大学生商业计划书

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1、大学生商业计划书大学生商业计划书1一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着”完美”，个性是此刻。随 着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是 人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所 具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还能够开发人们的想象力， 使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有 率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他 产品，最终能构成具有”地质大学青鸟花店”品牌优势的市场。是十分可行的。二、公司项目

2、策化1、带给鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，带给产品服务为根本，促进 鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万 户。为人类创造最佳生活环境。2、公司目标立足地大，服务武汉，辐射华中。建立网上花店一流的公司。本公司将用一年 的时间在武汉的消费者中建立起必须的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅 选取网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上， 较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经 过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。三、经营环境与客户分析1、行业分析”地质大学青鸟花店”网站是由在校大学生推出

3、的面向650万在校大学生的垂 直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在 湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来 逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近 20万的目标消费者，而最新的统计证明，全国在校大学生有650万左右，这样的 市场规模是相当庞大的，而且思考到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这 一现实，目标市场的容量将是相当可观的。2、调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷 调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由

4、于时间有限，问卷数量不多，但还是从必须程度上反映了广大消费朋友的消费心理 和需求：有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行 为；购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有 理性色彩，一般选取价位较低但浪漫色彩较浓的品种；在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；理解和吸收新事物的潜力强，追求时尚，崇尚个性；影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前 后。3、目标客户分析在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数 量上倾向于能表达心声，如大

5、多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你）， 19支（感情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人 数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对 鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。2、营销策略分析2.1、品牌策略网站建设初始，我们便十分重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的 市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字 字体都经过精心规划，力求具有独特创新。2.2、价格策略青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度 的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层

6、次消费者的需求。2.3、促销策略宣传策略利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和 突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢 的战略模式。服务方面网上花店的服务务必是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就务必按照 定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式： 打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺 卡。 无条件理解客户退货，集中受理客户投诉。 设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会

7、员后享 受会员价格。 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最 感兴趣的问题。 建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自 动调入系统。2.4、渠道建设就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选取批发商时，一 般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一 城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批 发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见3、网上花店策略实施1、市场范围选取，在投入期仅选取网站总站所在中国地质大学西校区作为试 点市场，该区市场容量在3000人以上，

8、较有代表性，试点时间为一个半月。该模 式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过 3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。2、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易 领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播到达宣 传效果。3、现场促销选取每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前， 将宣传单分发至学生宿舍。宣传资料包括：悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3 5条，以”青鸟花 店”网址和”校园花店隆重推出”为题搭配悬挂。在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3 5台 微机，能够

9、上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店资料，并摆放实物鲜花， 在宣传当天将配送礼品现场送出。请学校广播站播发”青鸟花店”宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各 一次，连续数日。为营造气氛，安排两名小姐佩带写有”青鸟花店”网址的绶带，进行解说， 并组织抽奖活动，中奖者能够现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台四，营销效果预测与分析1、营业额收入据调查分析，我们能够预测在主要节假日，每一天销售额在1000元以上。2、支付方式根据有关材料网上在线支付将会到达20%，我们正用心与招商银行等金融单位 联系建立业务合作关系，促进在线支付。

10、3、订货方式e-mail定单，直接进入”青鸟花店”网站校园花店订购，电话订购。另外， 我们重点推出倍受学生喜欢的信息订购。4、客户特点年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐 现象。5、消费特点60元以下的鲜花最受欢迎6、信息基础设施公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的 硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将透过内部成员中计算机较好 的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成b2c网站虽然在理论上能够实现零 库存，但是现实中要到达这一点却很困难。五、经营成本预估1、原则把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。2、初期

11、投资这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开 发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建 立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。3、第二期投资这一阶段我们的、服务将辐射各大高校和武汉市区。服务的资料会有很大的扩 展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外 来资金的引入，如银行的信贷。六、系统开发计划1、系统开发计划根据公司建立初期资金缺乏的状况和我们开发小组的实际状况，我们决定选取 虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们 会思考建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司

12、将根据预定的系统功能要求 来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过 程，直至系统功能到达公司预期的要求。2、系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合 本公司实际状况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构， 系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。七、项目小结1、主要工作完成状况调查了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策 略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际 状况，参阅了超多的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的 知识，做出

13、了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑 方案。最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的状况，我们自行 设计了一系列服务产品，如信息订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了 合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅仅满足了广大青年学生等切实需 要，也能够满足社会不同年龄层次消费者的需求。2、不足与困难之处由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整 个计划书难免有些欠缺，但是我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方 面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有 很大的困难，但是经过我们的共同努

14、力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫 瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站必须会得到进一步的口。大学生商业计划书2一、实施纲要：鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中 占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不 断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的 趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发 人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语， 而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语一一真诚不变的爱，这就可 以用来表达

15、情侣之间的爱；时钟花的花语一一爱在你身边，如果你想表白就可以买 这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄我们创办网上花店以鲜花 专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品 牌优势的市场。二、项目背景：近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅 注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一 性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了 25个年头。据初 步统计，2021年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额 达到666、9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如

16、天水研发的太空仙客 来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求， 在大街小巷，经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅，都 可以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房，为病人精心设计的花篮；在每个情 人节的傍晚，一对对恋人手捧玫瑰可以说鲜花已经融入到现代人的生活中，成为了 我们日常生活，社交中的必需品、而随着中国城市化的加剧，大量的城市人口更是 给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错 的收益。三、项目基本设想：首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的 大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收

17、支平衡。然后培养自己的品牌，建立 自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的 目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为 例，各类在校生近1、6万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的 市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这 一现实，目标市场的容量将是相当可观的。四、市场分析：高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西 方思想，喜欢时尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高 品位生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生 活

18、必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费 群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠 诚。1、市场调查结果分析：利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我 们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一 定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：（1）有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买 行为；（2）购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又 带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；（3）接受和吸收新事物的能力强，追求时尚

19、，崇尚个性;（4）影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；（5）购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日 前后。2、目标客户分析：在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数 量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一）等等，在教师节这一 天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要 求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。五、拟建规模：1）店名：鲜花坊，鲜花店；2）店面面积：30平方米；3）总投资：2、5万；4）装修费用：XX元；5）管理人员一名：XXX元月薪；6）花艺师一名：XX元XXX元月薪；7

20、）普通员工三人：XX元月薪；8）流动资金：XXXX元；9）店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标 群体到达。六、主要产品及经营范围：产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消 费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔 梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾 花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经 营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送 花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、 家庭花艺设计，网上订花。价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学 生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提 升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。