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1、设计与实施企业 员工福利 员工关系特攻队2011年06月 员工的需求？员工的需求？企业的目标？企业的目标？HR如何设计？如何设计？是否达到效果？是否达到效果？人力资源成本不在于如何省钱，人力资源成本不在于如何省钱，而在于如何花钱！而在于如何花钱！主要内容主要内容甲乙甲乙两家企业的背景介绍两家企业的背景介绍 甲乙企业均为高新技术、软件、系统集成企业，专注于某一特定行业，员工90%以上为本科及以上学历，员工平均年龄27-30岁，两企业均成立于2003年 2010年甲企业员工300余人，利润4千万 2010年乙企业员工100余人，利润1千万 两企业均处于快速发展期甲乙甲乙两家企业的福利现状分析两家企
2、业的福利现状分析甲乙甲乙两家企业的福利现状分析两家企业的福利现状分析 甲年人均福利费5000以上 员工不满、抱怨 表现：企业过于计较考勤，引发员工抱怨 福利缺乏公平性，福利失去激励意义 员工和企业互不信任 员工流动率较大 结果：福利费用年年攀升，企业成本增大 乙年人均福利费2000以下 员工满意度较高 表现：员工喜欢企业宽松的氛围 员工感到被企业信任 员工较稳定 结果：福利费用较稳定甲乙企业福利效果对比甲乙企业福利效果对比主要内容主要内容福利福利的概念？的概念？员工福利指的是作为一个企业的员工所能享受到的员工福利指的是作为一个企业的员工所能享受到的在工资收入之外，为其本人或家属提供的货币、实在
3、工资收入之外，为其本人或家属提供的货币、实物和服务。物和服务。福利的分类福利的分类分类项目项目常规划分强制性、自愿性享受对象全员、特种、特困表现形式经济性、设施性、工时性、娱乐性、辅导性常见福利项目分类常见福利项目分类类型项目现金形式餐补、交通补贴、通讯补贴、住房补贴、加油费、过节费、防暑降温费、购物卡职业提升专业培训、在职教育、考证奖励、购书卡、拓展训练、员工奖学金健康体检、体育活动、旅游服务和保障补充医疗保险、补充养老保险、意外伤害、文娱活动个性化购房购车无息贷款、弹性工作制、置装费、子女教育、家属附带医疗、团队建设费用、生日婚丧生病慰问、咨询服务（理财、婚姻、心理）福利作用福利作用福利设
4、计原则福利设计原则福利设计的关注点福利设计的关注点 国家政策法规 市场和竞争对手企业 企业战略 企业的人员结构和需求 成本控制 福利的层次和导向性 福利沟通 自助餐式福利：强调新的、个性化、定制 宝洁的弹性工时：每周1天在家办公；核心工作时间10-16；个人离开 购房无息贷款 大堡礁的故事：大家工作中在意什么？（需求）企业福利思考企业福利思考“世界上最好的工作世界上最好的工作”海景别墅、潜水喂鱼、半年薪水15万澳元（约合人民币75万元）“岛主”需将探索大堡礁各岛屿的经历等，通过博客报道给世界，“不能太害羞，要具备一定的英语能力，要热爱大海、阳光和户外运动”。当选者将作为昆士兰旅游局员工上岗，“
5、所以还需有亲和力和个人魅力”。主要内容主要内容队员队员企企业业福利福利分享分享 每组讨论5分钟 2名代表发言，限时2分钟 1名代表阐述企业做的好的福利案例并说明好在哪里 1名代表阐述企业做的不好的福利案例并说明不合适的理由 再次讨论5分钟，对不好的福利做法给出改进建议主要内容主要内容福利方案模板及说明福利方案模板及说明基础版升级版高级版 人均年福利费3000元以下 适合企业：初创，创业型企业 目的：保障企业基本用人，避免人员流失，规避企业额外风险 包含福利项目：餐补、交通补、通讯补、基础培训、意外伤害险、灵活假期、传统节日礼品、旅游（春游、秋游）基础版 人均年福利费3000-8000元 适合企
6、业：成长型、扩张型 目的：吸引留住人才 包含福利项目：补充医疗、员工体检、防暑降温费、住房补贴、书报费、婚丧嫁娶生病慰问金升级版 人均年福利费8000元以上 适合企业：稳定型、成熟型、盈利好 目的：稳定企业文化价值 包含福利项目：带薪旅游、购物卡（券）、特别奖励（创新奖、伯乐奖）、健身活动、团队建设费、补充养老、家属慰问金、员工水果茶点、服装费、子女托管、小时工、班车、疗养高级版主要内容主要内容案例讨论：如何设计企业福利方案案例讨论：如何设计企业福利方案 案例背景：案例背景：A公司是一家金融服务型企业，员工在700人左右；其中25岁以下的人员占50%、2530岁的人员为20%、3035岁的占1
7、5%，35岁45岁的占为10%，45岁以上的占5%。公司除了提供由国家规定的员工福利：社会保险、公积金、年休假外，还提供交通补贴、午餐补贴、培训、书报费、生日祝福礼金等。以往，公司一直在福利方面采用普惠制，人均年福利费用5000元，即凡是正式员工，均享受统一福利待遇。久而久之，员工对福利没了感觉，认为一切都是应该的，对公司的福利也没了新鲜感。讨论：我们应该如何做让讨论：我们应该如何做让A公公司福利永保新鲜呢？司福利永保新鲜呢？福利设计的步骤福利设计的步骤 2个要点：福利项目设计；福利额度确定 步骤：P-D-C-A福利制定的调研 福利项目的包装 定制个性化的福利菜单 福利实施方案建议福利实施方案
8、建议 全员福利项目 餐补、交通补助、通讯补助、过节费、意外险、员工体检、培训 可选项目 儿童托管、购车购房无息贷款、补充养老、旅游、咨询服务、员工奖学金、购书卡主要内容主要内容总结总结5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个
9、人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用
10、倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有
11、到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会
12、。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的
13、荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。
企业员工福利设计与实施课件
