xx县应对突发新冠肺炎疫情保障生活必需品应急供应工作方案

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1、XX县应对突发新冠肺炎疫情保障生活必需品应急供应工作方案为有效监测、及时控制和消除因突发新冠肺炎疫情引发的生活必需品市场供 应不稳定，积极做好可能引起短缺的生活必需品品种调度，切实保障突发疫情期 间极端清况下我县生活必需品市场供应稳定，根据国家发展和改革委办公厅商 务部办公厅关于印发新冠肺炎疫情防控生活物资保障工作指南（试行） 的通 知（发改办运行（2021） 1053号）精神，结合我县实际,特制定xx县应 对突发新冠肺炎疫情保障生活必需品应急供应工作方案。县政府决定成立XX 县生活必需品应急供应工作领导组。现将领导小组组成人员名单和职责通知如下：一、工作目标做好粮食（米面）、食用油、蔬菜、鸡

2、蛋、猪肉、火腿肠、方便面及瓶装水 等生活必需品市场供需情况的应急监测、生产调度、物资运输、终端销售、储备投放、市场监管、宣传引导等工作，满足居 民日常生活需要，维护正常的社会秩序。二、工作原则（-）坚持条块结合，分级负责。坚持以属地负责、市级支援、统筹联动的 原则，按照封控、管控、防控管理级别,分级响应、分级启动应急预案，落实处 置主体责任。建立以事发地政府为主，相关部门和周边地区配合支援的领导责任 制和现场指挥机构,切实做好应急工作。（二）坚持实时监测，快速反应。在出现疫情区域实施防范、管控、封控管 理时，快速做出反应，及时了解掌握本区域生活必需品市场供应状况，将有关情 况上报县政府及县商务

3、局。（）坚持协调配合，共同推动。在出现疫情区域实施防范、管控、封控管 理时，在县政府的统一指挥下，根据具体情况适时启动生活必需品应急供应工作 方案，各部门之间通力配合，确保市场供应，增强人民群众生活的安全感。三、组织体系及主要职责（-）组织楣勾成立XX县应对突发新冠肺炎疫情保障生活必需品应急供应工作领导组（以 下简称领导组），由县委常委、副县长王占山任组长，由县发改局局长李华青、 县商务局局长田晋中、县政府办副主任高伟任副组长，县委宣传部、县财政局、 县公安局、县民政局、县交通运输局、县农业农村局、县卫健局、县市场监管局、 县城镇社区办事处、县直机关事务服务中心、县红十字会、各乡（镇）政府等部

4、 门有关负责同志为领导组成员，领导组下设办公室，办公室设在县商务局，办公 室主任由田晋中同志兼任。（二）领导组职责在县新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组领导下,负责指挥、组织、协 调生活必需品供应和应急处置工作，办理县政府交办的有关事项。（三）领导组办公室职责执行领导组的决定；组织编制、修订工作方案；及时准确的收集发布信息; 受理、处理市场异常波动的报警；协调应急工作的指挥、保障、解除等环节的有 关问题。（四）成员单位职责商务部门：负责组织各成员单位综合协调生活必需品市场供应保障工作；加 强生活必需品市场运行监测、调研；指导企业加大产销对接，提高商品采购量和 库存量；统筹协调生活必需品物资调

5、运支持。宣传部门：负责协调新闻单位，做好舆情弓I导工作，维护市场稳定，组织好 新闻发布和宣传报道工作。发改部门：负责做好疫情期间的市场价格监测工作；落实县级重要物资 和应急储备物资动用计划和指令;关注全县粮油市场、重要物资的供应动态工作； 做好救灾物资应急保障工作。农业农村部门：负责组织好粮、油、肉、菜、蛋等生活必需品的种养、屠宰、 加工等生产活动，提高农产品自给率；做好产能、产量监测；负责农产品质量安 全监管工作。公安部门：负责维护生活必需品供应场所的治安秩序,及时打击扰乱市场经 济秩序的犯罪活动；负责生活必需品运输道路畅通。财政部门：负责保障市场供应应急事项所需费用及时到位。卫健部门：负责

6、做好生活必需品相关企业人员的核酸检测；做好高速卡口运 输物资车辆消杀等工作；指导培训生活必需品供销企业做好日常消杀工作；协调 组绯寸我县重大食品安全事故开展医疗救治、事件现场卫生处理及流行病学调查; 做好通报与食品安全有关的其他信息。交通运输部门：负责为应急生活物资运输提供交通运力保障；协调生活必需 品供销企业运输车辆出入绿色通道,必要时发放应急通行证。市场监管部门：负责规范市场主体经营行为，严厉打击制售假冒伪劣商品、 囤积居奇、哄抬物价等违法经营活动和行为，维护市场经济秩序；加强对生活必 需品生产企业的监督管理；加强对生活必需品价格监督检查，必要时实施价格干 预措施或者紧急措施；受理疫情防控

7、期间消费者投诉举报。民政部门：组织、指导全县慈善捐赠工作；负责全县居民最低生活保障、临 时救助等工作；组织和指导全县社会互助活动；指导城乡社区组织发动群众开展 生活必需品应急保供工作酒己合相关部门全面落实一线城乡社区工作者的关心关 爱措施。县城镇社区办事处:负责协同相关部门做好统计本区域内居住人员情况及所 需物资情况，反馈至应急供应领导组，按照领导小组安排划区域进行分包，协同 相关部门做好居民物资发放配送工作。县直机关事务服务中心：负责县级机关的涉疫情防控事务管理工作，承担疫 情防控工作期间车辆和大型办公设备等资产的委托采购、配置、调配等统一管理 工作；负责外地来盂支援队伍人员的食、宿、行等综

8、合保障工作。县红十字会根据新冠肺炎疫情的具体情况,向社会发出紧急救援救助呼吁, 依法接受国内外组织和个人的捐赠，并依据有关规定分配募捐款物，组织志愿者 服务团队，开展帮扶救助。各乡（镇）政府：负责本区域内的人员及物资需求摸排情况。协同相关部门 做好本区域内的物资保障供应工作。四、应急响应措施生活必需品应急供应是指因疫情防控需要采取防范、管控、封控管理，群众 外出采购生活必需品不便；或因疫情原因造成我县粮、油、肉、菜、蛋等市场供 求关系突变，主要生活必需品大范围脱销，政府采取针对性必要措施，确保生活 必需品稳定供应。（一）启动市场供应监测启动粮食（米面）、食用油、蔬菜、猪肉、鸡蛋、方便面、火腿肠

9、、瓶装水 等主要生活必需品生产和供求情况日报制度，异常波动零报告制度，及时掌握市 场供应、销售、库存、调运、价格等变动情况，发现脱销、断档、抢购等异常情 况第一时间报告处置。（责任部门：县商务局、县发改局、县农业农村局）（二）加强生活必需品市场供应组织协调开展应急调度保供，督导生活必需品生产商、供应商、流通终端商 积极组织货源，加强产销衔接，提高生产企业储备和商贸企业库存，加大调运、 投放力度，保障市场供应的有效供给。应急情况下，优先安排保供企业、生产企 业及配送企业员工核酸检测、防疫配备，确保工作人员及时安全到岗；采取团购 配送、电商配送、帮扶配送、移动配送等应急供应方式，保障居民特定情况下

10、的 生活需求。（责任部门：县商务局、县农业农村局、县卫健局、县市场监督管理 局、各乡（镇）政府）（三）做好应急商品替代品的研究工作强化市场监测、分析研判，在可能出现部分应急商品断供且无法通过外调解 决的，积极开展本地有生产或储存的替代品研究工作。（责任部门：县商务局、 县发改局、县农业农村局）（四）适时开展储备物资投放在市场供应严重不足时，根据县政府统一调度，按照县政府指令适时投放区 级储备物资，保障民生需求，市场稳定。县级政府物资储备不能保证应急供应的 情况下,按规定程序,向市级和省级申请储备物资投放。在情况特别严重时,对 生活必需品销售实行定量销售干预。（责任部门：县发改局）（五）畅通物资

11、运输通道对涉及运输生活必需品的人员核酸检测、车辆消毒、通行等开辟绿色通道， 及时为保供骨干企业以及配送骨干企业自有车辆以及外埠生活物资车辆提供应 急通行证，确保生活必需品高效、低成本运输，保证辖区运输畅通。做好司机闭 环管理，并注意物质和精神关怀。必要时，在疫情地区外围合适地点设置运输中 转站，中转站应具备消杀、物资中转、临时储备、综合配套等功能，实行无接 触物资交接,确保保障极端情况下进出城市物流通道畅通。极端情况下，协调 征集非专业运输类车辆投入短途生活物资配送才是升商超与社区间生活必需品运 送能力。（责任部门：县交通局、县公安局、县卫健和体育局、各乡（镇）政府）（六）加强信息发布、舆论引

12、导按照稳定市场的原则，积极开展舆情监测工作，及时通过主流媒体、官方网 站向社会发布有关信息,正确宣传引导社会舆论,回应社会关切,稳定消费预期， 维护社会安定秩序。（责任部门：县委宣传部）五、不同风险等级区域保供制度为有效应对疫情发展态势的变化，根据不同风险等级开展保供工作，全力保 障全县人民的生活必需品供应。（-）低风险地区。生活必需品供应主体保持正常营业,按照疫情防控要求， 严格落实环境清洁、消毒、通风、体温检测、扫码亮码、佩戴口罩、限流限距等 防控措施,合理安排营业时间。（二）中风险地区。生活必需品供应的重点保供企业保持正常营业，严格按 照疫情防控要求，落实环境清洁、消毒、通风、体温检测、

13、扫码亮码、佩戴口罩、 限流限距等防控措施，遵守中风险地区政府实行“人不出区，严禁聚集，凭出入 证购买生活必需品”的管控措施，控制购物场所内总人数，避免出现因人群聚集 导致交叉感染情况发生。组织企业实行点对点”供应，在社区指定地点设立临 时售卖点，支持开展线上下单、线下配送的无接触购物配送服务。针对线上 购物操作困难、鳏寡孤独和行动困难等群体给予特殊关怀，建立销售企业+社 区工作者+志愿者”的采买配送队伍，提高配送组织效率。(三)高风险地区。生活必需品供应的重点保供企业停止线下经营活动，全 部启用线上销售模式，实行点对点分包负责、定向供应，在居民生活区附近 设立生活必需品应急投放点，进行定时集中

14、配送，实现高风险区域全覆盖。针对 线上购物操作困难、鳏寡孤独和行动困难等群体给予特殊关怀，建立“销售企业 +社区工作者+志愿者”的采买配送队伍，提高配送组织效率。必要时，可采取 “蔬菜包等方式派送，减少订单处理、分拣包装、运输配送等工作量。六、防范、管控、封控区域不同场景保供响应措施基于我县新冠肺炎疫情可能出现的不同情形、风险场景采取相应的应对措施, 协调生活必需品重点保供企业配合商务部门，及时调整门店供应和应急投放点供 应的销售模式，做好不同供应方式转化时的商品配送。(-)在防范管理情况下，实行强化社会全面管控，严格限制人员聚集 措施。若在较大范围内发生抢购粮油、肉、菜、蛋等主要生活必需品，

15、引起商品 脱销，影响社会安定稳定的情况。1 .启动响应在发生生活必需品市场异常波动后,县生活必需品应急供应工作领导组要第 一时间向属地政府汇报，立即启动应急响应，开展区域生活必需品的应急供应。 同时，县领导组根据情况适时采取相应工作措施。2 .响应措施(1)县商务局、县农业农村局、县发改局按职责启动粮食(米面)、食用 油、蔬菜、猪肉、鸡蛋、方便而、火腿肠、瓶装水等主要生活必需品生产和销售 供求情况日监测，掌握重点企业主要生活必需品日产量、销量、存量、调运量、 来源(产地)、供货渠道、价格等基本情况，对各类信息进行汇总，科学分析、 综合评价监测数据，为县政府决策提供参考。(2 )县商务局组织大型

16、批发市场、农贸市场、商场超市等经营主体提高粮、 油、肉、菜、蛋等主要生活必需品的补货、补架频次，做到存货在店、存货在架, 避免出现空柜、空架，引发居民心理恐慌。督促生活必需品供应主体严格落实疫 情防控要求，控制购物场所内总人数，引导居民有序购物，确保生活必需品安全 供应充足。县农业农村局要组织生产企业提高产能、产量，有效扩大生活必需品 的自给率。(3)县商务局与县农业农村局要引导协调生活必需品经营主体及时与种植 基地、养殖基地和生产基地、生产企业对接，利用市场化手段建立稳固可持续的 市内夕M共求关系，及时保质保量采购、调运、储备足量的主要生活必需品，满足 居民基础需求。(4谓重点保供企业库存量

17、不足时,县商务局要协调指挥企业从周边县(区) 紧急调运商品，进行异地商品调剂，组织开展市场应急投放。(5)迅速做好舆论宣传工作，对外发布宣传生活必需品市场稳定供应的形 势,宣传政府稳定市场的措施和效果。(6即果出现全县生活必需品紧缺断供,县商务局将立即上报市商务局, 请求给予支援。同时,积极向其他兄弟县区请求协助,给予跨区域货源调运支持。3 .终止(或调整)应急响应县疫情防控指挥部决定终止防范管频,生活必需品市场供应突发事件处置 完毕，即终止应急供应。(二)在管控管理下，实行“人不出区、严禁聚集措施，保障生活必需品 供应。1 .启动响应根据属地政府发布的疫情管控管理级别，县生活必需品应急供应工

18、作领导组 立即启动生活必需品应急响应，开展区域生活必需品的应急供应。同时，县领导 组根据情况适时采取相应工作措施。2 .响应措施在防范区应急处置的基础上，增加以下针对性措施：(1成立由县相关领导任组长的疫情防控期间生活必需品应急供应工作组， 下设数据收集整理、物资供应、物资运输、物资配送、市场监管、治安疏导、舆 情管控、防护消杀8个工作小组，全面投入物资供应和保障工作。由各街道社区 为单元分区域进行保供。(2)由街道、社区(村)等工作人员组成数据收集整理组，统计管控区居 住人员情况，反馈至物资供应组，结合每家保供企业供应能力，划区域进行分包 负责。(3)物资供应组组织保供企业严格落实疫情防控要

19、求，实行点对点供 应，在社区指定地点设立临时售卖点、移动售货车，分时错峰，负责分包供应该 区域居民，每户2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，购买生活必需 品物资。支持提供线上订购线下配送的“无接触销售服务，鼓励居民利用电商 APP,社区团购群、商超微信群等进行线上购物，针对线上购物操作困难、鳏寡 孤独和行动困难等群体给予特殊关怀,由社区、村或物业按照需求代为采购配送。(4)物资运输组依托供应商自有物流配送系统或统筹辖区内物流运力，统 一发放车辆应急通行证，确保民生物资车辆便捷快速通行。同时负责开展跨区域 调运。(5)物资配送组指导重点保供企业、外卖平台等配送人员和管控区域内配 送人员,严

20、格落实卫健、疾控部门要求,提供安全放心的“无接触”配送服务。 根据管控区域需求充实一线工作人员。(6 )市场监管组及时做好稳定辖区市场价格工作，保证市场生活物资质量； 严厉打击囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场行为。(7)治安疏导组全力做好物资运输、配送过程中的治安维护和交通疏导， 配合做好管控区内市场秩序维护工作。(8)舆情管控组负责涉生活物资保障舆情管控，主动发声，正面引导，防 范不实炒作；及时回应社会关切，稳定社会预期；遇有异常情况，即时上报、即 时处置。(9)防护消杀组统筹检疫卡口、物资保障现场所需防疫、消杀物资；组织 相关区域消杀工作;对临时设立的企业应急投放点工作人员和管控区内一线配送

21、人员进行上岗前相关培训并监督落实；按照要求定期进行核酸检测。3.终止响应县新冠肺炎疫情工作指挥部决定终止管控管理,生活必需品市场供应处置完 毕，即终止应急供应,稳妥有序推动辖区企业复工复产。(三)在封控管理下,执行“区域封闭、足不出户、服务上门措施，保障 社会必需品供应。1 .启动响应根据属地政府发布的疫情管控管理级别，县生活必需品应急供应工作领导组 立即启动生活必需品应急响应，开展区域生活必需品的应急供应。同时，县领导 组根据情况适时采取相应工作措施。2 .响应措施在防范区应急处置的基础上,增加以下针对性措施：A.针对村(小区)采取封闭管理的应急处置(1)成立由县相关领导任组长的疫情防控期间

22、生活必需品应急供应现场指 挥部，下设数据收集整理、物资供应、物资运输、物资配送、市场监管、舆情管 控、防护消杀7个工作组，全面投入物资供应和保障工作。(2)由街道、社区(村)等工作人员组成数据收集整理组，统计封控区居 住人员情况，罗列生活必需品需求清单(品名、种类、数量等)。(3)物资供应组立即对接封闭村(小区)附近的重点保供企业，根据数据 收集整理组反馈的居民人数，确定一定数量的保供企业作为直接供货商，指导企 业根据村(小区)区域分布和居民主要分布情况分散设立应急投放点，应急投放 点只供应采取封闭管理村(小区)的居民生活需求。根据反馈的需求情况，每日 定点配送、投放，根据封闭、触管理区域不同

23、要求采取多种供应方式。(4)物资运输组依托供应商自有物流配送系统或统筹辖区内物流运力，统 一发放车辆应急通行证，确保民生物资车辆便捷快速通行。(5)物资配送组指导重点保供企业在为投放点配送物资的人员、封控区域 内配送物资的人员，坚决服从属地疫情防控指挥部指挥，严格落实卫健、疾控部 门要求，封控区域内配送人员统一配置防护用品，提供无接触配送服务。根 据封闭管理区域需求充实一线配送人员,配送人员应当从封闭管理区域卡口位置 将物资送至居民家门口。(6)市场监管组及时做好辖区内市场价格监督检查工作；严厉打击囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场行为。(7)舆情管控组负责涉生活物资保障舆情管控，主动发声，正面引导

24、，防 范不实炒作；及时回应社会关切，稳定社会预期；遇有异常情况，即时上报、即 时处置。(8)防护消杀组统筹物资保障现场所需防疫、消杀物资；指导监督指挥部 工作人员的防疫防护工作；组织相关区域消杀工作；对临时设立的企业应急投放 点工作人员和封控区内一线配送人员进行上岗前相关培训并监督落实；按照要求 定期进行核酸检测。B.县区全域封控管理的应急处置(1成立由县相关领导任组长的疫情防控期间生活必需品应急供应工作组， 下设数据收集整理、物资供应、物资运输、物资配送、市场监管、舆情管控、防 护消杀7个工作组，全面投入物资供应和保障工作。以各街道为单元分区域进行 保供。(2)由街道、社区(村)等数据收集整

25、理组梳理封控区居住人员情况，罗 列生活必需品需求清单(品名、种类、数量等)。(3)物资供应组梳理可正常经营的生活必需品保供企业，根据数据收集整 理组反馈的居民人数，划区域进行分包负责、定向供应，或可采取标准化蔬菜 包等供应方式。必要时，上报市生活必需品应急供应工作领导组办公室给予协 调调运，组织周边县(区)进行支援和帮助。需动用政府储备，按程序分级启动 物资投放工作。(4)物资运输组依托供应商自有物流系统或统筹辖区内物流运力，负责本区域内生活必需品运输及开展跨区域调运。(5)物资配送组指导重点保供企业在为投放点配送物资的人员、封控区域 内配送物资的人员，坚决服从属地疫情防控指挥部指挥，严格落实

26、卫健、疾控部 门要求，封控区域内配送人员统一配置防护用品，提供无接触配送服务。组 织辖区力量，联合街道对村(小区)进行配送，村(小区)相关配送人员从封闭 管理区域卡口位置将物资送至居民家门口。根据各封闭管理区域需求充实一线配 送人员。(6)市场监管组及时做好辖区内市场价格监督检查工作；严厉打击囤积居 奇、哄抬物价等扰乱市场行为。(7)舆情管控组负责涉生活物资保障舆情管控，主动发声，正面引导，防 范不实炒作；及时回应社会关切，稳定社会预期；遇有异常情况，即时上报、即 时处置。(8)防护消杀组统筹检疫卡口、物资保障现场所需防疫、消杀物资；组织 相关区域消杀工作;对保供企业配送人员和封控区内一线配送

27、人员进行上岗前相 关培训并监督落实；按照要求做好定期进行核酸检测。3.终止响应县新冠肺炎疫情工作指挥部决定终止封控管理住活必需品市场供应处置完 毕，即终止应急供应，稳妥有序推动辖区企业复工复产。七、保障措施(-)层层压实责任。各街道及县直各相关部门，要进一步强化政治责任， 始终保持高度重视、高度警惕、高度负责的工作状态，毫不放松抓好疫情及防控 期间生活必需品市场保供工作。（二）强化工作措施。县商务部门做好本方案的实施，协调各方组织疫情防 控市场应急响应、调控和处置工作。各街道开展生活必需品市场异常波动应急演 练，通过演练不断完善应急预案，提高生活必需品市场异常波动的应急能力。（三）加强舆论宣传。宣传、网信部门要建立宣传快速反应机制，发挥新闻 媒体的正向主流引导作用，积极宣传生活必需品市场稳定供应的形势，宣传政府 稳定市场的措演口效果，形成正面引导、及时报道的舆论环境。附件1XX县生活必需品应急供应工作领导组