2023前期物业管理服务合同(12篇)

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1、2023前期物业管理服务合同(12篇) 前期物业管理服务合同1合同编号：_甲方（房地产开发企业或其委托的物业管理企业）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_委托代理人：_身份证号码：_通讯_邮政编码：_联系人：_电话：_传真：_帐号：_电子信箱：_乙方（购房人、业主）：_法定住址：_法定代表人：_职务：_委托代理人：_身份证号码：_通讯_邮政编码：_联系人：_电话：_传真：_帐号：_电子信箱：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在甲乙双方签订房屋买卖（预售）合同或房屋租赁合同的同时，就前期物业管理服务达成如下协议：第一条概述前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业

2、管理企业签定的物业管理合同生效时止的物业管理。第二条物业基本状况1本物业名称：_2乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_3乙方所购房屋基本情况：（1）类型：_（2）座落位置：_（3）四至：_（4）建筑面积：_平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义1所谓共用部位是指，房屋主体承重结构部位（包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等）、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。2共用设施设备是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使

3、用的房屋等。第四条甲方的物业管理职责1甲方应当根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和物业使用守则并书面告知乙方2甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料；3物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；4不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；5向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；6自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五条乙方的监督与保证1有权参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权

4、；2有权监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；4转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；5对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业使用守则等造成的损失、损害承担民事责任。6按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第六条甲方对共用设备的管理1设备图纸、档案资料齐全，设

5、备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。2专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。3设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。4小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。6电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。7负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18，不低于16。第七条甲方对共用设施的管理1小区内公共配套服务设施完好，并按

6、原设计用途使用。2公共照明设施设备齐全，运行正常。3道路畅通，路面平坦无损坏。4污水排放畅通，沟道无积水。5危险部位标志明显，有防范措施。第八条甲方对绿化及养护的管理1公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。2绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。第九条甲方对环境卫生的管理1由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁；2公共部位清洁设施摆放整洁，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施，垃圾日产日清；3楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间

7、清洁卫生，通风照明良好；4雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪；雨后及时清理污水；5小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序；6小区内无违章临时建筑；7小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象；8定期消杀“四害”。第十条甲方应采取的保安措施1协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序，为小区业主（住户）创造一个安全、有序的生活、工作环境；2小区内实行24小时值班巡逻制度，杜绝因管理责任造成的重大刑事案件；3值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实；4甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区，对因管理责任造成的事故和损

8、失应当负责。第十一条交通秩序与车辆停放1甲方应对车辆进出实行验证、登记制度；2乙方的车辆需按规定线路行驶，进场后需按指定位置停放；3甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序；4甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区；5在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。第十二条房屋装饰装修管理甲乙双方订立房屋装饰装修管理协议，乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件：房屋装饰装修管理协议。第十三条甲方物业管理服务质量保证1基本要求（1）服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。（2）承接项目时，对住宅小区共用部位

9、、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。（3）管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。（4）有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。（5）管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。（6）公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。（7）按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。（8）按合同约定规范使用住房专项维修资金。（9）每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上。2房屋管理（1）对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。（2）根据房屋实际使用年限，检

10、查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。（3）每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。（4）按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关

11、主管部门。（5）对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。（6）各组团、栋、单元（门）、户有明显标志。3共用设施设备维修养护（1）对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。（2）建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全。（3）操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。（4）对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，

12、根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。（5）载人电梯早6点至晚12点正常运行。（6）消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。（7）路灯、楼道灯完好率不低于80%。（8）容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。4协助维护公共秩序（1）小区24小时值勤。（2）对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。（3）车辆停放有序。（4）对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。5保洁服务（1）小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。（2）小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次

13、；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次。（3）区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每季度检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。（4）二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。6绿化养护管理（1）对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。（2）定期清除绿地杂草、杂物。（3）预防花草、树木病虫害。第十四条费用标准自乙方办理入住手续当月起，物业管理服务费用（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）由乙方按下述标准向甲方委托的物业管理企业交纳。1乙方交纳费用时间：从开发公司通知的业主入住之日起，开始向甲方缴纳

14、管理费。2管理费标准：住宅：_元/月；商场（商铺）：_元/月；办公写字楼：_元/月；其它：_。3乙方出租物业的，需到甲方登记备案，否则物业管理服务费用仍由乙方交纳；4乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；5物业管理服务费用标准按照市物价部门的有关规定调整；6交纳费用时间：每月_日前交付。第十五条其他有偿服务费用车位使用管理服务费用及其它有偿服务费：按物价局审批标准或者双方协商标准执行。第十六条收支的公布甲方委托的物业管理企业每半年向业主、使用人公布_次物业管理服务费收支情况，每年_月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。第十七条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费

15、、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。第十八条保险1房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊；2乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理；3_。第十九条突发事件的处理为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第二十条违约责任1甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未

16、改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；2乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；3甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金；4乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天_交纳违约金，或_；第二十一条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资

17、料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。第二十二条通知1根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。2各方通讯地址如下：_。3一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。第二十三条合同的变更本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征

18、得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。第二十四条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。第二十五条争议的处理1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_种方式解决（1）提交_仲裁委员会仲裁；（2）

19、依法向人民法院起诉。第二十六条不可抗力1如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。2声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响3不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响

20、终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。4本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。第二十七条合同的解

21、释本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。第二十八条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第二十九条合同的效力1本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2有效期为_年，自_年_月_日至_年_月_日。3本合同正本一式_份，双方各执_份，具有同等法律效力。甲方（盖章）

22、：_乙方（盖章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_委托代理人（签字）：_委托代理人（签字）：_开户银行：_开户银行：_账号：_账号：_签订地点：_签订地点：_年_月_日_年_月_前期物业管理服务合同2委托方(以下简称甲方)： _受委托方(以下简称甲方)：_根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第一条 物业基本情况物业类型：_坐落位置：_占地面积：_建筑面积：_第二条 物业管理内容一、保洁1.公共保洁A.公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生B.人员编制：_人C.保洁标准：_2.楼宇保洁A. 主楼_层 _层走廊

23、、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; _楼电梯口; _层 地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道综合楼两侧楼梯、_楼走廊卫生间及玻璃卫生群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生人员编制主楼_人、综合楼及群楼_人保洁标准_二、绿化1. 绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理2.人员编制：_人3.绿化标准：_三、保卫1.保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序2.人员编制：_人标准：_四、授权由物业管理公司管理的其他事项 。第三条 物业管理服务质量(乙方按下列约定，实现目标管理)1.室外保洁：_2.室外保洁：_3.交通秩序：_4.绿化：_5.保安：_6

24、.物业使用人对乙方的满意率达到：_第四条 委托物业管理承包经营、自负盈亏形式费用包括：1.工资及福利费、管理费用、税费2.保洁工具、保洁用品及劳服用品3.保安器械及劳服用品4.绿化工具及劳服用品第五条 物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第六条 甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为(大写)_(小写)_。第七条 委托物业管理费用及支付方式： _第八条 双方权利、义务1.甲方权利、义务：(1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;(2)给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米)(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定

25、内容所进行的管理和经营活动;(4)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(6) 如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排;(9) 对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人(5)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系;(6)政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方责任、权利、义务：(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;

26、(3接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;(6对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第九条 合同更改、补

27、充与终止1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十条 其他事项1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。3.本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。甲方(盖章)：_ 乙方(盖章

28、)：_代表(签名)：_ 代表(签名)：_时间：_前期物业管理服务合同3甲方：_乙方：_经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建设的百合花园小区(以下称“本项目”)前期物业管理工作相关事宜、在双方已经签定的前期物业管理服务合同(以下称“合同”)基础之上，为保障物业管理企业的正常运营及合理利润，补充约定如下：一、前期物业管理开办费用1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将 开办费通过转帐或者现金方式给付乙方，该款项作为本项目开办费中，用于物业服务员工招聘培训、办公用品采购、物业管理服务工具采购等。2、甲方负责在合同签定后 日内无偿提供临时办公用房供乙方使用，并在项目竣工验收合格正式交付使用前

29、10日完成正式物业管理用房装修，无偿提供给乙方使用;物业管理用房的产权、维护责任和其他问题按相关规定处理。二、正式入驻前期介入服务与费用1、为保证顺利交接,乙方应于正式入驻小区前两个月对介入本项目人员进行招聘培训、工程介入等接管准备。2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责按照乙方确定的标准支付三、前期物业管理服务费结算的约定1、按照安徽省物业管理条例、中华人民共和国物权法等规定，业主从领取钥匙之日起开始承担物业服务费，所收取的物业服务费归乙方所有。2、在合同有效期内每月收取的物业服务费不能保障乙方的正常运营及合理利润(经双方协商乙方每月的合理利润为肆仟元整)时，亏损部分和合理利润由甲方支付

30、给乙方。甲、乙双方每月月底审核、结算一次，乙方需提供每月支出的账目和有效凭证，在次月10日前甲方将亏损及利润部分支付给乙方。3、甲方给予房屋买受人物业管理费优惠的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优惠文件乙方予以认可接受，并按月以优惠文件实际发生的当期金额向甲方报销。4、对本项目收费标准，乙方按物价局核准的标准执行。四、其他服务与费用1、在合同有效期内本项目所有公共设施设备的运行保养维修费、绿化养护费、水电费(物业办公用水电、公共照明、绿化用水)等一切费用由甲方承担。2、甲方要求乙方提供对销售中心安全保卫等服务的，乙方应当按要求提供服务，甲方按照实际发生的成本承担费用。其他双方未明确的服

31、务项目的费用承担一律按照实际发生的成本计算。五、物业移交与接管1、乙方按照地方关于前期物业服务的管理办法对本项目进行接管验收后，双方签定正式的物业移交文件，本项目正式移交乙方接管提供前期物业管理服务。甲方将本项目移交乙方接管时，应具备国家及地方有关规定的条件方可移交，否则乙方拒绝接管。2、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责按照实际正常使用标准完成或督促施工单位完成;乙方不负责承担此类工作;如甲方委托乙方进行，由甲方承担实际发生的成本费用。3、本项目公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善，但需征询乙方意见。4、甲方在不迟

32、于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。5、办理物业移交时甲方需将所移交的项目所有建筑房屋钥匙同时移交乙方保管;对已销售的房屋，甲方授权乙方负责协助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房屋钥匙前需按照乙方制定的.前期物业管理服务办法办理相关手续;对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续，其他任何第三方借用钥匙必须由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。6、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转，乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验，并对业主进行回访。7、对本项目保修期内的各种维修，由乙方书面

33、通知甲方处理并约定处理时间，乙方不直接对第三方进行联系;如在约定期限内甲方未处理或者处理不到位，乙方有权自行处理，处理所发生的一切费用由甲方承担。六、其他事项约定1、乙方负责按照合同、本协议约定的内容和标准提供本项目前期物业管理服务，接受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监督指导。2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最后期限;双方未明确的关于财务支付到帐期限一律按照本约定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的情况下，可以采取包括降低服务标准和终止合同等措施。3、本协议为双方签定的前期物业管理服务合同附件，与合同具有同等法

34、律效力，与合同同时生效;其中内容如与合同有冲突的以协议约定为准;其他未尽事宜由双方另行协商解决。4、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由含山县人民法院管辖;5、本协议壹式贰份，双方各执壹份。甲方(签章)：_代表人：_年_月_日乙方(签章)：_代表人：_年_月_日前期物业管理服务合同4第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_受托方（以下简称乙方）：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：_座落位置：_市_区_路（街道）_号四至：东_南_西_北_占地面积：_万平方米建筑面

35、积：_万平方米容积率：_%绿地占有率：_%公建配套用房面积：_平方米小区总户数：_受益人口：_第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应付履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括承重结构部位（包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等），户外墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、_。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_。第六条市政公用设施和附

36、属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条公建配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化、体育、娱乐教育场所。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、_。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。年_次。第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用1物业管理服务费：月_元/m2；2代收代办费：_。3特约服

37、务费：_。第十五条业主和物业使用人房屋自用部位，自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为、针对具体行为并根据情节轻重、采取批评、规劝、警告、制止、_等措施。第十七条其它委托事项_；_；_。第三章委托管理期限第十八条委托管理期限自_年_月_日_时起至_首届业主委员会正式签订物业管理合同时止。首届业主大会召开后，本合同自行终止，首届业主大会可按照规定选聘或者续聘物业企业，并签订本住宅区的物业管理委托合同。第四章双方权利义务第十九条甲方权利义务（适用于房地产开发企业或产权单位）1在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关

38、物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定并要求业主和物业使用人遵守；2在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明；在与物业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受人对遵守业主临时公约予以书面承诺；3与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容；4审定乙方拟定的物业管理立案制度；5检查监督乙方管理工作的.实施及制度的执行情况；6审定乙方提出的物业管理服务年度计划、账务预算及决算；7委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：（1）负责返修；（2）委托乙方返修，支付全

39、部费用；（3）_。8在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。9在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房，由乙方按下列第_项执行：（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。10在合同生效之日起_日内向乙方提供委托管理费_元/m2；合计_元。11负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方提供；12当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时，由乙方负责催交；13协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_。（2）_。14协助乙方做好物业

40、管理工作和宣传教育、文化活动；15_。第二十条乙方权利义务1根据有关法律及本合同的约定，制订物业管理制度；2与物业购买人签订前期物业管理服务协议；3对业主和物业使用人违反法规、政策的行为，提请有关部门处理；4按本合同第十六条的约定，对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为进行处理；5可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；6负责编制房屋、公用部位公用设施设备年度养护计划和维修方案，经双方议定后由乙方组织实施，维修经费_；7向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；8负责编制物业管理年

41、度管理计划、资金使用计划及决算报告；9每_个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费收支帐目；10对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；11本合同终止或业主大会决议解聘乙方时，乙方必须在合同终止日或在接到解聘通知后7日内，退出该物业管理区域并向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；12_。第五章物业管理服务质量第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。（参照江苏省住宅区物业管理服务标准db32/t538-填写）。1房屋外观：_2设备运行：_3房屋及设施、设备的维修、养护

42、：_4公共环境：_5绿化：_6交通秩序：_7保安：_8急修：_小修：_9业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_第六章物业管理服务费用第二十二条物业管理服务费1本物业的物业管理服务费，住宅_元/m2及非住宅房屋_元/m2由乙方按有关规定向业主或物业使用人收取；2空置房屋的物业管理服务费，由乙方按约定的收费标准向产权人收取；3业主或使用人逾期未交纳物业管理服务费的，按业主临时公约中的有关约定，加收滞纳金。第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取1露天车位：_2车库：_3_第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按约定支付费用

43、。第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下1_2_3_第二十六条房屋保修期满后的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1房屋共用部位的日常、养护费用，由_承担；维修、更新费用由_承担。2房屋共用设施、设备的日常、养护费用，由_承担；维修、更新费用，由_承担。3房屋共用部位、共用设施、设备的维修资金，由_负责筹集；维修资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设备的维修。未设立维修资金的维修费用由_承担。4维修资金的其他约定第七章违约责任第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合

44、同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方_元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。第三十一条甲乙双方的其他约定第八章附则第三十二条双方约定自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办理完接管验收手续。第三十三条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，经业主大会同意后，可续订合同。第三十四条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十五条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部门填写的文字与印刷文字具有同等效力。第三十六条本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲方双方及房地产行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。第三十七