TPM之自主保养

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1、1TPMTPM之自主保养之自主保养PET五科五科 王玉清王玉清2 2002年中国企业联合会、中国企业家协会共同公布了年中国企业联合会、中国企业家协会共同公布了“中国企业中国企业500强强”，中国，中国500强到底有多强到底有多“强强”？从资产来比较，中国企业从资产来比较，中国企业500强最后一位的强最后一位的UT斯达康斯达康(中中国国)有限公司拥有资产只相当于世界企业有限公司拥有资产只相当于世界企业500强最后一位的强最后一位的韩国现代公司资产的韩国现代公司资产的2.74%；从零售业来看，我国排首位；从零售业来看，我国排首位的华联集团公司的华联集团公司2001年营业收入只相当于世界企业年营业收

2、入只相当于世界企业500强强排首位的沃尔玛公司营业收入的排首位的沃尔玛公司营业收入的1.06%、资产额的、资产额的0.79%；汽车业排首位的中国第一汽车集团公司的营业收入只相当汽车业排首位的中国第一汽车集团公司的营业收入只相当于美国通用汽车公司营业收入的于美国通用汽车公司营业收入的3.53%、资产的、资产的2.04%；其余还包括电子设备制造业、石油化工业、电信业、贸易其余还包括电子设备制造业、石油化工业、电信业、贸易业、银行业、食品生产业、钢铁业等都是基本相当的状况。业、银行业、食品生产业、钢铁业等都是基本相当的状况。为什么会这样呢？为什么会这样呢？时事分析时事分析3日本索尼一直是海信的榜样，

3、而之后，海信却转拜三星为师，日本索尼一直是海信的榜样，而之后，海信却转拜三星为师，海信之所以作出这个决定，最直接的诱因源于韩国三星的海信之所以作出这个决定，最直接的诱因源于韩国三星的TPM。三星。三星因为推行因为推行TPM之后，整个集团的管理发生了脱胎换骨的变化。事实上，在之后，整个集团的管理发生了脱胎换骨的变化。事实上，在三星大力推行三星大力推行TPM之前，排名韩国前三个大集团公司之间存在的差距并不之前，排名韩国前三个大集团公司之间存在的差距并不大。但是，大。但是，1997年亚洲金融危机的爆发，促使三星加大了推行年亚洲金融危机的爆发，促使三星加大了推行TPM，并裁，并裁减冗员减冗员30。此后

4、，三星集团步入高速发展轨道，不仅成功避过了风险，。此后，三星集团步入高速发展轨道，不仅成功避过了风险，还渐渐凌驾于其他集团之上，处于独步江湖的地位。还渐渐凌驾于其他集团之上，处于独步江湖的地位。三星变革的诱惑三星变革的诱惑中国企业需要推行中国企业需要推行TPM 日本尼桑汽车公司从日本尼桑汽车公司从1990年到年到1993年推行年推行TPM的几年里，劳的几年里，劳动生产率提高动生产率提高50，设备综合效率从，设备综合效率从TPM前的前的64.7提高到提高到82.4，设备故障率从设备故障率从1990年的年的4740次减少到次减少到1993年的年的1082次，一共减少了次，一共减少了704目录目录T

5、 P M 概论概论T P M 组组成成自主保自主保养养T P M之自主保之自主保养养12345TOTAL 全公司的全公司的PRODUCTIVE 生产生产MAINTENANCE 维护维护由全员参与的生产维护活动由全员参与的生产维护活动T P M 概论概论6TPM（Total Productive Maintenance）的缩写，中文译为）的缩写，中文译为“全面全面生产维护生产维护”，也可译为，也可译为“全员生产维修全员生产维修”或或“全员生产保全全员生产保全”.目的是在各个环节上持续不断地进行改善，积小善为大善，最终目的是在各个环节上持续不断地进行改善，积小善为大善，最终达成整体上的创新飞跃；同

6、时通过标准化活动，将创新取得的成达成整体上的创新飞跃；同时通过标准化活动，将创新取得的成果持久地加以保持。果持久地加以保持。TPM 是全员共同参与的生产力维护和管理活动是全员共同参与的生产力维护和管理活动,是一套综合性的是一套综合性的企业管理体系企业管理体系,以帮助我们建立并维护适合本企业经营和发展的以帮助我们建立并维护适合本企业经营和发展的管理系统管理系统,其中包含大量实用的现场工具其中包含大量实用的现场工具,我们可以运用它们以提我们可以运用它们以提高企业生产效率，质量和服务，并控制成本等各方面的管理水高企业生产效率，质量和服务，并控制成本等各方面的管理水平平T P M 概论概论7v TPM

7、活动简单的讲，就是以提高设备生产力为目标，将活动简单的讲，就是以提高设备生产力为目标，将“改善改善设备容易发生故障的地方、减少设备保全及修理上的困难点设备容易发生故障的地方、减少设备保全及修理上的困难点”为核心的改良保全，加上以为核心的改良保全，加上以“设计不容易发生故障及容易进行设计不容易发生故障及容易进行保全的设备保全的设备”为核心的保全预防两者结合起来的活动。为核心的保全预防两者结合起来的活动。TPM并不是仅限于设备操作部门的活动，还并不是仅限于设备操作部门的活动，还包括与设备相关的生产部门及保全部门在内，包括与设备相关的生产部门及保全部门在内，它是以小组活动形式展开的。它是以小组活动形

8、式展开的。T P M 概论概论8v TPM起源于美国，发展完善于日本。起源于美国，发展完善于日本。TPM的发展阶段的发展阶段T P M 概论概论v 1950年以前，半自动、手动操作设备多，结构也简单，常采用年以前，半自动、手动操作设备多，结构也简单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护的方法。在设备出现故障后再维护 BM事后保全事后保全（Break down Maintenance)v 1950年以后，人们发现设备故障总在某部位出现，因此在维护年以后，人们发现设备故障总在某部位出现，因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良时主要去查找薄弱部位并对其改良 CM改良保改良保(Corrective

9、Maintenance)v 1960年前后，工业技术不断进步，人们开始需要不发生故障的年前后，工业技术不断进步，人们开始需要不发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始设备。维护从设计、制作、安装开始 MP保全预防保全预防(Maintenance Prevention)。v 1955年前后，人们发现设备的许多故障是周期性出现的，于是年前后，人们发现设备的许多故障是周期性出现的，于是对这类故障提出了维护方法对这类故障提出了维护方法 PM预防保全预防保全(Preventive Maintenance）。）。9美国50-60发展中国20世纪90年代中期导入韩国80-90再发展日本60-70发展为TP

10、M10生产（生产（P P）：质量（质量（Q Q）：成本（成本（C C）：交货（交货（D D）：安全（安全（S S）：士气（士气（MM）：100%100%按客户要求交货按客户要求交货降低降低20%20%以上的制造成本以上的制造成本“0 0”客户抱怨，质量提高客户抱怨，质量提高5%5%以上以上“0”“0”停机停机环境安全环境安全“0 0”事故事故增加增加n n倍的合理化建议，培养多面手倍的合理化建议，培养多面手 TPMTPM的目标的目标T P M 概论概论11TPM组成组成第部分第I部分阶段 I 阶段 自主保全环境保全焦点改善专业保全初期管理人才育成品质保全事务改善5 5 S S 活活 动动TPM

11、 8大支柱活动大支柱活动涵盖全面管理八大课题，体现全员全业务高效率。涵盖全面管理八大课题，体现全员全业务高效率。128大支柱介绍大支柱介绍v 自主保全（使用部门）自主保全（使用部门）1、自己用的设备自己维护（含计量测试器、工具）2、自主保全的项目包括日常点检、清扫、给油、修理等3、保全记录包括点检记录表v 专业保全（设备部门）专业保全（设备部门）1、专业保全部门（技术、品保等）要支持自主保全活动2、制定保全活动计划，明确设备的校正周期，定期点检、测定等3、改良保全活动，修理4、收集保全记录v 焦点改善（全员改善提案）焦点改善（全员改善提案）1、建立对主动改善者进行奖励的体制2、个人对现状的改善

12、主动积极的提案3、个别改善成果推广、活用（举一反三）1303TPM中的自主保全中的自主保全14自主保全自主保全v 1.分工要求分工要求 传统的生产分工：我管生产，你管维护！设备坏是维修部门的事！v 2.协作要求协作要求 鹬蚌相争，渔人得利 三不管租界v 3.学习要求学习要求 单一技能危机 一般情况下，存在经营者或管理者因不知操作者的潜力及可能性而低估他们的倾向。所以就使人做一辈子的单纯反复作业也没有感觉到任何的痛苦。给他们提供想做的念头、做的技术时发挥出来的力量和成果是在此书的改善事例等内容之中也能够充分理解得到的。二次谋职困难人身体不舒服，身体的人身体不舒服，身体的使用者、即自己最清楚使用者

13、、即自己最清楚为什么要推进自主保全？为什么要推进自主保全？15【定义】自主保全就是通过员工对自己的设备和现场自己维持和改善，从而实现并维持现场和设备理想的最佳状态。作业者如果进行小部分的紧固和注油、清扫，就可以事先防止故障，而且在接触设备的过程中可以感知其异常，也可以事先防止其故障的发生。编制自主管理体系至少要3年，长得话就需要4年。因为这是以工厂全体为对象的活动，所以虽然需要很长的时间但是相对来获得的效果或利益也是相当大的。什么是自主保全？什么是自主保全？自主保全自主保全16自主保全的意义自主保全的意义自主保全自主保全v 传统的设备管理理念中，生产部门使用设备，设备部保养设备的错误思维。这样

14、，设备使用者只管用而不管设备的死活，设备部只管坏了就修好，保养基本不做。v 我们经常听到生产员工挂在嘴边的话，设备坏了不关我的事，其实当设备坏了没有产出时，真的与己无关了吗？v 其实，设备使用者以“我的设备我管理”的理念投入工作，对自己设备定期进行清扫、加油、紧固等日常保养工作，合理使用设备，及时对微小缺陷进行修复，这样，是维修部门所不能及的作用。下面做一个形象对比17自主保养的意义自主保养的意义自主保养自主保养给油给油发热点检发热点检清扫清扫振动噪音振动噪音发现发现漏油发现漏油发现发热点检发热点检清扫清扫给油给油牛奶牛奶发热发热脏脏漏油发现漏油发现屎尿屎尿振动噪音振动噪音发现发现脉搏脉搏哭声

15、哭声对应对应母亲母亲操作者操作者设备对应婴儿，婴儿的妈妈就是设备的操作者，那么给婴儿换尿布、喂奶、设备对应婴儿，婴儿的妈妈就是设备的操作者，那么给婴儿换尿布、喂奶、清洗、确认婴儿是否发热感冒就是妈妈必须做的事情，相对应的给设备给油、清洗、确认婴儿是否发热感冒就是妈妈必须做的事情，相对应的给设备给油、清扫、发现漏油、发热及振动不良就是设备操作者自主保养的内容。清扫、发现漏油、发热及振动不良就是设备操作者自主保养的内容。设备部门相当于婴儿的医生，目的就是预防疾病发生和迅速处理问题。设备部门相当于婴儿的医生，目的就是预防疾病发生和迅速处理问题。18自主保全推行方法自主保全推行方法自主保全自主保全v

16、第一步：设备的初期清扫发现问题，减少微缺陷v 第二步：发生源及困难部位改善对策缩短维护时间v 第三步：设备保全基准作战形成具体内容及规范v 第四步：总点检处理劣化问题v 第五步：自主点检完善前面工作，适应自己操作v 第六步：形成自主管理体制持续推进保证19什么是故障？什么是故障？自主保养自主保养 故障：故障：“人故意使设备发生障碍人故意使设备发生障碍”。70%-80%的故障是由于人为因素造成（操作不当、维护不当等）。的故障是由于人为因素造成（操作不当、维护不当等）。1.大缺陷大缺陷:使设备的运转成为不可能的机能停止型故障使设备的运转成为不可能的机能停止型故障(单独原因单独原因)2.中缺陷中缺陷

17、:运转可能但是机能低下的故障运转可能但是机能低下的故障(复数原因复数原因)3.小缺陷小缺陷:由复合原因引起的由复合原因引起的LOSS发生的原因发生的原因中缺陷中缺陷小缺陷小缺陷潜潜在在缺缺陷陷*即使大缺陷没有即使大缺陷没有 但缺陷还在成长但缺陷还在成长(小缺陷小缺陷-中缺陷中缺陷-大缺陷大缺陷 的顺序的顺序)大缺陷大缺陷灰尘、锈蚀、松动、脱落，脏污、磨损、裂纹、老化、发热、变形、噪音停机，后果严重产生短暂停机暂时不影响功能 把潜在的缺陷控制在现状态把潜在的缺陷控制在现状态,防止故障的扩散防止故障的扩散!20自主保全自主保全-第一步自主保全自主保全v 作用作用：对设备进行彻底清扫，消除污染源和困

18、难部位，制作细致使用：对设备进行彻底清扫，消除污染源和困难部位，制作细致使用的设备保全基准。的设备保全基准。v 定义定义：彻底清楚附着在设备上和设备内的灰尘异物，包括细微的杂物，：彻底清楚附着在设备上和设备内的灰尘异物，包括细微的杂物，同时把设备的老化部件、因磨擦出现的小缺口、松动的螺丝等微缺陷同时把设备的老化部件、因磨擦出现的小缺口、松动的螺丝等微缺陷找出来，这是训练员工自己动手的能力和发现问题的能力。找出来，这是训练员工自己动手的能力和发现问题的能力。v 要点要点：1、清扫就是点检，操作者亲自动手、清扫就是点检，操作者亲自动手2、主设备外表清扫须延伸到与设备有关的插座、连接线等配件上，确、

19、主设备外表清扫须延伸到与设备有关的插座、连接线等配件上，确 保相关设备的清洁对设备的性能良好至关重要。保相关设备的清洁对设备的性能良好至关重要。3、设备内部清扫的关键是能拆卸的部件尽量全部拆开来彻底清扫除灰、设备内部清扫的关键是能拆卸的部件尽量全部拆开来彻底清扫除灰尘尘4、清扫时须带上相关工具，发现松动的螺丝可以及时紧固、清扫时须带上相关工具，发现松动的螺丝可以及时紧固5、把清扫当成工作的一部分，清扫效果纳入个人绩效考核中、把清扫当成工作的一部分，清扫效果纳入个人绩效考核中6、以、以“人必须每天洗澡人必须每天洗澡”的观念执行设备的清扫工作，克服的观念执行设备的清扫工作，克服“扫干净扫干净也会脏

20、也会脏”的错误思想的错误思想21自主保全自主保全-第一步-例子自主保全自主保全v 一个公司一台冲床，在一个下雨天时，按一下启动按钮，冲床不可思一个公司一台冲床，在一个下雨天时，按一下启动按钮，冲床不可思议的连续冲两下。原则上，按一下，冲一下。后来查原因，是冲床压议的连续冲两下。原则上，按一下，冲一下。后来查原因，是冲床压出的铁屑飞在插座上堆积，长期没清扫后形成一条导线，连接出的铁屑飞在插座上堆积，长期没清扫后形成一条导线，连接2个插个插座在雨天湿度大的情况下，短路导电引起了冲床由设定的单冲式自动座在雨天湿度大的情况下，短路导电引起了冲床由设定的单冲式自动转换成连冲式。那位冲床操作者事后，说：转

21、换成连冲式。那位冲床操作者事后，说：“幸亏我当时反应快，不幸亏我当时反应快，不然这双手就给冲床压断了！然这双手就给冲床压断了！”（安全问题）（安全问题）v 一家饮料公司生产企业接到客户投诉，汽水瓶里竟然发现一个小螺母，一家饮料公司生产企业接到客户投诉，汽水瓶里竟然发现一个小螺母，公司领导很震惊，就查，结果发现是灌注机主水口上的一个螺母松动公司领导很震惊，就查，结果发现是灌注机主水口上的一个螺母松动脱落了，后来一整改，发现有脱落了，后来一整改，发现有26个注水机的螺母都有松动现象。（品个注水机的螺母都有松动现象。（品质问题）质问题）v 清扫同时也可以延长寿命清扫同时也可以延长寿命（如叉车）（如叉

22、车）如果不清扫，灰尘就会加大磨擦，降低使用寿命，原来可以如果不清扫，灰尘就会加大磨擦，降低使用寿命，原来可以10年的，年的，现在只能用个现在只能用个6年。年。22自主保全自主保全-第二步自主保全自主保全v 作用作用：一劳永逸，彻底阶段污染产生的源头，使同类污染现象不再发生，同：一劳永逸，彻底阶段污染产生的源头，使同类污染现象不再发生，同时培养员工改善意识和解决问题能力。时培养员工改善意识和解决问题能力。v 定义定义：发生源：设备出现污染源头：发生源：设备出现污染源头（如室内通风不畅、设备表面灰尘多、地（如室内通风不畅、设备表面灰尘多、地面积水导致设备底部生锈，铁屑飞入润滑系统中、不易清扫；困难

23、源：面积水导致设备底部生锈，铁屑飞入润滑系统中、不易清扫；困难源：“眼眼看不到，手伸不到看不到，手伸不到”有污染不能扫的部位，如带盖子的传动论等有污染不能扫的部位，如带盖子的传动论等。v 要点要点：1、清扫就是点检，操作者亲自动手、清扫就是点检，操作者亲自动手2、主设备外表清扫须延伸到与设备有关的插座、连接线等配件上，确、主设备外表清扫须延伸到与设备有关的插座、连接线等配件上，确 保相关设保相关设备的清洁对设备的性能良好至关重要。备的清洁对设备的性能良好至关重要。3、设备内部清扫的关键是能拆卸的部件尽量全部拆开来彻底清扫除灰尘、设备内部清扫的关键是能拆卸的部件尽量全部拆开来彻底清扫除灰尘4、清

24、扫时须带上相关工具，发现松动的螺丝可以及时紧固、清扫时须带上相关工具，发现松动的螺丝可以及时紧固5、把清扫当成工作的一部分，清扫效果纳入个人绩效考核中、把清扫当成工作的一部分，清扫效果纳入个人绩效考核中6、以、以“人必须每天洗澡人必须每天洗澡”的观念执行设备的清扫工作，克服的观念执行设备的清扫工作，克服“扫干净也会脏扫干净也会脏”的错误思想的错误思想23自主保全自主保全-第二步-例子自主保全自主保全废油桶废油桶做了一做了一个火花个火花收集器收集器火花发出火花发出方向方向正常操作范围正常操作范围危险！危险！24自主保全自主保全-第三步-例子自主保全自主保全12341、润滑油嘴2、刹车油3、机油嘴4、液压油嘴1、制作点检加油图2、规范加油方法3、加油用具目视法异常部位红色正常部位绿色异常部位红色测油标测油标尺尺油表红色为异常范围绿色为正常范围25v那么清扫如何做？v如何能消除影响因素？v如何消除潜在因素？v潜在因素在哪里？26结束结束