项目电子电器产品市场与经营

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1、任务一识别电子电器产品任务一识别电子电器产品说一说：下列哪些属于电子电器产品？说一说：下列哪些属于电子电器产品？一、电子电器产品的定义一、电子电器产品的定义电子电器产品是电子产品和电器产品的总称。电子电器产品是电子产品和电器产品的总称。电子电器产品是指由电子元器件组成，以电子电器产品是指由电子元器件组成，以电电为能源为能源的产品的产品二、电子电器产品的分类二、电子电器产品的分类 按用途分类按用途分类 日本、韩国和香港等国家和地区常用日本、韩国和香港等国家和地区常用分类方法分类方法 空调器具空调器具 熨烫器具熨烫器具清洁用具清洁用具 厨房用具厨房用具 整容与保健器具整容与保健器具 家用电子器具家

2、用电子器具制冷器具制冷器具 通讯器具通讯器具 取暖器具取暖器具 电视机发展简史电视机发展电视机发展 现在人们谈论电视，俨然是谈论家庭现在人们谈论电视，俨然是谈论家庭中必不可少的成员一样。然而在中必不可少的成员一样。然而在1900年，年，电视只是俄国科学家电视只是俄国科学家ConstantinPerskyi在提交给巴黎国际博览会电学大会的论文在提交给巴黎国际博览会电学大会的论文中刚刚创造出来的新名词。这个中刚刚创造出来的新名词。这个100年前的年前的新奇玩意现在竟然成了占领我们的客厅并新奇玩意现在竟然成了占领我们的客厅并且娱乐必不可少的消遣工具。且娱乐必不可少的消遣工具。1928年，英国Bair

3、d公司生产了首台面向消费者的商用电视机 1936年 德国电视百年电视百年 今天的电视是一种复杂今天的电视是一种复杂技术集成的系统，其发展曾技术集成的系统，其发展曾经历了以下几个里程碑经历了以下几个里程碑。1、尼普可夫圆盘、尼普可夫圆盘2、机械电视、机械电视3、电子电视、电子电视4、遥控电视、遥控电视第一台电视机第一台电视机 第一台电视机面世于第一台电视机面世于1924年，由英国的电子工程师年，由英国的电子工程师约翰约翰贝尔德发明，到贝尔德发明，到1928年，美国的年，美国的RCA电视电视台率先播出第一套电视片台率先播出第一套电视片FelixTheCat，从此，从此，电视机开始改变了人类的电视机

4、开始改变了人类的生活、信息传播和思维方生活、信息传播和思维方式。从此，人类开始步入式。从此，人类开始步入了电视时代。了电视时代。1939年Andrea产电视机 1939年RCA产电视机9英寸的显示屏已属大屏幕 Farnsworth 1947年产12英寸电视机 DuMont1948年产品1948年Zenith产彩色电视机 1948年产Philco电视机1949年法国Sonora产品，配有一个放大镜 Zenith Tyler 1952年产12英寸电视机1957年法国奢侈品的电视机1958年5月18日由天津无线电厂黄仕机小组 试制的华夏第一屏1958年巴西产Philco Predicta电视机 19

5、59年巴西产Philco电视机 英国设计公司Zarach1969年作品，改造对象为Sony产电视机，像太空舱1961年索尼 8英寸微型黑白电视机1971年日本松下公司出品，广告语为“飞离地球“1971年松下出品的移动电视，型号为TR-001，由晶体管和1.5英寸的显示屏构成。1980年款Magnavox电视机，电视机降为了便宜货 B&W1981年款5英寸黑白电视机摩托罗拉推出的第一台电视机摩托罗拉推出的第一台电视机 第一个里程碑从理论上提出以电信号传送图像的可能性 第二个和第三个里程碑是对电视实现方式的探索，机械电视被电子电视取代，这是通过技术试错，抉择技术路线，并且开创了广播式电视产业的运营

6、模式 第四个里程碑，是观众增加收视自由度的第一步，并且成为传统电视与未来电视的连接桥梁。华夏第一屏华夏第一屏-中国第一台电视机中国第一台电视机 我国彩电业起步于70年代中期，至今已经历了三个历史时期，即70年代中期至80年代初期的的导入期，80年代中期至90年代初期的成长期，心脏90年代中后期的成熟期。1982年10月份正式竣工投产金星牌彩电1990-2000年的电视便携式电视 2007年Tecnovision公司制造的205英寸LED电视Luxio，这是当今世界上最大的电视机等离子电视 等离子电视原理图液晶电视 液晶电视原理图网络电视网络电视PPLIVE索尼索尼远程收看电视节目的产品远程收看

7、电视节目的产品 随着电子技术在电视上的应用，电视开始走出实验室，进入公众生活之中，成为真正的信息传播媒介。电视业是一项大有前途的事业，电视正在成为人们生活中的一员。电视的发明深刻地改变了人们的生活，它电视的发明深刻地改变了人们的生活，它不但使人们的休闲时间得到前所未有的充不但使人们的休闲时间得到前所未有的充实，更重要的是它加大了信息传播空度和实，更重要的是它加大了信息传播空度和信息量，使世界开始变小。如今，电视已信息量，使世界开始变小。如今，电视已成为普及率最高的家用电器之一，而电视成为普及率最高的家用电器之一，而电视新闻、电视娱乐、电视广告、电视教育等新闻、电视娱乐、电视广告、电视教育等已形

8、成了巨大的产业。电视作为一项伟大已形成了巨大的产业。电视作为一项伟大的发明，给人类带来了视觉革命。的发明，给人类带来了视觉革命。三、电子电器产品的细分三、电子电器产品的细分1、电视的分类、电视的分类1）按功能分类）按功能分类单功能电视机单功能电视机多功能电视机多功能电视机1、电视的分类、电视的分类2）按电视机屏幕尺寸分类）按电视机屏幕尺寸分类按屏幕对角线（按屏幕对角线（1英寸英寸=2.54cm）按屏幕宽与高的比例按屏幕宽与高的比例1、电视的分类、电视的分类3）按电视机色彩分类）按电视机色彩分类黑白电视机黑白电视机彩色电视机彩色电视机1、电视的分类、电视的分类4）按屏幕曲度分类）按屏幕曲度分类球

9、面彩电球面彩电平面直角彩电平面直角彩电超平彩电超平彩电纯平彩电纯平彩电1、电视的分类、电视的分类4）按显像管分类）按显像管分类普通电子管普通电子管液晶显示彩电液晶显示彩电等离子彩电等离子彩电一、洗衣机的发展史：1874年，“手洗时代”受到了前所未有的挑战有人发明了木制手摇洗衣机。发明者是美国人比尔布莱克斯。布莱克斯的洗衣机构造极为简单，是在木筒里装上6块叶片，用手柄和齿轮传动，使衣服在筒内翻转，从而达到“净衣”的目的。这套装置的问世，让那些为提高生活效率而冥思苦想的人士大受启发，洗衣机的改进过程开始大大加快。1880年，美国又出现了蒸气洗衣机，蒸气动力开始取代人力。之后，水力洗衣机、内燃机洗衣

10、机也相继出现。到1911年，美国试制成功世界上第一台电动洗衣机。电动洗衣机的问世，标志着人类家务劳动自动化的开端。电动洗衣机几经完善，在1922年迎来一种崭新的洗衣方式“搅拌式”。搅拌式洗衣机由美国玛依塔格公司研制成功。这种洗衣机是在筒中心装上一个立轴，在立轴下端装有搅拌翼，电动机带动立轴，进行周期性的正反摆动，使衣物和水流不断翻滚，相互摩擦，以此涤荡污垢。搅拌式洗衣机结构科学合理，受到人们的普遍欢迎。10年之后，美国本德克斯航空公司宣布，他们研制成功第一台前装式滚筒洗衣机，洗涤、漂洗、脱水在同一个滚筒内完成。这意味着电动洗衣机的型式跃上一个新台阶，朝自动化又前进了一大步！直至今日，滚筒式洗衣

11、机在欧美国家仍得到广泛应用。随着工业化的加速，世界各国也加快了洗衣机研制的步伐。首先由英国研制并推出了一种喷流式洗衣机，它是靠筒体一侧的运转波轮产生的强烈涡流，使衣物和洗涤液一起在筒内不断翻滚，洗净衣物。1955年，在引进英国喷流式洗衣机的基础之上，日本研制出独具风格、并流行至今的波轮式洗衣机。至此，波轮式、滚筒式、搅拌式在洗衣机生产领域三分天下的局面初步形成。按自动化程度分普通型（P）半自动（B）全自动（Q）洗衣机的分类洗衣机的分类按洗涤方式分波轮式（亚洲式）（B）滚筒式（欧洲式）（G）搅拌式（美洲式）（J）2009年度中国销量最大的年度中国销量最大的15大洗衣机品牌排名大洗衣机品牌排名20

12、09年度中国销量最大的年度中国销量最大的15大洗衣机品牌比例分布大洗衣机品牌比例分布 2009年，中国洗衣机市场由海尔领军，松下、西门年，中国洗衣机市场由海尔领军，松下、西门子和小天鹅紧随其后，三洋、子和小天鹅紧随其后，三洋、LG等品牌组成第三阵等品牌组成第三阵营。营。2009年海尔洗衣机比例为年海尔洗衣机比例为40.0%，大幅领先于，大幅领先于其他竞争对手。海尔产品线齐全、发展均衡，不论其他竞争对手。海尔产品线齐全、发展均衡，不论在传统波轮洗衣机市场还是新兴滚筒洗衣机市场，在传统波轮洗衣机市场还是新兴滚筒洗衣机市场，其优势都一目了然。其优势都一目了然。松下、西门子和小天鹅组成中国洗衣机行业品

13、牌松下、西门子和小天鹅组成中国洗衣机行业品牌第二阵营，实力接近。这三个品牌的发展重点均是第二阵营，实力接近。这三个品牌的发展重点均是放在较为高端的洗衣机市场，各有千秋。放在较为高端的洗衣机市场，各有千秋。值得一提的是，值得一提的是，2009年美的整合旗下洗衣机业年美的整合旗下洗衣机业务，小天鹅、荣事达和美的构成了美的系列洗衣机务，小天鹅、荣事达和美的构成了美的系列洗衣机阵营，产品覆盖高中低端市场，实力强大。阵营，产品覆盖高中低端市场，实力强大。洗衣机行业的品牌过于集中，在上面的图表中我们可以剔除西门子、博世、小鸭、东芝、伊莱克斯、惠而浦、三星等七个在品牌与产品定位跟我们不一样的品牌，剩下的只有

14、海尔、小天鹅、松下、荣事达、美的、三洋、LG、海信，但是就是这些品牌的市场占有率已经达到了70%左右，其他的二线品牌其实只是在争夺15%还不到的市场份额。电冰箱的分类电冰箱的分类空调的分类空调的分类数码相机的分类数码相机的分类四、电子电器产品的特性四、电子电器产品的特性1.可靠性可靠性能长期、稳定、可靠地工作时衡量电子能长期、稳定、可靠地工作时衡量电子电器产品品质的一个重要指标电器产品品质的一个重要指标2.耐用性耐用性3.安全性安全性4.美观性和装饰性美观性和装饰性5.使用适宜性使用适宜性6.节约性节约性回顾一下回顾一下一、电子电器产品的定义一、电子电器产品的定义二、电子电器产品的分类二、电子

15、电器产品的分类三、电子电器产品的细分三、电子电器产品的细分四、电子电器产品的特性四、电子电器产品的特性作业：作业：研读书上第研读书上第8页案例，完成第页案例，完成第7页表页表1-3任务二了解电子电器产品市场任务二了解电子电器产品市场 经济学角度经济学角度市场是指商品交易的场所市场是指商品交易的场所市场是商品交换关系的总和市场是商品交换关系的总和 卖者的角度卖者的角度 市场是指某种产品的现实购买者与潜在市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和购买者需求的总和 市场市场=人口人口+购买力购买力+购买欲望购买欲望 一、市场的概念一、市场的概念二、市场的分类二、市场的分类1.消费者市场消费者

16、市场消费者是电子电器产品的主要买主，消费者是电子电器产品的主要买主，消费者市场是电子电器为之服务的最消费者市场是电子电器为之服务的最终市场终市场2.组织市场组织市场生产者市场、中间商市场、政府市场生产者市场、中间商市场、政府市场3.国际市场国际市场三、电子电器产品市场的特点三、电子电器产品市场的特点1.电子电器产品消费者市场的特点电子电器产品消费者市场的特点分散性、差异性、多变性、替代性、分散性、差异性、多变性、替代性、非专业性非专业性2.电子电器产品组织市场的特点电子电器产品组织市场的特点派生需求、市场大、多人决策、派生需求、市场大、多人决策、过程复杂、提供服务过程复杂、提供服务回顾一下回顾

17、一下一、市场的概念一、市场的概念二、市场的分类二、市场的分类三、电子电器市场的特点三、电子电器市场的特点四、受消费者欢迎的电子电器产品（自读）四、受消费者欢迎的电子电器产品（自读）作业：作业：研读书上第研读书上第12页案例，完成第页案例，完成第12页表页表1-4任务三树立正确的商品经营思想任务三树立正确的商品经营思想一、电子电器产品经营的概念一、电子电器产品经营的概念电子电器产品经营是指电电子电器产品经营是指电子电器产品生产经营企业子电器产品生产经营企业通过电子电器产品的生产、通过电子电器产品的生产、采购、运输、存储、销售采购、运输、存储、销售等环节以及相关的市场经等环节以及相关的市场经营活动

18、，将电子电器产品营活动，将电子电器产品从生产领域转移到消费领从生产领域转移到消费领域，满足消费者和用户需域，满足消费者和用户需要，实现企业经济效益最要，实现企业经济效益最佳化目标的过程。佳化目标的过程。市场与经营的联系市场与经营的联系 市场是经营的机会和舞台，市场是经营活动的出发点和终点。市场与经营的区别市场与经营的区别 市场具有价值实现和调节的功能 经营的功能在于产品发展与规划、产品交换储运、信息沟通。二、电子电器产品经营的原则二、电子电器产品经营的原则1.依法经营原则依法经营原则2.互相竞争原则互相竞争原则3.经济效益原则经济效益原则三、电子电器产品经营活动的主要环三、电子电器产品经营活动

19、的主要环节节1.电子电器产品的采购电子电器产品的采购2.电子电器产品的运输电子电器产品的运输3.电子电器产品的存储电子电器产品的存储4.电子电器产品的销售电子电器产品的销售市场经营理念的演变市场经营理念的演变我生产什么就卖什么我生产什么就卖什么四、电子电器产品经营思想四、电子电器产品经营思想产生于产生于20世纪世纪20年代前年代前企业应致力于提高生产效率和分企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本，销效率，扩大生产，降低成本，以量取胜以量取胜生产观念认为，消费者喜欢那些生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的可以随处买得到而且价格低廉的产品。产品。酒香不怕巷子深酒

20、香不怕巷子深消费者最喜欢高质量、消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断生产高值产品，并不断加以改进加以改进我推销什么，顾客就买什么我推销什么，顾客就买什么消费者通常表现出一种消费者通常表现出一种购买惰性或惯性，如果购买惰性或惯性，如果听其自然的话，消费者听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。量购买本企业产品。顾客需要什么，就生产什么顾客需要什么，就生产什么

21、实现企业各项目标的关键，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的者更有效地满足目标市场的需要和欲望。需要和欲望。四、电子电器产品经营思想四、电子电器产品经营思想1、商品经营思想的概念、商品经营思想的概念商品经营思想是指商品经营者在策划经商品经营思想是指商品经营者在策划经营活动时的指导思想和办事原则。营活动时的指导思想和办事原则。科学的商品经营思想是商品经营活动取科学的商品经营思想是商品经营活动取得

22、成功的首要前提得成功的首要前提 安利，是安利，是美国美国最大的著名直销企业最大的著名直销企业，于，于1959年由年由杰杰温安洛温安洛和和理查理查狄维士狄维士在家中的地下室创立。主在家中的地下室创立。主要经营日用消费品，涵盖了纽崔莱营养保健食品、要经营日用消费品，涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等和家居耐用品等系列系列，安利同时兼任生产及销售，安利同时兼任生产及销售商。安利的采用直销的商。安利的采用直销的经营模式经营模式，产品从工厂生，产品从工厂生产出来，经过经销商、直销员或者专卖店，直接产出来，经过经销商

23、、直销员或者专卖店，直接到客户手中，减少中间的流通环节，并保证其售到客户手中，减少中间的流通环节，并保证其售前、售中、售后服务，让客户可以得到更好的服前、售中、售后服务，让客户可以得到更好的服务。务。四、电子电器产品经营思想四、电子电器产品经营思想2.现代商品经营思想的内容现代商品经营思想的内容1）市场需求第一的思想）市场需求第一的思想顾客代表着市场需求，把顾客当做顾客代表着市场需求，把顾客当做“上帝上帝”，这是市场需求第一思想，这是市场需求第一思想的对待顾客观。的对待顾客观。2）服务思想）服务思想3）竞争思想）竞争思想4）开拓思想）开拓思想5）战略思想）战略思想6）效益思想）效益思想回顾一下

24、回顾一下一、电子电器产品经营的概念一、电子电器产品经营的概念二、电子电器产品经营的原则二、电子电器产品经营的原则三、电子电器产品经营活动的主要环节三、电子电器产品经营活动的主要环节四、电子电器产品经营思想四、电子电器产品经营思想作业：作业：完成书上第完成书上第18页、页、19页习题页习题谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH