项目管理第14章-ZY-X卫星研制项目管理案例课件

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1、知识要点：知识要点：nZY-X卫星研制项目C3I网络系统 nZY-X卫星研制项目子系统项目管理实务 项目概述项目概述 1988年中国和巴西两国正式签订了“中华人民共和国政府和巴西联邦共和国政府关于核准研制地球资源卫星的议定书”，从此，双方正式开始了卫星的联合研制。资源X号记(ZY-X）卫星任务是要利用先进的空间遥感技术为调查、开发、利用和管理国内资源服务。它将在农、林、牧、水利、地质矿藏、海洋、测绘、环境、气象等部门得到广泛应用。它可以促进中国空间遥感和空间技术的发展和应用，加强中国与世界各国在空间遥感和空间技术方面的交流和合作。与此同时，还将在卫星的测控和应用方面扩大合作。这是中国在高技术领

2、域的第一次国际合作，引起了世界各国的普遍关注。然而由于种种原因，项目的进度一推再推，给项目管理者带来很多困难和新的课题。在软件方面，中国空间技术研究院也投资购买了微软公司的项目管理软件（MS Project for Windows),尽管该软件是商业通用型软件，功能非常强大，但由于传统和习惯的差异，使用起来还是有诸多不便：所有菜单均没有汉化，增加了使用难度；没有辅助决策功能；没有信息网络功能。n笔者领导的一个小组借助当今计算机最新的成熟技术，结合ZY-X卫星研制项目（以下简称一号项目），对项目的进度、质量、成本采用C3I，(Command，Control，Communication and I

3、nformation)控制的方法，设计开发了“卫星研制项目三维控制计算机网络系统”“（Three-Dimensional Control Computer Network System”,缩写为SPCNS1.0。n在SPCNS1.0系统的开发过程中，我们始终注意到必须从技术和需求两个方面去综合考虑，比如网络结构、操作系统、数据库及开发语言等都有很大的选择性，一定要处理好先进性与成熟性之间的关系，恰当地去进行系统集成，使系统采用现时比较先进同时运行很成熟稳定的软硬件技术。n使用SPCNS1.0的项目组织，可以准确及时地了解项目各阶段各部件以及各任务的各种管理信息，还可以进行各种必要的日常逻辑推理

4、和运算。系统的最大优点是可以辅助项目负责人进行综合决策，这也是本系统区别于其他项目管理软件的重要之处。因此，这套系统不仅对该项目管理具有经济和社会意义，而且对于其他高科技项目控制也具有重要的参考价值。ZY-X卫星研制项目卫星研制项目C3I网络系统网络系统 n系统的功能系统的功能 1.功能模块 系统主要包括以下几个功能模块（功能结构见下图）：n(1)文本文件处理功能（包括数据库管理X相当于微软软件的File菜单功能）。n(2)项目质量控制功能：可以进行总项目分系统、子系统和部件研制的质量跟踪监督、检查、可靠性分配计算和决策控制等功能。n(3)项目进度控制功能：可以进行有关进度跟踪监督、检查和决策

5、控制等功能；可进行进度优化，提供进度报表和查询服务。n(4)项目成本控制功能：可以进行项目成本的跟踪监督、检查和决策控制等功能：提供项目、资源、任务等成本数据查询服务：具有成本风险分析功能；成本超支预警功能等。n(5)辅助功能：提供常用的计算器、钟表、名片盒等附属功能。n(6)通讯功能：实现了项目资源实时共享；异地用户间的文件传输和电子邮件功能：另外还有实时文字对话（CHAT）和紧急通知（WINPOPUP）功能；具有多用户网络管理功能。一号项目组在使用本系统前，虽然也使用了微软的Project项目管理软件，但由于习惯、方法差异和非汉化的原因，一般管理人员都不愿意使用。因此主要以手工管理为主，以

6、项目报告来了解和传递项目信息。因此任何一级的项目负责人和项目管理人员不能实时了解其他各部分的项目信息，项目进度、质量和成本控制也主要以经验为主。为此从项目组的负责人到各组中下层管理人员都迫切希望建立一套既方便信息交换又可辅助工作和决策的计算机网络系统，以适应高科技工程项目管理的实际需要。系统功能设计的特点系统功能设计的特点 n系统具有良好的开放性，容易扩展和移植，网络运行稳定，通信功能灵活而适用。n尤其重要的是系统的安全性要高，数据可靠性要好。n界面良好，操作简便。n软硬件运行稳定，便于维护。系统功能设计的框架结构系统功能设计的框架结构 q信息功能。收集一号项目的信息，主要为进度、质量和成本信

7、息，可以按照不同的权限对信息进行显示、修改、增删和打印。q计算功能。进行一系列计算，提供负责人进行最优决策所需的参数计算，准备供负责人进行评估判断和拟定方案用的数据，进行器材、物资分配目标指示、控制和编制参考数据等。q逻辑功能。处理各种数据（如识别），评估效果和决策结果，风险和损失评估。q检查功能。检查信息、口令、命令等的传达执行情况，对设备的工作状态进行检测。q通信功能。可以进行各部门的数据调用，并可进行数据保存，并兼有电子邮件、实时通话以及广播等功能。具有网络系统管理能力。n项目控制局域网结构图 n项目控制广域网结构n系统功能模块及接口的同部关系图 系统设计系统设计 根据一号项目组的现状和

8、需求，在充分调研和论证的基础上，确定了以下系统网络方案。n1软硬件结构 根据用户的需求，考虑到系统的稳定性、安全性以及数据的安全和一致性要求，系统采用客户机/服务器（Client/Server）分布式结构。采用这种结构可以在项目研制本部和各分部的各用户立足于自己的PC机进行日常工作，而且在必要时他还可以对Server的资源进行访问。针对不同的功能，采用不同的处理方法，可以访问不同地点的不同数据库。PC机功能较强而价格便宜，因而既满足了功能需求，又节省了资金。采用Client/Server结构，主要还考虑以下几点：建立一个管理信息系统，使管理基础工作上一个新台阶。为项目负责人决策提供良好服务。各

9、部门都与进度、质量、成本有关，采用Client/Server结构还可使得处理尽可能地向被处理的数据靠拢，减轻网络的负荷，对于网络的带宽要求也就降低了。出于安全考虑，把集中与分布结合。与各部门的PC机联系起来，既可以上网进入三维控制系统，也可以单独处理各自的办公业务，增强了现有PC机的作用；开放性好，易扩展。n在服务器一端，选用Window NT Server作为网络操作系统，是基于如下考虑：n (1)Windows NT Server支持所有现行的实用程序、通讯协议及服务系统，网络互联及互操作性强。n (2)Windows NT Server支持标准的分布式计算，是Client/Server结

10、构下功能强、可靠性高的多任务多进程的图形化32位操作系统。n (3)Windows NT Server提供的C2级安全标准及先进的容错功能保证信息的完整性和有效性，完全满足用户对系统的安全性的要求。n (4)Windows NT Server提供的RAS使得工作站-服务器的远程通讯容易实现，由RAS提供的网络访问是透明的，远程用户可以入网分享文件和打印机，访问数据库等，满足用户对远程通信功能的要求，也使本系统具有较大的扩展性。在客户端，以MS Windows for Workgroup为操作系统，用MS Project和Visual BASIC for Windows开发功能模块软件，而数据库

11、根据重要性和使用范围分别放在服务器和客户机上，项目的进度、成本等信息为各部门公共数据，以MS Project形式放在服务器上（具有.MPP和.MDB两种格式），而PC机上则存放本地用户自有的数据库和内部数据库（.MDB格式）。n把客户分为四种：第一种为综合类，需要配置进度、质量和成本控制以及综合决策模块；其他三种分别只需配置进度、质量和成本控制之一即可。进度、质量和成本控制模块具有相对独立性，都可以作为一个独立系统安装，同时也可以集成一个系统。n系统的输入输出设计 考虑到通讯等数据交换问题，数据库是由Microsoft Project 4.0 以SAVE TO DATABASE DATABAS

12、E命令转换过来的MS ACCESS格式的数据库，所以大量的数据初始化工作是在Microsoft Project V4.0中完成的，但在本系统中也可以对数据库进行操作。由于系统提供了各种输入数据的专用编辑界面，因此对于大多数输入数据，用户无需考虑其具体格式，只要按照编辑窗口的提示即可进行操作，使用户能够把精力集中在输出结果的分析上，并减少了输入数据将各种错误带入系统的可能性。同时，根据需要系统能够与用户的ACCESS格式（.MDB）数据库进行数据交换（动态交换DDI）。n系统封面窗口 3系统接口及内部关系 系统采用client/server分布式结构，卫星研制本部和其分布的各用户不但可以立足于自

13、己的PC机进行日常工作，而且在必要时还可以对Server的资源进行访问。针对不同的功能，使用不同的处理方法，访问不同地点的不同的数据库，既满足了功能需求，又提高了系统运行的经济性，而且还具有良好的扩展性。采用Client/Server结构主要考虑以下几点：n (1)管理基础工作上一个新台阶。在卫星研制管理部门建立项目管理信息系统，使卫星研制项目管理的各环节、各部门和机构实现由传统的手工管理过渡到计算机管理，提高信息的及时性、准确性和丰富性，使管理工作跟上时代的步伐。n (2)为领导决策提供良好的服务。具有全局性、周期性的特点，是整个项目管理的重点之一。而项目的各级负责人能及时获得必要的准确的成

14、本信息，及时做出决策。n (3)各部门都与成本、进度和质量有关，而部门分布地点远至几公里，集中式处理的通信量大，成本高。n (4)出于安全性考虑，把集中与分布统一起来。n (5)与各部门的PC机联系起来，既可以上网进入各自的成本信息系统（质量管理信息系统或者进度管理信息系统，人也可以脱离网络单独处理各自的办公业务，增加了现有微机的作用。n 4用户界面 系统采用Windows视窗界面。以鼠标为主兼顾键盘附带快捷键的操作方式，既灵活简便，又适合于不同程度和喜好的用户，所有功能和操作命令皆以菜单和按钮的形式供用户点按。系统以MS Windows for Workgroup 3.11或以上版本为操作系

15、统，以ChineseStar for Windows v2.0为汉字平台，汉字输入、显示标准直观。系统的所有功能在激活时，屏幕下方均有功能和操作提示，再加上帮助功能，非常易于学习和使用。屏幕显示以深蓝色为背景，蓝白色的主菜单，浅灰色为底色的功能窗口，色调柔和，视觉效果良好，具有一定视力保健效果。虽然系统是针对少数专业人员开发的，但为了用户尽可能方便和轻松的学习该系统的使用和操作，系统提供了一些基本的帮助信息。5软硬件环境及配置n（1）硬件。PC386及以上微机；4Mb以上内存；至少60Mb硬盘剩余空间；通用型打印机；网络卡，路由器；星形结构型网络；至少一台服务器(NT Server)。n（2）

16、软件。MS Windows for Workgroup 3.11以上客户机操作系统；MS Project v4.0；MS Windows NT server3.5以上服务器操作系统。开发平台为：Visual Basic 3.0，Microsoft Access 1.0-2.0，Microsoft Project 4.0。6系统特点 由于采用Windows NT Server 和 Windows for workgroup 及前端工具MS Project 和 Visual BASIC,MS ACCESS 等，使得本系统具有以下突出的特点；n (1)远程通信的扩展性：允许项目总部和本市或外埠的分部

17、之间进行远程数据查询、远程文件交换和远程系统管理。n (2)系统能快、准、精地进行日常业务处理，极大地提高管理现代化水平。n (3)实现了信息流通实时化，项目的各级负责人和管理人员能及时地、有效地控制各工作环节。n (4)综合决策模块为项目组织的中、上层负责人提供了决策支持。n (5)项目管理数据实现了标准化、统一化和完整化。n (6)Client/Server结构采用了开放系统和工业标准的策略，增强了系统的可移植性和可扩展性。n (7)将不同性质的应用处理分类进行，不同性质的客户可以配置不同的模块，减轻了网络负担，提高了运行效率。n (8)加强了分散的业务部门之间的信息联系。n (9)窗口图

18、形界面提供给用户友好的对话界面，视觉美观，操作方便。n (10)系统以 MS Project V4.0为平台，具有 Project V4.0的所有功能，同时又克服了MS Project V4.0中某些不符合中国人习惯的弊端，增加了决策和网络功能，既发挥了通用商业软件的特长，又结合了卫星项目的特点，是一套具有卫星特点的项目管理软件。n7系统的安装 系统安装盘压缩为一张高密3.5寸盘，在Windows下用Setup.exe文件安装在硬盘上。安装时，可以有四种选择。在安装过程中还可以选择安装目录，并可自动创建目录和工作组，还须设置用户口令等。只要按照提示安装，可轻松而顺利地完成安装工作。n8案例演示

19、 本系统为Windows应用程序，进入系统时有三个途径：进入windows的程序管理器后在Zy01组（或者单独的质量、进度和成本控制组）中双击图标。在程序管理器的文件菜单中选择运行命令然后用创览选项选zy01.exe（进度控制为zyjd.exe，质量控制为zlkz.exe,成本控制为cbkz.exe）文件后按确定即可进入系统。在程序管理器中使用快捷键CtrAltZ可快速进入系统。进入系统后屏幕上首先出现如图14-5的系统封面（这里是指综合控制用户）；单击进入系统按钮后显示用户口令输入框，通过口令检查后系统要求用户选择项目数据的路径和名称，若进入系统的主菜单，这时用户可以根据需要运行不同的功能模

20、块。是进入综合决策块中的FDC法后的界面，这时决策人员可点按屏幕上方的按钮来查看不同的数据，做出判断并可进行决策。ZY-X卫星研制项目子系统项目管理实务卫星研制项目子系统项目管理实务 1目标1）完成ZY-X卫星某子系统项目管理软件包开发的方案论证、设计、制造（发射）和运行（回收）等全寿命过程。2）项目的工期为6个月，从1999年7月1日1999年12月31日。3)项目总经费为35万元。2此项目时间计划甘特图3为对项目监控，规定三个工程检查点（里程碑）4工作内容分解ZY-X卫星某子项目管理软件开发工作分解结构软件开发项目10001000用户需求调研B1200B1200方案设计A1100A1100

21、软件开发13001300BETA测试J1400J1400程序代码编制13201320功能框架设计C1310C1310用户数据功能F1323F1323用户查询功能E1322E1322用户输入功能D1321D1321主界面G1324G1324安全登陆H1325H1325界面美化I1326I1326项目管理150015005PERT图，关键路线，各时间参数 6资源成本分析 假设参与项目的每位工作人员每天工作8个小时，将项目经费预算列于表14-1。它给出了项目各任务需要的工时、任务的工期、人力资源的名称、人力资源的费率、完成任务所需要的除人力资源外的其它投入等。n计算每项任务所需要的人力资源的数目及每

22、项任务的预算成本，将计算结果填入表14-1中。该项目任务成本预算的计算过程示例如下：40400+1400=17400（元）。n根据本题给的条件，截止到1999年10月15日，在表14-2中填入已完成任务的计划预算成本BCWP、已完成任务的实际预算成本ACWP。并评价此时经费超支了还是节省了。成本分析表 可以看出：BCWPACWP所以项目节支了。n截止状态日期1999年10月15日，项目各任务的计划工作量的预算费用BCWS，并将计算结果填入上表中。同时，还可以看出：nBCWPBCWS，所以说项目拖期了。n1999年10月15日的挣值分析结果表明，该子项目虽节支却又拖期了。因此还须进一步对各具体活动作挣值分析，才能找出问题，有的放矢地进行管理。综上所述，ZY-X是研制项目的C3I网络系统.实现了ZY-X卫星对进度、费用和质量进行指挥、控制、通讯和信息一体化管理，是我国跨世纪关键技术之一。