酒店介绍范文

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1、精品文档 酒店介绍范文 酒店基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的 休息或睡眠的空间的商业机构。下面是学习啦小编为你带来 的酒店介绍范文,欢迎参阅。酒店介绍范文1 希尔顿国际酒店集团(HI),为总部 设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范 围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管 理着 403 间酒店,包括 261 间希尔顿酒店,142 间面向中端 市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒 店管理公司合资经营的、分布在 12 个国家中的 18 间“康拉 德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的 全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数

2、超过了 2700 间,其中 500 多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际 酒店集团在全球 80 个国家内有着逾 71000 名雇员。理念:希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人 微笑了吗?”这也是他所著的宾至如归一书的核心内容。美国希尔顿饭店创立于 1919 年,在不到 90 年的时间里, 从一家饭店扩展到 100 多家,遍布世界五大洲的各大城市, 成为全球最大规模的饭店之一。80 多年来,希尔顿饭店生意 如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢 ? 通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理 念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思精品文档 想和行为之中

3、,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企 业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出 来。希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳希尔顿在50 多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业 务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。 专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今, 希尔顿的”旅店帝国”已伸延到全世界,希尔顿的资产已从 5000 美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为 “旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号 称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆 业。希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足 顾客的要求,

4、希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织 结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个 综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿 外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、 银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出 租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、 双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也 有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室 内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等精品文档 应有尽有,使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如 归”的感觉。酒店介绍范文2 如家酒店是如家酒店集团旗下3大 品牌

5、之一,是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌,通过标准化、 简洁、舒适、便捷的酒店住宿服务,使大众商务以及休闲旅 行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌,在全 国300个城市拥有近2000家酒店。如家酒店多年获得中国 金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年, 如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居 酒店行业之首。016年4月4日,首旅酒店集团对如家酒店的私有化购 买交易已经完成交割。如家酒店集团创立于2002年,006年10月在美国纳斯 达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一 股,如家始终以顾客满意为基础,以成为

6、“大众住宿业的卓 越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的 “家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、 云上四季酒店四大品牌,截至 2014 年第一季度末已在全国 300座城市,拥有连锁酒店2300家。在2012年的财富 杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中,如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。酒店介绍范文 3 凯悦酒店集团 (Hyatt Hotels Corporation),总部位于芝加哥,是一家世界知名的酒店集 团,在行业中品牌优越,秉承殷勤款客的传统,致力于为客 人提供宾至如归的服务。凯悦集团 50多年的传统历史,都

7、 贯彻以客为先的服务精神。数以万计的员工以热诚亲切的服 务,每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发 凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至2013年9 月30日为止,其在全球品牌产业已达535项。凯悦酒店集团旗下酒店品牌包括:柏悦(Park Hyatt)、 安达仕(Andaz)、君悦(Grand Hyatt)、凯悦(Hyatt Regency)、 凯悦嘉轩(Hyatt Place)以及凯悦嘉寓(Hyatt House) 主要品牌如下:1. 柏悦酒店:柏悦酒店(Park Hyatt):专为追求私密 性、个性化及高质量服务的旅行者设计的世界级豪

8、华精品酒 店品牌,该品牌的每一家酒店地理位置一流。君悦酒店:君悦酒店(Grand Hyatt):专为商务和休闲旅 行者以及大规模会议活动服务的豪华酒店品牌,以其规模宏 大、设施先进而著称。高水平的个性化服务、舒适和顾客满 意为宗旨。至2013年,在中国大陆地区的君悦酒店一共有 北京东方君悦大酒店、上海金茂君悦酒店、深圳君悦酒店、广州富力君悦酒店。凯悦酒店:凯悦酒店(Hya tt Regency):凯悦酒店集团的 高档旗舰品牌,数量最多,是公司较小型的豪华饭店,是为 那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店。酒店介绍范文4 “香格里拉”是香港上市公司香格 里拉(亚洲)有限公司的品牌,该酒店集团

9、隶属于马来西亚著 名华商-“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉的名称 来自詹姆斯希尔顿的小说失落的地平线里,在中国西 藏群山中的世外桃源。从 1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始,香格里拉 酒店便不断向国际迈进;以香港为大本营,今日香格里拉已 是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管 理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美 誉。无论在任何一个城市或度假胜地,全亚洲 33间香格里 拉酒店及5间商贸饭店都会为您提供无微不至的服务。商贸 饭店成立于1989年。以中国5000年商业文化的精髓一印章做为标志,象征 商贸饭店以商业旅客为尊,提供高级廉宜的商住服务的精 神。香格里拉的经营思想:香格里拉热情好客,亲如一家。香格里拉的前景目标:成为客人、同事、股东和经营伙伴的首选。香格里拉的使命宣言:以发自内心的待客之道,创造难以忘怀的美好经历,时刻令客人喜出望外。猜你喜欢:1.酒店公司简介范文2. 酒店面试自我介绍范文3. 酒店有限公司简介范文4. 酒店介绍信范文5. 酒店个人初次面试自我介绍范文

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