2023年湖北秘书资格考试考试真题卷

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1、2023年湖北秘书资格考试考试真题卷本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是_ A两手下垂 B目视前方 C叉腰而立 D活动身体 2.以下关于职业技能的说法中,正确的是_ A职业技能是人们履行职业责任的手段 B职业技能的提高靠经验积累 C职业技能的高低取决于个人性质强弱 D人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 3.关于职业责任,下列说法正确的是_ A是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B职业责任与物质利益存在直接关系

2、 C社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题 4.下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有_ A诚实守信是企业的无形资产 B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C诚实守信的企业最终能够取信于社会 D诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突 5.下列关于职业道德的说法中;正确的是_ A个人行为习惯与职业道德没有联系 B职业道德的养成只能靠教化 C加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D职业道德从一个侧面反映人的道德素 6.涉外交往中应邀参加晚宴时_ A女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴 B女性要化妆,不要穿白天的工作赴宴 C男士可着便装

3、或白天的工作装赴宴 D男士可着西装或白天的工作装赴宴 7.在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住_键,再单击选定块的末尾 ACtrl BShift CAlt DIns 8.要使地方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该_ A做好铺垫,避免漏洞 B直接放入预见结果 C内容简洁,中心突出 D不给他人反问留有机会 9.董事会是股份公司的_ A权力机构 B监督机构 C决策机构 D民主管理机构 10.张勇的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定,公司除应向张某支付每日80元工资外,还应支付_加班费。 A800

4、元 B560元 C1120元 D1360元 11.企业编制招聘工作日程安排_ A编制“人力资源招聘计划书” B进行招聘工作日程安排 C进行招聘测试 D获取招聘需求信息 12.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾_平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。 A尊重个人 B尊卑有序 C各国平等 D以右为尊 13.与领导沟通有关会议事宜要坚持_ A将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B与会议的主管领导保持非定期的沟通 C在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点 D突出成绩,适度反映问题 14.电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,

5、无法实现文字的同步传输,因此需要_ A派出人员具体组织安排 B配置视频设备 C做好会议报到工作 D提前做好会议书面信息的分发工作 15.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前_ A精简会议议题 B广为收集会议议题 C合并会议议题 D上报会议议题 16.拟办工作应由_进行 A领导 B文书人员 C专业人员 D部门负责人 17.目前许多企业,常用来激励员工的模式是_ A弹性时间工作 B集中工作 C远程工作 D兼职工作 18.新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括_ A信息发布稿、主持人的资料 B主持人的资料、信息发布稿、产品照片 C产品的照片与说明 D企业介绍、产品介绍、信息发布稿 19.西式

6、宴会正式开始的标志是_ A主人拿起餐巾 B主人拿起餐具 C主宾拿起餐具 D主人坐到餐桌前 20.承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门,应设置在_中操作 A封闭式办公室 B半封闭式办公室 C半开放式办公 D全开放式办公室 21.在召开远程会议时,应首先考虑_ A技术要求、保密要求 B省时、省力 C交通不便 D互动性强 22.在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容_ A是否做到了层次清晰 B是否与实际相符 C是否偏离了会议的主题 D是否进行了会商 23.以下属于对抗性问题的是_ A“能否建议你使用别的方法完成”? B“这些我们都能做到,你呢?” C“你说的问颢我们遇到,你愿意听

7、我的体会吗?” D“再延长三天能完成吗?” 24.下列不可以作为述职报告称谓的是_ A各位领导 B董事会 C各位来宾 D组织人事部 25.对会议的评估应_ A澄清事实 B科学高效 C淡化宣传 D避免定论 二、多项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意) 1.在税收的构成要素中,反映税收深度的是_ A税种 B纳税人 C税率 D计税依据 2.对未预约的客人,秘书可以_ A询问他要访问的对象 B告诉他不接待未预约者 C尽可能为他早安排预约 D请他留言 3.公司决定邀请部分专家学者开会,商定对策。这类会议属于_ A听证性会议 B决策性会议 C倡导性会议 D咨询性会议 4.属于下行沟

8、通是_ A信函 B会议 C口头指示 D申诉 5.横向沟通的目的是_ A增加人员之间的往来 B增强部门之间的合作 C减少部门之间的摩擦 D提高产品数 6.弹性中等、互动强度高的谈判策略是_ A粉饰太平 B讨价还价 C全力支持 D弃子投降 7.当_时,秘书应该立即调整和修改上司的工作日志 A上司原定后天出差的机票改为明晚7点 B秘书原定明天下班取机票的时间改为上午 C上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消 D秘书原定明天下午为上司准备资料要提前 8.秘书接待访客时,应该_ A拒绝向来访者提供公司信息 B向来访者提供公司允许提供的信息 C向来访者提供自己知道的信息 D向来访者提供公司的所有信息 9.秘

9、书值班的主要任务是_ A编制值班管理规定 B打印值班工作日志 C做好来访人员登记 D记录来电人员留言 10.秘书小刘上班后发现灭火器前摆放了新买的立柜,便立即与同事将它移开。她应该将这一情况填写在_中 A隐患记录及处理表 B事故情况记录表 C灭火器材故障表 D设备故障记录表 11.单位的印章具有_ A标志作用 B权威作用 C法律作用 D凭证作用 12.值班时,秘书要做好_的工作 A信息接收 B信息传递 C信息存档 D信息记录 13.下列各选项中,有助于秘书有效地分配和管理时间的辅助手段是_ A值班日志 B交叉参照卡 C工作日志 D周计划表 14.一般来讲,企业_需要对外保密 A拟聘用的高级管理

10、人员的信息 B重要客户的基本资料 C领导已经批准的公司标志 D产品的宣传资料 15.秘书填写库存卡的目的在于_ A计库存办公用品的金额 B监督员工使用办公用品的数量 C比较不同供应商的产品价格 D做好库存物品的提前采购 16.工作时间表是_的简单方法 A提醒按时行动 B有效管理时间 C保证完成任务 D节省办公经费 17.会议_是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概括安排,常冠以序号将其清晰的表达出来 A议程 B日程 C程序 D记录 18.会议组织工作环节较多,因此很注重_ A服务人员的素质 B总体协调与安排 C会议日程的安排 D组织分工和协作 19.会议召开前,秘书一般应在会议的桌位上放置

11、_ A会议会标 B会议日程 C会议文件 D上次会议的记录 20.在准备会议名签时,秘书人员应做到_ A选择质地优良的名签 B妥善保管名签 C根据来人情况及时调整名签 D将名签放置在每个人的桌面的右边 21.在领导办公会议的组织工作中,秘书应在会前做好_ A议题协调工作 B会场准备工作 C文件准备工作 D茶水准备工作 22.会议名称应当根据会议的_来确定 A主题 B类型 C规模 D费用 23.会议记录应_ A将会议内容一字不漏地记录下来 B长期保存 C由专人负责保管 D统一编号 24.秘书编发会议议程信息用于新闻报道应该注意_ A准确 B保密 C内外有别 D灵活 25.会议结束后,秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后的_工作 A经费结算 B信息反馈 C指导 D宣传

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