人力资源管理课件：第九讲 人力资源与社会保障

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1、n一、社会保障一、社会保障n社会保障是国家以法律的形式建立的、对社会成员社会保障是国家以法律的形式建立的、对社会成员遇到风险、生存发生困难时给予相应的经济、物质遇到风险、生存发生困难时给予相应的经济、物质和服务上的帮助，以保障其基本需求的社会制度。和服务上的帮助，以保障其基本需求的社会制度。n一般说来，社会保障制度是由一套完整的保险和福一般说来，社会保障制度是由一套完整的保险和福利项目构成并由中央政府管理的体系。社会保障具利项目构成并由中央政府管理的体系。社会保障具有广义和狭义两种。有广义和狭义两种。所谓广义的社会保障，主要包括社会保险、社会所谓广义的社会保障，主要包括社会保险、社会福利、社会

2、救济、优抚安置等内容。福利、社会救济、优抚安置等内容。所谓狭义的社会保障，主要指养老、失业、医疗和所谓狭义的社会保障，主要指养老、失业、医疗和工伤保障等。工伤保障等。月缴费额月缴费额=月缴基数月缴基数缴费系数缴费系数(注：月缴费额为当月注：月缴费额为当月缴纳保险金额，月缴基数为缴纳人税前工资，缴费系数缴纳保险金额，月缴基数为缴纳人税前工资，缴费系数根据每年国家规定不同地区不同人群相应缴费系数。根据每年国家规定不同地区不同人群相应缴费系数。)工会劳动保护工作的主要内容工会劳动保护工作的主要内容1 1、工会要参与政府有关部门研究、制定劳动保护方、工会要参与政府有关部门研究、制定劳动保护方面的法规、

3、条例和规章制度，代表和反映职工群众面的法规、条例和规章制度，代表和反映职工群众的愿望和要求。的愿望和要求。2 2、组织代表职工，参与企业劳动保护的民主管理，、组织代表职工，参与企业劳动保护的民主管理，签定安全和卫生方面的劳动合同及集体合同，参与签定安全和卫生方面的劳动合同及集体合同，参与安全生产检查，监督企业行政制定并实施劳动保护安全生产检查，监督企业行政制定并实施劳动保护措施计划，对重大安全与卫生问题要经过职工代表措施计划，对重大安全与卫生问题要经过职工代表大会讨论通过。大会讨论通过。3 3、工会要参加职工伤亡事故和职业病危害的调查处理，、工会要参加职工伤亡事故和职业病危害的调查处理，会同有

4、关方面查清事故原因和责任，督促行政采取改进会同有关方面查清事故原因和责任，督促行政采取改进措施，对违章指挥和违章作业的责任者，工会代表职工措施，对违章指挥和违章作业的责任者，工会代表职工追究其法律责任。追究其法律责任。4 4、工会要认真参加新建、改建、扩建工程项目的劳动、工会要认真参加新建、改建、扩建工程项目的劳动保护设施的保护设施的“三同时三同时”审查和验收。开展事故隐患和职审查和验收。开展事故隐患和职业危害的建挡、跟踪、监督、整改工作，对生产中发现业危害的建挡、跟踪、监督、整改工作，对生产中发现的严重危害职工生命健康的问题，工会要及时向行政反的严重危害职工生命健康的问题，工会要及时向行政反

5、映并提出整改意见和建议。当发生危及职工生命和健康映并提出整改意见和建议。当发生危及职工生命和健康的紧急情况时，工会要及时向行政反映，如行政不能及的紧急情况时，工会要及时向行政反映，如行政不能及时解决，工会要支持工人拒绝操作，组织工人撤离危险时解决，工会要支持工人拒绝操作，组织工人撤离危险现场。现场。5 5、积极开展劳动保护的宣传教育和培训工作、积极开展劳动保护的宣传教育和培训工作，提高职工的劳动保护业务、技术水平，开，提高职工的劳动保护业务、技术水平，开展安全生产竞赛，使安全思想深入人心；开展安全生产竞赛，使安全思想深入人心；开展群众劳动保护技术协作，动员广大职工参展群众劳动保护技术协作，动员

6、广大职工参加合理化建议和技术革新活动，不断改善劳加合理化建议和技术革新活动，不断改善劳动条件和劳动环境等。动条件和劳动环境等。工会开展劳动保护工作的权利工会开展劳动保护工作的权利工会小组劳动保护检查员的职权4 4、制止违章指挥、违章作业。、制止违章指挥、违章作业。5 5、对生产设备、防护设施、工作环境、对生产设备、防护设施、工作环境进行监督检查、发现隐患及时报告，进行监督检查、发现隐患及时报告，督促解决。督促解决。6 6、发现明显危及职工生命安全的紧急、发现明显危及职工生命安全的紧急情况时，应立即报告，并组织职工采情况时，应立即报告，并组织职工采取必要的避险措施。取必要的避险措施。7 7、发生

7、伤亡事故，迅速参加抢险、发生伤亡事故，迅速参加抢险、急救工作，协助保护事故现场，并立急救工作，协助保护事故现场，并立即报告。即报告。8 8、监督事企业单位提供符合国家规监督事企业单位提供符合国家规定的劳动条件、按规定发放个人防护定的劳动条件、按规定发放个人防护用品，向企事业单位提出不断改善劳用品，向企事业单位提出不断改善劳动条件和作业环境的建议。动条件和作业环境的建议。9 9、因进行正常监督检查活动受到打因进行正常监督检查活动受到打击报复时，有权上告，要求严肃处理击报复时，有权上告，要求严肃处理。安全帽的组成帽壳帽衬下颚带附件帽箍吸汗带缓冲帽衬防护眼镜防打击护目镜防强光射线护目镜放烟尘毒气护目

8、镜一、员工关系与员工关系管理一、员工关系与员工关系管理“员工关系员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西一词源自西方人力资源管理体系。在西方，最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重，给企业正常方，最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重，给企业正常发展带来了不稳定因素。在劳资双方的力量博弈中，发展带来了不稳定因素。在劳资双方的力量博弈中，管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展，人们对人性本营的正面作用。随着管理理论的发展，人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善，质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善

9、，企业开始越来越注重加强内部沟通，改善员工关系。企业开始越来越注重加强内部沟通，改善员工关系。时段工作内容入职前新员工入职手续办理所需表单、办公设备、办公用品等的准备；通知新员工所属部门准备报到事宜：准备座位，指定导师、拟定岗前业务技能培训计划；通知人力资源部培训专员准备新员工的岗前教育培训计划。入职中新员工接待及新员工入职登记表的填写，档案收集及验证；根据新员工入职流转单引领新员工到部门报到，将其介绍给部门负责人；部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司内外环境及公司各部门，介绍部门情况、部门人员。办公用品、办公设备的领用及OA办公系统等账号的申请；入职沟通。入职后劳动合同及其他公司补充协

10、议的签订及等级、社保缴纳；根据新员工入职培训管理办法与新员工试用期考核管理办法开展入职培训和试用期考核。规章制度制定、公示风险规章制度制定、公示风险 入职管理的风险入职管理的风险 试用期运用不当风险试用期运用不当风险 培训协议风险培训协议风险 保密协议与竞业禁止风险保密协议与竞业禁止风险 劳动报酬支付风险劳动报酬支付风险 离职解雇风险离职解雇风险-经济补偿金经济补偿金 事实劳动关系存续风险事实劳动关系存续风险 甲公司因与一家国外公司进行合作，急需要招聘一名翻译人员。在招聘员工时甲公司明确告知应聘人员必须向用人单位如实告知其教教育背景、工作经历、身体状况育背景、工作经历、身体状况等情形，如果员工

11、故意隐瞒上述情形，足以影响企业是否录用该员工，即为不符合录用条件，企业可以解除该员工的劳动合同。王某过关斩将，终于被公司通知被正式录取。此时王某因身体不适，到医院检查，发现自己已怀孕一个月，为了得到该份工作，王某隐瞒了怀孕的消息，并于2007年6月份与公司签订劳动合同，合同期限为三年，试用期为三个月。试用期公司发现王某怀孕，因该工作需要经常需要出差，为领导进行陪同翻译，而王某已不能胜任工作。便以试用期王某不符合录用条件解除了王某的合同。问题：请问企业的做法是否正确？依据是什么？问题：请问企业的做法是否正确？依据是什么？无效合同的确定：无效合同的确定：1 1，违反劳动法律法规的合同；，违反劳动法

12、律法规的合同；2 2，采取欺诈，威胁等手段订立的合同；，采取欺诈，威胁等手段订立的合同；3 3，因重大误解而签订的合同；，因重大误解而签订的合同；4 4，内容显失公平；，内容显失公平；5 5，有关劳动报酬劳同条件的标准低于集体同；，有关劳动报酬劳同条件的标准低于集体同；6 6，趁人之危签订的合同。，趁人之危签订的合同。案例点评案例点评 用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位劳动者违反服务期约定的，应当

13、按照约定向用人单位支付违约金。支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。（五）保密协议与竞业禁止风险（五）保密协议与竞业禁止风险 对负有保密义务的劳动者，用人单位可以对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳

14、动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按月向劳动者违反竞业限制约定的，应当按月向用人单位支付违约金。用人单位支付违约金。竞业限制期限不得超过竞业限制期限不得超过2 2年。年。n限制时间可分三种情况：限制时间可分三种情况：n（一）不超过两年。目前国内基本达成最长不超过两年的共（一）不超过两年。目前国内基本达成最长不超过两年的共识。识。n（二）在高新技术领域不超过一年。

15、当前知识经济时代知识（二）在高新技术领域不超过一年。当前知识经济时代知识与技术更新节奏加快，高新技术领域一年就会产生技术与产与技术更新节奏加快，高新技术领域一年就会产生技术与产品的升级换代，因此，竞业禁止限制期限不宜过长。品的升级换代，因此，竞业禁止限制期限不宜过长。n（三）在特殊情况下，竞业禁止可以不受时间限制。条件是（三）在特殊情况下，竞业禁止可以不受时间限制。条件是劳动者接触到用人单位核心商业秘密，如果该秘密泄露会给劳动者接触到用人单位核心商业秘密，如果该秘密泄露会给用人单位造成重大损失。并且，用人单位应给劳动者在竞业用人单位造成重大损失。并且，用人单位应给劳动者在竞业禁止期间优厚的待遇

16、，保障劳动者能够过上宽裕的生活。禁止期间优厚的待遇，保障劳动者能够过上宽裕的生活。案例点评：案例点评：（六）劳动报酬支付风险（六）劳动报酬支付风险 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付。同时，劳动合同法首次对试用期的工资进行了规范：劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。1、完善薪酬福利以及考核制度；、完善薪酬福利以及考核制度；2、按时、足额发放员工工资和加班费；、按时、足额发放员工工资和加班费；3、针

17、对实行不同工时制的人员，按国家法、针对实行不同工时制的人员，按国家法规的要求，制定不同的加班费政策。规的要求，制定不同的加班费政策。4、实行不同的工时制度，并办理备案手续、实行不同的工时制度，并办理备案手续应对措施：应对措施：新劳动法中规定，除用人单位维持或提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，如果劳动合同期满终止，用人单位应支付经济补偿金。用人单位违规不签无固定期限劳动合同的，在解除或终止合同时，应按规定的经济补偿标准的双倍支付赔偿金。n员工过错离职：证据、依据、程序、员工过错离职：证据、依据、程序、取证，制度制定，程序取证，制度制定，程序要明确界定，规章制度要明文发布

18、要明确界定，规章制度要明文发布n员工无过错离职：员工无过错离职：试用期内试用期内 不胜任工作：体面离职处理不胜任工作：体面离职处理 客观情况发生变化：协商客观情况发生变化：协商n员工辞职：交接手续、离职审计员工辞职：交接手续、离职审计n提前提前30日通知是辞职的唯一法律要求日通知是辞职的唯一法律要求n一般性违约金被法律取消；一般性违约金被法律取消；劳动合同法 第十四条规定：用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。劳动合同法第八十二条规定：用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。n工作地点变更困难；工作地点变更困难；n拖欠克扣工资风险；拖欠克扣工资风险；n抵押、扣押风险；抵押、扣押风险；n档案或社保关系滞留风险；档案或社保关系滞留风险；n无效劳动合同风险；无效劳动合同风险；n不予出示离职证明风险。不予出示离职证明风险。n 同工同酬风险；同工同酬风险；n企业用工成本增加风险企业用工成本增加风险