供应管理课件

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1、供应管理培训目的了解采购和供应的关系了解供应链管理理解供应管理在组织中的价值了解并掌握采购的制度和过程了解供应商关系目录供应链管理采购，战略采购和供应的概念及关系供应管理在组织中的价值伯特-林奇供应链演化模型采购制度的类型采购的流程供应商关系供应链管理一个典型的供应链系统：一个典型的供应链系统：供应链管理供应链：供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是将顾客所需的正确的产品，能够在正确的时标是将顾客所需的正确的产品，能够在正确的时间，按照正确的数量、质量和状态送到

2、正确的地间，按照正确的数量、质量和状态送到正确的地点，并使这一过程所耗费的总成本最小。点，并使这一过程所耗费的总成本最小。供应商制造商零售商/代理商客户运输商运输商运输商6提问：工/商业活动的目的？政府机构和非营利组织关注的是什么？产品（服务）产品（服务）-利润利润以尽可能低的成本，开发和提供能满足其需要的产品和服务以尽可能低的成本，开发和提供能满足其需要的产品和服务5M组合：组合：人力（人力（manpower）、机器（）、机器（machines）、物料）、物料（materials）、资金（）、资金（money）和管理（）和管理（management）物料88.70%88.70%人力6.05%

3、6.05%机器5.25%5.25%案例：案例：7目录供应链管理采购，战略采购和供应的概念及关系供应管理在组织中的价值伯特-林奇供应链演化模型采购制度的类型采购的流程供应商关系采购和供应的概念及关系采购：以一种合法且合理的方式从另一个企业获取采购：以一种合法且合理的方式从另一个企业获取商品、服务和设备的活动商品、服务和设备的活动5个合适原则：个合适原则：合适的供应商采购合适的商品或服务合适的数量合适的质量合适的时间合适的价格关注的是价格关注的是价格战略采购：战略采购：1）定期分析企业支出；）定期分析企业支出；2）分析供应市场；）分析供应市场；3）在尽量减小风险和）在尽量减小风险和成本的情况下，制

4、定成本的情况下，制定可以支持企业战略的可以支持企业战略的采购战略采购战略供应管理：是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标的实现。关注的是所有权总成本关注的是所有权总成本，采购为供应管理奠定了基础，采购为供应管理奠定了基础包含五个阶段：包含五个阶段：提出提出需求需求识别供识别供应商应商制定制定价格价格签订签订合同合同关系关系管理管理85%采购成本战略采购的几个方面目录供应链管理采购，战略采购和供应的概念及关系供应管理在组织中的价值伯特-林奇供应链演化模型采购制度的类型采购的流程供应商关系供应管理

5、在组织中的价值快速进入市场或者基于时间的市场竞争第一个推出一种成功的新产品或者服务的企业在有竞争者进入后仍会保持40%-60%的市场份额；所享有的边际利润是其竞争者的两倍；战略供应链管理使新产品的平均开发周期减少30%提高质量约75%的制造问题由有缺陷的物料引起的弹性定价当生产物料成本降低时，市场营销活动将会从弹性 定价中获益一、增加销售额一、增加销售额创新240家受访企业中，所有成功的新产品开发中越有35%是源于供应商提供的技术建立和管理供应商关系是供应管理的一项重要职责提高顾客满意度更短的生产周期和前置时间二、降低所有权总成本二、降低所有权总成本获得、拥有或者转化物料、设备或者服务成本和后

6、所有权成本的总和，包括危险废弃物和其他制造的废品的处置费用以及在最终产品或服务中由于产品质量声誉差而导致的销售损失改善产品设计在需求开发阶段，70%-80%的所有权总成本是由满足生产物料、设备、服务和维护、修理和经营项目的要求所产生的；早期供应管理和供应商参与可以显著降低这一关键阶段的成本购置成本为产品或者服务支付的价格，是所有权总成本的主要组成部分减少购置成本的方法：利用最能节约成本的物料或者设备、使用合适的产品规格、标准化、良好的采购和定价惯例、专业的合同和供应商关系管理加工成本质量控制成本选择能够生产符合质量要求的产品的供应商，然后在降低质量管理成本的同时确保他们的设计和制造系统可以提高

7、产品的入库质量停工成本是所有权总成本的最大部分，因此采购团队需对设备的可靠性和可维护性给予与采购价格同样或更多的重视；风险成本减小物料供应中断带来的风险，认真的管理与适量供应商的关系可以减少对大量存货或者双重供应源的需求；周转时间成本周期越短，市场推的越早，供应商能够确保最快最有效，成本越低转换成本机器的运作时间，人力成本，处理成品损失、废料和返工成本都是转换成本的例子（举例：黄铜和钢铁，银浆）无附加值成本供应管理系统如涉及、生产和质量工程、生产和采购中的所有成本必须注意生产过程中的非增值活动（一份关于将物品推向市场所产生的所有成本的详细分析显示：40%-60%的资金花在了不能使产品增值方面）

8、供应链成本供应链和供应网络的建立和管理需要大量的投资，主要是在人力资源上的投资，正确的选择、教育和培训参与这些活动的人员，同时应用优化软件系统可以减小很多不必要的浪费三、提高投资回报率三、提高投资回报率供应管理上的投资往往占用企业资金投入的一半以上；物料成本每降低5%使投资回报率由10%增值到13%，增加幅度达30%！销售额增加5%，投资回报率从10%增加到11.4%；如果增加销售额的同时，降低物料成本，可以使投资回报率高达14.4%，增幅提高接近50%！综合：增加销售额，降低所有权总成本，提高投资回报率综合：增加销售额，降低所有权总成本，提高投资回报率现状现状销售额销售额价格价格工资工资企管

9、费企管费采购成本采购成本+17%+5%-50%-20%-8%销售额销售额100117105100100100采购成本采购成本607060606055工资工资10121051010企管费企管费252525252025利润利润51010101010影响利润的因素比较表 单位：百万元供应链管理采购，战略采购和供应的概念及关系供应管理在组织中的价值伯特-林奇供应链演化模型采购制度的类型采购的流程供应商关系伯特-林奇供应链演化模型目录供应链管理采购和供应的概念及关系供应管理在组织中的价值伯特-林奇供应链演化模型采购制度的类型采购的流程供应商关系 采购制度的类型概念：指企业采购中使用的采购行为准则。即企业

10、采购工作的管理方式。在采购工作实践中，采购制度通常主要有三种方式：即集中化采购、分散化采购和混合化采购。24（一）集中化采购制度中央集权方式的“集中制”1.概念：由企业的采购部门全权负责企业采购工作。即生产中所需物资的采购任务，都有一个部门负责，其他部门（包括分厂、分公司）均无采购职权。2.适用范围：1)企业物资需求规模小，集中采购能够解决企业的供应问题；2)企业供应与需要同处一地，便于集中组织供应；3)为了控制与管理，需进行集中采购。例如，连销店的采购配送中心实行的是集中采购制度。3.优点与缺点 优点:1)降低采购费用；2）实现批量采购，获得供应商的价格折扣；3)有利于实现采购作业及采购流程

11、的规范化和标准化；4)有利于对采购工作实施有效控制；5)可以统一组织供应，合理配置资源，最大限度地降低库存。缺点：1)采购过程复杂(流程过长)，时效性差，难于适应零星，地域性和紧急状况；2)非共用性物资集中采购，难以获得价格折扣；3)采购与使用单位分离，缺乏激励，采购绩效较差；(二)分散化采购制度分散化采购制度地方分权式1.概念：指按照需要由各单位自行设立采购部门负责采购工作，以满足生产需要。2.适用范围：这种采购制度适合大型生产企业或大型流通企业。如：实行事业部制的企业，每一事业部设有独立的采购供应部门。3.优点与缺点 优点：1)针对性强;2)决策效率高，权责明确；3)有较强的激励作用。缺点

12、：1)不利采购成本降低;2)如管理失控，将会造成供应中断，加大采购成本，影响生产活动的正常进行.(三)混合化采购制度1.概念：指将集中化采购和分散化采购组合起来形成一种新型的采购制度。2.如何选择：依据采购物资的数量、品质要求、供货时间、价值大小等因素定：1）对需求量大且价值高，进口货物等可由总公司集中采购；2）对需要量小，价值低的物品，临时性需要采购的物资，由分公司的采购部门分散采购，但在采购中应向总公司反馈相关的采购信息。库存现状生产现状采购管理执行计划图为集中（分散）制制度的流程结算市场供应信息集中（分散）决策采购计划销售现状国内外形势集中分散采购策略竞争对手状况目录供应链管理采购和供应

13、的概念及关系供应管理在组织中的价值伯特-林奇供应链演化模型采购制度的类型采购的流程供应商关系采购的流程 物资采购流程物资采购的先后次序.由于采购方式不同，其流程也各不相同，但只是繁简程度不同而已，大致包括以下几个过程：一、确认需求，制定采购计划1.确认需求的过程就是采购部门收到采购请求，制定采购计划的过程。2.采购请求包括的信息有：申请者名称、主管方审查同意的意见、应计入的成本项目；物料说明书（检验标准）；需求数量和计量单位；要求的送货时间和地点；其他应包括的信息。3.采购计划包括：采购市场调查，供应商分析，确定采购方法，以及支付款项等内容。二、调查，评估，选择，确认供应商1.选择、确认供应商

14、的过程，如果将其简化，那就是简单地打开客户联系地址薄，选择几个邮件地址，发送采购意向。2.但是如果复杂点来讲，它涉及很多方面。首先要审阅投标标书，就相关采购资本项目与投标供应商洽谈，然后对每个投标者的标书进行评估，最后选择供应商。三、谈判：这是采购工作的核心步骤，当确定了采购的供应商之后，采购部门要与供应商进行反复的谈判和磋商，确定采购价格以及其他采购条件：质量、运输条件、服务、风险赔付等。最后以书面合同的形式确定下来。四、签发采购订单 签订合同之后，就是履行合同。对外发出正式的采购订单，一般在发送给供应商的同时，还同时报送本企业会计部门、用料单位、收货部门等，并保留订单原件备查。五、跟踪订单

15、，进行进货控制 督促供应商按时送货。采购员要督促、监督进货过程，确保按时到货。一旦发现问题，必须及时采取行动，并负责就任何关于送货要求的改变与供应商进行协商。六、接收、检验货物、入库 到货后，采购员要督促有关人员验收、入库，以确保所收到货物的质量、数量与订购要求相符，必要时要确定货物的破损情况。之后，通知结算部门，进行货款结算。供应商关系使命使命-开发太阳能，造福全人类开发太阳能，造福全人类愿景愿景-百年老店，世界五百强百年老店，世界五百强企业文化企业文化-快乐工作，感恩生活快乐工作，感恩生活核心价值观核心价值观-堂堂正正做人，兢兢业堂堂正正做人，兢兢业业做事业做事经营理念经营理念-创新、务实、诚信、奉献，创新、务实、诚信、奉献，最值得信赖的长期战略合作伙伴最值得信赖的长期战略合作伙伴晶澳理念谢谢！谢谢！