2023年现场工作计划合集十篇

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1、2023年现场工作计划合集十篇 现场工作计划 篇11、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须

2、把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以_年第四季度_年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部“朋友式服务”,六楼商品部“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知

3、即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就_年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理

4、技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问

5、题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟

6、进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。现场工作计划 篇2建筑施工企业安全教育培训计划的需求, 我公司施工生产情况,为我公司安全管理,职工的安全意识和安全素质,公司“安全、预防为主”的方针,安全管理体系的高效运转,特制定我公司年度安全教育培训计划,内容如下:安全教育培训:公司安全管理人员、项目

7、经理、安全员、特殊工种和技岗人员(包括新入场和转岗人员)。一、公司安全教育培训计划管理人员1.安全教育培训内容: 建筑企业安全生产法规、政策,安全生产发展新动向,安全生产意识教育。2. 安全教育培训方法:内部强化培训、参加主管组织的培训。3. 安全教育培训:内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。4.培训地点:公司会议室5.安全教育培训计划目的:强化安全生产意识,安全管理,搞好安全生产。二、项目经理1.安全教育培训计划内容: 建筑企业安全生产法规、政策,项目安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。2. 安全教育培训计划方

8、法:内部强化培训、参加主管组织的培训。3. 安全教育培训:内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。4.培训地点:公司会议室5.安全教育培训计划目的:强化安全生产意识,安全管理,搞好安全生产。三、 安全员1.安全教育培训计划内容:建筑企业安全生产法规、政策,公司安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。2. 安全教育培训计划方法:内部强化培训、参加主管组织的培训。3. 安全教育培训:内部强化培训安排在年初年末的空闲及安全生产月期间。主管组织的培训要求按时参加。4.培训地点:公司会议室5.安全教育培训目的:强

9、化安全生产意识,安全管理,搞好安全生产。四、特殊工种、技岗人员。1.安全教育培训内容:公司安全管理制度,安全生产常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。现场工作计划 篇3为进一步加强公司内部的规范化管理,增强基层岗点岗位的自主管理意识,完善公司的各项管理机制,发挥管理的最大效能,促进公司生产经营各项工作的健康稳步发展,经研究制定度6s管理活动实施意见:1、适用范围:党政办、生产技术科、安全督察科、经营科、煤焦车间、备煤车间、机电车间、化产车间、甲醇车间、后勤车间、化验室、护卫队2、目的意义开展6s管理活动,是公司提升管理水平,外塑形象内强素质的

10、一项具体措施,也是公司规范内部管理,促进整体工作的有效途径。通过开展6s管理活动,旨在统一规范各岗位的共性标准要求,调动广大员工的工作积极性,广泛参与,积极创建,促进各项工作的健康发展。3、6s管理之内容整理(SEIRI)-将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。整顿(SEITON)-把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。清扫(SEISO)-将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所

11、干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。清洁(SEIKETSU)-维持上面3S成果。素养(SHITSUKE)-每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。安全(SECURITY)-重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。4、组织领导为加强活动的组织领导,保证活动的顺利进行,公司成立6s管理活动领导小组:组长:_x副组长:_x成员:_活动小组下设办公室在安全督察科,_x任办公室主任。办公室成员:由党政办公室、企业管理科、生产技术科、安全督察科、经营科、人力办等有关科室、车间的人员组成,具体负责

12、整个活动的日常工作,各车间要成立相应的组织机构。6、检查制度为保证6s管理活动取得扎扎实实的效果,由安全督察科牵头,每月组织两次检查,初次检查为随机抽查,检查结果在调度会上通报下发,每月的最后一个星期四9:00,对初次检查发现的问题的落实情况进行复查并做出星级评定。检查人员由生产技术科、经营科、人力办各派一名管理人员,安全督察科两名管理人员,各车间一名管理人员参加。迟到、早退者罚款50元,无故不参加检查扣责任单位2分。7、考核制度相关考核按照6s管理活动考核细则罚款标准执行;月底评定时对初次检查的问题未进行落实的罚款数额加倍,连续出现的问题实行罚款数额连续加倍制度,每次评定时对车间的活动情况根

13、据扣罚数额进行综合排名,连续两次被评为最后一名,对相关单位正职罚款200元,副职罚款100元。8、其他要求高度重视,精心组织。各科室、车间要提高认识,明确本次活动的重要意义,特别是各级管理人员,要正确对待、高度重视、精心组织,在推进6s管理的同时,促进各项管理工作更上一个新台阶。现场工作计划 篇4为了加强现场管理规范化,逐步推进整洁生产工作,进一步促进公司本年安全、稳定、高效生产,确保公司生产经营目标的全面实现,全体员工树立“生产整洁化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定度公司现场管理目标及工作计划。一、指导思想公司以5S理论为指导,各项政策规程为依据,建立“因地制宜、注重细节、现场整洁有

14、序”的现场管理模式,进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化,提高员工现场管理意识,为实现度现场管理工作的总体目标创造良好的氛围。二、公司现场管理方针:公司现场管理方针:“规范现场,持续改进,提高素养”。公司有序生产方针:“节能降耗,鼓励先进、遏制落后,高效生产,环境井然”。三、现场管理工作目标:1、厂区环境美观、整洁大方,对外宣传设施完好;2、各车间、部门的现场环境、作业区整洁卫生;3、各车间、部门的现场定置清晰,布局合理;4、 开展有序生产宣传、培训和推进5S工作。四、现场管理工作管理指标1、 岗位原始记录差错率在1%以下;2、 岗位原始记录规范化和完好率在98%以上;3、

15、部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%;4、 现场检查问题整改率不低于98%;5、 有序生产宣传培训普及率90%以上;6、 生产现场巡检率100%;7、 建立月份现场管理考核制度,对现场检查情况予以通报,并按相关制度予以奖罚。五、现场管理工作计划1、 3月底现场管理人员配备到位,完善现场管理网络,健全和明确现场管理职责,现场考核细则制定下发;2、 4月初对员工进行现场管理、部门管理相关制度及5S相关知识培训。并完善和明确各车间现场巡检路线、巡检点及巡检频次;3、 日后就持续开展和推行。六、现场管理工作具体措施及基本要求1、 建立现场管理网络,明确主体责任,坚持“属地管理”原则,落实“谁

16、主管谁负责”现场管理责任制,加大监管和考核力度;2、 加强现场管理相关知识教育培训,通过日常性和阶段性的教育相结合,提高员工素养,增强现场管理能力;计划本年度阶段性教育培训(例会)每人不低于两次,日常性教育则主要通过公告栏及现场讲解的形式进行;3、 “从我做起,从细节做起”,要求全体员工共同维护好整洁有序的现场,强化全体员工的工作热情和主人翁精神;4、 大力宣传和推行现场管理和有序生产工作,促进可持续发展。以实现有序生产为手段,改进生产工艺,减少污染物、杂物、垃圾产生,各部门可以提出节能减排具体措施和办法;5、 各部门现场持续开展整理、整顿、清扫、清洁工作,不断提高员工素养,自觉遵章守纪(工艺

17、、安全和劳动纪律),扭转“习惯性违章”,创造整洁有序的工作环境,养成良好的工作习惯;6、 加强现场检查,重在落实整改。对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,重大问题职能部门通过整改通知单的形式,督促车间限期整改,做到有检查、有整改、有记录、有复查,使现场管理实现良性循环;7、 根据现场管理考核表进行严格考核。现场工作计划 篇5根据公司一体化管理要求,落实生产现场各项管理规定,抓好设备及其装置的维护、检修和技改等基础管理,实现设备及其装置故障有预见性,维护、检修和技改工作有计划性,提高工作效率。具体要求如下:1、各部门于每月25号前提交下月“设备维护、检修、技改(追加)计划”,对临时技改或突

18、发事件处理等项目应及时提报追加计划。2、生产管理部根据各部门所报计划进行分类汇总,填写“设备维护、检修、技改(追加)计划执行记录”,分别交各施工单位,统一安排施工;各施工单位根据计划要求安排工作,逐项落实,认真填写该记录,于月底前将此表反馈至生产管理部。3、从本月起,生产管理部将按部门计划(原零星工程申请表同时作废)安排现场工作,并对工作计划的可行性实施考核。4、对临时技改或突发事件处理项目的追加计划作为部门计划可行性的考核项,但不予处罚;对非临时技改或突发事件处理项目的追加计划,将直接计入部门经理考核项,连同计划提交人一并予以处罚;对于不报追加计划而影响生产的,对项目负责人及部门经理予以加倍

19、处罚。5、对于当班调度安排的零星工作,则不需要补报计划,但维修部应做好检修台账,月底报生产管理部。生产管理部现场工作计划 篇6现状:改装、机修、售后、库房等工作现场存在与日常工作无关或不紧要的物品堆放较多较凌乱的现象,无法做到物料摆放整齐有序,便于取用、清点;各工作现场常用工具摆放无序,影响工具方便寻找,损坏工具没有及时修复,不能立即投入使用;无效或不常用物资占用过多公司区域;没有建立现场管理制度,直接影响工作的效率;员工缺少维护现场管理的意识;在公司内部,有很多改善的空间。工作现场改善是以实现效率和提高工作环境为目标、和标准化工作、消除浪费一起组成整体工作改善的三个支柱。实施工作现场改善的好

20、处:1、减少公司不必要的浪费,通过工作环境的改善来提高员工对公司的归属感和荣誉感,提高公司形象的对外宣传。2、通过现场管理来突显工作过程错误可视化,来促进公司针对标准化工作的推进。3、减少工作准备时间,减少工作过程时间浪费,提高工作效率,减少工作错误的发生。工作现场改善工作计划:现场管理工作在公司所有区域,由公司所有人员参与共同推进。 第一步:分类筛选(需两周时间进行分类处理)要确定工作中不需要的项目,并将其与公司的其它东西分离开,清除现场所有不必要的物品,日常用品只保证正常工作所需(现场物品全部进行定置、标识),不常用品全部妥善保管,无利用价值废品全部清除。实施要领:1.自己的工作范围全面检

21、查,包括看得到和看不到的;2.制定“要”和“不要”的判别基准;3.将不要物品清除出工作场所;4.对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置,消除过多的积压物品;5.制订废弃物处理方法;6.每日自我检查;第二步: 整顿(与第一步工作同时开展,)仔细组织整个工作区域,将物流和操作人员的移动因素与现场情况通盘考虑在内,尽量做到人员的无效移动和无效作业。1、对改装、机修、售后、钣金、喷漆等作业场所合理布局,要利于各项工作的开展和公司现场管理的要求,工作场所整整齐齐一目了然。2、工作目标、过程、要求、常见错误可视化;3、工具定置、靠近使用的地方放置,消除找寻物品的时间;4、现场物品放置全部做到定置

22、、有标识;第三步: 清洁(第一、二步工作结束后进行,需两周)清洁各工作区域地板,墙壁等,保持工作环境干净整齐;对各工作区域所有设施,工具进行清洁,对故障工器具进行修复处理;对需要进行标识的通道、作业区域,进行涂色标识,使各工作区域做到有序、整齐、规范、安全。实施要领:1. 建立清扫责任区(室内外),各区域工作环境、工器具、区域其它设施要明确到个人。2. 执行例行扫除,清理脏污3. 通过不同区域,设施进行涂色处理来规范公司员工行为,展示公司对外形象。第四步: 标准化针对现场管理工作的各项举措都要以制度、图表、指令的形式对公司员工进行宣传,让公司所有员工都了解现场管理衡量的标准。制度、标准、指令要

23、上墙。第五步:制度化通过现场管理标准化来改善公司工作环境状况,根据公司不同作业区域,由区域负责人来负责这些区域的工作现场改善工作,用考核的方式监督跟踪以确保今后能严格执行。实施要领:1、针对前面工作的落实要建立考评方法、奖惩制度。2、主管经常带头巡查,以表重视3、坚决按制度执行,养成习惯现场管理难点:1、 现场管理不是单纯的卫生清扫,通过现场管理的方式来发现我们不规范的作业习惯,消除不必要的浪费,通过不断的纠正来促进工作效率,减少错误发生,员工的认识不能只停留在卫生清扫的层面,否则现场管理将失去意义。2、 现场改善的过程需要较多人员参与,在不影响公司正常运作的情况下进行时要考虑参与人员的奖励问

24、题。3、 现场管理要通过制度的建立来长期进行,要有长效的奖励考核机制。现场工作计划 篇7为了落实集团公司对现场管理工作的指示精神,本着“规范现场,持续改进,提高素养。”的方针,把安全工作落到实处,公司做了如下工作计划:一、组织学习集团31号文件精神:公司领导高度重视关于集团下达的指示,组织公司的领导班子进行学习,并进行了安全工作专题会议。安排部署了安全生产各项工作,落实各项安全措施。二、成立“管理在现场”的管理小组:为了明确责任,公司建立健全了组织,成立了以总经理为第一责任人,副总经理为第二责任人,以各部门主要负责人为成员的现场管理领导小组。在工作中本着“谁主管、谁负责”的原则,对每个工作现场

25、进行详细分工。真正做到了职责明确、责任到人、各司其职,确保了安全生产工作的顺利进行。三、组织成员召开以“我的管理现场”为主题的讨论会:为了让每个管理人员都能充分认识到“我的管理现场在哪里”,公司领导组织成员进行专题讨论,切实增强其责任感和紧迫感。四、组织各部门、各成员对现场进行全面检查,对检查出来的问题进行逐项整改:加强现场检查,重在落实整改,对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,重大问题职能部门通过整改通知单的形式督促车间限期整改,做到有检查,有整改,有记录,有复查,使现场管理实现良性PDCA循环。五、对此项活动进行总结报告上报集团。力同机械(上海)有限公司 力同环保设备(上海)有限公司

26、现场工作计划 篇8一、指导思想公司以5S理论为指导,各项政策规程为依据,建立因地制宜、注重细节、现场整洁有序的现场管理模式,进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化,提高员工现场管理意识,为实现度现场管理工作的总体目标创造良好的氛围。二、公司现场管理方针:公司现场管理方针:规范现场,持续改进,提高素养。公司有序生产方针:节能降耗,鼓励先进、遏制落后,高效生产,环境井然。三、现场管理工作目标:1、厂区环境美观、整洁大方,对外宣传设施完好;2、各车间、部门的现场环境、作业区整洁卫生;3、各车间、部门的现场定置清晰,布局合理;4、开展有序生产宣传、培训和推进5S工作。四、现场管理工作管

27、理指标1、岗位原始记录差错率在1%以下;2、岗位原始记录规范化和完好率在98%以上;3、部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%;4、现场检查问题整改率不低于98%;5、有序生产宣传培训普及率90%以上;6、生产现场巡检率100%;7、建立月份现场管理考核制度,对现场检查情况予以通报,并按相关制度予以奖罚。五、现场管理工作计划1、3月底现场管理人员配备到位,完善现场管理网络,健全和明确现场管理职责,现场考核细则制定下发;2、4月初对员工进行现场管理、部门管理相关制度及5S相关知识培训。并完善和明确各车间现场巡检路线、巡检点及巡检频次;3、日后就持续开展和推行。六、现场管理工作具体措施及基

28、本要求1、建立现场管理网络,明确主体责任,坚持属地管理原则,落实谁主管谁负责现场管理责任制,加大监管和考核力度;2、加强现场管理相关知识教育培训,通过日常性和阶段性的教育相结合,提高员工素养,增强现场管理能力;计划本年度阶段性教育培训(例会)每人不低于两次,日常性教育则主要通过公告栏及现场讲解的形式进行;3、从我做起,从细节做起,要求全体员工共同维护好整洁有序的现场,强化全体员工的工作热情和主人翁精神;4、大力宣传和推行现场管理和有序生产工作,促进可持续发展。以实现有序生产为手段,改进生产工艺,减少污染物、杂物、垃圾产生,各部门可以提出节能减排具体措施和办法;5、各部门现场持续开展整理、整顿、

29、清扫、清洁工作,不断提高员工素养,自觉遵章守纪(工艺、安全和劳动纪律),扭转习惯性违章,创造整洁有序的工作环境,养成良好的工作习惯;6、加强现场检查,重在落实整改。对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,重大问题职能部门通过整改通知单的形式,督促车间限期整改,做到有检查、有整改、有记录、有复查,使现场管理实现良性循环;ww7、根据现场管理考核表进行严格考核。现场工作计划 篇9一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌1

30、23个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心,人力资

31、源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。 04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在04

32、年虽有改变,但效果并不明显。,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营

33、格局。四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加

34、强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 ,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。营管工作本来就是一份兼职的工作,我从一个普通的导购员到实战营管工作,不断学习日常事务,从中明白要做一个有责任感的人,在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员,在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一

35、个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律,要求每个员工做到不准在营业场所吃零食,看书报,玩手机,干私活,捧茶杯,柜台就餐,不准穿拖鞋上班,不准随意打闹,不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难,要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人都会指责你,领导会质疑你的能力,有的导购还会嘲笑你,可见公平处事是何等的重要。3 只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作。在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事,因为做营管员是建立在导购员的基础上的,在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿

36、成行,当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作,导致有的员工纪律下降,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。4 只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个购物中心形像。5 只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好。营管部好比是一个充满激情的团队,虽然大家工作都很忙,但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起

37、并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我们在一次次的挫折 中不断的成长,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检验,更要感谢领导对我们的指导和教育,使我们将做得更自信和出色,有那么一个口号超越自我 勇做第一除了感激,我们还明白一个人的成绩是微博的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的营管工作中,我们将更重视团队建设,一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。现场工作计划 篇10第一部分:现状分析公司自6月份开展(整理、整顿、清扫、清洁、素养)5S现场管理以来,生产现场发生了巨大变化。但是,5S现场管理工作与其他兄弟

38、企业相比,还有很多不足,还处于初级阶段,标识、目视管理、看板管理、定置定位等有待进一步提高,主要存在以下现象:一、思想认识不足,一些单位特别是领导干部,对现场管理认识不高,对现场管理知识学习不够,对现场管理方法掌握不多,认为现场管理就是摆放摆放零件、打扫打扫卫生。二、5S工作全员参与,应常抓不懈,个别部门有一阵松、一阵紧,说一说干一干,推一推动一动,现场管理工作处于被动应付状态,现场管理水平明显落后。三、大量的现场安全标识、标志,与国家标准、行业标准和安全标准化标准不符,标准落实走样,工作细化不到位,要求不严格。四、跑冒滴漏治理不彻底,增加员工现场清理的工作量,严重阻碍员工的主动性、积极性。第

39、二部分:奋斗目标和实施计划为改善环境品质、追求高效工作、树立公司形象,坚持以日清管理为模式,以定置管理为核心,以目视管理为重点,以治理跑冒滴漏为手段,全面持续开展5S管理,按照“主动积极、全员参与”的工作原则,达到“厂内文明、厂区环保、技术领先、装备优良、管理科学、产品名优”的管理目标,形成“人人懂5S管理,人人抓5S管理,人人要5S管理,人人保5S管理”的局面。为此,特制定度公司5S现场管理目标及工作计划。一、5S现场管理奋斗目标:地面道路清洁化,工作任务目标化,员工操作标准化,物品摆放定置化,产品状态标识化,生产进度准时化,厂区环境园林化,生产现场四无五不见。(四无:无垃圾、无杂草、无废料

40、、无油垢,五不见:不见烟头痰迹、不见乱堆乱放、不见坑洼积水、不见废钢废料、不见残土垃圾)二、5S现场管理工作计划(一)培训:3月-12月 责任部门:综合办公室、生产安环处培训提升全员素养,每个月组织一次内部培训,半年组织一次走出去学习,通过组织内部培训和走出去学习相结合的模式,转变理念、开拓思路,持续推行5S现场管理。各分厂、处室每周组织班前培训、更新宣传栏各一次,培训图片及宣传栏更新前后图片每周六上报,每少于1期处罚部门负责人100元,安全环保督察员50元。(二)检查:3月-12月 责任部门:综合办公室、生产安环处、设备工程处、能源计量处开展定期和不定期,普通和专项,常规和突击相结合的现场检

41、查模式,对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,重大问题通过整改通知单的形式督促限期整改,做到有检查、有整改、有记录、有复查,使现场管理实现良性PDCA循环。每月2号、12号、22号开展定期综合大检查,不定期专项、突击检查,根据实际情况随时组织,并每次下发一期5S现场管理图片集,力争2天出版一期。生产安环处对整改项进行打分考核,10 分为满分;8-9(含8 分)分为合格,需持续改进;8 分以下为不合格,每项考核部门负责人50元,安全环保督察员30元,需重点检查监督;各分厂每周组织1次安全卫生、5S现场检查,检查要有记录并有通报,每缺少1次处罚部门负责人300元,安全环保督察员200元;(三)

42、目视化管理标识:3月-6月 责任部门:综合办公室、生产安环处、设备工程处、能源计量处开展目视化管理,对管道颜色、流向,电机、风机旋转方向,电流表、电压表、压力表、流量表、温度计、油量计界限范围,阀门开关等标识,各部门安全环保督察员3月底完成统计本部门所需的所有标识,生产安环处4月中旬前汇总上报,5月中旬之前完成统一制作,6月之前表示完成。(四)定置定位:3月-12月责任部门:公司各部门重点进行办公室、卫生清扫设施、安全通道、各类区域、工业管网、工器具、工具箱、检验台、产品标识、库房物品,具体操作由各部门安全环保督察员负责实施。各分厂、处室办公室每周日检查卫生、物品定置、玻璃等,不合格全厂通报,

43、并处罚部门负责人100元,管理员50元;(五)看板管理推行:3月-12月 责任部门:公司各部门杜绝现场管理中的漏洞,实施看板管理,压力容器(储气罐)、消防器材实施月度检查表贴,准确及时传达:配件是否齐全,数量是否足够,质量是否完好,检查时间,检查人等信息,缩短检查时间,提高工作效率。各分厂、处室每季度必须开展一种看板管理,开展方案于4月10日、7月10日、10月10日前报生产安环处,对于不报分厂、处室负责人处罚500元、安全环保督察员200元,对开展看板管理优秀的分厂、处室奖励500-1000元。(六)治理跑冒滴漏:3月-12月 责任部门:六大分厂重点治理跑冒滴漏,跑冒滴漏带来无功重复的清理工

44、作,严重阻碍了员工积极性,为了改变此类恶性循环现象,主要解决下料溜子冒灰、挡料槽密封不完整、除尘器取风口不到位、皮带彩钢瓦密封不完整、大型风机轴承漏油等现象和熟料库顶、熟料库底、篦冷机地坑、生料水泥调配库底、熟料大皮带等漏料冒灰的重点区域。各分厂跑冒滴漏治理整改前后照片每周六上报(每周分厂不少于5处,生产处室协助指导处理不少于1处),每少于1处处罚部门负责人200元,安全环保督察员100元。(七)分片包干制度:3月责任部门:生产安环处 六大分厂3月中旬完成重点区域实施工段长以上管理干部分片包干,各分厂段长以上领导干部实行重点区域(熟料库顶、熟料库底、熟料放散、篦冷机地坑、调配库底、熟料大皮带、

45、磨机房、包装、窑头尾平台地面等)分片包干制度。分片包干区域内安全设施缺失、现场卫生差、5S现场管理不标准、跑冒滴漏等都要与分片包干责任人挂钩。(八)合理化建议:3月-12月 责任部门:公司各部门收集现场治理合理化建议,并对所有建议讨论跟踪,充分发挥员工积极性、主动性和创造性,促进现场治理,提升企业形象。各分厂不少于三条合理化建议,各处室每月不少于一条合理化建议。(每月进行收集、每季度进行一次奖励通报)(九)5S评比奖励:3月-12月责任部门:生产安环处5S管理领导小组积极开展5S现场管理评比活动,加大考核,奖勤罚懒,每月组织一次5S现场管理评比活动,按照天瑞集团5S岗位标准进行交叉检查,分厂、

46、处室之间相互打分,每月奖励前三名,处罚后三名,并全厂通报。(十)5S知识竞赛活动:3月-12月责任部门:生产安环处“五一”、“十一”、“双节”期间举办5S知识竞赛,营造轻松快乐的工作生活环境,倡导5S快乐工作理念,提升员工成就感、归属感,激发员工学习5S的积极性,使员工素质得到有效提高。第三部分:具体要求各分厂、处室加强组织领导,抓好落实,提高认识,确立以部门主要负责人为5S管理的首席责任人,确保5S现场管理各项工作责任到人。一、 各分厂、处室明确主体责任,坚持“属地管理”原则,落实“谁主管谁负责”现场管理责任制,加大监管和考核力度。二、“从我做起,从细节做起”,要求全体员工共同维护好整洁有序的现场,强化全体员工的工作热情和主人翁精神。三、各分厂、处室持续开展整理、整顿、清扫、清洁工作,不断提高员工素养,自觉遵章守纪,扭转“习惯性违章”,潜移默化改变习惯,创造整洁有序的工作环境。四、根据安全生产管理办法、现场管理考核办法、安全生产管理考核办法等相关办法进行严格考核。

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