市劳动监察支队的工作总结及工作思路.doc

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1、市劳动监察支队的工作总结及工作思路一、省、市下达劳动监察目标任务完成情况：1、劳动监察案件结案率达_%_年全市劳动监察案件立案_件，结案_件结案率达_%，其中市支队本身立案_件，结案_件，结案率达_%。2、劳动保障书面_省厅下达任务_户，完成_户，超_户，完成_%，其中市支队本身局面_用人单位_户，完成_%。3、专项检查省厅任务全年_专项检查活动_次，_年全年先后_开展了_次专项检查活动。_-_月_开农民工工资支付专项检查、_月份开展了清理整顿劳动力市场秩序专项检查、_月_日至_月_日开展了劳动用工情况专项检查、_月份_开展了禁止使用童工规定专项检查、_月至_月开展了餐饮待业劳动用工专项检查。

2、4、_年市劳动监察支队被国家劳动保障部单位表彰为先进_。二、劳动监察主要工作_年我市劳动监察工作，在局党组和局正确下，以维护劳动者合法权益为主线，紧紧围绕劳动保障中心工作，结合全年各个阶段的工作重点，不断调整工作思路和工作方法，完善岗位责任，强化劳动监察职能，为我市和谐劳动关系的建立尽心竭力，为我市劳动保障体系建设发挥了重要作用。_年，全市劳动监察机构主动检查各类用人_户，涉及劳动者_万人，参与处理集访_起，涉及_千人。通过监察全年督促补签劳动合同_万人；追发工资待遇_万元，涉及_万人；督促_户用人单位缴纳社会保险费_万元，涉及劳动者_万人；督促_户用人单位进行社会保险申报登记，涉及劳动者_万

3、人；取缔非法职介机构_户；清退风险抵押金_万元，涉及劳动者_千人。全年各级劳动监察机构共接待群众咨询_投诉10755超，涉及_人，其中接待群众咨询_起，涉及_人；_起，涉及_人；投诉_起，涉及_人。市支队本身全年共检查各类用人_户，涉及劳动者_万人。通过监察督促补签劳动合同_万人；追发工资_万元，其中农民工工资_万元；清退风险抵押金_万元；督促用人单位补缴社会保险费_万元；督促_户用人单位进行社会保险登记申报，新办个保手续员工达_万人。全年共接待群众咨询、_、投诉_起，涉及_人，其中咨询_起，涉及_人；_起，涉及_人；投诉_起，涉及_人。（一）明确目标责任，强化考核制度。年初根据省厅、市局下达

4、_年度劳动监察工作目标任务，为进一步调动全体监察人员的工作主动性和创造性，高标准完成本岗业务工作，实行目标责任管理考核制度。按学习、廉洁、业务工作三大内容，逐项分解细化_多小条，通过签订目标责任状的形式，层层分解责任目标，一级对一级负责，落实到人，从而保证了全年工作任务的完成。（二）_开展_年度劳动保障书面_。为保证省厅下达_万户任务的完成，积极筹化，_全市书面_工作。用人单位劳动保障书面材料的年度_是劳动保障监察条例规定的一种新的执法方式，也是第一年，面广量大，要求高，为保证完成上级下达任务，开始就将任务量化分解到县（市）区和支队的各大队，同时将该任务完成情况作为年底创优考评的一项重要内容，

5、并加大平时调度，将任务完成尽展情况及时进行通报，有力地促进了_年度劳动保障书面_工作。实现了两个突破，一是用人单位户数历年最多，达_户，比_年度_户，增加_户；二是_的内容涉及用工、合同、工资、保险、职介、培训等所有劳动保障系统业务工作。具体效果是：国有企业_户，_企业_户，非公有制经济_户，国家机关事业单位社会团体_户。纠正违章制度违法单位_户；补签劳动合同_户，涉及劳动者_万人；纠正女职工未成年工特殊保护单位_户；纠正违反工时休息休假规定单位_户；追发_户用人单位劳动者工资_万元，涉及劳动者_万人；追发劳动者经济补偿金等待遇_万元，涉及劳动者_万人；督促_户用人单位申报社会保险_万元，涉及

6、劳动者_万人；督促_户用人单位进行社会保险登记；涉及劳动者_万人；清退_户用人单位的风险抵押金_万元；纠正违反职业介绍资格和培训的单位_户。立案_件，其中责令限期整改_件；行政处理_件，给付金额_万元；行政处罚_件，金额_万元；申请人民法院强制执行_件。其中市劳动监察支队共_各类用人单位_户，涉及劳动者_万人，其中国有企业_户，_企业_户，非公有制经济_户，国家机关事业单位社会团体_户。督促_户用人单位补签劳动合同，涉及劳动者_万人；纠正违反工时休息休假规定单位_户；追发_户用人单位劳动者工资_万元，涉及劳动者_万人；督促_户用人单位申报社会保险，涉及劳动者_万人；督促_户用人单位进行社会保险

7、登记，涉及劳动者_万人；清退_户用人单位的风险抵押金_万元。立案_件，其中责令限期整改_件；行政处理_件，给付金额_万元。（三）建立了劳动保障诚信单位制度。通过年度书面材料的审查及平时掌握单位用工情况的信息，统一录入劳动保障信用善数据库中，建立起我市各类用人单位劳动管理档案及诚信档案。为下一步的长效管理打下了坚实的基础。_年度全市拟评a级单位_户，拟评b级单位_户，拟评c级单位_户。（四）积极_开展各项专项执法检查活动。_年根据上级部署及我市劳动保障工作的中心工作。先后_开展了农民工工资支付情况专项检查、清理整顿劳动力市场秩序专项检查、劳动用工情况专项检查、禁止使用童工规定和未成年工特殊保护专

8、项检查、餐饮行业用工的专项检查。通过专项执法检查的开展，实现了专项整治，发挥了劳动保障监察的拳头作用，有力地促进了我市劳动保障法律、法规、政策的贯彻落实，促进了我市劳动保障工作的健康发展，促进了劳动关系的和谐稳定，促进了我市社会经济的良性发展，取得了显著得成效。具体情况是：共检查各类用人单位_户，涉及职工_万人，其中农民工_万人。检查中发现未依法签订劳动合同_件；未依法支付工资_件；违反工作时间、休息休假规定_件；违反未成年工特殊规定_件，涉及成年工_人；违反女职工、未成年工特殊保护规定_件；未依法办理社会保险登记_件；未依法缴纳社会保险费_件；其他侵犯劳动者合法权益行为_件。通过检查，责令整

9、改_户；督促补签劳动合同_万人；支付拖欠劳动者工资_万元，其中补发农民工工资_万元，涉及民工_万人；督促办理社会保险登记_户，补缴社会保险费_万元；责令退还职介费_万元。警告_件；处罚单位_户，处罚金额_万元；取缔黑户中介_户，规范职介机构_户，责令退还职介费_万元，收取黑职介发布用工信息板_余块；清退童工_人。（五）认真_企业劳动用工情况调研。_年，根据局的指示，劳动监察支队_实施了_次调研活动。_月底_月初，我们会同九里区劳动局联合成立了调查小组，抽调专人对九里区行政区域内的企业基本情况，用工情况进行了普查，其调查走访_个办事处_个居委会和_个社区，调查走访_户用人单位，详实了解企业用工人

10、员构成及管理规范程度。_月份又_开展了对餐饮行业的调查，按照局一户漏的要求，支队会同云龙、泉山、鼓楼、九里四个区监察人员组成_个组集中对城区范围内餐饮行业的劳动用工情况进行摸底登记检查，采取分片包干，拦网式检查，本次共登记普查餐饮行业用人单位_户，从业人员_人。两次调研都形成了调研报告，给决策提供了第一手资料。同时也为我们一下的工作方向和重点确定奠定基础。（六）认真做好群众_、投诉的接待受理。受理群众_、投诉是劳动监察的重要职能，也是为老百姓办实事、办好事的具体体现，此项工作始终摆在重要位置，为此进一步修定完善了群众_、投诉首问负责制，并指定专人进行接待，保证_投诉渠道畅通，做到事事有结果，件

11、件有回音。通过劳动监察员的辛勤工作，化解了职工的怨气，稳定了企业的劳动关系，实实在在的维护了劳动者的合法权益。如职工_中石化地质勘探院少报医疗保险缴费基数案，接报后迅速指派监察员进行监察稽查，经过近_个月时间，对企业_年以来按年逐月查对支付凭证，认定03、04、_年三年少报缴费基数近_万元，责令补缴医保基金_万元，从而有效维护职工的合法权益。_年市支队共接待受理群众咨询_，投诉_起，涉及_人，其中接待咨询_起，_人；_起，_人；投诉_起，_人。通过_、投诉案件的处理，为职工追发拖欠工资_万元；清退单位违规收取风险抵押金_万元；追发加班工资_万元；补办社会保险_人；补签劳动合同_人；责令_户用人

12、单位调整工作时间。（七）有效地化解矛盾，及时处理突发群访事件。处理集访_、劳动监察支队始终坚持三及时，及时指令、及时到达、及时处理。_年支队接受市政府和局的指令。迅速处理职工群众_到市政府_起，每起在监察员望我工作，无私奉献，不懈努力下，都得到了圆满的解决，为我市社会稳定尽心竭力。比如_月_日接局电话，农民市政府，要求抓紧过去，接电邮后迅速调集监察员赶赴市政府进行处理。此次农民工市政府，主要是_小康人家工地农民工，来自-_西、安徽和我市县附近农民，人数达_多，情绪激动，要求要工资，监察员及时进入调查，一方面向农民工详细了解情况，稳定民工，一方面汇同建设局，通知建筑企业，经过努力监察员从_日下午

13、14：_点直至第二天上午、连续工作近_个小时，整夜没有休息，最终将_万元农民工工资发放给民工，使他们拿上工资回家。龙吟酒店、西苑爬塔吊等_，件件都得到解决。（八）扎实开展创建人民满意处室及效能法治创建活动，按照局统一部署，按照内强素质，外塑形象的要求，一着不让扎实推进创建活动，重新修订了首问负责制、错案追究制、岗位责任制、服务承诺制，制定了ab岗工作制、限时办结制，以优质、高效、文明服务为具体要求，进一步提升劳动监察支队的依法工作水平。三、存在不足（一）劳动监察力度不足，用人单位用工不签劳动合同，不参加社会保险，拖欠工资等现象仍大量存在，特制是非有制用人单位违法现象仍很严重，没有能够得到有效纠

14、正，劳动监察面临任务十分艰巨，需要进一步加大劳动监察力度。（二）劳动监察的执法方式，不适应当前形势的需要，面对面广量大的用人单位，特别是非公有私营企业、个体工商户、仅靠市、县区两级劳动监察机构执法，杯水车薪，执法机构没能适应需要延伸到乡镇、办事处、社区，需要探索有效的执法方式，来适应前形势发展的需要。（三）执法手段较弱。对一些单位拒不提供任何材料，劳动监察处理起来仍束手无策，对单位不签劳动合同、拖欠工资的行为只能作出整改。既使一些违法行为有罚则，但处罚数额较小，违法成本较低，对企业震摄力不大。（四）执法人员整体素质与当前工作需要不适应。劳动监察工作是一个政策性、专业性、技术性很强的工作，良好的

15、监察人员素质是开展好劳动监察工作的重要保障，是保证执法质量的前提。（五）劳动监察执法人员流动性大，队伍不稳定，特别是县、区。有的刚参加完省厅_的培训，就被调到其他岗位，新调来的人员对政策不了解，也没有执法证，无法正常开展工作，个别县区只能应付_案件的处理，影响整个工作开展。（六）执法力量薄弱。目前我市、市县区两级从事劳动监察工作的专职监察人员_人，我市现有用人单位_万多户，职工_多万人，平均每名专职监察员要管理_户用人单位，_名职工，管理很难到位。按照国外其他国家和专家测算，最佳是_名监察员管理_人至_人为宜。四、工作思路（一）任务1、审面_1_户；2、案件办理每名监察员年办案_件；3、结案率

16、_%；4、日常巡视检查每名监察员年_户；5、全年_至_次专项检查活动。（二）具体工作安排1、继续完善目标责任考核管理办法。将_年工作目标任务细化分解，量化到每个部门，明确考核奖惩办法，形式人人有任务，人人担担了，人人有压力的局面，保证_年各项监察任务完成。2、探索新的执法方式。结合我市的实际情况，适应当前劳动保障管理的新需要，积极探索新的执法方式。一是执法机构向乡镇办事处下延，二是摸索重点监察办法，拓展更加适合新情况下的执法方式，提高劳动监察执法效果。3、积极推行两化建设，既网络化和网络化。_年着手开展调研，制定推行两化建设方案，积极向局_汇报，争取局党组和市政府的支持。4、进一步完善企业劳动

17、保障诚信制度。依托局_工程系统，加强劳动保障信用体系建设，加强企业劳动保障信用信息征集，推进企业劳动保障诚信档案的建立健全，开展创劳动保障诚信示范企业活动，营造“诚信用工，善待职工”的良好社会氛围。5、_开展服务业、非公有制其他单位用工专项整治。在_年对餐饮行业进行专项整治后，_年将对商业服务行业及非公有制用人单位的劳动用工进行专项整治。6、进一步完善市区联动机制。在_年市区联合执法的基础，总结经验，继续开展市区联合执法检查形成市区相互协调、相互配合模式，解决由于执法机构不同劳动法规落实不一致的现象，同时清除、重复检查或检查不到的现象，使市区所有用人单位在同一平台上良性竞争。7、加强劳动监察队伍建设，打造技术过硬的专业队伍。专业性、技术性、政策性、过硬的队伍是做好劳动监察工作的重要保障，配强监察人员是打造过硬队伍的关键。第10页共10页