上半年行政工作总结

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1、上半年行政工作总结 上半年行政工作总结1(1393字)回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的下半年即将临近。可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就上半年重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导

2、下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好

3、各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己经过这样紧张有序的上半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个

4、良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能

5、把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_的明天更美好!上半年行政工作总结2(3990字)行政人力资源部在公司领导的指导下,在公司所属各部门的大力支持和理解下,经过部门全体员工的共同努力,比较顺利的完成了各项工作。在岁末年初之际,现将各项工作及重点工作计划做如下汇报:一、工作情况总结(一)行政后勤管理方面1、行政日常工作(1)整理完善公司相关规章制度。完善修订了员工宿舍管理制度、食堂管理制度、办公类用品管理制度、档案管理制度以及阅览室管理制度、差旅管理制度,其中档案管理制度是行政人力资源部的重点工作之一,在各部门配合下,下发制度的同时,组织各部门、物业公司档案管理人员进行培训学习,目

6、前正在逐步建立健全人事档案、行政文书档案、工程项目档案、设备办公用品档案、合同协议档案等档案管理工作。(2)日常公文处理工作。各部门、物业公司上报各类文件做到及时登记、及时送签、及时反馈,保证公文流通顺畅、跟踪及时、保存有据,接收公司所属各部门往来流转公文约2500份。(3)完成月度办公用品、物资的采购、发放、登记等工作。每月根据需求计划,及时采买办公用品和其他物资,尤其是贸瑞物业正式运营以来,每月采购量较大,而且种类繁多,大大增加了采购人员的工作难度。此外,认真办理办公用品的出、入库、领用手续,人员离职及时办理固定资产回收手续,合理调剂资产使用,有效控制办公类成本。(4)完成公司各类会议的安

7、排及会务准备工作。由行政人力资源部组织的会议保证记录细致、纪要齐全,会议安排的工作及时回馈,其他部门组织的会议提前做好会议室设备调试、卫生清理等工作,保证创造一个良好的会议环境。(5)本着“服务”的思想,积极妥善处理办公楼各项设备设施维修,车辆保养及保险购买等工作。办公楼照明设备、监控设备、空调设备等专项维修2次,冬季供暖期间专门安排人员夜间对设备进行抽查,避免发生“跑、冒、滴、漏”现象。公务用车辆全部无漏保、脱保现象,各类车辆保险有效、齐全。(6)创建公司企业邮箱。按照领导安排和公司发展需要,经过调研和对比,通过注册网络域名形式,创建了免费的企业邮箱,方便了各部门之间、员工与员工之间的信息沟

8、通效率。目前企业邮箱总使用人数130人。(7)来访接待方面,坚持按照接待工作要求,真诚热情地为每一位客人服务,有重要客人到访时,按照领导安排提前做好现场布置,并做好保密工作,树立良好的企业形象。(8)其他工作:6月为办理华岩地产资质延续准备相关资料,并及时完成网上提交,顺利取得新的资质证书。跟进办公楼拆迁有关事宜。主要为办公楼、底商拆迁评估、补偿以及各种资料准备等工作。目前底商已经完成4户,其他6户及商业楼(香辣蟹)仍在营业中。每月举办员工生日会,让过生日的员工聚在一起,一起接受公司同事的祝福,感受公司的关心和温暖,同时将企业文化较好的传播到每位员工。配合销售部进行迁西开盘及新华贸交房等活动,

9、主要完成礼品采购整理、后勤保障、人员车辆调配等工作。配合完成迁西项目开盘活动3次,新华贸商业开业1次,交房活动3次。2、后勤管理工作(1)食堂管理方面首先,精抓细管,确保食堂卫生安全工作,监督食堂采购管理工作,保证食堂的生、熟食及荤、素菜新鲜,督导食堂搞好基本伙食,确保饭菜质量,不断调整花色品种,丰富伙食,对食堂工作人员要求衣帽整洁,注重个人卫生。餐具每次用完清洗、消毒。同时倡导全体员工文明就餐。其次,注意核算成本,1月至3月底,地产各部门、物业全部在食堂用餐,用餐人数在210人左右,4月至8月底减少至160人,9月至12月10日办公楼内各部门及美帮物业,用餐人数100人左右,12月10日之后

10、物业成立食堂,目前办公楼内约45人在食堂用餐,以下是全年费用情况:月份费用人数备注(2)保安、保洁管理方面目前办公楼保安、保洁人员共计3名,一是做好来访登记、报刊杂志及邮件接收工作,二是对停车场车辆进行有序安排,避免外来车辆过多时造成车辆刮碰及秩序混乱,三是办公楼内外保洁、绿植维护工作。(二)人力资源管理方面(1)人员招聘工作人才招聘是人事管理工作的重点,随着公司的发展和项目经营的需要,对各类人员的需求有了很大的变化,为了满足需求,确保各类工作的顺利开展,对人员招聘工作做了如下管理。首先,建立多元化的招聘渠道。我们在人才网、人才报、等、报刊登载招聘信息。累计发布招聘信息次,面试人,招聘费用元。

11、其次,建立内部推荐制度,设立“伯乐奖”,鼓励内部员工推荐贤才良将,并给予一定奖励。入职员工人,离职人,全部进行了离职谈话,离职原因主要为:,具体人员明细如下:月份一二三四五六七八九十十一十二合计入职离职总人数(2)人员培训工作内部专项培训:行政人力资源部为各部门、物业公司提供培训场次,培训人员人次。主要内容为:外部拓展培训:月组织公司120人参加了拓展培训,取得良好效果,通过此次活动强化了员工相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,增加了相互的沟通与信息交流的机会,并且让大家明白面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互激励、包容的重要性。视频培训:购置了专业培训讲师的光盘,组织各部门员工观看学

12、习,为了避免培训流于形式,保证培训效果,在光盘培训中,我们让参与的员工在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。(3)绩效管理工作(4)薪酬福利工作在薪酬方面,年初经过市场调研和对比,为适应市场行情,稳定员工思想,在公司范围内进行了一次薪酬调整。福利方面,在传统节日期间为员工发放过节物品,并在夏季做好三个月的防暑降温用品发放工作。(5)劳动关系管理工作实行全员劳动合同制,新签订劳动合同人,续签劳动合同人,合同鉴证率100%。此外,建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理,并根据入职时间进行分组建档,便于工作操作和核查。其次,做好员工工资核算,保险统计、缴纳工作。月完成地产社保

13、、医保开户,现已正常缴纳。8月份将公司人员保险全部转入产地,将原有户头销户处理。月因经营调整,将商管人员全部调转至户内。全年各类保险缴纳明细如下:保险种类单位新绿洲唐山华岩迁西华岩合计社保医保合计备注(三)法务工作法务工作自12月开始,目前主要工作是对各部门合同、通知、内外部发文进行审核。二、工作中存在的不足(一)因阶段性事务缠绕,未能将行政和人力工作提升高度。(二)各部门对培训计划重视不够,专业化培训较少。(三)年度各项工作计划性不强,个别工作不够细致、深入。三、工作计划(一)建章立制,规范企业运行因原有规章制度制定时对法律法规参考不够,在实际运行中有诸多不足,需要进行系统化修订,由法务负责

14、,重点规范和完善公司各项规章制度,强化企业管理程序,让制度切实服务于公司日常运行和发展。(二)狠抓基础,做好服务工作行政基础工作是开展其他各项工作的保证,我们将从以下几个方面狠抓基础工作:一是强化和规范公文处理程序,保证公文流转及时、规范、准确。二是加强后勤服务工作,尤其是食堂方面,在控制成本的同时,不断变换菜品,保证饭菜质量。三是加强日常办公用品和固定资产购置、发放、盘点等工作,并定期与财务进行资产核对,做到合理购置、科学使用。四是加强车辆管理,合理调配车辆,最大限度为各部门提供服务。(三)跟进办公楼拆迁补偿及搬迁各项工作。上半年办公楼拆迁各项细节工作和补偿后整体办公地点搬迁将是行政人力资源

15、部的第一大事,我们将本着为公司争取最大利益的原则,加强与拆迁办的沟通协调,并及时按照要求提交有关资料,推进拆迁补偿工作。办公区搬迁事宜将根据拆迁进度及新办公区装修情况确定。行政人力资源部将继续以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任务,最大限度地发挥承上启下的行政枢纽作用,同时不断改进和提高工作质量和效率,更好的为公司各部门提供后勤保障和日常服务,为公司发展贡献一份力量。以上是行政人力资源部度工作总结及重点工作计划,不妥之处,敬请领导批评指正。上半年行政工作总结3(2172字)上半年转眼已过去,回顾这半年来,在公司领导的关心指导和各部门的

16、支持与配合下,行政部顺利完成上半年度的各项工作。行政安全、后勤保障工作较为复杂和琐碎,一直以来,本部坚持以“分工不分家”的原则来做好各个部门的后勤服务保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之处,需不断学习,不断积累工作经验,努力完善行政全面工作,现将这半年的工作情况总结如下:一、安全生产工作安全生产工作是行政后勤工作的永恒主题,我们一直坚持“以人为本”的管理概念,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,安全重于泰山“的安全意识,完善和落实各项安全管理责任制,强化对特种作业人员的安全培训,加强安全生产管理,较好地完成安全生产工作任务,促

17、进各车间(班组)各项安全工作的开展。 上半年度深圳全公司整体工伤事故共发生5起,同比度同期下降30%,重大、特大事故为零,因操作失误,发生火灾事故1起,未造成重大经济损失,(公司已按消防相关法律法规作出处理)。黄江工业园上半年度发生工伤1起(深圳藉员工),同比度同期下降90%,无重、特大事故发生。深圳、黄江行政部按月对公司安全员进行安全管理培训,技能培训,从车间自查着手(查出隐患及时处理),加强监督管理,强化制度落实,把安全责任层层落实到每一位。根据政府发文精神,黄江工业园全力推进“四个能力”建设,现已经入攻坚阶段,“四个能力”的建设使黄江工业园在安全生产工作业绩上取得实质性的突破。二、行政后

18、勤保障工作公司后勤工作,如行军战场同出一撤。为保障员工身心健康,创造良好休息住所,由行政部牵头,更换新床,并对整体宿舍进行杀虫,以避免虫叮蚊咬,传播疾病。员工就餐是行政部后勤职工生活保障工作中的重点,为达到众人就餐需求及在与饮食公司的配合下不断改善就餐质量和服务,以收集广大职员工的建议为依据,对饮食公司行政部建立实时有效的监督、跟踪机制。行政对外工作是全公司对应政府相关部门唯一途径,是外界传达于公司信息的唯一渠道,社保的办理、工伤的处理及理赔、职业病体检及排查等诸多系列工作。作为行政部的附属部门保安队,在这半年的工作中,在处理救火、异常等突发事件时能够沉着、冷静;在日常工作、巡逻中,发现不安全

19、因素能够及时处理(排除)。上半年共计排除隐患4起,为公司挽回了系列损失,纠正严重违反厂纪厂规的员工30余起。为了同一标准、提升保安队伍的整体素质,在政府相关部门的组织下,全员经过培训、考取上岗证,全面提高了保安员的服务意识及服务技巧。车务科是公司交通运输管理科室、半年以来,在交通运输安全方面作出巨大努力与贡献,事故率为零。因司机为特殊工种,上班时间非固定,是按各部需求出车,任劳任怨。三、制度建设加强制度建设,提高行政管理能力。建立健全具有全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善、优化和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保

20、障工作制度,明确职责,合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。四、增产、节约为了更好控制成本、实施做好增产节约制度,行政部在一切对外制作设施、设置等进行了严格把关和管控。对于公司及宿舍水电使用,将节约水电向全体员工进行教育和宣传,并随时调配房间住宿人员,对宿舍管理及时维修损坏的输水、电源等设施,避免及杜绝浪费。五、行政工作中的不足点半年以来,行政工作基本完成原定计划及总经办下达的任务。但也存在诸多不足,在生产安全管理方面缺乏连续性的跟踪,有时未

21、能按时有效完成隐患整改,在食宿管理方面未达到精益求精。后勤保障方面需进一步提升。六、下半年的工作计划必须强化行政业务学习意识,因此,我们既要学习行政工作业务知识,同时增长实际工作的本领。在安全生产工作方面,加强安全生产教育,对责任人进行追责的同时落实管理人员的“一岗双责”工作。加强进取意识,提高创新能力。有效履行和不断强化行政管理的职能,提高服务质量。现随着公司经营管理的转型升级,如今行政工作的内容和要求都发生了很大变化,从原来的单一后勤服务工作发展到如今后勤政策制定等事务工作。为适应这个发展趋势,做好新形势下的行政工作,就需要不断的总结、创新和提升。行政部高国强_月_日上半年行政工作总结4(

22、2862字)步入度下半年,行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从度x月下旬到公司,所以目前仅对近六个月的工作情况进行总结汇报。一、思想建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下功夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、

23、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。二、行政管理1、制度制订众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用

24、管理。2、证照办理近几个月以来,随着公司业务和发展的需要,设立的_投资有限公司并进行变更,对_投资有限公司、_房地产公司、_投资担保有限公司的营业执照年检,办理了_煤矿和_煤矿的各称核准和变更、_投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、_市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗3、人员招聘随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,

25、满足公司的发展的需要。4、人事档案管理由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。三、后勤保障1、前台接待前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各

26、部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。2、保洁工作我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。3、美化环境作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同

27、季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。4、办公用品采购对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。5、会议接待由于代表处和下属子公司业务比较繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好

28、接机、送机、酒店预订,有时部分客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大部分工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。6、车辆管理公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。四、问题回顾虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中

29、仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。五、未来展望下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下功夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。下半年主要工作重点有以下几方面:1、行政制度建设。2、人事制度建设。3、绩效考核的执行。4、对金丰公司的高层的考核。5、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训。6、劳动合同签订、半年以上员工“劳动统筹”办理。上半年行政工

30、作总结5(2602字)结合局党组中心工作的要求,立足我局质量安全区域复合监管的创新模式,充分发挥稽查是窗口、稽查是形象的作用。在严格依法办案的基础上,做好对相关企业的普法宣传,积极营造良好的市场环境。全体稽查队员齐心协力、团结一致、克服困难、努力工作,上半年,大队共出动巡查(检查)人员430人次,检查企业(含工地)137家,工作重点放在了特种设备、食品、安全类产品、区域性产品等方面,共立案查处26件,罚没款总额45万元。其中特种设备类6件,占23%;食品类4件,占15%;安全类11件,占42%;计量类5件,占19%。现已办结案件21件,结案率80%,其中已办结万元以上大要案件数11件,占已结案

31、案件的52%;3万元以上大要案件数5件占已结案案件的24%,大要案罚没款总额32万元。现将上半年行政执法工作实施情况小结如下:一、强化队伍建设,依法行政,提高综合执法能力(一)人员机构优化组合,继续贯彻、关注团队精神的有效发挥上半年,稽查大队在局领导的亲切关怀和大力帮助下,按照年初制定的综合监管模式,全队迅速统一思想,明确责任,快速适应新的角色转变。在此基础上,大队根据执法办案流程进行了人员优化,强化并树立团队协作精神。全队上下凝心聚力,体现了极大的工作主动性,形成了基本案情民主讨论决议的工作方法。结合队里实际,因人制宜,明确责任,形成队里每个成员都能自觉维护团队荣誉、积极为团队建设、工作思路

32、献计献策的良好氛围。(二)加强制度建设,提高办案人员能力。根据局党组的要求,大队在原有立案案件调查制、基本案件合议制、案件流程复核制的基础上,逐步推行行政案件主办人制度,由案件主办人负责主导整个案件办理过程,使案件办理具备了延续性,案卷质量一定程度反映出办案人员的责任心和办案能力,增强了办案人员的责任感和荣誉感,提高了办案人员对整个案件的掌控能力。在主办人的基础上,为使我局行政执法案卷质量整体提高,调查前,我队群策群力、集思广益,积极为主办人确定调查询问方向提供思路和方法,良性的互动拓展了个人的思维局限,也提升了每个执法人员的独立办案能力和水平,使每个执法人员均基本具备了独立办案的能力。依照市

33、局和分局的自由裁量的有关规定,全面推进说理式行政执法,要求稽查人员必须在行政执法过程中,坚持以理服人、注重说理效果、准确把握行政处罚尺度,化解行政争议,确保全程说理式行政执法的顺利实施,充分体现“法治质监”建设的现实要求,凸显了行政处罚过罚相当的原则。二、深入开展综合巡查和专项执法检查(一)落实区域监管责任,以特种设备、食品为重点,深入开展综合巡查工作,查处并及时封闭特种设备、食品违法行为。加强一线巡查力量、充分发挥区域复合监管新模式的整合优势,积极开展围绕以特种设备、食品为中心的综合巡查,期间共出动280人次,检查企业数93家,其中网内企业数87家,涉及特种设备违法案件6起,食品违规添加剂案

34、1起。(二)围绕重点领域、重点产品,开展专项行政执法检查并做好举报申诉工作以蓝剑系列专项执法行动为基础,结合江北区域特点,开展产品质量整治行动。对外贸型企业加大检查力度,对涉嫌伪造、冒用认证标志的行为,及时采取封存、扣押强制措施,做好案件闭环。联合区消防大队、区工商局开展3.15消防器材专项检查。做好食品等监督检查的后处理工作,根据监督检验结果适时安排专项检查,及时关注食品企业违规添加添加剂、卫生理化指标不合格等情况,规制相关企业合法经营。按照上级有关要求,开展了蓝剑护童专项执法检查,做到生产和销售环节全覆盖、产品领证情况和产品包装标识全审核。上半年,我局共接处各类举报申诉案件48件。在已挂牌

35、的12365举报处置中心的基础上,我局进一步规范了12365平台运行机制,并结合各地复议情况,进一步规范对外行文的格式,细化要求,积极思考有效应对职业举报的做法,探索规范企业和引导职业举报的有效做法,并形成具体调研报告,上报区主管部门。三、不足之处1、今年案件办理的面铺的比较宽,有抽样不合格的(2起,五桥和麦克特)、3c认证的(超证、无证)、许可证的(无证、无qs),还拓展了新领域:印刷行业和刀片行业的条码问题。但总体来说,重心还是有点偏移,作为重点关注的生产领域的产品检查和关注不够,今年立案查处的生产领域的产品问题往往还是从像建筑工地等检查关联出来的,主动检查成案的生产企业案件不多,下半年,

36、我们准备调整一下重心,重点关注生产领域的产品质量问题,加强季节性产品的检查力度,加大重点领域的重点产品、民生关注热点产品生产企业的执法力度,完成行政执法的重心转移。2、工作节奏安排还不够紧凑,体现在系列案的办理中更加明显,此类案件虽存在取证慢的实际困难,但体现克服这种问题的办法显得不多,案件办理总体进度把握上还是不够快;3、案件在卷面质量有所提高,但在案件挖掘深度、案件关联性方面做得不够扎实,办案的技巧和案件整体技术含量有待进一步提升。4、巡查和执法检查未能顺畅兼顾。存在问题是巡查跑数量、质量与执法跑立案率的矛盾,对企业的执法检查中经常想把巡查一并带过,在安排的巡查中又想兼顾执法检查,巡查和执

37、法检查的关注点固有的不同,试点结果导致巡查、检查的综合效率不高,特别是对特种设备的巡查,由于使用特种设备本身存在不断变化的不确定因素,关注重点自然偏向特种设备,专业素养的不足也导致这一领域成案率不高。综上,我们必须在坚持分局严谨、科学的工作作风基础上,及时总结工作经验,认真反思存在问题,及时改进工作方法。首要问题就是扎扎实实地做好法律法规方面的研究和学习,在探索办案新思路上充分发挥集体的能动性和创造性,以提高行政执法效率为最终目标,形成人人争当办案能手,大队争创研究型、学者型团队的良好氛围,力争稽查工作跨上新台阶。上半年行政工作总结6(6022字)在大家辛勤忙碌的工作中,转眼间11年已走过大半

38、年时间,现就人事行政部上半年的工作做个汇报:主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。一、人力资源方面1、人员招聘方面:上半年我司的员工流动率较大,主要离职岗位体现在直营点店长,据我部统计,上半年直营店长离职人数23人,通过我部与离职人员的面谈主要原因为:上班时间长,工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员招聘,送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别情况,而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人,在销售旺季,再加上今天深圳大运会的召开,政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上情况,我部前半年在招聘方面也采取了多种招聘途径结合的方式:1、现场招聘:在人

39、员急缺的一季度,我部平均每天安排34个招聘场同时进行现场招聘,并在一些大型的招聘场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等招聘场所发布招聘信息及张贴招聘广告;因受招聘场人流量的影响,招聘效果一般,目前通过现场招聘到的人员占10%左右。2、网络招聘:人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及赶集网上发布招聘信息,网上搜索人员简历,主动打电话与求职者联系面试,据统计,每天约见面试人员简历30份左右,目前招聘入职的人员有70%是通过网络招聘入司的。3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发招聘卡片,发布招聘信息;到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)招聘送

40、水员及店长,上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。4、制作招聘广告牌及招聘卡片招聘:针对门店我部特制作了pop招聘宣传广告,即在60家直营店及承包门店显眼位置张贴长期招聘的广告牌;制作招聘卡片:为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的招聘,我部将公司企业文化及公司福利等一一罗列并制作成招聘卡片,发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中,以便随时做到招聘信息的发布和人员的吸收。总体来说,除一线送水员招聘情况不理想外,其他岗位在我部及客服部的大力支持下,店长及文职类的招聘基本能满足各岗位的人员需求,上半年我司共招聘入职39人(其中专卖店店长22人,业务内勤2人,呼叫中心话务

41、员5人,业务员1人,仓管员1人,会计文员4人,录入员2人,商场促销员2人)与去年同期相比,招聘需求量较大,人员流动性比去年上涨71。8%,人员稳定性较低。费用支出方面:今年我部投入到招聘方面的费用为7759元,去年同期未发生费用,主要原因分析:因受外部招聘市场行情变化影响。截止6月底公司共171人,(行政部8人,财务部_人,营销部18人,信息中心7人,客服部124人)总体来说,各部门人员情况不是很稳定,行政部1年以上的员工5人;3年以上员工4人,人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人,3年以上人员4人,财务部会计文员半年内离职2人,录入员岗位上半年初期由于工资水平较低原因,有离职意

42、向,已办理离职2人,经过部门领导沟通,暂时稳定。营销部1年以上9人,3年以上6人,且多为管理岗位人员,营销部内勤文员1人离职1人调岗,离职原因为上班时间过长,无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人,现因无合适人选,岗位暂时空缺。信息中心由于成立初期,大多为今年4、5月入职新员工,现无离职人员。客服部人员店长半年内流动率非常大,27个直营店店长19人为今年新入司文员,几乎是注入一批新血液,满1年以上的店长只有8人,3年以上的店长3人。2、主动与一线员工沟通1、为了稳定一线新入职员工,我部从今年3月起,通过紧抓面试、实习、试用期

43、三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作,同时做好与转正员工的面谈及电话沟通,及时了解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。2、今年6月份,由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道幸福”对一线送水员的关爱活动,为一线送水员工带去了最真挚的慰问,将针对每位送水员仔细讲解此次活动的内容及参与方法,鼓励送水员工根据自身的实际情况参与到活动中来。该活动截止于9月30日,活动期间,我部将密切关注活动的进行情况。3、根据业务部门需求做好培训1、上半年我部协助客服部针对入司三个月内的新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化,尽快适应公司环境,以最快及最佳状态进入角色。2

44、、为了提高中层管理人员对桶装水管理知识各个环节的的素质,以更好地适应市场竞争,我部针对中层干部开展了一次桶装水管理知识的培训工作。4、薪酬福利方面:a、薪酬方面:今年年初,我部结合市场情况及市政府出台的相关工资水平标准,对公司员工薪酬体系予调整,平均增长水平在10%15%之间。b、福利方面:1、上半年我部提高了员工的福利待遇,主要组织主任级以上干部进行体检,端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品;在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。2、针对招聘送水员困难的问题,我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费,以鼓励员工引荐送水员入司。3、为了丰富员工的业余生活,我部每周五下午定期举行打

45、羽毛球活动,员工参与的积极性较高。5、人事内务管理及日常工作1、为新招聘的员工建立人事档案及办理劳动用工手续,并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人,人员流动性与去年同期相比增长19%。其中店长的流动性相对较大。2、按劳动局规定,我部参加了住房公基金相关知识培训并通过考核,获取办理住房公基金资格,并为全司正式员工办理了住房公基金业务。3、按社保部门的规定,依法办理社保申报、变更、停交手续;意外险方面,上半年我部对所有承包店员工及承包车人员办理了意外险,共计106人。上半年共发生意外理赔5起,理赔金额达_00元。4、招调工方面:上半年我部完成了招调工的立户年审工作,并根据公

46、司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工,名单在公司内部公示。已与排名靠前的员工进行沟通,通知其积极参加各项技能培训。但出于个人的自身原因考虑,员工想要招调入户的情绪并不是很高。二、行政事务方面:1、部门设立上半年,我部负责对办公区域进行改造装修,新设立信息中心部门,由黄艳芳担任部门经理职务,现该部门有话务员6人,主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。2、企业文建设及后勤保障1、积极配合消防部门的各项安全检查,并要求管理处组织安全消防演练。2、对公司宿舍安全进行不定期检查,对不合规定的情况进行整改。3、上半年由于公司人员增加,新租宿舍2间,预计入住10人,现共

47、有宿舍5间,预计入住25人左右,现有16人已入住宿舍。4、我部对图书室重新进行了搬移、整理,拟订了图书管理规章制度,对现有图书进行规范登记造册,并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室,供大家一分享,共同提高。5、上半年,我部对办公区内座位进行重新编排,并在各部门所属区域上方悬挂吊排,以便区分,使整个办公区域座位编排更加规范、合理。6、为了增强企业文化建设,为员工提供更多、更广的信息,我部创办了学习园地黑板报。3、证照方面1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检,目前通过10年年检的营业点有23个(总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、

48、四海、福莲、彩田、八卦、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰),未通的有29家(龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、美丽365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业)。2、我部经与财务部协商,将水贝营业点变更为可园营业部,将上沙营业部变更为观澜营业部。3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审(海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海)。4、办理商务港澳通行证及员工居住证。4、车辆管理方面1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常维修及保养;2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。3、对签约车

49、辆操作及费用进行规范。5、规范制度方面等方面1、核查了公司一些管理规定,对一些违规人员当场提出了整改。2、规范公司社保挂靠制度的执行情况。综上所述,上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题,主要包括以下几方面的内容:一、人员招聘方面:上半年除文职的招聘基本可以满足业务部门的需求外,一线送水员招聘难的问题始终未得到解决,虽然前期也曾尝试过从各种途径招聘,但取得的效果也不理想,现由于大运会召开,深圳禁电政策进一步实施,给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了招聘的难度,也使得我们的送水及时性大打折扣。针对这一问题,我部已二、人员储备及人才的培养(

50、发现人才,挖掘潜力)上半年人员的流动性非常大,目前招聘的人员很多是80后、90后的,在人员对企业的忠诚程度及业务能力方面都需要花很大精力去培养,然而很多时候因为我们忙于日常事务而忽略了这些东西,致使人员流动性变大,并且人员在入职后,未得到合理的职业规划,导致人员流失,出现人才储备断层。三、车队管理方面随着销售旺季的到来,业务部门用车频繁。但是随着车辆使用年限的增加及驾驶员的更换,也暴露出了一些问题:1、车辆维修方面:无指定定点维修场,维修费用较高且维修质量无法保障;2、油费的控制方面:四、证照方面上半年我部着重致力于营业执照的年检工作,已按时在网上申报年检,目前通过10年年检的营业点有23家,

51、未通的有29家,其中未通过原因有1、营业店租赁时属违建房,无法办理正规租赁合同,导致无法办理食品流通许可证,从而累积多年未年检(如嘉宾营业店等);2、由于房屋租赁税较贵,房东不愿签订正规合同,导致无食品流通许可证,无法年检(如保税营业店等)针对上半年的工作存在的问题,我部下半年的改进措施如下:一、人员招聘方面1、针对送水员难招聘的问题,在销售的旺季,一方面可以成立应急小组,由我部车辆、司机及业务部门男同事45人组成,在人员不足和水量较大无法应付时顶上去。另一方面,可加大对送水员介绍送水员的奖励,鼓励送水员介绍老乡或朋友入司的办法;第三:改变营业点单一的配送模式,从长远来看,送水员难招不是一天两

52、天内能解决的问题,可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式,如机动车配送等。二、人员储备及人才培养:下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培养。具体实施细则:扩大招聘力度及招聘渠道,选拔合适本岗位人员入职;加强与员工沟通的力度,了解员工的真实想法并将沟通所掌握的信息应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作,保证员工的稳定性;建立完整的人才信息库存,包括学历、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,并随时更新。安排各类业务技能及管理能力培训,提高人员的综合素质。三、提高团队凝聚力1、建立良好的

53、内部沟通机制,促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝聚力;每月计划沟通一线员工15人,了解现有的工作情况。2、企业文化塑造与宣传,加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的发展前景,主要通过友田达人稿件及学习园地中宣传。3、将公司的图书馆充分利用,努力增强公司员工内部的学习氛围。四、车辆管理方面1、制定车辆管理制度及相应的车辆报表;2、对修理厂车辆维修进行询价,指定专

54、门修理对我司车辆进行维修及保养;3、了解各车辆百公里耗油情况,对车辆每月情况进行合理控制。五、证照方面在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作,及时与客服部进行沟通,要求协助解决困难。六、日常事务的处理1、按规定及时办理各类用工手续,建立人事档案,管理劳动合同建立合同台账;2、保证各类证明办理的及时性;3、及时计发员工工资及各项费用;4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务;5、完善行政部的各类资料的分类存档工作,做到公司资料有据可查。上半年行政工作总结7(825字)以来,武清区文化市场行政执法大队主要做了以下三个方面的工作:一是认真做好“扫黄打非”专项工作。按照市、区

55、有关要求,在“扫黄打非”工作中,文化市场行政执法大队充分发挥职能作用,采取自行执法检查和组织联合执法检查两种形式,认真开展了“清源”、“净网”、“秋风”、“固边”“护苗”五个专项行动。对印刷企业、出版物经营单位、音像制品经营单位、报刊亭、集贸市场和校园周边的文化经营场所进行了全面清查。共出动执法车辆50余车次、执法人员200余人次,检查印刷企业28家次、出版物经营单位20家次、音像制品经营单位20家次。办理“扫黄打非”案件2个,取缔非法经营书摊5个,收缴非法图书和印刷品1500余份、光盘300余张。有效净化了我区出版物市场经营环境,规范了我区出版物市场经营秩序,保证了广大人民群众和青少年精神食

56、粮的健康洁净。二是加强平安文化市场建设。文化市场行政执法大队充分发挥主观能动性,加大了对歌舞娱乐场所、网吧、游艺娱乐场所、演出经营单位的检查和巡查力度。共出动执法车辆100余车次、执法人员300余人次,检查歌舞娱乐场所2家次、网吧57家次、游艺娱乐场所5家次、演出经营单位5家次。办理案件6个。有效规范了我区文化市场经营秩序,保持了我区文化市场的健康稳定,促进了我区文化的繁荣发展。三是认真做好日常工作。在维护文化市场经营秩序,保障全区文化市场健康有序发展的同时,我们也认真做好日常工作,积极配合市、区和武清区文广局的各项工作。参与天津市“4.26”集中销毁非法出版物行动,我区上交非法出版物6000

57、余份;配合建立天津市行政执法监督平台;配合区法制办,参与对镇街执法人员的专业培训工作。在接下来的半年里,我们将继续推进“扫黄打非”和文化市场管理两项工作,继续完成好上级部门交给我们的任务,为我区的繁荣发展做出贡献。上半年行政工作总结8(1866字)年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将年上半年的工作情况和下半年的计划做如下报告:一、上半年的工作情况1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下多次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员

58、工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1-6月份公司汽车仅仅油费一项就_万多,维修费用x万多,已缴违章罚款、年审、二级维护x万多,小事故付出x万多。3、强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。4、

59、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比较大的实际,(从年1月至7月10日,离职人员_人),加大力度多方招聘人员,从年1月至7月10日,招聘入职公司人员有_人,其中留职在岗的有_人,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原则上位。6、完善储运部的绩效考核制度。从年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准

60、,既要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力成本。7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。二、上半年工作上存在问题1、人力资源管理和行政管理专业知识不足,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,

61、跟踪不及时该项工作就搁浅了。3、因能力限制,工作计划性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有及时解决。4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。三、年下半年主要工作计划1、规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。2、着手规范员工宿舍管理制度,规范员工的生活守则,为员工创设安全、安静、清洁的休息环境。4、完善司机

62、、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是年10月12日,还没到期,现在还有部分新司机、新业务员没购买,正在探讨一种合适的险种和购买方式。5、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。6、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。上半年行政工作总结9(2796字)时光如梭,转眼间已至下年半,自12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,

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