公共关系在美国的兴起

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1、公共关系学公共关系学第二章第二章 公共关系的渊源、兴起和开展公共关系的渊源、兴起和开展 第二章第二章 公共关系的渊源、兴起和开展公共关系的渊源、兴起和开展 一、教学目标：一、教学目标：了解现代社会以前的中国和西方国家的类公共关系认识了解现代社会以前的中国和西方国家的类公共关系认识和实践活动及其最大的特点和实践活动及其最大的特点;理解公共关系能够起源于美理解公共关系能够起源于美国的历史条件国的历史条件;掌握公共关系在美国的兴起和开展所经历掌握公共关系在美国的兴起和开展所经历的时期及其各自特点的时期及其各自特点;了解现代公共关系在世界范围内的了解现代公共关系在世界范围内的开展状况。开展状况。二、教

2、学内容：二、教学内容：现代社会以前的中国和西方国家的类公共关系认识和现代社会以前的中国和西方国家的类公共关系认识和实践活动及其最大的特点；公共关系能够起源于美国的历实践活动及其最大的特点；公共关系能够起源于美国的历史条件；公共关系在美国的兴起和开展所经历的时期及其史条件；公共关系在美国的兴起和开展所经历的时期及其各自特点；现代公共关系在世界范围内的开展状况。各自特点；现代公共关系在世界范围内的开展状况。三、教学重点：公共关系能够起源于美国的历史条件；公三、教学重点：公共关系能够起源于美国的历史条件；公共关系在美国的兴起和开展所经历的时期及其各自特点。共关系在美国的兴起和开展所经历的时期及其各自

3、特点。四、教学难点：同教学重点。四、教学难点：同教学重点。五、教学方法：理论讲授、独立思考及应答。五、教学方法：理论讲授、独立思考及应答。第一节第一节 现代社会以前的现代社会以前的类类公共关系公共关系一、公共关系概念的时代性一、公共关系概念的时代性 “公众社会的时代条件规定性。公众社会的时代条件规定性。第一节第一节 现代社会以前的现代社会以前的类类公共关系公共关系二、古代类公共关系二、古代类公共关系(一一)、古代西方类、古代西方类“公共关系公共关系1 1、认识与活动实践认识与活动实践1 1古希腊古希腊亚里斯多德的亚里斯多德的?修辞修辞学学?。2 2古罗马古罗马恺撒大帝的恺撒大帝的?高卢战记。高

4、卢战记。3 3古雅典古雅典-统治者在民众大会时统治者在民众大会时采取陶片放逐法。采取陶片放逐法。4 4西方宗教的兴起西方宗教的兴起开展布道演开展布道演讲讲,礼拜庆典礼拜庆典,诵经祈祷等宗教活诵经祈祷等宗教活动。动。第一节第一节 现代社会以前的现代社会以前的类类公共关系公共关系2 2、特点：、特点：第一、在具体的历史条件下，古代西方的第一、在具体的历史条件下，古代西方的认识大多立足现实根底，充分调动人的认识大多立足现实根底，充分调动人的主动性，以积极求实的姿态来对待关系主动性，以积极求实的姿态来对待关系处理。处理。第二、他们的认识成果主要表现在操作层第二、他们的认识成果主要表现在操作层次上的体系

5、建立及标准程序的制定方面。次上的体系建立及标准程序的制定方面。第三、他们都十分关注对关系的具体处理，第三、他们都十分关注对关系的具体处理，较早地认识到较早地认识到“劝说是一门应用性很劝说是一门应用性很强的学问。强的学问。第四、古代西方人对人文关系不仅有理念第四、古代西方人对人文关系不仅有理念上的论述，也注重现实的处理，无论在上的论述，也注重现实的处理，无论在“形而上还是形而上还是“形而下都有相当的形而下都有相当的研究。研究。第一节第一节 现代社会以前的现代社会以前的类类公共关系公共关系(二二)、古代中国类、古代中国类“公共关系公共关系1 1、认识与活动实践、认识与活动实践1 1在政治生活中在政

6、治生活中,运用诱导运用诱导/劝说和宣传等劝说和宣传等手段。手段。2 2在经济生活中在经济生活中,运用各种传播手段和沟运用各种传播手段和沟通技巧。通技巧。3 3在日常生活中在日常生活中,自觉的公共关系意识和自觉的公共关系意识和思想也得到一定程度的表达。思想也得到一定程度的表达。第一节第一节 现代社会以前的现代社会以前的类类公共关系公共关系2 2、特点：、特点：我国古代思想家对人公共关系的主我国古代思想家对人公共关系的主体或客体及人文关系的处理提出了体或客体及人文关系的处理提出了至为深刻的见解，有不少见解带有超至为深刻的见解，有不少见解带有超越历史、超越疆界的普遍意义。但毋越历史、超越疆界的普遍意

7、义。但毋庸置疑，中国古人对于人文关系处理庸置疑，中国古人对于人文关系处理的认识相对局限于的认识相对局限于“形而上的人文形而上的人文关系上，尽管在理念上较为兴旺和完关系上，尽管在理念上较为兴旺和完备，但在备，但在“形而下的层次上缺乏对形而下的层次上缺乏对标准化操作方法的研究。标准化操作方法的研究。第一节第一节 现代社会以前的现代社会以前的类类公共关系公共关系(三三)、古代类公共关系的总体特点：、古代类公共关系的总体特点：古代的类公共关系活动，产生于与现代古代的类公共关系活动，产生于与现代社会经济根底、社会结构和传播媒介完社会经济根底、社会结构和传播媒介完全不同的环境之中，受到历史条件的限全不同的

8、环境之中，受到历史条件的限制，自然不能跟现代公共关系活动同日制，自然不能跟现代公共关系活动同日而语、等量齐观。古代的类公共关系无而语、等量齐观。古代的类公共关系无论从理论建树和操作技巧上，都是比较论从理论建树和操作技巧上，都是比较原始、随意、粗糙、未成体统的，原始、随意、粗糙、未成体统的，带有明显的自发性和盲目性。带有明显的自发性和盲目性。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起一、公共关系为什么会在美国产生一、公共关系为什么会在美国产生?(一一)文化条件文化条件-由理性转向人性。由理性转向人性。1 1、文化体系特性、文化体系特性:个人主义个人主义富于自由浪漫的色彩；富于自由浪漫

9、的色彩；英雄主义英雄主义崇拜巨人、伟人崇拜巨人、伟人,富于竞争精神；富于竞争精神；理性主义理性主义注重严密的法规注重严密的法规,崇尚教条、数崇尚教条、数据和实效。据和实效。2 2、“X“X人性到人性到“Y“Y人性人性-纯理性文化纯理性文化转向人性文化转向人性文化3 3、社会生活、社会交往更趋开明化、开放、社会生活、社会交往更趋开明化、开放化化4 4、尊重人性、尊重个人感情和尊严的、人、尊重人性、尊重个人感情和尊严的、人文的、开放的文化是公共关系得以滋生文的、开放的文化是公共关系得以滋生和成长的土壤。和成长的土壤。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起(二)、政治条件-民主政治取

10、代专制政治。1、多民族移民国家,国民中具有较强的平等意识。平民背景,曾受宗教迫害-较强烈的平等意识;民族不同,语言不同,习俗不同-产生相互依靠、相互帮助的观念。2、三权分立的民主政治体制较为稳固。立法权,行政权和司法权相互独立,互相制衡。民主政治通过代议制、纳税制、选举制的民主制度实现。3、民主政治取代专制政治,必然促进公共关系的产生。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起(三)、经济条件-市场经济取代小农经济。1、小农经济生产组织方式以一家一户为根本单位,一村一乡为界限;社会联系主要靠血缘,地缘,人缘关系.这种关系:一是非常狭隘,二是相当稳固,三是极端封闭.“鸡犬之声相闻，民

11、至死不相往来2、市场经济-卖方市场转向买方市场。市场的主动权已经交给了顾客，争取市场、争取顾客、争取公众直接促成了公共关系的兴起。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起(四)、技术条件-群众传播超越个体传播。1、烽火报讯,快马加鞭-传播速度极慢,传播范围狭小,失真率极高;2、印刷技术普及报刊媒介电子技术的进步-现代信息社会极高的传播广度,速度与深度及高保真,费用低廉;3、群众传播为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起二、公共关系在美国的兴起与开展二、公共关系在美国的兴起与开展(一一)、巴纳姆时期、巴纳姆时期-公共关系的发端

12、公共关系的发端1 1、便士报运动、便士报运动2 2、扒粪运动、扒粪运动(揭丑运动揭丑运动)3 3、其信条、其信条-“-“凡宣传皆好事凡宣传皆好事4 4、其特点、其特点:置公众的利益而不顾置公众的利益而不顾,任意任意编造谎话和神话编造谎话和神话,利用新闻媒介愚利用新闻媒介愚弄公众。弄公众。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起 5、其公共关系意义:巴纳姆的所作所为同真正意义上的公共关系是背道而驰的,但作为一个为盈利而滥用但重视传播手段的典型,对于现代公共关系的产生客观上起到了一定的促进作用。人们也由此明确了在公共关系活动中必须奉行老实、公正和维护公众利益的原那么和精神。第二节第二

13、节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起(二二)、艾维、艾维.李时期李时期-公共关系的职业化公共关系的职业化阶段阶段1 1、19041904年年,记者艾维记者艾维李在纽约创办了第李在纽约创办了第一家正式营业的公共关系事务所，使公一家正式营业的公共关系事务所，使公共关系成为一种独立的职业。共关系成为一种独立的职业。2 2、其公共关系思想：、其公共关系思想：“是代表企业单位及公众组织是代表企业单位及公众组织,就公众关就公众关心并与公众利益相关的问题心并与公众利益相关的问题,向新闻界和向新闻界和公众提供迅速而真实的消息。公众提供迅速而真实的消息。3 3、其信条、其信条-“-“公众应当被告知公众应

14、当被告知(讲真讲真话话)。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起4 4、其特点：凭经验、凭直觉工作、其特点：凭经验、凭直觉工作;对公众舆对公众舆论缺乏科学调查论缺乏科学调查,有艺术而无科学有艺术而无科学;虽成功，虽成功，但有相当的局限性。但有相当的局限性。5 5、其公共关系意义：明确了、其公共关系意义：明确了“说真话的现说真话的现代公共关系思想代公共关系思想,出色的公共关系实践工作出色的公共关系实践工作,被后人称为被后人称为“公共关系的缔造者。公共关系的缔造者。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起(三三)、爱德华、爱德华伯内斯时期伯内斯时期-公共关系的学科公共

15、关系的学科化阶段化阶段1 1、19231923年年,“,“公共关系之父爱德华公共关系之父爱德华伯内斯伯内斯首次在纽约大学讲授公共关系课程首次在纽约大学讲授公共关系课程;同年出版同年出版?舆论明鉴舆论明鉴?、?公众舆论的形成公众舆论的形成?-?-被称为是公被称为是公共关系理论开展史上的共关系理论开展史上的“第一个里程碑的专第一个里程碑的专著。著。2 2、其公共关系思想：提出了、其公共关系思想：提出了“公共关系咨询公共关系咨询的概念、公共关系的原那么、实务方法和职业的概念、公共关系的原那么、实务方法和职业道德守那么等，明确了公共关系的重要职责之道德守那么等，明确了公共关系的重要职责之一是向组织提供

16、政策咨询。一是向组织提供政策咨询。3 3、其信条、其信条“投公众之所好。投公众之所好。4 4、其公共关系意义：伯内斯更注重公共关系的、其公共关系意义：伯内斯更注重公共关系的理论研究，并努力使之成为一门独立的学科。理论研究，并努力使之成为一门独立的学科。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起(四四)、现代时期、现代时期-卡特利普和森特卡特利普和森特1 1、美国著名公共关系专家卡特利普和森、美国著名公共关系专家卡特利普和森特特,在其所著在其所著?有效的公共关系有效的公共关系?中中,提出提出了了“双向对称的公共关系模式双向对称的公共关系模式,成为成为现代公共关系的重要标志。现代公共关

17、系的重要标志。2 2、19371937年，雷克斯年，雷克斯哈罗博士在斯坦福哈罗博士在斯坦福大学开设公共关系课程。大学开设公共关系课程。19471947年，波士年，波士顿大学成立了第一所公共关系学院，培顿大学成立了第一所公共关系学院，培养公共关系学学士和硕士。养公共关系学学士和硕士。19521952年，卡年，卡特利普和森特合著出版权威性专著特利普和森特合著出版权威性专著?有有效的公共关系效的公共关系?，在美国被誉为公共，在美国被誉为公共关系的圣经关系的圣经“。19981998年，美国当代最著年，美国当代最著名的公共关系学者詹姆斯名的公共关系学者詹姆斯格鲁尼格教格鲁尼格教授主持授主持“卓越公共关系

18、和传播管理的卓越公共关系和传播管理的课题研究接近尾声。课题研究接近尾声。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起3 3、其特点：公共关系理论成果丰富、公共关、其特点：公共关系理论成果丰富、公共关系队伍迅速壮大、公共关系机构不断建立、系队伍迅速壮大、公共关系机构不断建立、公共关系实践活动日益增加、公共关系事业公共关系实践活动日益增加、公共关系事业蓬勃开展。蓬勃开展。第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起三、公共关系的迅速开展三、公共关系的迅速开展一、公共关系在世界范围内的开展及一、公共关系在世界范围内的开展及特点特点二、公共关系在中国的开展二、公共关系在中国的开展

19、1 1、起步阶段：、起步阶段：1980198619801986年年 2 2、开展阶段：、开展阶段：1987198919871989年年 3 3、标准阶段：、标准阶段：1990199319901993年年 4 4、完善与开展阶段：、完善与开展阶段：19941994年开年开始始第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起小结：小结：1 1、现代公共关系的兴起与开展经历了、现代公共关系的兴起与开展经历了4 4个个时期：时期：巴纳姆时期、艾维巴纳姆时期、艾维李时期、伯内斯时期、李时期、伯内斯时期、现代时期。现代时期。2 2、3 3个时期：个时期：愚弄公众观念的时期公共关系的兴起、愚弄公众观念

20、的时期公共关系的兴起、发端；巴纳姆时期，发端；巴纳姆时期，1919世纪世纪2020年代年代 单向灌输、求公众认同与接纳时期现代单向灌输、求公众认同与接纳时期现代公共关系开展的前两个时期，公共关系开展的前两个时期，2020世纪初世纪初到到2020世纪世纪5050年代年代 公众导向观念时期、双向交流、公众与组公众导向观念时期、双向交流、公众与组织双赢现代公共关系时期，织双赢现代公共关系时期，2020世纪世纪5050年代以后年代以后第二节第二节 公共关系在美国的兴起公共关系在美国的兴起2 2、公共关系产生与开展的根本条件：、公共关系产生与开展的根本条件：商品经济的繁荣时公共关系产生的经济根商品经济的繁荣时公共关系产生的经济根底；底；民主政治的开展是公共关系产生的政治前民主政治的开展是公共关系产生的政治前提；提；群众传播技术的开展是公共关系得以开展群众传播技术的开展是公共关系得以开展的物质条件；的物质条件；文化心理文化心理由由“理性转向理性转向“人性。人性。谢谢 谢谢23.1.3113:33:2113:3313:3323.1.3123.1.3113:3313:3313:33:2123.1.3123.1.3113:33:212023年1月31日星期二13时33分21秒