IBM TSM(标准)方案

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1、TSM 数据备份系统解决方案IBM TSMIBM TSM 标准方案说明标准方案说明目录目录1.概述.32需求分析.32。1面临的问题.32。1。1 日常的数据备份管理.32.1。2重要文件的定期归档.42。1.3分级存储管理.42。1。4 存储介质管理.42.1.5数据库应用的在线备份.42.1。6系统灾难恢复.42。1.7SAN 环境下存储资源的管理.42.1。8支持移动和远程客户机.52。2备份管理系统的需求.53。方案综述.63。1IBM 与 Tivoli.63。2Tivoli TSM备份方案使客户具有：.73.2.1统一的备份策略.73.2。2可靠的自动备份管理.73.2。3跨平台网络

2、备份.73.2。4快速恢复.83。2。5 重要文件的定期归档.83.2。6分级存储管理.83。2。7 存储介质有效管理.83。2。8 应用数据库的在线备份.83。2。9 系统灾难恢复.83。2。10SAN的存储资源共享83.2。11 重要数据备份多份(克隆).93。3Tivoli TSM备份管理系统的优势：.93。3。1 基于统一策略的备份管理.93。3。2 安全的备份管理.93.3.3完善的数据保护措施.93。3.4真正的自动化管理.103。3。5 操作简单.103。3.6扩展性.103.4备份管理解决方案：.113。4。1 方案设计原则.113.4。2 TSM 备份管理方案及功能.123。

3、4。2。1 应用数据的全自动备份.123.4.2。2制定备份策略.123.4.2.3磁带的管理.133。4.2.4 历史数据归档.14TSM 数据备份系统解决方案3.4.2。5 分级存储管理.143。4.2.6 对介质的有效管理.153。4。2.7 实现数据管理的自动恢复.153。4。2。8 实现数据库的在线备份.153。4。2.9 实现 SAN 的存储资源共享.153。5Tivoli TSM 国内案例.164Tivoli TSM产品功能详述.164.1 TSM 自动备份和恢复.174。2TSM 备份和恢复过程的容错性.174.3 TSM 的永远增量备份.184。4TSM 的介质管理能力.18

4、4.5 数据库备份的考虑.194。6 Oracle 数据库的在线备份.194.7 SAN 的存储资源共享和管理.195.技术服务和项目管理.215。1Tivoli专业服务.215。2IBM 全国 800 热线支持服务.23TSM 数据备份系统解决方案1.1.概述概述在企业对信息的依赖性越来越强的今天,信息已成为企业的生命源泉。有效防范系统突发事件,在尽可能低的运作成本和拥有成本的前提下，提高信息可靠性和可用性,已成为每个企业信息化工作急需解决的内容和关键性问题。TSM（Tivoli Storage Manager)软件是 IBM 20 年存储管理经验的结晶。TSM是一种企业级存储管理产品，它在

5、节省成本的前提下向您提供有保证的、自动、简单而且灵活的服务。Tivoli TSM 的管理架构，真正适合企业管理级管理需求，为企业提供高效、自动、可扩展的备份管理体系。TSM 正是为解决企业级数据及系统安全而设计的备份全面解决方案。TivoliTSM 系统已成为当今数据备份领域的首选产品，并为包括中国邮政综合网的许多大型用户，解决困扰信息技术部门的备份管理问题。一个完整的备份解决方案需要有统一的管理策略，建立起安全和备份管理体制，将日常数据的安全管理与灾难恢复系统的建设结合起来.要实现以上目标，有必要在数据管理上做到自动化备份，实现无忧化管理，并能实现高效简单的灾难恢复.另外,对于网络环境中存储

6、数据的安全性来说，威胁是现实的存在。在系统规划设计中，应该制定完善的数据存储管理和备份方案。所以，在存储管理和备份方案中，一方面要尽可能实施严密的防范措施，预防存储数据被破坏；另一方面，在存储数据被破坏的情况下，能及时恢复,并且做到尽可能的完整恢复。一个好的存储管理和备份解决方案应包括多方面的周密考虑，加强网络系统的数据安全性和可靠性，也包括数据被破坏后的恢复解决办法。2 2 需求分析需求分析2.12.1 面临的问题面临的问题2.1.12.1.1 日常的数据备份管理日常的数据备份管理企事业单位业务数据的重要性越来越凸显,需要对这些数据但关键数据的来源分散、平台多样、IT 架构复杂。传统的人工分

7、散化管理远远不能满足日常TSM 数据备份系统解决方案工作的要求。由于系统数据量大,如果由人工来进行数据的备份工作将给系统管理带来很大的工作量。工作人员的情绪化，每天备份日程的变化，误操作等都可能造成可靠性得不到保障，难以形成制度化.一旦备份人员外出、生病等都可能导致备份工作中断。2.1.22.1.2 重要文件的定期归档重要文件的定期归档我们可以建立对重要文件的定期归档管理策略，将重要的文件保护起来,实现对历史数据的长期保留和快速查询。2.1.32.1.3 分级存储管理分级存储管理我们可以建立对文件的分级存储管理策略，使得文件能够自动在不同的存储介质之间迁移，使得我们拥有无限的硬盘空间，保证永远

8、有足够的硬盘空间维持系统的正常运行；如我们可以规定一个文档三个月无人访问，则将其从硬盘自动移到磁带库上;若一文档不在硬盘上，当有人访问时，自动将其从磁带库转移到硬盘上.2.1.42.1.4 存储介质管理存储介质管理随着计算机的运行,用来存储数据的磁带介质越来越多，我们应将磁带有效的管理起来并建立电子标签；如果介质中没有电子标签,一旦人工标签脱落导致发生混乱，要想知道介质上数据的内容就会很难。2.1.52.1.5 数据库应用的在线备份数据库应用的在线备份针对打开状态的应用数据库，提供接口实现在线备份.做到不停止运行进行在线备份,实现连续运行以提供 24 小时不间断服务。2.1.62.1.6 系统

9、灾难恢复系统灾难恢复实现火灾、地震等灾难后的系统重建和业务数据运作。2.1.72.1.7 SANSAN 环境下存储资源的管理环境下存储资源的管理合理有效地使用 SAN（Storage Area Network）的存储资源，进而实现存储资源的集中管理和有效分配。TSM 数据备份系统解决方案2.1.82.1.8 支持移动和远程客户机支持移动和远程客户机远程客户机面临的基本问题是连接的带宽受到限制.在典型情况下，唯一可用的连接是一个调制解调器和一条电话线。调制解调器最快的速度可以达到 56Kbps，而在很多情况下,线路质量并不能支持这样的速度。缺乏带宽意味着只能通过网络传送较少的数据，与此同时，传输

10、数据时对调制解调器连接的依赖还会带来其它的挑战。因为数据需要通过公共电话线路，所以您需要考虑数据的安全。此外,移动设备并不总是与电话相连；因此，按时间表进行备份可能是无法实现的。2.22.2 备份管理系统的需求备份管理系统的需求1、存储数据管理：具备广泛的平台支持能力,支持基于网络（LAN/SAN/NAS)、远程（WAN）和移动用户的数据集中备份和恢复跨平台的 724 小时在线的数据备份和对备份数据的指定时间点的恢复（PointIn-Time）有效的系统的灾难恢复和异地灾难备援对某些时间性较强的历史数据归档和检索2、存储设备管理：对各类备份介质的有效的自动管理，支持广泛的存储设备支持磁盘高速缓

11、存实现分级存储管理(HSM)提供顺序存储、磁带分组、重整、克隆、回收重用等技术支持直连(独占和共享)、SAN、NAS 环境中的存储设备的有效使用3、存储策略管理：备份内容：部分系统数据的备份：操作系统 AIX,HP-UX,Solaris,NT 等数据库应用数据备份，如 Oracle,Sybase,DB2，Informix,MS SQL,Domino，Exchange,SAP 等2、能够制定管理上的策略,并将这些策略非常容易地部署下去3、应用数据库 7*24 小时在线备份、对某些时间性较强的应用数据库定期进行历史数据归档。TSM 数据备份系统解决方案5、实现分级存储管理（HSM）。6、提供集中数

12、据存储管理模式。7、全自动备份。8、对备份介质的有效管理，如磁带分组、重整、克隆、重用等9、对备份数据的及时恢复10、支持远程备份和移动用户11、系统的灾难恢复3.3.方案综述方案综述针对客户应用系统的管理需要和目前 IT 环境，加之 IBM 多年在备份管理方面的经验、我们建议利用我们建议利用 Tivoli TSMTivoli TSM 企业备份软件，实现统一制订备份策略企业备份软件，实现统一制订备份策略,分区域实施的方案：分区域实施的方案：1.在省中心制定统一的备份策略，并统一部署在全省。通过省中心对整体管理策略的制定，保证全省备份管理遵循统一的规则，提高管理的统一性和整体性.2.在省中心和地

13、市建立本地自动备份系统，进行本地数据备份。本地备份适合目前的网络状况，减少网络的占用。同时通过省中心的统一管理保证全省实施统一的策略，并对备份状况进行集中监控。3.在进行备份系统建设的同时，建立系统管理的结构框架，为全省进一步扩展系统管理的功能奠定基础应用系统的备份管理是省中心目前考虑的重点管理功能。随着备份系统的实施和应用系统的发展，省中心会逐步扩展应用管理的功能，因此在备份系统建设的同时将系统管理的框架建立起来,可以为全省扩展系统管理提供基础平台，充分保护和利用投资。3.1 IBM3.1 IBM 与与 TivoliTivoli早在 1989 年，Tivoli 公司就开始开发一个提供统一服务

14、、面向对象的、抽象操作系统互异型的平台。Tivoli 公司以后的功能模块都是基于这个平台,这就使得 Tivoli 公司在管理开放系统 I/T 环境上，成为不可被替代的领先者.也正TSM 数据备份系统解决方案是由于 Tivoli 解决方案的先进性，Tivoli 公司每年都以惊人的速度增长.IBM 以其得天独厚的优势，提供对主机和网络优秀的管理解决方案。1996 年，IBM 公司成功地以 7.43 亿美金的价格收购了 Tivoli 公司,使得双方都得以增强，将 Tivoli 在开放环境上的优势与 IBM 在网管和主机的管理优势熔为一体，就是今天的 Tivoli Enterprise 解决方案。这是

15、一个真正的跨平台的、企业级的系统网络管理解决方案。作为 IBM 的全资子公司，一方面,保留了原 Tivoli 公司所具有的合作伙伴关系,使其具有充分的开放性，另一方面，与 IBM 的服务体系结合于一体，与 IBM的实验室互相借鉴，取长补短，使得 Tivoli 能够真正做到与客户一起,将解决方案充分应用于生产。Tivoli 公司溶入 IBM 以后,如虎添翼，更加迅速地壮大，每年都有超过 100%的成长。相信以后的发展会更快。3.2 Tivoli TSM3.2 Tivoli TSM 备份方案使客户具有：备份方案使客户具有：3.2.13.2.1 统一的备份策略统一的备份策略 TSM 备份系统可以帮助

16、客户统一制定管理策略，并将这些策略非常容易地部署在全省,实现管理的统一。3.2.23.2.2 可靠的自动备份管理可靠的自动备份管理由于全省系统数据量大，如果由人工来进行数据的备份工作将给系统管理带来很大的工作量。TSM 备份方案提供日常数据自动备份，避免由于管理员每天备份日程的变化，误操作等给系统可靠性带来的影响，使备份工作制度化。即使备份人员外出、生病等都能够保证备份工作的正常进行。3.2.33.2.3 跨平台网络备份跨平台网络备份TSM 支持从 PC 到主机的各种平台，可以支持全省应用系统现在和将来的平台要求.同时 TSM 可以实现本地网络到异地网络的自动数据备份,提高备份效率。TSM 数

17、据备份系统解决方案3.2.43.2.4 快速恢复快速恢复在系统和应用出现数据故障时,可以在最短的时间内进行自动恢复,保证应用的正常运行。3.2.53.2.5 重要文件的定期归档重要文件的定期归档由于备份数据量大，客户可以建立对重要文件的定期归档管理策略，将重要的文件保护起来,实现对历史数据的长期保留和快速查询.3.2.63.2.6 分级存储管理分级存储管理我们可以建立对文件的分级存储管理策略，使得文件能够自动在不同的存储介质之间迁移，使得我们拥有无限的硬盘空间，保证永远有足够的硬盘空间维持系统的正常运行；如我们可以规定一个文档三个月无人访问，则将其从硬盘自动移到磁带库上；若一文档不在硬盘上，当

18、有人访问时，自动将其从磁带库转移到硬盘上。3.2.73.2.7 存储介质有效管理存储介质有效管理随着计算机的运行,用来存储数据的磁带介质越来越多，TSM 备份管理可以将磁带有效的管理起来并建立电子标签；即使人工标签脱落导致发生混乱,也可以通过电子标签快速查询介质上数据的内容。3.2.83.2.8 应用数据库的在线备份应用数据库的在线备份针对打开状态的应用数据库，提供接口实现在线备份。做到不停止应用运行进行在线备份,实现连续运行以提供 24 小时不间断服务.3.2.93.2.9 系统灾难恢复系统灾难恢复通过灾难恢复管理，保证客户在出现系统严重故障、火灾、地震等灾难后，能够方便的重建系统和业务数据

19、运作。3.2.103.2.10 SAN SAN 的存储资源共享的存储资源共享在 SAN 环境中，实现不同操作系统间，文件系统的共享.合理的利用存储资源，实现 LAN-Free 的备份,节省网络带宽。TSM 数据备份系统解决方案3.2.113.2.11 重要数据备份多份（克隆）重要数据备份多份（克隆）对应用系统中的数据,可以通过克隆方式实现多份备份，以保证数据的可靠和安全.3.3 Tivoli TSM3.3 Tivoli TSM 备份管理系统的优势：备份管理系统的优势：3.3.13.3.1 基于统一策略的备份管理基于统一策略的备份管理客户的应用系统作为一个整体需要进行统一的管理，Tivoli T

20、SM 可以帮助客户制定统一的管理策略和备份规则，并在全省统一部署，以保证管理的完整。3.3.23.3.2 安全的备份管理安全的备份管理管理的安全是保护应用数据的重要因素,TSM 提供管理员的权限定义,实现多层次的管理方式，同时它允许用户授权进行数据恢复.TSM 提供集成的一系列安全防范措施，提供对 IP 地址窃取、中断等影响安全的操作,保证备份的安全管理。3.3.33.3.3 完善的数据保护措施完善的数据保护措施TSM 提供对文档,文件系统及整个磁盘的保护，并且可以针对特定文档进行特殊定义，如长时间保留或更多备份。这样可以保证客户针对不同的数据文件定义不同的备份方式。同时 TSM 对它的数据库

21、和日志提供镜像容量保护，以防止单一备份失效后给整个系统带来的灾难性破坏。TSM 在读写数据之前在磁带上进行电子化标签,即使人工标签丢失也可以正确、快速检索备份数据内容,进行恢复。在进行备份时，会检查介质的可用性，如果遇到错带，它会拒绝使用，防止数据备份的失败。TSM 提供了一个灾难备份管理，能够自动对上线及下线磁带进行灾难恢复及追踪磁带状态。同时在备份过程出现中断时，TSM 利用关系型数据库对追踪及传输文档进行两步确认，自动回复未完成的传输。这会防止磁带不完整的备份。TSM 数据备份系统解决方案3.3.43.3.4 真正的自动化管理真正的自动化管理TSM 根据管理员定义的标准进行自动的备份、恢

22、复、归档和其它相关存储管理：每天,周末,周初及每周特定日子,实现真正自动化的备份管理.而且 TSM 自动地从它的服务器存储端垂直移动文档,如从磁盘到带库到磁带。3.3.53.3.5 操作简单操作简单在进行数据恢复时,TSM 给用户列出修正数据后的版本，文件修改时间，方便管理员查询备份数据.3.3.63.3.6 扩展性扩展性TSM 具有良好的扩展性，对大量平台客户端及服务器提供支持,支持包括IBM 主机、AS/400 在内多种 UNIX、NT 平台,可以保证全省备份规模的增加和平台扩展的需求,保护全省在备份系统上的投资。1.1.成本效益成本效益TSM 使用“全增补+回收与排序”技术保证不对无用数

23、据进行不必要的操作,TSM 的回收功能自动收集磁带上的空间加以充分利用。2.2.高性能的备份与恢复高性能的备份与恢复由于备份工作是每天必做的日常工作，备份时应用系统保持正常工作，因此备份的效率和性能对备份管理非常重要。TSM 的可以只备份修改了的数据，减少数据备份量，提高备份效率,同时提供各种客户端的压缩选项以减少网络冲突和数据传输时间；TSM 允许多个客户将数据写入磁盘以仿真写入磁带的操作，提高备份速度，当需要时再将数据自动写入磁带或转移，期间不许要客户的干预；TSM 支持客户端排序方式备份数据，因为只有一个磁带被使用,这种方式使数据恢复更快。TSM 软件是 IBM 20 年存储管理经验的结

24、晶，它深入了解存储管理的需要和特点，充分发挥 IBM 在存储管理上的优势，提供有附加价值的各种平台支持。Tivoli TSM 的管理架构，真正适合企业管理级别的管理需求，为企业提供长期、高效、自动化的备份管理体系。TSM 数据备份系统解决方案3.43.4 备份管理解决方案：备份管理解决方案：3.4.13.4.1方案设计原则方案设计原则 集中管理，实施一致的备份策略。支持多平台，满足已有平台备份需求，及将来发展的需求。智能备份和快速恢复功能。提供自动化和调度的存储管理操作。备份系统集成日志记录和集中监控告警。灾难备份恢复 与系统管理集成,做到企业化、全方位的管理。扩展性，保证未来系统发展的需求,

25、充分保护企业在系统管理的投资TSM 数据备份系统解决方案3 3。4 4。2 TSM2 TSM 备份管理方案及功能备份管理方案及功能Tivoli TSM 是一个企业级的 Client/Server 结构跨平台网络备份、恢复及存储管理软件。TSM Client主要功能是向 TSM Server提供需要备份的数据，或向TSM Server 索取已备份数据及归档数据以便 Client 恢复数据.TSM Server 负责管理 TSM Client 的备份数据、备份策略及管理连接在 TSM Server 上的各类存储产品。其中 TSM 服务器可以任选 AIX、NT、HP 或 SUN 中任何一种平台。备份

26、使用的存储设备我们推荐 IBM Magstar 磁带库。TSM 支持各种主流磁带、光盘存储设备,所以用户可以继续使用现有的存储设备.系统管理员通过 WEB 浏览器登录 TSM Server 进行管理。他为不同的 TSMClient 设置相应的备份策略，例如自动备份进行的时间，备份数据保留的长短等等。系统管理人员还可通过 Web 界面帮助 TSM Client 做数据备份和恢复。所以TSM 的管理员无论身在何处，使用何种机器，只要能够访问到TSM 服务器，就可以使用万维网浏览器管理和使用 TSM。配合 TSM 的企业级管理功能(EnterpriseManagement),一名管理员可方便地管理企

27、业内多台 TSM 服务器.3.43.4。2 2。1 1应用数据的全自动备份应用数据的全自动备份根据用户的实际需求，定义需要备份的数据，然后以图形界面方式根据需要设置备份时间表。3.43.4。2 2。2 2制定备份策略制定备份策略增量备份:增量备份是备份技术中的重要技术。全备份的特点是恢复简单，但在自动化磁带库技术广泛采用的情况下，全备份的缺点是备份时间长，介质浪费。增量备份技术结合自动化磁带库技术，既保证了恢复是简单的，而且极大地减少了备份时间,节省了备份介质。备份策略举例：备份策略举例：TSM 数据备份系统解决方案1、周五采取全备份策略，保留一份完整的数据。2、周一至周四采用增量备份,选用增

28、量级别，使得备份时备份系统中与周五全备份相比更改和产生的全部新文件.3、当周一出现恢复要求时，只需将上周五备份的全部数据从磁带库中恢复出来即可.4、当周二或周五出现恢复要求时,只需将上周五备份的全部数据加上前一天备份的增量数据恢复出来即可。5、当要求恢复某些错误删除的文件时，系统会根据文件索引，找到删除文件的各个备份时间版本，从而帮助用户确认后从删除前一天的备份介质中加以恢复。6、当要求备份的系统多于一个时,以上策略可以按轮流的方式实现，例如周五为A 系统全备份，其它系统选择相对全备份的增量备份,周一为B 系统做全备份，其它系统做增量备份。如此类推.通过定义数据分组,实现介质与备份内容的关联。

29、往往采用利于恢复的方式定义磁带，而不是象常规人工备份方式将不相关的系统和文件内容都备份在一磁带内.因此磁带数量的设定往往比计算的量要多一些。由于备份时换盘的时间一般不影响备份的效率，如用户要恢复某个文件的不同版本以确定在一个同时间内的某些被更改的内容。目前，根据用户要求，配备的磁带库可以满足几个月乃至几年的备份和恢复需求.3 3。4 4。2 2。3 3磁带的管理磁带的管理磁带的“克隆”在设定备份策略时，将全部磁带分成两组，备份采用“克隆”技术，即每次的备份都做完全相同的两份。磁带的分组我们利用的磁带分组技术，我们可以指定几个磁带专做系统备份，其它的磁带用于日常数据备份。将用于系统备份和用于日常

30、数据备份的磁带分开。磁带的存放TSM 数据备份系统解决方案磁带的日常存放可以这样安排:一份放在机房；另一份放其他安全的地方。优点：优点：减少系统管理员的工作量 增加备份效率，压缩备份时间 使数据备份工作形成制度化、科学化 消除备份过程中因操作不当导致的严重损失 生成远程保留的用于灾难恢复的介质3.43.4。2 2。4 4 历史数据归档历史数据归档运用专门的归档模块,用户可以按项目定期对所有数据进行归档处理,并采用统一的数据存储格式，从而保证所有的应用数据由一个统一的数据格式来做永久的保存，保证数据的永久可利用性。在归档过程中,用户不但可以对所归档的文件设置口令,而且可以进行加密处理,从而保证了

31、数据的安全性,即使有人拿走了介质，也无法打开或阅读其中的数据。而且对用作归档的介质进行保护处理，使它不会被重新使用而冲掉重要的归档数据。优点：优点：保留大量历史数据到电子介质,为商业竞争和企业发展保留第一手分析和历史资料。这些资料可能往往被认为近期无用而随意处理甚至丢失，而数年后确成为企业最保贵的资源 有规律的归档还将清除系统中被占用的空间，以使系统处于健康运行状态，防止硬盘过满带来处理效率降低，甚至系统崩溃的恶果.保留必须长期保留的重要数据3 3。4.24.2。5 5 分级存储管理分级存储管理对文件的分级存储管理策略，可通过 Tivoli Space Manager 软件，使文件能够自动在不

32、同的存储介质如硬盘和磁带之间迁移，实现自动化的数据备份管理。优点优点:减少硬件投入（硬盘）TSM 数据备份系统解决方案提高系统可靠性3.4.2.63.4.2.6 对介质的有效管理对介质的有效管理对每一个用于作备份的磁带自动加入一个电子标签，同时在软件中提供了识别标签的功能，如果磁带外面的标签脱落，只需执行这一功能,就会迅速知道该磁带的内容。优点：优点：增加软件限制，防止读写操作错误 保留介质内容的电子记录 对数据形成分门别类的介质存储，使数据管理更加细致，科学 自动校验介质，确保介质上的数据安全无误3 3。4.24.2。7 7 实现数据管理的自动恢复实现数据管理的自动恢复在服务器中为每次的备份

33、建立在线式的索引，当用户需要恢复时，只需要点取在线式索引中需要恢复的文件或数据，备份系统就会自动进行文件的恢复。优点：优点：业务人员可容易地自动恢复文件的误删除 维护人员可以自动恢复损坏的整个文件系统3 3。4.2.84.2.8 实现数据库的在线备份实现数据库的在线备份用户需要对数据库应用的全天候的数据保护，将备份策略扩展到大型关系型数据库上,与关系型数据库本身的备份功能结合实现数据保护.优点：优点：支持数据库数据的“本地备份，集中管理”模式.实现数据库表空间、数据文件以及归档日志的跟踪备份.3.43.4。2.92.9 实现实现 SANSAN 的存储资源共享的存储资源共享利用 Tivoli S

34、ANergy File Sharing 管理软件,通过 SAN 来实现对磁盘存储设备的共享，如7133 等。SANergy 的共享是操作系统级的，UNIX、NT 等操作系统可以将 SANergy 共享出来的磁盘资源作为自己本身硬盘的一部分，无论是TSM 数据备份系统解决方案UNIX 还是 NT 都可用同时共享这些数据，而不用担心这些操作系统本身数据存储类型的不一致.3.53.5 TivoliTivoli TSMTSM 国内案例国内案例TSM 已经广泛被业界所接受。在中国，已有许多的客户对 Tivoli TSM 表示青睐。中国邮政综合网、山东省建行、吉林电信 97 扩容、山东省中行等都已经选择了

35、 Tivoli TSM 作为数据备份解决方案；另外，还有一大批的企业即将采购 Tivoli TSM,他们的方案已经确定 Tivoli TSM 为首选的数据备份与恢复解决方案。中国邮政综合网是一个全国范围的网络，中国邮政综合计算机网络系统包含一级省会中心和二级省会中心网络系统。省会中心局信息中心包括数据库服务器、应用服务器、Web 服务器、DNS 服务器、Email 服务器和网管工作站，系统包括 UNIX 服务器和 PC 服务器。应用服务器上的数据库将包含越来越多的业务数据，对日常工作和管理将起日益重要的作用;我们需要对整个网络的应用数据库有统一的管理策略，建立对计算机系统安全与备份的管理制度，

36、将迅速增大的日常数据安全管理与灾难恢复系统的建设结合起来，在数据管理上作到自动化备份，实现无忧化管理，并能实现灾难恢复过程中结合数据备份管理的有效手段，显得十分必要.在一期工程，中国邮政综合网考虑在 15 个点首先应用 Tivoli TSM来实现数据库、文件、Log 等等的备份管理.4 4Tivoli TSMTivoli TSM 产品功能详述产品功能详述Tivoli TSM 是一个企业级的 Client/Server 结构跨平台网络备份、恢复及存储管理软件。TSM Client主要功能是向 TSM Server提供需要备份的数据，或向 TSM Server 索取已备份数据及归档数据以便 Cli

37、ent 恢复数据。TSM Server负责管理 TSM Client 的备份数据、备份策略及管理连接在 TSM Server 上的各类存储产品。TSM 数据备份系统解决方案4 4。1 TSM1 TSM 自动备份和恢复自动备份和恢复一旦整个备份系统设置完成，每个应用系统的服务器会在指定的时间把需要备份的数据送到 TSM 服务器中集中存放。如果需要恢复数据，TSM Client 端只要通过非常简单易用的图形界面或由应用程序发出指令指出恢复哪些个对象文件,TSM Server 自动从磁带库中取出文件，交给 TSM Client。如果备份磁带不在磁带库中，TSM Server 提示系统管理员插入某盒磁

38、带。TSM 支持真正的在线备份。对数据库，TSM 通过 Tivoli Data Protection备份正在打开的数据库。对一般文件系统的文件，TSM 的 Client 端能够备份打开的文件,甚至能备份正被修改的文件.当备份 TSM 遇到需备份的文件正被改动时，有四种处理方式：1、不备份，同时在日志中留一个标记;2、马上备份3、重试数次(次数由用户预定），如文件仍然在修改，则不备份,记日志；4、重试数次(次数由用户预先指定)，最后一次无论文件静止或仍然在改动,都备份该文件。TSM 比同类备份软件考虑的更多的是数据的恢复能力.TSM 的观念是：备份备份的目的就是恢复的目的就是恢复。所以在备份软件

39、的评测中，备份速度 TSM 的优势并不明显，而恢复速度往往是其他软件的数倍。TSM 这种惊人的恢复速度及其他许多独一无二的功能主要依赖于 TSM 强大的内核，TSM 的引擎是一个关系数据库。迄今没有任何一家其他备份软件是采用关迄今没有任何一家其他备份软件是采用关系型数据库作核心的系型数据库作核心的。关系数据库的处理能力和搜索速度是 TSM 性能超越其他采用索引文件作为引擎的备份软件的主要原因。TSM 完善的介质管理能力也得益于这个数据库引擎.4.24.2TSMTSM 备份和恢复过程的容错性备份和恢复过程的容错性TSM 是唯一采用数据库作为核心的备份管理软件,每个备份对象都作为一个交易(Tran

40、saction）来处理.因此 TSM 具有很强的容错能力，TSM 的传输数据原则是:尽量避免不必要的重复数据传送占用网络带宽.当某个备份或恢复过程因TSM 数据备份系统解决方案为网络中断或机器故障而意外终止,下次重新递交该备份或恢复进程时，TSM 会从中断处继续传输，而不是从头开始（许多备份软件都必须从头开始重做)。原因是 TSM 对每个对象备份完成与否都有日志记录，就象银行系统对每笔交易完成与否都有记录一样。4 4。3 TSM3 TSM 的永远增量备份的永远增量备份TSM 支持全盘备份和独一无二的“永久增量备份”方式。永久增量备份是指：初始时做所有数据文件的全盘备份,以后只备份新的或改动过的

41、文件.这种方式减少了备份时间和所需的存储容量,减轻了网络负担.这种方式的原因是 TSM 把每个备份对象作为一个交易，记录在它的关系数据库中，每个备份对象对应文件系统的一个文件.当用户需要恢复文件系统时，TSM 找到所有属于该文件系统原备份对象，交给用户。所以，TSM 能够做永远的增量备份。4 4。4 4TSMTSM 的介质管理能力的介质管理能力TSM 对备份和归档数据分别管理。因为归档数据保存时间比备份数据长，而且备份数据有版本，归档数据无版本。版本就是同一个数据对象的多个备份copy,例如，记录销售情况的文件每天都在改变，如果每天做备份，那么每天的备份就是一个版本。用户可以根据实际业务需要,

42、保留必要的版本数。TSM 能够自动清除过期的备份版本和归档数据。TSM 在介质管理中采用了独一无二的“磁带集中”和“磁带重用”技术。“磁带集中”使每个客户机的每天的备份数据都对应放在一盒或一组磁带上，使得 TSM能够用最少的磁带数做恢复。这是一种迅速、可靠的数据恢复方式。“磁带重用”的目的是使磁带库或光盘库介质自动轮转,完全实现备份、恢复的无人值守。原理是：当介质上的过期数据越来越多并达到一定限度时，比如介质上 80%的数据都过期了，TSM 会自动把数个这样的介质的残余数据整合到一个介质中,而其它介质重新进入新的介质轮转中去。所以，如果用户有足够的存储容量，TSM 可以做到真正的零管理。TSM

43、 能够自动跟踪所有介质的去向和使用情况.TSM 不仅自动管理磁带库、光盘库中的介质，还能跟踪放在磁带库、光盘库外的介质和保留在异地的备份介TSM 数据备份系统解决方案质。当恢复需要这些介质时,TSM 会提示管理员到何处去取标签为 xxx 的介质。TSM 本身具有完善的自我保护和恢复机制.配合 TSM 的灾难恢复,可帮助用户在计算机系统发生灾难性事件后迅速恢复系统和数据.4 4。5 5 数据库备份的考虑数据库备份的考虑数据库的备份主要考虑备份是在线热备份还是冷备份。数据库的存储空间是建立在文件系统还是裸设备上.建立在裸设备上的文件无法通过操作系统的文件系统来访问，而大部分应用程序包括 TSM 都

44、是通过文件系统来访问数据的。数据库热备份是在数据库打开的情况下做的，所以在备份前一定要保证数据据库的完整性。失去完整性的数据库是无法恢复的.冷备份是在数据库正常关闭后做的备份，所以不需要考虑完整性(数据库已经是完整的）。如果数据库存放在文件系统中，又只要做冷备份.非常简单，使用 TSM 的Client 自动备份（或用户选定）相关文件即可。同样，如果Informix 和 Sybase基于文件系统，需做冷备份也采用这种方式。如果做冷备份的数据库基于裸设备，或者需要热备份,则需要数据库备份工具来实现,例如 Tivoli Data Protection。4 4。6 Oracle6 Oracle 数据库

45、的在线备份数据库的在线备份对于 Oracle 数据库，Tivoli 提供 Data Protection for Oracle 来实现对Oracle 数据库的 database、tablespaces、individual data files、control file和 redo logs 的 online 或 offline 备份。同时能够提供数据库的增量备份，仅仅备份包括自从上次备份过程以后被改变过的 data files 的 data blocks。而恢复同样可以针对数据库的任意一个部件进行。4 4。7 SAN7 SAN 的存储资源共享和管理的存储资源共享和管理SAN（存储区域网络)是

46、用来解决大量数据存储对网络带宽消耗,从而大幅降低备份时间、提高存储资源共享。SAN 的最大特点是利用到现在的存储TSM 数据备份系统解决方案设备对 Fiber Channel 等设备的支持,从而可以建立起独立的存储网络,而不影响到 LAN 的性能。通过SAN Hub、Switcher 或 Router 将大量的存储设备连成一个独立的存储区域。Tivoli 提供对 SAN 的大量支持，包括 tape sharing、disk resource sharing、LAN free backup 和 Server Free Backup。其中 tape sharing 是指多个 TSM Server

47、通过 SAN 或是通过存储设备上多个 I/O 控制器连接多个服务器来共享一个磁带存储设备，支持的 Tape 设备包括 3590 等。需要共享该设备的多台服务器将被设置成 Tivoli TSM Server，其中一台为 Master Server,负责 Tape Device 的调度、队列维护和资源分配，这将提高 Tape 设备的利用能力，同时提高关键业务的备份速度，这是包括在TSM 软件中的功能。而 disk resource sharing则是通过 Tivoli 在 SAN 管理领域的最新产品SANerge 来实现.SANerge 的作用是通过 SAN 来实现对磁盘存储设备的共享，如 713

48、3 等.SANerge 的共享是操作系统级的,AIX UNIX、NT 等操作系统可以将SANerge 共享出来的磁盘资源作为自己本身硬盘的一部分，无论是 AIX 还是NT 都可用同时共享这些数据，而不用担心这些操作系统本身数据存储类型的不一致。同时，SANergy 提供了严格的集中权限控制和使用日志登记，保证数据存储的安全性。其它的存储资源共享方式如在 TSM 上通过 NFS 定义其它服务器上的硬盘资源等，但无论从稳定性还是数据安全性,都是不建议的做法.Tivoli Storage Manager 从 4。1 版本开始支持 Lan-free Backup，当需备份数从源设备往 SAN 设备上存

49、储时,仅仅控制命令在 LAN 上传递,而数据是不需要在 LAN 传递的.而且当 SAN Transfer Path 出现故障后,可以自动切换到 LAN 上，从而实现保证备份的可靠性。LAN-free Backup 实现了真正 SAN备份的第一步,从而高速的数据备份可以成为现实。TSM 数据备份系统解决方案5.5.技术服务和项目管理技术服务和项目管理5.15.1TivoliTivoli 专业服务专业服务IBM 拥有经验丰富的 Tivoli 专家，保证客户在购买 Tivoli 产品后获得最大效益。IBM 专业技术人员可以利用 IBM 全球的资源和网络，依据 Tivoli 实施方法学保证为客户快速且

50、有保障的高质量服务。Tivoli 专业服务由 IBM 公司的 Tivoli 专家组成，包括 Tivoli 资深顾问、Tivoli 高级工程师、Tivoli 项目经理、Tivoli 产品经理和 Tivoli 支持工程师.并且设有 Tivoli 热线支持，配备精通Tivoli 产品的专家解答客户问题。IBM 还提供高质量的 Tivoli 产品培训,授课老师均经过 Tivoli 的严格考试，拥有全球公认的 Tivoli 讲师证书。IBM 的 Tivoli 服务提供从规划设计、项目管理、安装、客户化、维护支持到培训的一揽子解决方案,使客户能从对技术的投资中迅速得到回报。IBM 将帮助客户实施 Tivo

51、li TSM备份管理系统,包括物理和逻辑管理结构设计、备份规划设计、服务器端的参数设定及与客户端相互操作的功能以及备份应用数据库的集成式服务。1、IBM 将指派 Tivoli 技术专家，帮助客户制定Tivoli TSM 系统实施方案。IBM 将充分了解客户的网络、服务器、应用环境，理解客户的管理模式，收集客户对信息系统自动管理的要求和期望，与客户的技术人员共同整理环境和需求分析文档，并依据客户的需求进行设计和实施。分析备份目标及当前系统环境.理解客户实际管理模式制定目标数据的备份及恢复方案。设计 TSM 系统及其备份及恢复方案。为客户设计备份管理模式、客户化方案和有关规范与客户技术人员共同设计

52、备份系统的物理、逻辑结构和功能提供客户最终的实施设计方案2、IBM 将派资深人员配合客户 1 个试点环境内的 Tivoli TSM 备份系统的实施TSM 数据备份系统解决方案AIX 服务器、网卡设置及外部存储设备连接.Tivoli TSM 软件及相关的修正性系统软件（PTF）安装。Tivoli TSM 服务器功能设置.TSM/6000 软件及相关的修正性系统软件（PTF）安装。TSM 客户机功能设置,使之能将数据备份到 TSM 服务器.数据库备份方案的制定及实施根据用户数据库平台，制定由 TSM/6000 进行数据库备份的方案。设定数据库相应参数.设置 TSM，对用户数据库进行联机或脱机备份。

53、设置 TSM,对用户数据库进行定时备份。3、IBM 在实施试点的备份系统时，负责将 Tivoli TSM 的技术转移给客户技术人员。客户的技术人员将参与整个 Tivoli TSM 的实施过程IBM 工程师将与客户技术人员共同进行备份系统物理、逻辑结构的设计IBM 工程师在进行现场软件安装、配置和调试时与客户技术人员共同进行,并进行技术转移IBM 将提供全部系统设计、TSM 服务器、客户机参数设定值.应用数据库备份参数设定值等文档IBM 将就试点实际环境,对客户操作人员进行 TSM 软件的概念、功能及操作的基本介绍。4、软件产品维护IBM 为客户提供 Tivoli 软件产品的可用性维护服务，提供

54、一年软件修程序，确保客户的 TSM 备份系统实施后的正常运行。当项目实施中遇到 IBM 项目小组无法解决的技术问题时，IBM 工程师可以把问题提交到 TSC(Technical Support Center），由实验室中的资 深专家协助解决。TSM 数据备份系统解决方案5.25.2IBMIBM 全国全国 800800 热线支持服务热线支持服务IBM 第一个在中国推出了针对用户的全国 800 热线专项服务，并已经证实确实对用户的信息系统运营起到了极大的帮助作用.IBM 用户支持中心全国热线支持的特点，是针对企业级客户安装广泛的 IBM 产品提供服务和支持。利用 IBM 支持中心的热线专项服务，用

55、户可以方便地解决大量基础问题。任何有关 IBM/Tivoli 产品使用上的疑问、软件的安装、运行问题的确定及分析，都将得到及时的帮助和支持.特别是从用户应用系统的整体来看，用户部分使用IBM 硬件和软件的时候，IBM 支持中心的作用将显得尤其重大。IBM 支持中心的热线服务是通过全国统一的 800 号电话实现接入服务的。这无疑将帮助用户在实施远程技术支持时作为一种有效的手段。IBM TivoliIBM Tivoli软软件件热热线线支支持持的的优优点点：联络简单、便捷可以直接与 IBM 支持中心的 Tivoli 工程师交流提供即时的一线技术支持，问题得以迅速解决便利的全国统一 800 拨号接入服务时限:周一至周五，早 9:00 下午 5:00为客户建立联络档案电话记录提供产品使用帮助及相关信息