动温度补偿开关28三三/1.10、制冷系统、制冷系统-分立多循环系统分立多循环系统1、准：精确控温、准：精确控温 传统冰箱是控高不控低，冷藏室温度会从+7波动到0，冷冻室温度会从-18度波动到-24以下。而鲜奈儿冰箱各间室温度是不高不低、恰好等于，这显然是控温

33、“更准”。“更准”能带给消费者的好处是：温度不发生波动，食物的保鲜效果就会大大提高。2、快：快速冷冻、快：快速冷冻 串联循环冰箱冷冻室和冷藏室同时制冷，冷量分散，制冷速度慢。鲜奈儿冰箱可单独对需要制冷的冷冻室制冷，制冷速度可成倍提高。“更快”能给消费者带来两大好处：一、可大大提高保鲜效果，表现在：使肉食迅速冷冻到设定温度，缩短了肉食受微生物侵蚀的时间，也使肉食迅速通过冰晶带，使冻肉解冻、切削时流失的血水大大减少；二、可大大减少速冻时间。3、省：更省电、省：更省电 由更准带来的更省；由单独关闭冷藏室带来的更省；由集中供冷、按需制冷带来的更省。压缩机压缩机冷凝器冷凝器干燥过虑干燥过虑器器压缩机压缩

34、机冷藏蒸发冷藏蒸发冷冻蒸发冷冻蒸发毛细管毛细管毛细管毛细管电磁阀电磁阀电磁阀电磁阀29三三/2.2、电器系统电器系统-照明灯照明灯1、侧灯、侧灯 占据冰箱的实用空间，照明不均匀，采用一般普通的灯泡，使用寿命短，能耗较大。2、吸顶灯、吸顶灯 相对侧灯占用有效空间体积减小，而且一般和温控器、除臭和温控器、除臭器等器等组合在一起，更加节约空间。3、LED灯灯 体积小、电压低（额定电压10伏）、能耗少、发热少，但是对电压的稳定性要求比较高，易损坏。30三三/3.1、结构材料、结构材料-抽屉抽屉1、抽屉材料及优缺点、抽屉材料及优缺点 透明抽屉PS（工程塑料），我公司采用的是PS材料材料，一次性整体成型，

35、承重力可达40kg，不易发生脱节现象。不透明的材料如海尔的组合抽屉材料PP（普通塑料），容易变形，新飞的抽屉材料AS材料，比较软，透明度不高。2、抽屉的厚度、抽屉的厚度 我们抽屉的厚度是2.5mm,竞争对手一般是2mm我们的强度高。（pp材料在-20时，分子结构不稳定，产生乙烯，对人体健康产生危害，而且容易碎裂，其价格也是ps材料的1/3。）313、PP的缺点的缺点 普通的矿泉水瓶子就是pp材料做的，遇到开水时，会融化掉。可见pp材料承受温度变化的能力是很差的，而且一只矿泉水瓶子的成本不过0.1元，可见pp材料的成本极便宜。4、抽屉分类及各自的优缺点、抽屉分类及各自的优缺点 整体抽屉整体抽屉相

36、对拼装式抽屉的优点：密封性好、易清洗、不易滋生细菌、高强度、外观精美；拼装式抽屉拼装式抽屉的缺点：密封性差，易在接口处滋生细菌，不易清洗，承重力差，易发生接口脱节现象。32三三/3.2、结构材料、结构材料-搁架搁架1、钢化玻璃层架的优点、钢化玻璃层架的优点 承重力好，可达30kg，不易老化变形，透光性能良好，外形美观。2、塑料层架、塑料层架 承重力仅为5kg，易老化变形，发生断裂，透光性差，外型不美观。3、与竞争对手的钢化玻璃层架的区别、与竞争对手的钢化玻璃层架的区别 我们采用的是4mm厚的钢化玻璃，而有的竞品是用普通玻璃，上面没有钢化玻璃标识（safety glass）。4、全包边和半包边的

37、对比、全包边和半包边的对比 全包边有效增加了钢化玻璃的承重稳定性，并且在包边材料中加入了抗菌材料，能起到抑菌作用。还可以防止汤汁洒出时，污染冰箱内胆，还可以防止汤汁流到下一层隔架，污染食品。(杭州生产的基本上都是全包边，而荆州生产基本上都是半包边)33三三/3.3、结构材料、结构材料-门体门体1、整体发泡和非整体发泡对比、整体发泡和非整体发泡对比 整体发泡（一体成形），整体发泡（一体成形），保温效果好，发泡均匀，有效防止冷气流失。非整体发泡（分体组装），非整体发泡（分体组装），发泡厚薄不均，冷气容易泄漏，保温效果差。2、如何辨别、如何辨别 可以用手用力的摁（捏）门体的内胆，非整体发泡的很容易捏

38、动，而整体发泡的则很难捏动。3、友情提醒、友情提醒 冷藏室的门体不要放置太多物品，以防止门体下垂。34目前市场上主流面板一览目前市场上主流面板一览1、喷涂板、喷涂板 一看便知工艺落后，专门配在特价机型上。老式冰箱多采用，易腐蚀掉漆。2、玻璃门、玻璃门高贵典雅，气派不凡。隔热性差，一般冷藏柜用。3、九层复合钢板、九层复合钢板 有九层涂膜，小天鹅冰箱松下厂采用，防生锈，防烫伤。但现不采购松下厂产品。4、VCM珠光面板珠光面板 常用面板。多为白色，共有七层涂膜。现在厂家都很少使用。5、覆膜板、覆膜板（仿拉丝）（仿拉丝）略显档次。小天鹅的绝大部分机型采用的都是该种门板。6、拉丝银、拉丝银金属材质，一流

39、档次，但是易落油烟难以清理（可以举不锈钢的油烟机为例）。亚光，与家居配套较难。7、彩钢面板、彩钢面板较为经济的彩色面板，色彩鲜艳，但光泽和质感较差。小天鹅166L/R红 8、彩晶面板、彩晶面板目前最时尚 面板，也是高档冰箱的标志之一。小天鹅232EVC/R、188JC/R35小天鹅冰箱面板小天鹅冰箱采用目前国际领先的金属面板喷涂工艺，既有了磨砂面板所拥有的很强的金属质感，又避免了以往磨砂板的表面不光滑的现象，面板的表面处理有很多工序，其中包括了一层银粉漆和一层光亮漆。从视觉效果上看如果有灯光，由于有表面粒子的散射作用，整体的感觉应该比仿拉丝的面板有金属质感，更能有效的提升产品亮度。建议片区对展

40、台进行维护，保证展台有足够亮度的灯光。36金子总会发光37三三/8-1、二门节能系列、二门节能系列 BCD-185JL/R （BCD-195JL/R、BCD-203JL/R、BCD-213JL/R）核心卖点：核心卖点：时尚外观、时尚外观、新颖内置、保鲜节能新颖内置、保鲜节能主要功能卖点：主要功能卖点：1、采用磨砂面板，大圆弧、双折边，简约硬朗，、采用磨砂面板，大圆弧、双折边，简约硬朗，外观时尚外观时尚2、冷触媒除臭保鲜，轻松去除箱内异味冷触媒除臭保鲜，轻松去除箱内异味3、采用、采用LG高效压缩机，节能等级达欧洲高效压缩机，节能等级达欧洲A+其它功能卖点：其它功能卖点：1、带盒盖制冰盒更具人性化

41、，干净卫生不串味、带盒盖制冰盒更具人性化，干净卫生不串味2、203、213四抽屉大冷冻室设计，让家庭生活不四抽屉大冷冻室设计，让家庭生活不再忙碌再忙碌3、简易酒架使用拆卸方便，满足生活的不同需求、简易酒架使用拆卸方便，满足生活的不同需求、白色抽屉把手饰条更提升档次白色抽屉把手饰条更提升档次4、翻盖式密封小搁架，干净卫生不串味，新式蛋、翻盖式密封小搁架，干净卫生不串味，新式蛋架，让生活更轻松方便架，让生活更轻松方便5、环保抽屉：一次注塑成型，通透耐用、环保抽屉：一次注塑成型，通透耐用6、防溢钢化玻璃：塑封全包边，防止液体溢漏、防溢钢化玻璃：塑封全包边，防止液体溢漏7、三合一温控组件：集温度调节、

42、温差补偿和照、三合一温控组件：集温度调节、温差补偿和照明控制于一体，简洁实用明控制于一体，简洁实用38三三/8-2、二门节能系列、二门节能系列 BCD-185JL/R （BCD-195JL/R、BCD-203JL/R、BCD-213JL/R）39三三/11-1、二门经济型系列、二门经济型系列 BCD-167M/R （BCD-175M/R、BCD-182M/R、BCD-192M/R）核心卖点：核心卖点：简约、简约、时尚、节能时尚、节能主要功能卖点：主要功能卖点：1、采用磨砂面板，把手亮灰曲面，彰显小资品、采用磨砂面板，把手亮灰曲面，彰显小资品位位2、采用名牌高效压缩机，节能设计，整机能耗、采用名

43、牌高效压缩机，节能设计，整机能耗达到国家一级节能标准达到国家一级节能标准其它功能卖点：其它功能卖点：1、175、192四个抽屉大冷冻室设计，让家庭生四个抽屉大冷冻室设计，让家庭生活不再忙碌活不再忙碌2、带盒盖制冰盒更具人性化，干净卫生不串味带盒盖制冰盒更具人性化，干净卫生不串味3、简易酒架托，红酒、饮料横置竖放自由选择，、简易酒架托，红酒、饮料横置竖放自由选择，可满足生活的不同需求可满足生活的不同需求4、抽屉环保、通透，透明抽屉采用、抽屉环保、通透，透明抽屉采用PS材料一次材料一次聚塑成形，高强度、耐冲击且表面光洁、通透，聚塑成形，高强度、耐冲击且表面光洁、通透，方便观察及拿取食物，而且环保无

44、污染方便观察及拿取食物，而且环保无污染5、多气囊门封条锁住冷气不外泄、抗菌又节能、多气囊门封条锁住冷气不外泄、抗菌又节能40三三/11-2、二门经济型系列、二门经济型系列 BCD-167M/R （BCD-175M/R、BCD-182M/R、BCD-192M/R）41三三/7-1、二门、二门A+节能系列节能系列 BCD-189JJ/A（BCD-209JJ/A）核心卖点：核心卖点：简约、时尚、超级节能（简约、时尚、超级节能（A+）主要功能卖点：主要功能卖点：1、仿拉丝面板，侧把手、直线条，简约硬朗，将经、仿拉丝面板，侧把手、直线条，简约硬朗，将经典与现代时尚完美结合，适合各种家居装修风格的典与现代

45、时尚完美结合，适合各种家居装修风格的搭配搭配2、冷触媒除臭保鲜，轻松去除箱内异味、冷触媒除臭保鲜，轻松去除箱内异味3、采用国际高效压缩机，加上特高效、采用国际高效压缩机，加上特高效6层丝管蒸发层丝管蒸发器，提供更多冷量，整机能耗达到欧洲器，提供更多冷量，整机能耗达到欧洲A+标准。标准。日耗电量日耗电量0.38度，每天只花两毛钱度，每天只花两毛钱其它功能卖点：其它功能卖点：1、底部增设角蒸发器，双面制冷，全方位速冻，制底部增设角蒸发器，双面制冷，全方位速冻，制冷效果好冷效果好2、冷冻室双门封条，锁住冷气不泄露、冷冻室双门封条，锁住冷气不泄露3、全包边的钢化玻璃，防止溢漏，干净卫生、全包边的钢化玻

46、璃，防止溢漏，干净卫生4、抽屉环保、通透，透明抽屉采用、抽屉环保、通透，透明抽屉采用PS材料一次聚塑材料一次聚塑成形，高强度、耐冲击且表面光洁、通透，方便观成形，高强度、耐冲击且表面光洁、通透，方便观察及拿取食物，而且环保无污染察及拿取食物，而且环保无污染5、大冷藏的设计，充分满足不同家庭的不同需求、大冷藏的设计，充分满足不同家庭的不同需求42三三/7-2、二门、二门A+节能系列节能系列 BCD-189JJ/A（BCD-209JJ/A）43我们拿什么卖冰箱？讨论44我的答案全新全意的精神全新全意的精神45全新全意的简易酒架46全新全意的蒸发器保护边框47全心全意的制冰盒48全新全意的蛋架49全

47、心全意的翻盖式密封搁架50全新全意的门封条及做工51全新全意的磨砂面板52全心全意的箱体卡口53竞争品牌买点攻击54光波增鲜光波增鲜&光合养鲜光合养鲜光波增鲜光波增鲜：采用独创的“光波增鲜技术”，能不断释放5种波长的仿自然光波，让 采摘后的果蔬继续光合作用，有效促成Vc、叶绿素及其他养分的合成,让果蔬 时刻保持刚采摘般的自然新鲜。光合养鲜：光合养鲜：通过在冰箱内设置的光合养鲜装置，发出可促进果菜光合作用的特定 波长的光，使果菜能进行光合作用，生成维生素C和叶绿素，从而改变冰箱果菜储藏的暗环境中，由于呼吸作用而对养分消耗，造成果菜营养损失。55蔬菜水果在采摘后离开土壤就失去了水分和营养的供给，处

48、于逐步衰减的状态。为了使植物能够将其养分保持在一个较佳状态，首要工作是停止植物与外界的一切交换，在冰箱这样的密闭容器内植物与外界隔离，湿度恒定，温度恒定，且较低，不利于植物继续生长，但对植物营养的保持十分有利。而容声却反其道行之，在冰箱密闭系统内增加光源，欲使植物在冰箱内部进行光合作用继续进行生长，这是荒谬的。首先，植物在冰箱内没有土壤的营养及水分供给，如果继续光合作用生长的就会大量耗费自身储存的水分，在生长过程中，植物可能的确会有一定的向成熟过程的变化（叶片增大，果实色彩变化）但是其水分势必大量降低，导致植物干瘪，失去原有的色泽和口感。光和作用化学式：12H2O+6CO2+光光 C6H12O

49、6(葡萄糖葡萄糖)+6O2+6H2O可见，12分子的水只能产生一分子的葡萄糖，因此，植物在冰箱内的“生长”，其水分的消耗远远大于其营养物质的生成，实在得不偿失。人们对于水果及蔬菜的食用，决不能忽略口感，一位的追求营养，不如去吃营养品。一个干瘪起皱的苹果我想怎么也不能引起您的食欲。其次，植物在购买放入冰箱时已经达到了适宜的成熟度，是最适合食用的，小天鹅冰箱通过对乙烯气体的分解能显著延缓植物衰化的时间，并且不改变植物的成熟度。但是容声冰箱所谓的光合养鲜使得植物在一定程度上继续生长，导致植物超过了适当成熟度，口感严重改变。本身很嫩的青菜，放了一段时间后变老了，本来已经熟透的苹果放了一段时间后已经熟过

50、了头了，变了软软烂烂的了，不知您是否还有食欲。再次，氧气并不利于保鲜。大家知道，真空包装能够长时间保鲜，因为大多数至腐菌生长需要氧气，而氧气也会加剧氧化。而光合作用产生6分子的氧气，这使得冰箱密闭的环境内细菌更易生长，冰箱内所有存储物及冰箱部件加剧氧化。因此，光合养鲜技术有创意但是没好处。不值得推荐。56光触媒静态杀菌系统简介：利用UV紫外线灯，定时释放出245纳米波长的紫外线，激化二氧化钛光触媒过滤网，散发出氢氧自由基，有效杀死冰箱中的细菌，杀菌率远远高于传统冰箱。攻击：氢氧根离子是一种有极强还原性的离子，以离子形式存在十分不稳定，最多的存在形式是与氢离子结合成为水，还可以少量的以离子态形式

51、存在于溶液中。通过紫外线激发二氧化钛产生氢离子是可行的，但是要使其在空气中存在起到杀菌作用便不太可能。氢氧根离子无法以游离态存在于空气中，即使要存在，也需要以水分子作为依托，也就是说，冰箱内必须有足够的湿度，才能够保证光化学反应产生的氢氧根离子达到足够杀菌的浓度，但是在冰箱这样的密闭环境中湿度过高，十分不利于食物的保存，并且美的并没有提供可以增加冰箱内湿度的设备。因此，所谓的光触媒静态杀菌，充其量只是用紫外线来杀菌，而且并不是长时间的照射，只是短暂的照射，收效甚微。57钯触媒、溶菌酶保鲜块（正面、反面）钯触媒、溶菌酶保鲜块（正面、反面）气调保鲜功能气调保鲜功能冷藏室微风循环风扇冷藏室微风循环风

52、扇保鲜块安装示意保鲜块安装示意 在冷藏低温的基础上通过在冷藏低温的基础上通过微风循环风扇均衡控制箱内温微风循环风扇均衡控制箱内温度，均匀湿度，并通过钯触媒、度，均匀湿度，并通过钯触媒、溶菌酶分解乙烯溶菌酶分解乙烯,调节冷藏室中调节冷藏室中各种气体浓度，杀灭有害菌，各种气体浓度，杀灭有害菌，有效的抑制果蔬自身的呼吸、有效的抑制果蔬自身的呼吸、蒸发及微生物的和酶的作用，蒸发及微生物的和酶的作用，延缓其生理代谢，推迟后熟衰延缓其生理代谢，推迟后熟衰老进程和防止变质腐败，使水老进程和防止变质腐败，使水果更长久的保持新鲜和优质的果更长久的保持新鲜和优质的食用状态食用状态,达到保鲜目的。达到保鲜目的。58

53、钯触媒、溶菌酶保鲜块原理钯触媒、溶菌酶保鲜块原理需要解决的问题：需要解决的问题：果菜老化果菜老化置放在果菜箱中的蔬菜和水果本身能透过叶子和表皮释放出乙烯气体，这些乙烯气体聚集在果菜箱内部，反过来又催促蔬菜和水果的成熟原因原因1解决办法解决办法去除乙烯：去除乙烯：保鲜块中使用纳米级别的钯触媒和纳保鲜块中使用纳米级别的钯触媒和纳米辅助催化剂。米辅助催化剂。纳米钯触媒能够大量纳米钯触媒能够大量吸附冰箱果菜箱中的乙烯气体吸附冰箱果菜箱中的乙烯气体，吸附，吸附速度和吸附容量比普通活性炭或钯触速度和吸附容量比普通活性炭或钯触媒大得多，媒大得多，纳米辅助催化剂纳米辅助催化剂对被纳米对被纳米钯触媒吸附的乙烯起

54、到极强的氧化分钯触媒吸附的乙烯起到极强的氧化分解作用，解作用，将被吸附的乙烯气体分解成将被吸附的乙烯气体分解成二氧化碳和水二氧化碳和水，这个化学反应过程不，这个化学反应过程不需要消耗电、热等能源，且纳米辅助需要消耗电、热等能源，且纳米辅助催化剂不需要再生（其实是自然再催化剂不需要再生（其实是自然再生），非常符合当今国际主流社会所生），非常符合当今国际主流社会所倡导的环保的要求。倡导的环保的要求。钯触媒保鲜块通钯触媒保鲜块通过吸附乙烯过吸附乙烯 分解乙烯，抑制果分解乙烯，抑制果菜的呼吸菜的呼吸，使果菜的鲜度保持得以保，使果菜的鲜度保持得以保持，并且使维他命的损失也降低至以持，并且使维他命的损失也

55、降低至以往普通果菜箱的往普通果菜箱的1/3左右左右因为钯触媒是钯碳结构，不但提供了因为钯触媒是钯碳结构，不但提供了大量的比表面积，而且由于活性炭的大量的比表面积，而且由于活性炭的存在，是的整体有很好的除臭功能，存在，是的整体有很好的除臭功能，因此，因此，钯触媒起到保鲜和除臭的功效。钯触媒起到保鲜和除臭的功效。59钯触媒、溶菌酶保鲜块原理钯触媒、溶菌酶保鲜块原理需要解决的问题：需要解决的问题：果菜老化果菜老化由于目前从市场上购买回来的果菜都是未经清洗并严格消毒的，这些果菜的表面不可避免地残留了大量的微生物和肥料，加之一般冷藏的温度在3-5，这样的环境非常适合微生物的繁殖，当微生物在果菜的表面快速

56、增长和繁殖的时候，果菜就开始腐烂变质了，另一方面腐烂变质的果菜会导致各种各样的致病菌的产生，从而危害消费者的身体健康原因原因2解决办法解决办法杀灭有害的致病菌和致腐细菌：杀灭有害的致病菌和致腐细菌：以往的保鲜块只是在其外包装以往的保鲜块只是在其外包装上的无纺布上添加抗菌剂，作上的无纺布上添加抗菌剂，作为为抗菌无纺布它只能在一定程抗菌无纺布它只能在一定程度上抑制微生物的增长和繁殖度上抑制微生物的增长和繁殖，并不是真正意义上的杀菌，钯并不是真正意义上的杀菌，钯触媒、溶菌酶保鲜块触媒、溶菌酶保鲜块将溶菌酶将溶菌酶PP HEPA加在保鲜块上，其具加在保鲜块上，其具有强大的杀菌功能，从而彻底有强大的杀菌

57、功能，从而彻底解决因微生物感染而引起的果解决因微生物感染而引起的果菜腐烂变质的问题菜腐烂变质的问题，极大得提，极大得提高了对消费者健康的保护功能，高了对消费者健康的保护功能，而且同时也从另一方面延长了而且同时也从另一方面延长了果菜的保鲜时间果菜的保鲜时间溶菌酶具有广阔的杀菌频谱，溶菌酶具有广阔的杀菌频谱，对种种细菌可以取得确切的杀对种种细菌可以取得确切的杀菌效果，对大肠埃希氏菌、金菌效果，对大肠埃希氏菌、金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌、黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌、肺炎克雷伯氏菌有很好的杀菌肺炎克雷伯氏菌有很好的杀菌作用作用60三三/4.1、冰箱保鲜知识零度保鲜、冰箱保鲜知识零度保鲜1、卖点宣传、

58、卖点宣传 XMZ“0空间”系列采用三循环制冷系统，运用智能温控软件，确保冰箱温度恒定不变，满足特设的0生物保鲜室的精确控温要求，能保持食品温度锁定在0，增大保鲜效果。单项硅虑膜单项硅虑膜保湿盖板，透气不透水透气不透水分，防止水分蒸发分，防止水分蒸发，可达到90的湿度，确保蔬菜、水果的保鲜期比普通冷藏室延长2-3倍。2、攻击、攻击 这一卖点实际上是日本最先提出来的，因为日本人喜欢吃生鱼片，而生鱼片的最佳保鲜温度是零度。对于中国人来说没有太多的实际意义，更何况我们现在的鲜奈儿系列的分度锁鲜温区也可以控制在零度。3、单项硅虑膜的缺点、单项硅虑膜的缺点 透气不透水，如不及时清洗，易霉变透气不透水，如不

59、及时清洗，易霉变，XMZ公司要求消费者1-3个月将过虑网拿到太阳下晒一下就是最好的证明。（XMZ的冰箱实验只用菠菜，是因为菠菜出自北方，抗寒能力强，但是各种蔬菜的最佳保鲜温度是不一样的，因而XMZ零度保鲜也不能有效的保证蔬菜新鲜。）61三三/4.2、冰箱保鲜知识、冰箱保鲜知识-361度杀菌度杀菌原理以及缺点：原理以及缺点：紫外线光照会引起冰箱内胆老化发黄，与钛光杀菌一样，需要耗能，而且有些食物会影响杀菌效果，臭氧杀菌只有在达到一定的浓度时，才会有杀菌效果。而臭氧浓度过高臭氧浓度过高就会对人体产生危害就会对人体产生危害，如刺激和破坏呼吸道粘膜和组织、对眼睛有清度刺激性等，而且臭氧的强氧化性对果蔬

60、的营臭氧的强氧化性对果蔬的营养成分也会造成破坏养成分也会造成破坏，可见这一技术有负面影响负面影响。而且会产生很大的异味，当浓度过低时，不会起到杀菌作用，不具备养鲜功能，而冰箱最重要的时果菜的养鲜。62三三/4.3、冰箱保鲜知识、冰箱保鲜知识-钛光杀菌钛光杀菌1、原理、原理 关于HR钛光杀菌技术，是将纳米级的二氧化钛添加到内纳米级的二氧化钛添加到内胆材料中胆材料中，通过延长灯的照明时间来提供光源延长灯的照明时间来提供光源，即：用户关上冰箱门后，灯不会象普通不冰箱一样自动熄灭，而是会继续亮一段时间。2、缺点、缺点 灯的照明时间延长，会影响到冰箱冷藏室内的温度，增加耗电量。由于冰箱内部层架和物品的遮

61、挡，灯光不能有效散射，因而不能有效的和整体的杀菌。（对于361度杀菌一样适应）。63三三/4.4、冰箱保鲜知识、冰箱保鲜知识-LEDLED果蔬保鲜果蔬保鲜1、卖点宣传、卖点宣传采用日本三菱采用日本三菱LED灯，维生素灯，维生素C&叶绿素增长叶绿素增长柜台举例：植物在切割分离后，不会立即凋零，在一定的环境下，还可以继续保持一定的成长和生命再延续。例如情人节的玫瑰就是最好的例证，把未完全绽放的玫瑰花插到水瓶里，在一段时间后它依旧会盛开。2、攻击、攻击植物的光合作用是在自然光的作用下发生的，被切割的植物之所以继续生长，实际上是靠消耗自身的养分来维持，更何况果蔬盒在冷藏室的最下层，LED灯光怎能照到呢

62、？64五、竞品知识对擂五、竞品知识对擂 1、HR 2、XMZ 3、XF 4、RS/KL 5、ML 6、HX 7、RSD 8、XTE65五五/1.1、HR攻击点攻击点 1 1、板管蒸发器、板管蒸发器 6 6、宇航材料、宇航材料 2 2、拼装抽屉、拼装抽屉 7 7、均冷防冻层、均冷防冻层3 3、变频、变频 8 8、VCVC概念概念4 4、品牌、品牌 9 9、省电冰箱制冷差、省电冰箱制冷差5 5、钛光杀菌、钛光杀菌 1010、做工粗糙、做工粗糙66五五/1.2、板管蒸发器、板管蒸发器1、承重力差，易变形，制冷剂流动不顺畅，磨损大，耗电大，制冷效率低；2、平板传冷性能慢，易结霜，3个月就要做一次卫生，

63、如果几天不用抽屉，就会粘结，拉不动；3、铝板易腐蚀，使用寿命短，而且铝制品对人体有害（铝会点蚀，从一个点开始，慢慢腐蚀，最后会烂穿，另外可以做个盐雾试验，盐还是中性的，但是铝和它接触以后，24小时以后就会变色，但小天鹅冰箱的邦迪管1000小时也不会变色，我们的邦迪管是经过200度高温，6道工序处理的，质量相当好，经久耐用，而且传冷性能好（邦迪管在汽车上普遍采用）。67五五/1.3、拼装抽屉、拼装抽屉1、二次形成，不结实，易坏；2、有接缝，易藏污垢，造成卫生死角，容易滋生细菌（可用浓茶做试验）3、抽屉底部是一个平面，无滑道，易磨损，不信可看它的抽屉下面都有划伤的痕迹；4、采用普通的PP材料，这种

64、材料在-20以下会释放有害气体，对人体有危害，而且不利于食物的保鲜。我们的是PS，在-40性能都是温度的，PP材料-20以后，材料的分子结构就不稳定，所以就会产生有害气体，PP材料就相当于矿泉水瓶子一样，耐不了高温也就耐不了低温）。68五五/1.4、变频、变频1、变频是对300升以上的冰箱及冷库和空调才有用，家用冰箱并不实用；2、变频最重要的就是节能，但是最节能的冰箱并非是变频的如208K（非变频）耗电0.399度，而209BC（变频）耗电量0.58度，这说明变频压缩机并不节能。69五五/1.5、品牌、品牌1、品牌的高知名度与巨额广告费用的投入是相辅相成的，所以其同类产品要比其它品牌贵很多，而

65、最终为广告费买单的还是广大的消费者，最终还是羊毛出在羊身上；2、它是国家在家电企业竖起的一面旗帜，得到国家扶持，它的负债高达600亿，如果国家不扶持，早就撑不住了；3、不专业，它连药品都做，大家都知道专而精嘛！只要做过电器的人在选购家电时是很少买它的；4、它的售后服务是好，但是它是质量不够，售后来补，真正好的品牌是力争零售后的。70五五/1.6、钛光杀菌、钛光杀菌1、钛光杀菌是靠延长冷藏室照明灯的时间来提供光源实现杀菌的，关门之后灯还会发亮，这样一个是耗电大，另外一个是箱体温度会升高，影响食物保鲜效果；2、钛光杀菌不完全，层架下面以及抽屉里面无法和光接触，杀菌不彻底（光源穿透力不强）；3、论证

66、机构不权威，不可信，是青岛卫生所论证的；4、顾客无法知道它是不是钛光杀菌，因为它与其它的内胆从肉眼看上去没有任何区别。71五五/1.7、宇航材料、宇航材料1、没有任何的论证证书和专利介绍；2、HR的222CHA宣传是宇航材料，厚度减半，省电一半，它的耗电量是0.66度，试问它省电后都有0.66度，而我们非宇航持材料耗电量却只有0.58度，那宇航材料能够起到节能的效果吗？3、再说了太空中的环境和我们家里的完全不一样，有必要采用宇航材料吗？这种炒作是不是太可笑了；4、发泡层的厚一点薄一点对在家的占地面积没有太大影响，而且他说是宇航材料，顾客无法考证，但在市面上的节能冰箱发泡层都会比普通的厚，我们是超高密度的发泡层，相当于穿了两件保暖内衣。72五五/1.8、均冷防冻层、均冷防冻层1、所谓的均冷防冻层，只是一个概念炒作，不就是在冷藏室背后加了一块胶板吗？其实，这样做完全是适得其反。冰箱最基本的功能之一就是保鲜，而且用胶板挡住散发冷气的地方，那如何进行有效的保鲜呢？HR说这是他们的创新，您可以去看看，他们的“鲜+变频”系列冰箱包括了219BC、229BC、219SA、229SA，那么为什么219