部门人员绩效考核方案

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1、部门人员绩效考核方案 部门人员绩效考核方案1为深化医院分配制度改革，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，经院部研究调整绩效工资考核分配方案如下：一、指导思想通过进一步完善绩效工资考核办法，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高经济效益；通过实行绩效工资二次考核，促进相关工作；通过深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员

2、的工作积极性和劳动创造性。二、考核分配原则1、实行院科两级考核。2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则，向临床一线和技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和优秀人才倾斜。3、绩效工资分配不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。三、考核单元考核单元分为临床（科室、诊疗组）、护理、医技科室、门诊科室、行政后勤科室等（含药剂科、供应室、门诊部及咨询台）五个系列。四、考核内容主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。（一）工作量的考核医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日（

3、病床使用率）等；行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。（二）服务质量的考核主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。（三）服务效率的考核主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院内感染报告及时性、药占比、三合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥（院部布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性）等。（四）服务行为的考核主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实情况、院级以上投诉、服务对象满意度等。（五）成本效益的

4、考核主要考核各考核单元的实际收支结余、成本控制（可控支出）情况。（六）二次考核内容考核内容由院考核办根据不同时段工作重点调整确定。五、考核办法（一）实行双百分考核对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核，工作量和服务效率占50分，成本效益占50分；同时对服务质量和服务行为以及绩效工资二次考核规定的内容也实行总分百分考核。后百分考核总得分率作为前百分考核得分的折扣系数。各考核单元的实际考核得分为前百分考核实际得分乘以后百分考核总得分率。绩效工资二次考核内容目前按有关文件精神执行。对工作量的考核，实行完成规定基本工作量的得满分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，低于基本工作量的70%不得

5、分，超额完成的.按比例加分；对成本效益的考核，实行完成规定基本收支结余的得满分，未完成规定基本收支结余的倒扣分，超额完成的加分，低于规定基本工作量70%时的收支结余为负分。（二）实行院科二级考核1、院考核办负责对五个系列各一、二级科室的考核（1）对临床科室的考核工作量考核指标：核定各科室门急诊人次或出院病人次或手术台次、病床使用率、病床周转次数等，考核实际工作量增减情况。服务质量考核指标：门诊病历和处方书写合格率100%、出院病历甲级率100%、出入院诊断符合率95%、手术前后诊断符合率90%、危重病人抢救成功率84%、差错事故发生率0、无菌手术切口感染率0.5%、院内感染率8%、传染病漏报率

6、0、院内感染率8%和漏报率20%等，核心制度执行率100%，考核实际达标率。服务效率考核指标：各种医疗文件书写及时率100%、择期手术3日手术率85%、出院病历归档及时率100%、成份输血率90%、严格执行“三合理规范”、药占比达规定要求、各项便民惠民措施及时落实到位等。服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度和服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度90%等。成本效益考核指标：核定各科室或诊疗组基本收支结余，考核实际收支结余和可控成本的增减情况。二次考核内容指标：根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的

7、内容。（2）对医技科室的考核工作量考核指标：核定各科室基本检查人次或检查项目数等，考核实际服务量增减情况。服务质量考核指标：摄片甲级率40%、X线检查阳性率50%、检查报告单诊断合格率100%、报告数据准确率100%、室间质控达标、差错事故发生率0、传染病漏报率0，核心制度执行率100%等，考核实际达标率。服务效率考核指标：检查报告单出具及时规范、各项便民惠民措施及时落实到位等。服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度90%等。成本效益考核指标：核定各考核单元基本收支结余，考核实际

8、收支结余和可控成本的增减情况。二次考核内容指标：根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。（3）对门诊科室的考核工作量考核指标：核定门诊各考核单元基本诊疗人次，考核实际服务量增减情况。服务质量考核指标：医疗文件书写合格率100%、出院病历甲级率100%、疾病诊断符合率95%、差错事故发生率0、院内感染率8%和漏报率20%、传染病漏报率0、核心制度执行率100%，考核实际达标率。服务效率考核指标：应诊准时、各项便民惠民措施及时落实到位等服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度90

9、%等。成本效益考核指标：核定各考核单元基本收支结余，考核实际收支结余和可控成本的增减情况。二次考核内容指标：根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。（4）对护理组的考核工作量考核指标：核定各护理考核单元人均病人实际占用床日数等，考核实际服务量增减情况。服务质量考核指标：护理文件书写合格率90%、差错事故发生率0、病区管理、消毒隔离合格分95分、常规器械消毒灭菌合格率100%、医疗垃圾分类与毁形率100%、整体护理合格分90分、基础护理合格率100%、危重病人护理合格率90%、级别护理合格率85%、急救物品与器材完好率100%、褥疮发生率0（特殊情况除外）、核心制度执行率100%等，考核实

10、际达标率。服务效率考核指标：护理文件书写及时率100%、健康教育到位率100%、各项便民惠民措施及时落实到位等。服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度90%等。成本效益考核指标：参照各护理单元所在核算单元（诊疗组或科室）的成本效益指标进行考核。二次考核内容指标：根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。（5）对行政后勤科室的考核工作量考核指标：明确各岗位工作职责和工作任务等，考核履职和任务完成情况。服务质量考核指标：差错事故发生率0、各项报表数据准确率100

11、%等，考核实际履职和任务完成情况。服务效率考核指标：坚决执行院部、党委决议、决定并发挥职能作用、各项报表及时出具、服务工作及时到位、各项工作任务及时完成、各项便民惠民措施及时落实到位等。服务行为考核指标：严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度90%等。成本效益考核指标：核定各考核单元可控成本支出，考核实际支出增减。二次考核内容指标：根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。2、科室对各班组或个人的考核各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则，考核到组或个人。细则报院考核办审核通过后执行。六、绩效工资

12、的计算方法1、各系列绩效工资额=全院绩效工资总额提取后的余额系列工作人员数系列分配系数/（各系列工作人员数系列分配系数）系列调节系数。2、各考核单元绩效工资=（本系列绩效工资额/本系列各考核单元考核总分）考核单元实际考核分。3、系列调节系数根据各系列各考核内容的考核得分情况确定。对考核单元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2调高系数，考核单元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2调低系数。4、各考核单元根据其制定的考核细则考核后分配到个人。七、有关要求1、各科室须于次月2日前将当月考勤表报送院办公室审核统计，院办公室将出勤情况及休假待遇意见于次月5日前送财务科执行。2、物

13、资、卫生材料等供应部门须于次月10日前将当月各核算单元耗材支出统计表送财务部核算小组。3、各考核小组须于次月25日前将当月考核结果经考核小组组长审核签字后，报送院考核办汇总；所有考核资料须交考核办存档。4、考核办于第三月5日前将各考核单元当月的绩效工资考核分配表报送院长审批后交财务部发放。5、各考核单元在考核分配表审批后5日内填报好本单元个人绩效工资应发数，上报院考核办审核，由财务部根据院办公室的通知扣除相应绩效工资及个人所得税后直接记入个人帐户。6、院考核小组将在充分征求各科室、单元意见的基础上，结合实际情况制定出具体的与本方案配套的考核细则，力求考核指标的公开、公平。八、宏观调控在绩效工资

14、分配方案实施过程中，医院将根据物价调整、设备投入和维修等不确定影响因素，经集体研究，对有关考核指标和绩效工资分配作适当宏观调控，以力求公平、公正。部门人员绩效考核方案2一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。2、作为确定绩效工资的依据。3、作为潜能开发和教育培训依据。4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的

15、和公平的，不能掺入考评人个人好恶。4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。三、考核内容及方式1、工作任务考核（按月）。2、综合能力考核（由考评小组每季度进行一次）。3、考勤及奖惩情况（由行政部按照公司内部管理条例执行考核）。四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及内部管理条例中的奖惩办法。五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。六、员工绩效考核说明（一）填写程序1、每月2日前，员工

16、编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；5、工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。（二）计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分1

17、0分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。（个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算；职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。）2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份员工考核表和一份员工互评表，具体时间由行政部另行通知；员工考核表由被考核员工和考评小组填写，员工互评表由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱；其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%；综

18、合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。4、评分标准：优85分以上，良8480分，合格7975分，一般7465分，不合格64（含）分以下。（三）季度绩效工资内容季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖（1）绩效考核奖由三部分组成：a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金；b、员工的第13个月月工资的四分之一；c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金；考核为合格的只发a项和b项；考核不合格者无季度绩效考核奖金。（2）绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

19、（四）增减分类别：1、考勤计分：当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%；2、培训计分：参加培训一次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%；3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推；其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。5、奖惩计分：（1）季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%；（2）季度内

20、警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。部门人员绩效考核方案3人事考核的意义，是为了把握并评定员工的能力。具体来说，就是运用考核表，按照规定的考核项目，对员工担当职务所必须具备的能力，以及职务工作完成情况，做出评定。同时，也能使员工通过周围同事对自己的评价，更清楚地认识自己，能够更好地进行自我完善。现在许多公司所采取的考核方式一般是员工对自己先做自我评价，然后由其主管对其进行评价，并在工作表现、团队合作、纪律性等方面对其进行打分。一般说来，这就是最终的考核结果了。它在以下几方面有着明显的不足：1、这个结果具有很大的片面性，它在很大程度上受到员工上级观念的支配，

21、充其量只能其上级一个人的看法。2、只对员工的某些方面打分，这在许多情况下都只是员工主管“拍脑袋”的想法，多依赖于员工主管对这个员工一贯的看法。3、最终的考核结果员工本人甚至看不到，这样，他怎么能够知道自己哪些方面需要发扬，哪些方面需要改进？4、不同职位的员工，其职位要求是不同的，而考核的项目是相同的，没有侧重点，这样得出的结果对公司和员工本人都缺乏指导意义。针对考核方法中的这些不足，我们可以设计一种新型的考核方式。一、考评人的范围。新型考核方式的主要目的在于使员工能够更清楚地看清自己。我们每一个人都很容易看到别人身上的问题，而对自己的却视而不见。从这个观点来看，每一个人都是一面镜子，我们都可以

22、从中看到自我。所以，在考核中，不应只由员工上级一个人对员工进行评价，而应将范围扩大。只要是在工作中同这个员工发生直接关系的，都可以对该员工进行评价。也许这个范围又太大，在实际操作中可以由公司人力资源部将每个员工的上级、下属、同事中最经常发生工作关系的人列出来（一般不超过十人），然后由员工同人力资源部确认后将考核表发给相应的考核者，填写后交回人力资源部。二、考核表的设计。新型考核的主要目的是使员工能更清楚地认识自己，能够在以后的工作中有意识地加强自律性，拓展自我，支持同事，使公司内部相互信任的程度得以提高。建议围绕以下五个方面来设立考核项目：1、工作成果，2、是否负责，3、遵守诺言，4、沟通能力

23、，5、接受挑战。不同职位所要求的素质及能力不同，自然应该使用不同的考核表。人力资源部应针对员工的职位，挑选或设计不同的项目来设计不同的考核表。举一个简单的例子，人力资源、财务、销售、策划和开发人员这五个部门的员工，基本要求是不同的，从事人力资源职位工作的人要有很好的经验、亲和力和包容性，财务人员一定要细致并且原则性强，销售人员看重百折不挠的精神，策划人员需要创意，技术人员要有缜密的思维能力。填表人在填写各项目时，一定要举出事实的例子来说明自己的看法。如果对某些项目不了解，可以不予置评，但只做评语不举例子是不可接受的。举例子的好处是可以使人们认真地去对待每一个项目，在很大程度上消除由“拍脑袋”而

24、对某个人作出评价的可能。三、公布考评结果。人事部将根据与被评者有关的所有考核表，做一个综合评定，经总经理审核后，结果将公布在公司内部网上（第一次做时，也可以只发给个人）。同考评者有明显关联的事例不会公开，也就是说，被考评者看到的会是一个其他员工对他综合评价的结果，而不会知道具体哪个人对他做了何种评价。这样，每一个员工表现得好坏，人们会形成共同的看法，偏见会大大消除。以上考核对员工不做打分，也不直接同奖惩、升降职等联系起来。事实上，现在许多公司的考核也没有同薪酬联系起来。即使是联系在一起的，比如说笔者以前曾服务过的一家公司，每月都要做考核，考核的分数同浮动工资挂钩。但是在实际执行过程中，大多数员

25、工对此非常反感，员工只是将考核当成了一项例行工作来做，许多人将当月的考核表复印下来，下月照抄。这样的考核，其负面影响要大于正面的效果，还不如不做。新考核方式的好处是显而易见的。1、由多人来对一个人考核，增加了客观性，也更公平。被考核的员工能够从结果中更清楚地知道同事是如何看待自己的，他会更认真地对待考核结果中的不足之处。2、对不同职位员工的考核侧重不同的的方面，增加了考核的合理性。3、增加了考核的透明度。也许一开始员工不容易接受，这需要在考核前多做一些准备工作。而一旦实行，必然会大大加强员工间的信任程度，增强团队的凝聚力。4、能够很自然地同奖惩制度联系在一起。对员工升职、加薪、解雇都成了水到渠

26、成的事了。员工看到自己的考核结果，会更认真地对待结果，并相应地改善自己的行为。部门人员绩效考核方案4为了全面贯彻落实监利县义务教育学校教职工绩效实施指导意见，充分调动我校教职工教书育人的工作积极性，全面提高教育教育教学质量。真正落实多劳多得，优劳优酬的激励机制。根据教育局相关文件要求，结合我校教育实际。特制定本方案。一、指导思想：以科学发展观为指导，以构建和谐教育，提高教育质量为总体目标。坚持“一突出”(突出教学质量)，“二抓牢”(抓牢检查落实，抓牢奖惩兑现)，“三强化”(强化管理、强化过程、强化师德师风)的工作思路，坚持优劳优酬、实事求是，公平、公正的工作原则，确保我校教育教学质量健康、高效

27、、快速发展。二、实施范围与对象：本校在编在岗教师从_年1月1日起实施奖励性绩效工资。三、发放办法：奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%，依照本校奖励性绩效工资考评方案，提出考评结果，报上级主管部门审核后，划入个人工资银行帐户。四、绩效工资发放考核：小组组长：_x熊甫副组长：_x成员：_x五、奖励性绩效工资实施细则：、考勤津贴：(占奖励性绩效工资的20%)全月出满勤,不迟到，不早退者按考勤津贴标准发放，有下列情况者之一从考勤津贴中扣除：1、迟到、早退3次折算事假半天。以此累计。2、旷工1天扣考勤津贴30元，旷课一节扣5元。3、对婚、丧、产相关法律规定假期。以实际假期天数不享受月考勤津贴。但不做缺

28、勤处理。4、开会缺席1次扣10元，迟到1次扣2元。依次类推，连续3次以上者，按旷工1天处理。5、事、病假每天扣5元，超过10天以上，当月不享受考勤津贴，、班主任津贴：(奖励性绩效工资的10%)班主任要全面做好本班日常管理、认真做好班级卫生、板报、学生思想等工作，认真履行班主任的任务和职责。按班主任津贴标准发放，副班主任按班主任津贴标准50%执行，如有以下情况之一，从班主任津贴中扣除。1、黑板报缺一期，扣5元。2、班主任手册填写不完整，发现一次扣5元。3、班主任计划，总结不及时上交，一次扣10元。4、正副班主任没有参加全校性集体活动、一次扣30元。5、班级出现重、特大安全事故，或造成严重后果的，

29、扣除当月正副班主任津贴。6、凡遇学校大型活动，或上级主管部门进行工作检查，因正副班主任思想麻痹、工作落实不到位，受到上级批评者，扣除当月正副班主任津贴。7、正副班主任在(升旗、课间操、集会、大扫除、劳动)时，不在场，每次缺一次扣5元。8、小学生素质报告册填写应客观、公平、合理评价学生，如草率了解、不认真的，发现1个扣班主任5元。9、班级卫生连续3次被评为不清洁，扣正副班主任5元。、学校常规管理津贴。(奖励性绩效工资的15%)学校常规管理工作是教师工作的重要内容，是教职工精神文明建设重要组成部分。每个教师都要认真执行教育法规，依法执教，依法办事，做遵纪守法的好教师。自觉遵守中小学教师职业道德规范

30、，为人师表，加强师德修养。爱岗敬业，团结共事，尊重他人，顾全大局，维护集体荣誉。虚心好学，不骄不躁，不讲不利团结的话，不做不利团结的事，与家长交往文明得体，接待家长客气、礼让，关心爱护学生。如有下列情况之一的，从学校常规管理津贴中扣除：1、体罚或变相体罚学生。发现1次扣10元。2、办公时间上网聊天、打扑克、打游戏的，1次扣5元。3、违规补课或搞有偿家教的，扣200元。4、私自向学生推荐资料或商品的，扣200元。5、教学过程中不负责任，造成学生伤害的，扣50元。、教育教学管理津贴，(占奖励性绩效工资的30%)1、教学常规管理，(占奖励性绩效工资的10%)按要求认真备课、上课、批改作业，积极做好各

31、方面常规性工作。全额发放教学常规管理津贴。有下列情形之一的，从教学常规津贴中扣除。 、备课a、先上后备，发现一次扣5元。b没有教学反思，或未按要求备课，每1课扣1元。、上课1无教案进堂上课，扣5元。2坐着上课，无故缺课不在岗，扣5元。3擅自调课或私自请人代课，双方当事人均扣10元。4上课未关闭或使用通讯设备，扣2元。作业1、教师未按时批改作业的，或批改错误的，一次扣5元。2 、没有督促学生及时更正错误的，一次扣2元。其他a 、不交各种计划、总结，一次扣10元。2、教学质量检验津贴，(占奖励性绩效工资的20%)教学质量检测津贴标准合格率在90100%(发教学质量检验津贴100%)合格率在8089

32、% (发教学质量检验津贴95%)合格率在7079% (发教学质量检验津贴90%)合格率在6069% (发教学质量检验津贴80%)合格率在60%以下(发教学质量检验津贴的70%)计算方法：1一、二年级65分为合格。2三六年级60分为合格。3专职教师按所教学学科合格率总平，按教学质量津贴乘以1.5计算。4跨学科老师教学质量检测津贴，语文、数学两科按标准计算，另加英语学科教学质量检测津贴的50%计算教科研津贴：(奖励性绩效工资的5%)积极参与教科研活动。不得迟到、缺席，做到有事履行请假手续。每学期要读一本教育理论专著，写好一篇学习心得，上一堂公开教学课，坚持“科研兴校”理念，发挥教育科研对教育改革和

33、发展的促进作用，密切教育科研与教育思想、教育实践关系，使教育科研工作规范化，制度化和科学化。进一步调动，保护教职工的教育科研积极性，使我校教育科研工作登上新台阶，为此，有下列情况之一的，从教科研津贴中扣除1、政治业务学习，迟到一次扣1元。2、每学期、没参加教研活动的扣50元。3、一学期，没有读教育理论书籍，没交心得体会和教学论文，缺一扣10元。4、无故不参加教研活动一次扣5元、工作量津贴(奖励性绩效工资的20%)1、工作量主要体现教师多劳多得原则，教师超课时工作，每节课补贴5元，不足扣2元。其计算标准为按每学期初教师任课课时为标准。(因公除外)2、班级学生超过50人，每超过1人补足任课教师1元

34、。3、因工作需要加班加点，每天30元。六、特别说明：1、制订和执行本方案时不考虑个别情况。2、执行中如出现重大偏差或出现未尽事宜，将问题提交校委会或教师大会讨论定夺。3、本方案报教育局，教管组备案。部门人员绩效考核方案5一、考核目的及原则（一）目的1、及时、合理、有效地评价员工全年的工作业绩和素质能力，进一步统一思想，坚定信心，加快有效发展，年终绩效考核方案。2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力，促进组织绩效的不断提高，建立适应企业发展战略的人力资源队伍。3、促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成积极参与、上下沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生

35、涯规划等提供科学依据。（二）考核原则业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工，包括合同制员工和劳务派遣员工。试用（见习）期的新员工不参与本次考核。三、考核组织（一）公司成立年终绩效考核办公室：办公室主任：办公室副主任：成员：绩效考核办公室下设执行小组，组长由人力资源部经理担任，办公室的具体工作由人力资源部负责。（二）年终考核在公司绩效考核办公室的指导下，在工会和党群监察部的监督下，由人力资源部组织各部门实施。（三）各部门应成立绩效考核小组，按照文件的规定，及时部署并开展考核工作，在时限要求之内完成年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部

36、。四、考核方式（一）考核要素1、部门领导考核部门领导（含经理、副经理、助理）年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。部门绩效（占权重40%）：取112月份各部门每月绩效考核得分的平均分。领导班子评议（占权重40%）：（1）部门正职（含主持工作副职）：由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。领导班子评分占比为：总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%。民主评议（占权重20%）：由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全

37、局观、职业道德等进行评价。其中，中层互评占10%、下属评议占10%。此项工作由人力资源部负责组织。附加项：a）干部问责考核，主要对管理人员在经营管理活动和内控方面对公司持续健康和有效发展造成影响和损失的行为进行问责，以及对主管工作出现重大责任事故的行为进行问责，由公司领导班子评议，扣分上限为5分。b）主要对管理人员在全年工作中作出了特殊贡献的、阶段性工作取得了突出成效的、或经营技术中的改革创新取得了成果创造了价值的。由公司领导班子评议，加分上限为5分。（2）部门副职、部门经理助理：部门绩效（占权重40%）：同前领导班子评议（占权重25%）：同前部门正职（含主持工作副职）评议（占权重15%）：评

38、议内容为工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、配合协作、全局观等进行评价。民主评议（占权重20%）：同前2、员工考核员工年终综合绩效考核要素分为结果、能力和态度三部分。结果（占权重70%）：指员工的实际工作成绩，主要考核员工工作计划及目标完成情况，原则上以员工1月至12月的考核平均分作为员工年中考核的工作实绩成绩。能力（占权重20%）：指员工个人的素质和基本技能与所在岗位的适应程度，主要考核员工的知识、技能、计划管理能力、独立完成工作的能力以及全局观和价值观等方面的能力与本岗位任职要求的匹配度。态度（占权重10%）：指员工在工作中的主观能动性，主要考核员工工作积极

39、主动、认真负责、诚实守信、协同合作的程度及遵守劳动纪律的情况等。（二）考核等级评定考核结果统一分为A、B、C、D四个等级，A等为优秀，B等为合格，C等为基本合格，D等为不合格。各等级比例如下：1、部门领导：部门领导考核结果评定等级的比例分布A、B、C、D20%、60%、20%等级评定说明：（1）A20%：即排序在前，比例不高于20%的人员可以评定为A。（2）A+B80%：即排序在前，比例不高于80%且没有评为A的员工可以评定为B。（3）C+D20%：评为A、B级以外的员工则评为C或D，其比例之和不低于20%。（4）四个等级的具体比例按照前述原则由考核主体根据考核需要调整确定。2、员工：以部门为

40、单位，对员工考核成绩进行排序，从高分到低分，依次评定员工的年中考核结果等级A、B、C、D，员工考核结果评定等级的比例分布具体见下表：（1）先进集体给予A、B等级各提高5%的比例，先进部门员工考核结果评定等级的比例分布A、B、C、D20%、55%、25%等级评定说明同上。（2）其他部门：员工考核结果评定等级的比例分布A、B、C、D15%、50%、35%等级评定说明同上。五、员工考核程序（部门领导的考核由人力资源部开展）（一）自评由被考核者按照预先设定的绩效计划、关键绩效指标和衡量标准对自己的工作目标完成情况进行总结、检查和评估。主要从工作业绩和素质能力两个方面进行自我评价，并提交给直接主管领导。

41、（二）部门考核1、实行逐级考核。各级被考核者都由其直接主管领导对其进行绩效考核，参考员工自评情况，按照年终考核的三个要素对员工进行考核评价，并按照计算公式计算出员工终综合绩效考核成绩。2、部门绩效考核小组对各级主管的评定进行集体审议。3、部门负责人最终校正（有权对员工的考核结果进行调整）、确认员工绩效考核结果，并签字。（三）上报考核结果各部门将公司终绩效考核汇总表于规定时间内报送人力资源部。由人力资源部汇总评定结果，并做好相应的归档工作。六、考核的纪律要求（一）各级管理人员和考核人员应本着公平公正、对员工负责的原则，对被考核者进行客观认真考核，严禁利用职权徇x舞弊，打击报复。（二）各级管理人员

42、和考核人员在考核过程中严禁弄虚作假、串通欺骗，一经查实，予以严肃处理。（三）年终考核中凡需要亲属回避和公务回避的，有关人员应自觉回避。七、考核结果反馈与申诉考核结果由被考核者的直接上级向被考核者沟通反馈，肯定成绩，指出不足，并共同制订改进意见。员工对考核结果有异议时，可在考核结果反馈后3个工作日内向公司绩效考核办公室提出书面申诉意见，由考核办公室5个工作日内复核后确定最终考核结果。八、考核结果的运用考核结果作为员工岗位聘任、培训、绩效奖金发放的主要依据，考核的结论性材料存入员工考核档案。对于考核为D的员工，部门负责人对其进行诫免谈话，针对其工作中的不足进行分析，提出绩效改进计划，并填写绩效考核

43、D类员工绩效改进计划书报到人力资源部，人力资源部将根据改进计划书进行后续绩效跟踪。九、相关问题的说明（一）调岗员工按照所在岗位时间相对长的部门为主要考核者，综合员工调出/入部门的考核意见，对员工进行整体评价并参加现所在部门的考核排序。（二）考核期内休产假和长病假（不包括事假）时间在3个月及以上的人员，需参与绩效考核，但不参与排序和等级评定。部门人员绩效考核方案6考核目的为了完善薪资管理体系，提高工作绩效，提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据，增强绩效管理和绩效改进。不妨看看年终绩效考核方案。一、考核原则1、以绩效为导向的原则。2、公平、公正、公开的原则。3、考核、考评相结合的原则

44、。4、实事求是、改进提高的原则。二、考核对象1、部门总经理、总经理助理。2、机关全体员工。3、项目部生产经理以上领导。4、项目部全体员工。三、考核机构1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。（1）负责批准年终绩效考核实施方案。（2）监督和检查年终绩效考核过程。（3）确定年终绩效考核结果。2、行政管理部是年终绩效考核组织部门。（1）制定年终绩效考核实施方案。（2）组织指导各部门实施年终绩效考核。（3）汇总年终绩效考核结果等工作。3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。（1）组织领导本部门年终绩效考核全面工作。（2）成立由23人组成的考核小组，负责与部门内部全体员工进行面谈，

45、并如实填写年终绩效考核评价表，汇总后转交行政管理部。（3）组织召开本部门年终工作总结会议。四、考核等级分布考核结果汇总后确定B+BC+考核分数90分以上7089分6069分60分以下考核等级A、B、C、D权重比例10%、40%、40%、10%1、考核分数8589分的，考核等级确定为B+，B+不超过本部门员工20%。2、考核分数7579分的，考核等级确定为C+，C+不超过本部门员工20%。3、员工有下列行为之一的。其考核等级不得评为A级（1）无故旷工或每月迟到2次以上或早退的。（2）请婚、丧、病、事假超过15天的。（3）给公司造成经济损失、不良影响的。（4）个人收受好处，故意损害公司利益的。（5

46、）其他违反公司规章制度的。4、各部门评定考核等级不得超出上述比例，超出上述比例应重评。特殊情况超出上述比例，必须说明充分理由。5、领导并组织好年终绩效考核工作，作为考核被考核人的重要政绩之一。五、考核时间安排及方法本次考核为_x7年度考核，考核及考评时间为_x年12月25日至_x年1月12日。1、_x年12月20日前，部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部，其他员工将个人工作总结交部门总经理。2、_x年12月20日12月25日行政管理部确定考核实施方案，与各部门总经理沟通，告知考核流程及考核安排。3、_x年12月25日_x年1月5日各部门总经理及项目经理与本部门全体员工单独

47、谈话，并认真填写年终绩效考核评价表。4、工程总承包部项目总经理完成对各项目部全体员工的考评工作。以项目为单位由工程总承包部和项目部考核小组与员工进行谈话考核，并认真填写年终绩效考核评价表。部门考核小组及项目考核小组对员工考核打分，权重比为（部门总经理：项目经理3：7）5、_x年1月5日1月9日各部门召开年终工作总结会议，并将会议时间及地点通知行政管理部，行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议，以项目部为单位召开，会上本项目部全体员工填写年度绩效测评表，对生产经理以上领导进行民主测评，测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。6、_x年1月10日1

48、月11日召开部门总经理、副总经理、总经理助理述职报告会，每个部门通过抽签选派两名主管以上员工参加述职报告会，参会人员填写年度绩效测评表，通过无记名投票方式对述职领导考评打分。7、董事长、总经理负责对部门总经理、副总经理、总经理助理进行考核打分，填写年终绩效考核评价表。董事长、总经理负责对部门总经理及总经理助理进行考核打分与员工无记名投票方式对述职领导考评打分权重比为董事长、总经理6：无记名投票4。8、_x8年1月12日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总，并报公司董事长及总经理。9、_x8年1月13日召开公司年终工作终结大会。六、考核结果应用1、通过绩效考核，使公司对员工有正确全面认识

49、和评价，为对员工的使用、调整，合理配置人力资源打下基础。2、通过绩效考核，鼓励先进，鞭策落后，有效调动员工工作积极性和主动性，提高工作效率，保障做好08年工作。3、绩效考核与年终奖金挂勾，有奖有罚，奖罚分明。员工有下列出勤方面的问题，适当扣罚奖金：（1）每月迟到2次以上或早退的，每次扣减年终奖金总额50元。（2）无故旷工的，每旷工一天扣减年终奖金总额500元。（3）请事假超过15天，扣减年终奖金总额20%，增加5天，加扣年终奖金总额10%。（4）婚、丧、病假超过15天的，扣减年终奖金总额10%，每增加5天，加扣年终奖金总额5%。员工有下列损害公司利益的行为视情节扣减年终奖金（1）个人行为给公司

50、造成经济损失、不良影响的。（2）个人收受好处，故意损害公司利益的。（3）造成工程安全责任事故的。（4）造成工程施工返工、延期的。（5）材料计划不准确不及时造成材料损失浪费的。七、几点要求1、年终绩效考核工作，必须严肃认真，不走过场，扎扎实实进行。2、年终绩效考核工作比较过去，要有质的飞跃，为公司规范化管理，向现代化企业迈进，探索新路。3、年终各项工作繁忙，需统筹安排，穿插进行，必要时加班，切实保证绩效考核工作效果。部门人员绩效考核方案7为了打造职责明确，运转协调，廉洁高效的机关，充分调动机关全体工作人员的进取性，根据国家公务员法和事业单位工作人员有关规定以及机关管理相关制度等文件精神，结合我镇

51、实际情景，特制定本办法。一、考核对象考核对象为所有在岗的镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员。具体为：1、镇党政机关公务员(含财政所、司法所工作人员);2、镇事业单位工作人员(含农业综合服务中心、计划生育服务中心、柏山渠管理所、国土所、合管办、林业站工作人员);3、镇聘用工作人员(指属于镇机关管理的工作人员)。二、考核资料考核的主要资料包括德、能、勤、绩、廉等五个方面。三、考核办法镇党政机关公务员、事业单位工作人员以及聘用工作人员考核实行100分制。1、全体镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员相互测评占25分(80%以上人员参加测评，结果有效);2、村书记(第一书记)、主任对镇党政机关、事业单

52、位以及聘用工作人员的测评占25分(80%以上人员参加测评，结果有效);3、党政班子成员对镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员的测评占40分;4、考勤制度执行情景占10分。四、考核计分办法测评分值计算：按有效票数，1个优秀票计1分，1个称职票计0.8分，1个基本称职票计0.7分，1个不称职票计0.5分。用加权平均法计算得分，总分有效票数标准分值=测评分。考勤分值计算：根据全年度考勤情景，每缺勤一天扣0.1分，扣完为止。病事假按国家人社部门有关规定执行。五、考核等次的确定1、党政机关公务员和事业单位工作人员中的中层干部和一般工作人员分别确定等次;镇聘及其他工作人员单独确定等次。2、每一类工作人员分

53、为四个等次类别：一类为优秀工作人员，占人数20%;二类为比较称职工作人员，占75%;三类为一般称职工作人员，占5%;四类为基本称职和不称职工作人员，不设特定比例。具体考核等次的确定是按每位工作人员考核总得分排行顺序来最终认定，一、二、三类等次人数均按四舍五入确定具体名额。第四类工作人员不受名额限制，考核分值低于60分直接确定为基本称职，因违法、违纪被组织、人事、纪检、司法部门查实或查处定性的工作人员，直接确定为不称职等次。3、到村、居任职人员按编制情景分别参加镇中层干部考核评比。到村、居任职人员所在村(居)被镇对村目标管理考核一票否决的，其不得评优(即一类工作人员)。4、在一类工作人员当中，党

54、政机关公务员取得分总排行前13%位次人员，镇事业单位工作人员取得分总排行前15%位次人员(具体比例根据县对镇年度考核结果确定)，作为单位年度优秀工作人员上报县人社局，中层干部和一般工作人员仍然按比例分别计取(“四舍五入”)。六、附则1、镇党政领导班子成员考核等次确定，依据县委组织部考核情景确定。2、本办法由镇考核领导组负责解释。部门人员绩效考核方案8一、考核原则1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3、考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2。销售人员行为考核

55、标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额计划完成销售额100%考核标准为100%，每

56、低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%1。在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1分报告提交5%1。在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工

57、作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分：自觉地完成工作任

58、务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1、业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2、行为考核：由销售部经理进行。六、考核结果1、业绩考核

59、结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。部门人员绩效考核方案9一、总则（一）为了保证餐厅的总体目标的实现，建立有效的监督激励机制，加强上下级管理以及员工与员工之间的协作。（二）为了不断开发员工的职业能力，提高员工在工作中执行的主动性，有效性以及工作质量，从而改善度假村整体绩效，达到公司的管理目标。二、考核目的为了员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。三、考核原则为充分发挥绩效考核对餐厅各阶段工作的经营管理状况的诊断作用，以及对员工工作的。指引作用，绩效考核遵循以下原则：公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开，对餐厅形成正确指导，在餐厅内部形成良性竞争的机制。四、考核内容与方