人力资源管理程序

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1、人力资源管理程序人力资源管理程序文件编码文件编码文件层级文件层级编制部门编制部门编制人编制人审核审核审批审批总页数总页数AQ2F-01一阶二阶 三阶版本版本文件类别文件类别机密等级机密等级文件类别文件类别编制日期编制日期生效日期生效日期分发编号分发编号V03体系文件技术文件内文秘密机密绝密通用项目人事行政部801文件发布盖章文件发布盖章公司名称文件名称人力资源管理程序文件编码页次/总页码AQ2F-011/7文件制文件制/修订记录修订记录页码全部全部7章节全部全部5.3.4制/修订记录首次制定按新的角色职责定义更新角色增加授权管理版本修订前无V01V02修订后V01V02V03修订人修订日期备注

2、公司名称文件名称人力资源管理程序文件编码页次/总页码AQ2F-012/71 1 目的目的保证人力资源需求得到满足、提高员工业务素质和工作能力,确保其满足相应工作的规定要求,掌握本岗位所需技能，胜任岗位工作，特制定本程序。2 2 适用范围适用范围本程序适用于公司所有在职人员、临时雇用的人员，必要时还包括客户和合作方。3 3 术语和定义术语和定义重要岗位：指在企业经营、管理、技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用，与企业战略目标的实现密切相关，承担起重要工作责任，掌握企业发展所需的关键技能，并且在一定时期内难以通过企业内部人员置换和市场外部人才供给所替代的一系列重要岗位的总和；特殊岗位：过程的结

3、果不能通过其后的测量或监控加以验证，或者过程结果的缺陷仅在后续的过程乃至在产品使用后或服务交付后才显露出来，或需实施破坏性测试才能获得证实的过程。4 4 职责职责4.14.1 人事行政部人事行政部4.1.1 负责人力资源管理工作；4.1.2 负责人员的招聘、奖惩、晋升、考核、调转、离职、考勤等的工作；4.1.3 实施、拟订、解释人力资源方面的管理制度；4.1.4 人员档案管理；4.1.5 负责公司员工的培训；4.1.6 负责组织对培训效果进行评估；4.1.7 负责编制岗位说明书；公司名称文件名称人力资源管理程序文件编码页次/总页码AQ2F-013/74.1.8 负责组织对人员进行任职资格认定。

4、4.24.2 其他部门其他部门4.2.1 配合人事行政部进行人力资源的管理；4.2.2 负责本部门员工的岗位技能培训。5 5 作业内容作业内容5.15.1 任用前任用前5.1.1 角色与职责5.1.1.1 人事行政部负责组织编制和保存岗位说明书，对本公司内每个职位的岗位说明书规定人员的角色和职责。5.1.1.2 人事行政部对员工下发岗位说明书，保证员工对责任说明的理解和接受。人事行政部要负责保持所有现有员工的所有岗位说明书为最新状态。5.1.1.3 员工的职责发生变化时，由所在部门负责人提交修改后的岗位说明书向人事行政部备案。5.1.2 人员选拔5.1.2.1 人事行政部负责对本公司内各个职位

5、的应聘人员认真筛选，按照公司相关规定和要求对应聘人员面试，应聘人员填写应聘登记表。面试后由面试官填写面试评估表。对于重要岗位的应聘人员除了面试之外，还要进行背景调查。背景调查时应考虑：个人和职业推荐信，身份，学历和职业资格原始文件，有无违法违纪记录等。5.1.2.2 各部门负责人可根据本部门对上岗员工的特殊要求，提出必要的附加调查内容，并反馈给人事行政部，以便选出合适的人员。5.1.2.3 新员工入职当天，签署劳动合同，同时填写员工入职登记表。5.1.3 任用条款和条件所有与公司签订正式劳动合同的员工须与公司签署一份保密协议。员工的公司名称文件名称人力资源管理程序文件编码页次/总页码AQ2F-

6、014/7保密协议由人事行政部保存。5.25.2 任用中任用中5.2.1 质量管理和信息安全教育与培训5.2.1.1质量管理工程师和IT工程师应持续对新老员工进行质量管理和信息安全意识与技能方面的培训，对员工的培训需要安排质量管理和信息安全方面的课堂培训和自学课程，内容包括：1）本公司质量管理和信息安全方针、策略和安全控制措施；2）本公司管理的所有系统和服务的安全设计和操作；3）与员工岗位日常工作相关的质量和信息安全问题与措施；4）其他与质量、信息安全相关的知识与技能。5）对于课堂培训与自学的内容可根据需要，安排进行必要的考核，以评价员工的学习效果，同时也作为培训记录使用。人事行政部应负责保存

7、员工的培训记录。5.2.1.2 质量管理工程师、IT 工程师及各部门的内审员可在不同的层面上对员工进行质量和信息安全意识与技能的培训，并通知人事行政部更新员工的培训记录。应当确定使用本公司信息处理设施的第三方是否需要适当的安全培训。在质量和信息安全方针、策略、程序和控制发生变化后，质量管理工程师、IT 工程师及各部门的内审员要保证及时传达给本公司的每位员工。5.2.2 培训计划的制定与审批5.2.2.1 新入职员工培训由人事行政部发出入职培训通知及实施。5.2.2.2 人事行政部根据公司战略发展需要，制定培训计划。5.2.2.3 培训计划经人力资源总监批准后实施。5.2.2.4 培训计划的内容

8、包括培训的目的，培训的对象、内容、需求及要求，培训的形式，培训的时间安排。5.2.2.5 培训结束后，对培训的结果进行评估。5.2.3 培训的目的通过教育和培训，使员工意识到；1）满足客户和法律法规要求的重要性；公司名称文件名称人力资源管理程序文件编码页次/总页码AQ2F-015/72）违反相关要求所造成的后果；3）自己从事的活动与公司发展的相关性；4）必须胜任新岗位的工作；5）公司鼓励员工参与质量管理和信息安全管理，为实现信息安全目标做出贡献。5.2.4 培训的对象及内容5.2.4.1 应识别从事影响质量和信息安全的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工

9、种人员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。5.2.4.2 新员工1）公司基础教育：包括公司简介，公司相关制度，质量管理体系和信息安全管理体系的方针、目标、意识、相关法律法规和标准基础知识等的培训。在进入公司两个月内，由人事行政部组织进行。2）岗位技能培训：员工入职后，由各部门根据实际情况进行培训。包括必要的技术能力培训，质量管理和信息安全的注意事项等。5.2.4.3 在岗人员：按培训计划为在岗员工安排各类培训，包括技能类、素质类和管理类。人员调岗后，依据岗位说明书等资料，由转入部门负责人对其进行岗位技能培训。5.2.4.4 重要与特殊岗位人员：针对重要岗位和特殊岗位，主责部门会同人事行政

10、部指导，由员工所在部门负责人进行专项培训。5.2.5 培训的形式5.2.5.1 内部培训：由公司内、外部有专长的人员就某一专题进行讲授。5.2.5.2 外部培训：由公司聘请外部专业人员到公司培训或公司员工报名去外部参加培训。5.2.6 培训记录公司名称文件名称人力资源管理程序文件编码页次/总页码AQ2F-016/75.2.6.1 每次培训各相关部门应记录培训人员、时间、地点、教师、内容等，培训后将培训教材、培训记录、试卷或考核记录等送交人事行政部，由人事行政部将相关信息汇总保存。5.2.6.2 人事行政部负责建立、保存员工的培训档案。培训记录依据记录控制程序办理5.2.7 纪律处理员工如果违反

11、本公司的质量管理或信息安全政策时，应按照有关规定和公司的奖惩规定进行处理。5.35.3 任用终止或变更任用终止或变更5.3.1 终止职责5.3.1.1 人事行政部门应清晰规定和分配任用终止或变更的责任。终止职责应包括必要的质量、安全需求和法律职责，必要时还需包括机密性协议规定的职责，以及在员工、合同方或第三方聘用期结束后，持续一段时间仍然有效的规定。5.3.1.2 规定职责和义务在任用终止后仍然有效的内容，应当在任用前就包含在员工、合同方或第三方的合同中。5.3.2 资产归还所有的员工、承包方人员和第三方人员在终止任用、合同或协议时，必须同时归还他们所管理和使用的所有资产，并填写离职审批手续表

12、。5.3.3 撤销访问权所有员工、承包方和第三方人员对信息和信息处理设施的访问权应在任用终止时删除，或在岗位发生变化时进行调整。离职人员所持有的所有设备、文件或数据都必须还归还给本公司相关部门或人员，离职人员对信息的访问权和对场所的使用权限必须及时注销或转给指定的接任者。5.3.4 授权管理：公司名称文件名称人力资源管理程序文件编码页次/总页码AQ2F-017/7执行检验判定岗位的人员（含驻厂 OEM 工厂 QC），在本部门内部培训及上岗考试评价合格后，在独立执行检验前需要提交授 权 书，授 权 书经过管理者代表授权后方可独立从事检验工作，检验结论方代表公司。6 6 参考文件参考文件无7 7 表单表单AQ2F-01-R001培训计划表AQ2F-01-R002培训记录表AQ2F-01-R003应聘人员登记表AQ2F-01-R004面试评估表AQ2F-01-R005员工入职登记表AQ2F-01-R006离职审批手续表AQ2F-01-R007授 权 书