金蝶零售行业解决方案

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1、零售行业解决方案零售行业现状随着零售商业在国民经济中作用的日益增强，对国民经济增长贡献率的扩大，零售商业 已开始成为引导生产和消费的先导型行业。零售商业的兴旺发展，已成为国家经济发展持续 景气的必要条件。零售企业采取规模化、跨区域的发展是行业的主要发展策略，零售企业各个分支机构地 域分布较为广阔、业态多元化、管理空间跨度大，为了进一步推进零售企业的信息化建设持 续、稳健和协调的发展，加强对经营层面的控制，为零售企业提供从战略零售管理、组织技 术、运营技术到营销技术的全面咨询与服务，我们对目前零售企业信息化建设作了更深层次 的了解与认识。中国零售业充满着变数，改革、谋变和创新仍然成为中国市场的主

2、旋律零售管理面临挑战2008年社会消费品零售总额名义增长速度和实际增长速度都达到新一轮消费增长上升 周期的顶点，受全球金融危机的影响，随着我国经济增长速度的下滑，消费品市场的增长也 进入同期性下行拐点，消费增长速度将会有所减慢。但是，从历史经验看，每次大经济危机，都会出现新的带动新一轮经济增长的热点。从 我国来看，新能源、3G、农村家电等将带动我国新一轮经济增长。同时，国家实施积极的财 政货币政策，拉动鼓励群众消费，扩大内需，这对我国零售业的发展无疑是个有利的形势。然而，我国零售企业在内部还存在许多急待解决的管理挑战，只有解决了这些管理难题， 零售企业才能把握机遇，谋求更快更健康的可持续发展。

3、如何实现大规模扩张？如何实现大规模管理能力？如何实现持续经营？成为大型零售企业 急需解决的管理难题大规模扩张能力大规模管理能持续经营能力|分类管理大规模门 店群的能力，集中管理门店价格 促销等销售政策，集中和分布式大规 模配送管理能力；巨量单品的跟踪与 管理；金蝶K/3零售行业解决方案一，总体框架秉承“帮助顾客成功”的企业理念，经过多年实践与经验积累，金蝶K/3 ERP零售行业解决 方案以构建中国零售行业的最佳管理模式为目标，专门面向中小型零售企业设计，提供电子 商务时代零售行业企业的标准解决方案和零售行业应用最佳实践。在客户成功应用的基础 上，金蝶提炼出完整的业务管理模式，帮助零售企业实现全

4、面价值链管理企业藍S 管理门尸人力资源|型织人爭 助荀S考卿耀供应商关系营理vm认证钟芦心卄预誉理苗隹写份销销售合同DBP订单补货il资产営理供歸库存管理库存匚也促销管理会益促湄门店管理商髓料PoswraSUF客户f礎養产会员管理商机管理 巌勢管理B动商鸳fBOSHK运厅平合平台E-BOS运行平台门氏零售pcsW收系统工具构建于最先进的平台化技术架构一金蝶BOS基础上的金蝶产品，秉承六十万家客户的 最佳应用实践，通过金蝶专业的管理咨询、实施和服务体系，帮助企业实现高效的信息化管 理，帮助客户成功。金蝶K/3 ERP零售解决方案，将帮助您和您的企业实现各个经营环节业务的精细化管 理：财务管理：帮

5、助零售企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，全面满足日常财务核 算、资金管理、预算管理、资产管理、财务报告等财务业务的管理。供应链管理：协助零售企业全面管理整个供应链网络，提供采购管理、配送管理、销售管 理、库存管理、存货核算等业务管理功能。零售管理：帮助零售企业建立基于销售网络的信息化系统，提供分销管理、门店管理、前 台管理等业务管理功能，并为集团型企业提供跨地域业务协同解决方案。门店管理（POS）：对门店零售业务进行全面管理，提供收银设置、传输设置、零售开单、 退货、挂单、重印、练习模式、查询报表等功能。会员管理：帮助零售企业对会员进行全生命周期，提供会员资料、会员卡、会员帐户、会 员

6、策略、会员消费分析等业务管理功能。促销管理：帮助零售企业对零售促销进行管理，支持多种促销方式和促销策略，以适应复 杂多变的营销竞争环境，为企业在市场销售中赢得先机。人力资源管理：帮助零售企业实现战略人力资源管理。提供职员管理、考勤管理、薪酬管 理等基础人事业务管理功能，以及组织规划、能力素质管理、绩效管理、招聘选拔与培训 发展、员工自助等专业人力资源业务管理功能。协同办公：帮助零售企业创建电子化的工作环境和知识门户，提供公共信息、行政事务、个人信息和协同办公等事务处理功能。企业绩效：帮助零售企业决策层及时了解企业运营情况，通过统一管理门户，提供了目标 管理、销售计划等决策参考功能。二，方案概述

7、金蝶K/3ERP零售解决方案，通过以高效供应链管理为核心，建立起采购、库存、配送 等各环节控制、分析与考核的全过程管理体系，帮助零售企业规范业务流程，以构建快速、 敏捷的战略运营机制。并帮助零售企业建立一体化的财务成本控制体系、以业务协同为目标 的供应链管理体系和以能力素质为核心的战略人力资源体系。通过帮助零售企业通过业务重整和资源整合，推动零售业务管理模式和业务流程创新， 以更高效的业务系统、更低的运作成本，实现快速的市场响应。从而全面提升核心竞争力， 实现企业持续、快速和健康成长。为了帮助中小型零售企业实现“精细管理，快速成长”的目标，金蝶K/3 ERP零售行业解决 方案提供了自营和经销加

8、盟两种业务模式的完整支持自营模式提高供应链效率，降低营运成本；全面的供应商管理和服务体系;完善的商品管理，灵活多 样的市场营销策略，提高零售企业的核心竞争力自营模式应用部署模式特点提供多种促销方式，支持灵活设置商品折扣、特价，限量销售、限时销售，买赠、组合，整 类折扣、整类特价等多种促销，根据系统设置优先级。提供自动补货，根据自动补货模型，计算建议补货量，生成要货申请。门店要货总部统一处 理，根据门店库存量、销量、门店规模，通过分货模型，进行商品分配。提供会员管理全面解决方案，支持会员全生命周期管理，支持一卡多账户，多种会员策略， 支持对会员各种维度的分析，指导商品规划、采购计划、促销计划。应

9、用价值财务业务一体化解决方案，信息紧密集成，准确获取进、销、存、财务等信息，优化营运流程，有效降低运营成本。经销加盟模式提高终端管理水平，规范终端的管理模式和业务运作模式；实现经销商与企业的业务协 同，实现快速响应；掌握终端市场实际情况，合理安排计划。经销加盟模式应用部署模式特点提供终端全面管理，通过完善的小型终端运营管理系统，帮助企业向终端输出管理体系。提 供全面的采购管理、库存管理、销售管理、基本财务管理，帮助终端进行规范管理，提高管 理水平。通过与总部系统的集成，实现与总部的业务协同。提供终端采购直接转为总部销售订单后集 中处理，总部出库直接转为终端入库，往来账款能在系统中相互结算和核销

10、，提高与终端协 同的效率。集中的会员管理，全面了解终端顾客消费情况，支持对顾客各种维度的分析，掌握产品消费 与需求动态。基础资料和营销政策等下载到终端，控制终端价格政策、促销政策的执行。总部时查询终端销量、库存量等数据，对总部采购、生产、销售计划的制定和分析提供全面 支持。应用价值增加管理深度和终端控制力度；通过系统协同运作，实现终端管理提升；通过终端信息共享， 实现快速响应；提升整个供应链体系的整体价值。三，业务功能介绍采购管理金蝶K/3 ERP零售解决方案的采购管理系统，包括业务处理、单据核销、报表分析、系统维护四个模块，通过采购订单、收货通知单、采购发票、采购收货单、采购退回单以及受托

11、代销入库单、受托代销退回单等单据的新增、修改、删除、审核、打印，实现直销、代销商 品采购、生鲜农副产品收购等多种业务；此外，还可以处理购入商品溢余或短缺、进货退出、 进货退补价、购货折扣和折让等异常情况。采购价格查询 历史价格查询 库存查询库存状态查询F9Shift+FllF12Shift+F12订单变更变更查询采购范围：跑销 阳件V状蛊条采购方式：除购9工具条x）工具条标签（L）供应商：瞧俊实业源单类型：选单号：采购订单打印次数号:别:率:肛心班匸心疋心亍队民币行号物料代码物料名称规格型号辅助融单位数量辅助单位换算率辅助数量单价含税单价金额折扣率（%）实际含税单 价折扣额税率税额12.02.

12、01.001Sait5img7Ts个120850.00994.5010., 200. 00994.500.0017.001,734.0011,22.02.01.002Ace鼠标个20. 000.0030. i：ii：i35. 10600. 0035. 100.0017.00102.003456789101112131415161718192032.000.0010800.000.001836.001：4 |版本号：匝变更日期：变更原因:审核：| 审核日期：|主管：|0 部门：|0业务员：|0 制单：|adnnrustrator|该值不肓总修改m开始|酸丄 囤收件箱.| Lj Visual So

13、. | 2RTXU市场资料|电j金蝶K3零|関2kdmain Snaglt| 湖|5叵1甸0豹20:221，采购订单、收货单、购货发票、退购出库单等可通过内置剪贴板进行复制、剪贴。，2，通过导入、导出，实现跨账套、跨网络、跨地域单据自由传递，避免单据的重复录入。3，根据采购订单生成相应收货单、根据收货单生成退货单或采购发票、根据采购发票生成 收货单，采购发票与收货单还能同时生成，为您提供了多种方便灵活的单据生成方式。统计分析功能可以按供应商、部门、业务员、商品任意组合、任意级统计商品采购及入库情况，按采购类 型统计商品采购情况，并提供直观、实用的二维业务透视表。同时您还可以通过自定义报表 进行

14、个性化报表的设计、查询。采购汇总表誉芒4起贻日期:2008-01-01截止日期：2008-01-31物料代玛范围:所有物料汇总依据：1共应商供应商代码范围:所有供应商1入库差异应冏位（2本瞰量畲本瞰量偉用）:额体位帀险额体位滦费用体举位慝本血量厘本傲量傷用）金额单位（本）軀量屋本傲量偉用）金额大展小计）1.010boio2, 650.00-1,010-1,01 叶乙 650. 00东方柴油配件公司（小计）21, 18021, 18018, 353. 92 89474. 106, 452. 0021, 31021,310 32, 291.32-130-130 -7, 485. 40海南机械公司（

15、小计）21,36221, 362 28, 288. 81 01, 097. 8823, 01023, 010 63,186. 99-1, 648-1, 648 34, 898.18美华公司（小计141,39041, 390 52, 7T6. 75 29, T48. 8043, 44043, 440 TO, 046. 75-2, 050-2, 050 17, 2T0. 00美之电公司小计）3, 1303,130 78, 282. 40 91, 590. 403,1303, 130 78, 282. 40明瑞五全（小计）3, 6203 620 80, 571.00 94, 268. 063, 62

16、0620 80, 5T1.00荣发公司（小计）13, 83913, 839 60, 392. 01 38, 658. 6413, 83913, 839 60, 392.01上每錐信公司（小计）屯T804, 780 88, 994. 80 04, 123. 904, 780屯 T80 88, 994. 80享福包装（小计）41604, 160 81,768. 00 95668. 554, 1604., 160 81, T68. 00消這科技（小计）也2308, 230 94,140.40 10., 144.258, 230出 230 94, 140. 40雅俊实业（小计1282856. 0065

17、. 52282856.00浙江信和公司（小计）屯680fl 680 45,105. 20 69, T73. 11 452.004, 680骞 680 51, 557. 20合计126, 399126, 399 28, 729. 29 24613. 2112, 904. 00102, 637102, 637 28, 623. 0T23, 76223, T62 13,010.22供应商供货ABC分析$上V起始日期：2008-01 -01截止日期：2008-01 -31人类!：；%；） : 70E；类 I為;I : 20C类!：%：! : 10供应商檢代码供应商名称订单全颔占订货总艱（%）供货全歆占

18、供货总额供货占订货ABC分类备注1121荣览公司477., 884. 3826. 1&477, 884.3826. 1&100.00 A1.500美华誉司470., 36B. B025. 75470., 419. 8025. 7B100.01A1. 120海南机楓公司450., 585. 9024.67450. 585. 9024.67100.00A1. 112东方柴油配件公司427., 568. 1023.41427., 568. 1023.41100.00B1.400雅俊实业56. 0056. 00100.00仓库管理金蝶K/3 ERP零售解决方案仓存管理系统，可按库存业务种类划分，设置了

19、采购收货 单、采购退回单、销售出库单、销售退回入库单、委托代销出库单、委托代销退回入库单、 受托代销商品入库单、受托代销退回出库单、分批收款商品出库单、分批收款商品退回入库 单、代管物资入库单、代管物资出库单、盘盈单、盘亏单、其他入库单、其他出库单、组合 入库单、组合出库单、调拨单等所有库存出入库单据以处理委托代销、受托人销、代管商品、 投资出入库、工程或其他领用商品削价和非正常损失、商品调拨、商品调价和锁库等多种业 务。强大的管理功能1、提供商品的保质期管理。满足那些对商品的使用期限有要求的产品的管理需要，如食品、 药品等。2、提供商品的库龄管理。帮助您了解商品的库存情况，以制定灵活的价格策

20、略及正确的采 购决策。如对于那些库龄过长的商品，可以降价销售，以减少库存积压，同时分析库龄 过长的原因，如果是销售方面的原因，则可以想办法促销，或避免再次采购，如果是管 理原因，则想办法改进。3、提供商品的批次管理。满足商品进行分批管理的需要，如医药产品等。强大的査询功能1、出入库单据中能够显示商品的即时库存，以满足及时查看和管理的需要。2、能够按仓库级别、商品级别和批号统计分析商品的出入库及结余情况。灵活的盘点方式允许企业在任意时间对任何仓库进行动态盘点。灵活的报表显示功能所有库存报表都提供数量、金额、数量金额式，并能通过权限控制其显示的格式。存货核算存货核算主要用来对采购、销售、仓存系统录

21、入的单据进行成本计算，并对所有单据进 行生成凭证处理。同时用户可以进行出入库成本调整、调价补差等多种特殊业务处理。1、提供多种成本计价方法，同时能够不受时间的限制随时进行成本的结转，另外还提供总 仓结转、分仓结转、分组结转等多种方式。成本计算采用向导式窗体，按照成本结转步 骤逐步进行，便于理解成本结转的过程。提供灵活的凭证模板定义功能，根据选择的凭证模板进行生成凭证处理。提供逐单、汇总的 不同方式的自动生成凭证，减低操作人员的工作强度。生成凭证时能根据科目的核算属性自 动生成相应的核算项目（包括客户、供应商、部门、职员、商品等），以及与单据中包含的 其它信息，如结算方式、结算号、数量等证模板设

22、置ln|x|丈件编辑观图过新増修改廟除竝匚I实际成盅凭证虞板2d文件通 编辑題：，查看熾D SH新増保存 删除添加 首张前张后张未张鱼看|退出:I记账凭证模板粟统标淮模林- f f 1 1 I 盎仓出人箱销销销壻科目来源科目借贡 方尙金额来源摘要核算项目参考科目Jk单据上商品的存货斜自-惜裁财汎库車实踪戍皋凭证模板应忖账款贷外购入库单实际咸本IV* I複换編号色空计价方法实 模拔名称外嗨入库单(单据言接生成-实际价J凭证字固：爭务类型，外购無库草(单据直接生成L制聖入丘込血爼tor a 期托运A-A-A- 炊收收2、灵活的成本调整功能。能够通过成本调整单调整库存余额的成本，以处理成本返点及调

23、价补差等出入库成本差异等问题。零售收银提供POS各种设置功能，包括数据传输设置、POS各种设备设置。系统配置漲(1)服务器设置 P0E机号注册 2)键盘设置(4) 打印机设置(5) 客显设置(6) 钱箱设置(?)读写卡器设置(0)退出设置退出设置-按esc犍收银功能提供整单折扣、收款截位、商品退货的处理，提供灵活的零售单挂单、提单处理，支持 多次挂单，支持锁键功能，允许多种结算方式，提供自动找零、前台交班的处理，提供日结、离线收银功能。合计:3.381.77促销：无促销0.00商為条码:金蝶K/3P0S收银系统KingdeeN0 I商品编码I商品条码商品名称I规格I单位I数量售价I折率I实价小

24、计|1 1.01.00222222222普適.商品22个1-5848100.58.4858-482 1.01.00333333333昔通商品33个1-6891100.68.9168-913 1.01.004普通商品即4个1-25438100.254.3825*.38状态：销售网络:连网店名：东门店收银员：小林机号：001上笔单号:RB0(HP0(n09072200092009.07.22 16:32:21F8(.2)-人民币F(-3)-信用卡F6(-4)-礼券返利卡数量空格-结算L(.5)-会员卡ESC-主菜单F4-帮助会员管理会员管理以会员资料为核心，对会员进行全生命周期管理，提供会员资料、

25、会员卡、会 员帐户、会员策略等完整会员管理。会员资料管理：会员资料维护、卡分类管理、会员分级管理等；会员卡管理：制卡、发卡、冻结解冻、挂失解挂、回收、退换处理等；会员策略管理：会员优惠策略、会员积分策略、积分返点、积分兑奖，积分结转处理等；会员查询分析：基础资料查询、消费记录查询、会员消费特性分析、会员动态、会员促 销效果分析、金额调整与对帐、卡进销存查询、会员返利查询等。K/3会员管理流程图：四，产品特性财务业务一体化财务、业务系统高度集成，进销存系统的单据通过核算系统进行统一的帐务处理，产生 的凭证自动传递到总帐系统，减少了财务人员的大量重复输入以及核对工作。简化了工作量, 提高了业务与财

26、务人员整体的工作效率和管理水平。系统间提供各种联查功能，通过单据可以查询凭证，通过凭证可以查询相关单据。通过总帐 可以查询明细帐。通过报表系统的取数函数可以取出业务系统、财务系统的各种数据，进行 数据的综合分析。丰富的商品属性管理金蝶K/3零售行业解决方案提供丰富的商品属性管理，根据类型，提供商品基本资料、商品 物流资料、商品计划资料等。商品辅助属性的设置可以帮助进行更好地进行销售管理。特别适用于服装、家电等行业 的特色需要，通过辅助属性的管理，一方面减轻了基础资料维护的工作量（无需设置大量的 商品明细资料），另一方面又增加了系统的灵活性（辅助属性可以分为基本类、组合类，用 户可以自由选择，一

27、个商品可以同时考核几个特性，如颜色、尺寸等），另外，还可以进行 辅助属性报表的综合性查询。完整的条码管理条码管理是零售行业的一个重要应用，商品通过商品条码进行扫描输入，可以极大地提 高操作效率和准确性。K/3零售条码管理以商品为核心，对商品的条码进行管理，包括一品多码、国际条码校 验、条码生成规则设置、条码标签设置、条码标签打印等功能，支持市场常见条码打印机, 如斑马、立象等。提供对常规商品、生鲜商品、固定金额商品条码的管理。保质期管理分商品设置保质期天数及失效报警提前期，系统自动根据生产日期、保质期天数，计算 商品的到期日，根据失效报警提前期对即将过期的商品进行报警提示。商品的保质期管理, 有效地保证了商品的品质。序列号管理适用于手机、汽车发动机等有单品管理需要的商品。何谓单品，即每一个商品都有不同于其它商品的特性。如手机，虽然从型号上来看，每一种类型的手机有很多，如诺基亚5110灰色手机，但每一个手机都有一个区别于其它手机的唯一标识号一一序列号，如果通过增加商品明细的方法来进行手机序列号的管理，则势必增加操作人员的工作量，通过对手机序列号的管理，可以在不增加操作人员工作负担的同时，方便地跟踪手机从入到出的整个过程。灵活的成本调整核算系统能够方便地进行成本调整，通过成本调整单调整库存余额的成本，以处理成本 返点及暂估入库成本差异等问题。