ISO14000标准介绍

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1、金品质ISO14000标准介绍标准介绍金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/内容概要标准总论环境管理体系的环境管理体系的建立与实施建立与实施环境管理体系要求环境管理体系要求金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/ISO14000环境管理国际标准产生的背景21世纪人类生存面临的八大挑战：森林面积锐减土地严重沙化自然灾害频发淡水资源日益枯竭温室效应造成全球气候严重失常紫外线辐射的臭氧层遭到破坏酸

2、雨频繁危害，土壤酸化，动植物受害化学废物排放量剧增，严重威胁人类生存金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/ISO14000环境管理国际标准产生的背景我们统治自然界，决不像征服者统治我们统治自然界，决不像征服者统治异民族一样，决不像站在自然界以外异民族一样，决不像站在自然界以外的人一样，相反地，我们连同我们的的人一样，相反地，我们连同我们的肉、血和头脑一起都是属于自然界、肉、血和头脑一起都是属于自然界、存在于自然界中存在于自然界中不要过分陶醉于不要过分陶醉于人类对自然界的胜利，对每一次这样人类

3、对自然界的胜利，对每一次这样的胜利，自然界都对我们进行了报复。的胜利，自然界都对我们进行了报复。-恩格斯恩格斯金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/环境与人类-可持续发展1972联合国发表人类环境宣言1992年联合国在巴西里约热内卢召开环境与发展大会，发表关于环境与发展宣言，21世纪议程世界各国纷纷进行环境立法及建立环境管理标准中国制定“九五”计划及2010年远景纲要。各个城市相继出台环保政策，增加投入,不断改善。金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室

4、 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/ ISO14001环境标准建立的指导思想通过制定和实施一套环境管理的国际标准，规范企业和社会团体等所有组织的环境表现，使之与社会经济发展相适应，改善生态环境质量，减少人类各项活动所造成的环境污染，节约资源，促进经济的可持续发展。金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/ISO14000国际标准ISO14001:1996由ISO/TC207 环境管理技术委员会制定环境管理系列标准由以下标准组成：ISO14001 环境管理体系（EMS）

5、-规范和使用指南 ISO14004 EMS-原则、体系和支持性技术通用指南 ISO19011:2000 （草案）质量、环境审核指南金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/IS014001:1996IS014001:1996环境管理体系环境管理体系-规范规范及及使用指南使用指南金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/ISO14001结构0.引言1.范围2.引用标准3.定义4.环境管理体系要求附录

6、1、2、3金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/实施实施IS014001:1996IS014001:1996的意义的意义以预防为主的原则出发，通过标准化管理，规范环境表现，达致节能降耗，改善全球环境质量成为国际贸易的条件国民经济可持续发展的需要。金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/引言引言-ISO14001总目的支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济需求的关系金品质金品质金品质

7、企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/引言-适用对象适用于任何类型、任何规模适用于各种地理、文化和社会条件注：标准未对环境表现提出绝对要求金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/引言-其他说明企业采用何种环保技术与其经济条件相应与其他管理体系的兼容性 运行、财务、质量、职业、卫生、安全可选取现行ISO9000质量管理体系作为环境管理体系的基础，并达致国际标准要求金品质金品质金品质企管工作室 http:/www

8、.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/持续改进环境方针规划（策划）环境因素法律及其它要求目标与指标环境管理方案实施和运行组织结构和职责培训、意识和能力信息交流文件控制运行控制应急准备和反应检查和纠正措施监测和测量不一致、纠正和预防措施记录环境管理体系审核管理评审EMS模型金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/EMS模型说明v五大部份v17个要素vPDCAv持续改进金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工

9、作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/正文-适用范围有如下愿望的组织：建立EMS 自我证明 对外展示 认证认证/注册注册 自我鉴定金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.1 持续改进强化环境管理体系过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境表现（行为）的改进。注：该过程不必同时发生于活动的所有方面金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.2 环境组织运行

10、活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.3 环境因素一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生作用的要素。注：环境因素是造成环境影响的原因重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。环境因素是动态变化的金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.4 环境影响全部或部份由组织的活动、产品或服务给环境造

11、成的任何有害或有益的变化。注：环境因素（因）和环境影响（果）是因果关系 评价环境因素的重要程度就是评价影响程度金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/环境因素与环境影响的关系项目环境因素（因）环境影响（果）活动产品服务搬运危险材料产品改进车辆维护潜在的泄漏事件改形后体积减小减少废气排放土壤或水域污染保护自然资料降低空气污染金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.5 环境管理体系整个管理体系

12、的一部份，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.6 环境管理体系审核客观地获得审核证据并予以评价，以判断组织的环境管理体系是否符合所规定的环境管理体系审核准则的一个以文件支持的系统化验证过程，包括将这一过程的结果报告管理者。金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.7 环境目标组织依据其环

13、境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.7 环境目标制定环境目标考虑的方面F 减少废物并降低资源消耗F 减少或消除向环境排放污染物质F 控制原材料选取过程中的环境影响F 设计产品时，应尽可能减少生产、使用和处 置过程中的环境影响F尽可能减少新开发项目所造成的环境影响F提高员工和社区的环境意识金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.8

14、 环境表现(行为)一个组织基于其环境方针、目标和指标，控制其环境因素所取得的可测量的环境管理体系成效。要点：可测性 是一种结果 改进需要过程 金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.9 环境方针组织对其全部的环境表现的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架由最高管理者制定并颁布由最高管理者制定并颁布是环境管理工作的行动准则及指导思想是环境管理工作的行动准则及指导思想是建立环境目标及指标的框架基础是建立环境目标及指标的框架基础金品质金品质金品质企管工作室 htt

15、p:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.10 环境指标直接来自环境目标，或为实现环境目标所需规定并满足的具体环境表现要求，它们可以适用于组织或其局部，如可行应予以量化。举例：环境目标：在制造运行过程中降低所需能源消耗环境指标：实现比上年度节能10环境表现参数：单位产量所消耗的燃料和用电数量金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.11 相关方关注组织的环境或受其环境绩效影响的个人或团体。注：相关方举例：用户和消费者 雇员

16、环境和消费者组织 金融机构和股东 地方社团 出版界和传媒 立法机构和主管部门 科学研究和教育部门 供应商、承包商、合营企业伙伴和商人 贸易、工业和商界协会 对工业的支持者金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.12 组织组织是指具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构或社团，或是上述单位的部分或结合体，无论其是否法人团体，公营或私营。注：对于拥有一个以上运行单位的组织，可以把一个运行单位视为一个组织金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.ne

17、t企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/3.13 污染预防旨在避免、减少或控制污染而对各种过程、惯例、材料或或产品的采用，可包括再循环、处理、过程更改、控制机制、资源的有效利用和材料替代等。注：污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影响、提高效益和降低成本。金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/环境管理体系要求金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.1

18、总要求建立（P）实施（D）保持（C）改进（A）环境管理体系（EMS）金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.2 环境方针最高管理者制定两项承诺一个框架四个特点：适宜性、成文性、参与性、公开性金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/ 环境方针制定环境方针考虑的方面F 依据企业性质、规模与环境影响而定F 对持续改进、污染预防和可持续发展的承诺F 对遵守法律、法规和组织的其他要求的承诺F 建立和

19、评审环境目标和指标的框架F 形成文件并传达给内部员工及对外公布F 体现生命周期思想F与组织价值观、其他方针相协调金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.3 规划（策划）4.3.1 环境因素4.3.2 法律和其它要求4.3.3 目标和指标4.3.4 环境管理方案金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.3.1 环境因素识别 评价 更新环境因素 形成程序七大类环境因素：大气排放水体排放废物处

20、理土地污染噪声（社区影响）原材料和自然资源的使用其它地方性的环境问题环境因素是动态的三种状态：正常、异常、紧急三种时态：过去、现在、将来1.三种情况：活动、产品、服务 金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/重要环境因素重要环境因素确定原则 环境影响规模 环境影响的严重程度 发生的概率 环境影响的持续时间 法律、法规要求 改变环境影响的难度 改变环境影响的费用 对其它过程和活动的影响 相关方的关注 对组织公众形象的影响环境考虑经营考虑金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ

21、.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.3.2 法律和其他要求建立及时获取法律、法规的程序程序包括：识别适用于公司的法律等规定收集法律、法规的途径跟踪法律、法规变化金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.3.3 环境目标和指标环境目标和指标文件化每一职能、每一层次上都有目标、指标建立目标依据：法律和其它要求 重要环境因素 可选技术方案 财务、运行和经营要求 相关方观点符合方针，污染预防金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ

22、.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/方针、目标与指标方针目标1指标N指标1目标M措施1措施R长期中期近期金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.3.4 环境管理方案目的：实现环境目标和指标内容：职责和资源 措施，即活动的顺序和方法 时间进度特点：可操作性 多途径 成文性，并随条件变化而修改金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.4 实施与运

23、行4.4.1 组织结构和职责4.4.2 培训、意识和能力4.4.3 信息交流4.4.4 环境管理体系文件4.4.5 文件控制4.4.6 运行控制4.4.7 应急准备和响应金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.4.1 组织机构和职责作用、职责和权限形成文件提供资源指定管理者代表金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.4.2培训、意识和能力以达到以下目的：树立环境意识，了解本人工作的环境

24、因素及影响 职责和作用 了解潜在后果识别能力要求确定培训需求提供针对性培训培训有效性评价金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.4.3 信息交流内部交流 规定内部交流的方式和渠道各部门沟通各层次的沟通外部交流环境承诺的展示外部环境问题的处理金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.4.4 环境管理体系文件与原有质量体系文件相容与质量体系相同的管理原则说明核心要素间关系金品质金品质金品质企

25、管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.4.5 文件控制便于查找易于得到定期评审收回作废标识作好字迹清晰注明日期金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.4.6 运行控制标识与重要环境因素的活动重要的环境活动按程序执行 运行程序和维护程序 规定运行的标准 控制供货商金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4

26、.4.7 应急准备和响应制定应急计划紧急事故发生后，评审修订应急计划应急计划演习金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.5 检查和纠正措施4.5.1 监测和测量4.5.2 不符合，纠正与预防措施4.5.3 记录4.5.4 环境管理体系审核金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.5.1 监测和测量对关键特性进行定期的测量 记录环境表现 记录运行控制 记录跟踪目标、指标实现情况定期对法律、

27、法规的遵守情况评价监测设备维护、校准和记录金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.5.2 不符合、纠正和预防措施规定不符合处理职责和权限纠正和预防措施实施和记录纠正措施引起的文件修改金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.5.3 记录建立标识、保存、处置记录的程序记录应：字迹清晰 标识明确 有可追溯性 规定保存期限记录包括：培训记录 审核记录金品质金品质金品质企管工作室 http:/w

28、ww.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.5.4 环境管理体系审核审核的目的：环境管理体系是否符合文件要求 环境管理体系是否得到实施 向管理者报告审核结果审核方案制定依据 环境影响的重要性 以往的审核结果审核程序包括：审核范围 频次 方法 实施审核和审核报告的职责金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/4.6 管理评审定期进行评审内容：适宜性 充分性 有效性管理评审输入管理评审输出金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GO

29、LDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/ISO14001的核心思想着眼持续改进重视污染预防强调最高管理者的承诺和责任立足于全员意识，全员承诺，全员参与系统化、程序化的管理和必要的文件支持和其他管理体系的兼容与协同运作金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/准备初始环境评审环境方针环境行动计划组织结构资源支持执行程序监测信息系统应急计划纠正措施环境管理体系文件EMS运行EMS评审/改进 EMS的建立与运行金品质金品质金品质企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/www.GOLDQ.net企管工作室 http:/完 深圳金品质企业效益开发有限公司 2002.6