华为4G基站维护手册

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1、前言本手册简单介绍了 LTE 基本原理、网络结构、无线设备介绍、故障处理，旨在提高分公司网络维护人员、代维人员故障处理能力保障电信LTE无线网健康运行。第一部分 基本概念篇1、LTE 网络 基本原理介绍对于LTE网络而言，主要得设计目标： 更小的时延，包括控制面连接建立时间(vlOOms)和用户面数传 的时间(vlOms) 支持更高的用户速率，在 2OM 的频谱带宽分配内，下行和上行 的峰值速率分别能达到 l5OM bit/s 和 5OM bit/s 的要求 更高的频谱效率 支持 inter-rat 移动性，例如 GSM 和 WCDMA/HSPA 支持灵活的频谱分配来满足各种复杂频谱情况的需求

2、 支持更简单、扁平的网络结构 手机终端的耗电控制在合理的范围内LTE 网络技术特点： LTE下行传送体系是基于OFDM，下行OFDM和上行SC-FDMA技术 LTE采用共享信道传输，在共享信道中time-frequency资源在各 用户间实现动态分配，这点有些类似 HSDPA 软合并的快速混合 ARQ 技术应用于 LTE LTE支持MIMO这种空间分集多路技术，显著的提高了传送速率 LTE支持灵活的频谱分配，双工技术既支持FDD,又支持TDD,带宽分配范围： 1.4， 3， 5， 10， 15 和 20 MHz 支持 SON 技术LTE 网络组网结构： Control plane User p

3、laneOperatorsIP Service2、LTE 无线设备介绍主设备 BBU:L/T基站BBU槽位配置介绍LTEfFDD)和T.TE(TDD、单模基站EEU单扳的槽位配程原则百LTE(EDD和LTETDD1基站的单板配置原则棉同.EEU单板在BEU内的槽位分布如 下图所示.图4-1 EEL：单梅槽位配置FANUSCUbii/L60PUSCU611/LBBPUPEUUEIUUSCUb2xAJSCUb1 x/LBBPUSCUb2xJUSCUb1 k/LBBPLBBPUlMPTUPEULBBPUMPT本次发货典型配置：包含一块主控板(UMPT)、一块基带板(LBBP)、一块电源监控板(UPE

4、U)、 块风扇板(FAN),结构如下图；FANLBBPUMPTUPEU21主控板(UMPT板):主控板 WMPT 单板面板图如图所示:UMPT单板的功能为: 完成基站的配置管理、设备管理、性能监视、信令处理等功能。为BBU内其他单板提供信令处理和资源管理功能。提供USB接口、传输接口、维护接口，完成信号传输、软件自动升级、在LMT或M2000上维护BBU的功能。WMPT 指示灯说明:1面板标识颜色状态含义1RUN111绿色常亮有电源输入，单板存在故障常灭无电源输入，单板存在故障Is亮，Is灭单板运行正常0.125s 亮，0.125s 灭单板处于加载状态1ALM红色常灭无故障1面板标识颜色状态含

5、义常亮告警状态，表明运行中存在故障Is亮，Is灭单板故障或外部接口故障ACT绿色常亮主用状态常灭备用状态WMPT 接口说明：面板标识连接器类型说明FE0RJ45连接器FE电口FE1SFP连接器FE光口GPSSMA连接器GPS天线ETHRJ45连接器调试串网口USBUSB连接器USB加载口TSTUSB连接器USB时钟测试口RST硬件复位按钮22基带板（LBBP板）基带板（LBBP）面板如下图:lbbp单板的主要功能包括：提供与射频模块的cpr I接口。完成上下行数据的基带处理功能。LBBP面板指示灯说明:面扳标识颇色状态含文RUN绿色常亮有巨源输入，单板存在扳障常火无电源输入或单板存在故障闪烁（

6、1殃，1族）单板正常运厅闪烁(0.125s, 0125s)单板正在加载软件或数据 配置单枫未开工ALM红色常亮有告警，需要更换单板常灭无故障闪烁亮，W灭）有告警-不能碓泄是否需雯更 换单扳ACT绿色常亮主用状态常火非主用状态单板没有激活单板没有提供服务闪烁（Is亮，W灭）单板供电不足说明只有LBBP輝板存在这抻点叶状 态.CPRI接指示灯描述:面板标识颜色状态含义CPRK红绿双色绿灯常亮CPRI链路正常红灯常亮光模块收发异常*可能購因：光模块故障光纤折断红灯闪烁(0.125s 亮+ 0.125s 灭)CPRI链蹄上的射频模块存在硬件故障红灯闪烁(Is亮， W灭)CPRI失锁，町能脈因：*双模时

7、钟互锁失败 CPRI接口速率环匹配常灭光模块不在位 CPRI电缆未连接HEI红绿双色绿灯常亮互联链路正常红灯常亮光模块收发异常*可能原因：光模块故障光纤折断红灯|闪烁(Is亮,2火)互联链路失锁可能原FL互联的两个BBU之间时钟互锁失败 QSFP接口速率不匹配常灭光模块不在位2.3射频模块 RRU3630：RRU3630 功能描述：RRU3630是LTE (FDD)射频远端处理单元。一个RRU3630模块最大支持2 载波RRU3630 支持的制式和频段如下表所示类型制式频段(MHz)接收频段 (MHz发射频段 (MHz)RJIU3530LTE (FDD)1SOO1755-17S01850187

8、521001920-198021102170RRU3630 面板接口：5N4G-)RTN(*iXT-AIM RETant_rxbANT TWRXACPftlOVSWRGPRIOC-PRnCPR 1RRU3630 单板指示灯说明：标识颜色状态含义RUN绿色常亮有电源输入，但单板硬件存在问题常灭无电源输入，或单板故障状态Is亮，Is灭单板运行正常0.125s 亮，0.125s 灭单板软件加载中或者单板未开工ALM红色常亮告警状态，需要更换模块1s亮，1s灭告警状态，单板或接口故障，告警严重程度低 于常亮状态，不一定需要更换模块常灭无告警ACT绿色常亮工作正常标识颜色状态含义常灭咼软开始正常运行刖常

9、灭Is亮，Is灭单板运行，但ANT 口未发功率VSWR红色常亮一个或多个校准通道出现故障常灭无驻波告警1s亮，1s灭小区建立后检测到一个或多个通道异常0.125s 亮，0.125s 灭启动过程中有一个或多个端口 VSWR告警CPRIO/IRO红绿双色绿色常亮Ir链路正常工作状态红色常亮光模块接收异常告警红色Is亮，Is灭Ir链路失锁常灭SFP模块不在位或者光模块电源下电CPRI1/IR1红绿双色绿色常亮Ir链路正常工作状态红色常亮光模块接收异常告警红色Is亮，Is灭Ir链路失锁常灭SFP模块不在位或者光模块电源下电2.4射频模块 RRU3632：RRU3632 功能描述：RRU3632是LTE

10、 (FDD)射频远端处理单元。一个RRU3632模块最大支持2 载波RRU3632 支持的制式和频段如下表所示类型制式频段(MIIz)接收频段(MHz)发射频段(MHz)RRU3632UTE (FDD1800175517801850-1875210019201980211.0-2170RRU3632 设备接口：参考 RRU3630;第二部分 维护篇1、LTE 无线设备告警处理目前可以将LTE现网中的告警分为设备和传输告警和无线告警，由于这两 类告警包含项比较多，这里针对常出现的告警给出处理方法。1、系统时钟不可用告警：当基站使用本地晶振的时间超过其可保持的时限 时，产生此告警。其处理对策： 若

11、有未配置时钟参考源、时钟参考源异常或者单板硬件故障告警，请优先处理下述相关的故障告警。 对单板进行下电复位操作。 对单板进行拔插操作。 更换主控板。2、单板硬件故障告警：主控板和基带板都有可能出现该告警，主控板出现 这个告警的情况较少，常见的故障主要是电源、时钟异常或关键器件自检和加载 失败，而对于基带板而言，一般是单板上的电源、时钟、温度有异常。其处理对策： 若告警在10 分钟内自动恢复，之后再没有出现，则告警是单板内部软件 自动修复过程中产生的误告警，不是单板有硬件故障，单板继续使用。 若告警持续时间大于 10 分钟，请对单板做下电、上电操作（近端就直接 拔插一下单板，远端使用OPR BR

12、DPWR命令）。 近端查看单板面板指示灯，若RUN灯一直长亮，拔出单板，将单板插入 其它槽位测试确认是否是否有相同故障告警。 更换单板。3、BBU光模块收发异常告警：BBU与RRU之间的光纤链路（物理层）的 光信号接收异常时，产生此告警。其处理对策：排查可能存在的导致故障的以下原因： 基带板上光模块的光纤接头或光模块未插紧，或光模块故障。 RRU端的光纤接头或光模块未插紧，或光模块故障。 BBU连接下级射频单元的端口上的光纤接头不洁净，存在灰尘等异物。 单模、多模不匹配（光模块同光纤线的模式要匹配） 基带板同RRU端的光模块速率不匹配。 BBU与RRU之间的光纤线路故障。 RRU故障或未上电。

13、需根据相关故障进行排查。4、BBU CPRI接口异常告警：BBU与RRU的CPRI链路（链路层）的CPRI 数据收发异常时，产生此告警。其处理对策： 使用DSP SFP命令，查询故障链路上基带板同RRU两端的光模块光功率, 看是否异常； 逐步复位RRU，复位基带板，看故障是否恢复； 带上光功率测试仪，上站排查BBI、RRU两端的光模块及光纤，确认故 障。注：建议将故障的光纤链路同好的链路交叉测试，很快就可找到故障根因。5、单板软件运行异常告警：单板内部软件运行异常，且故障不映射为单板 硬件故障的，上报此告警。其处理对策： 若故障是基带板，在导出基带板一键式日志后，可使用CLRFILE命令, 分

14、别将基带板的低、中、高级别的软件全删除，然后使用RST BRDPWROFF命 令对单板复位，单板在 10 分钟重新起来后，若仍旧上报相同的告警，就更换单 板。以3槽单板为例，发送下述3个MML命令，如下：CLR FILE: SRN=0, SN=3, DL=LOW;CLR FILE: SRN=0, SN=3, DL=MID;CLR FILE: SRN=0, SN=3, DL=HIGH;上述命令执行成功后，在执行复位单板的命令，如下RST BRDPWROFF: CN=0, SRN=0, SN=3; 若上述操作后故障仍没有解决，使用下电命令OPR BRDPWR对单板下电, 再使用OPR BRDPWR

15、对单板上电，上下电之间最少要有10S的时间间隔。以3 槽示例：1) OPR BRDPWR: SN=3, SW=OFF;2) 等待 10S 后，再对单板上电：3) OPR BRDPWR: SN=3, SW=ON; 更换告警单板。6、射频单元维护链路异常告警：RRU通过光纤与BBU相连，如果RRU与BBU 之间的维护链路出现异常时，会产生此告警。其处理对策： 确认RRU供电正常。 查看伴随告警，如有光模块光纤类告警，排除光模块、光纤原因。 对 RRU 重新下电重启，如果还是连接不成功，上报告警，请更换 RRU。 更换RRU后若告警仍不消除需要排查基带板、主控板是否正常。7、射频单元驻波告警：引起此

16、告警原因有两种：天馈系统驻波异常及RRU 硬件故障。其处理对策： 首先交叉告警通道和正常通道的馈线，然后下电重启RRU,若告警不恢 复，且告警通道还是原来的通道，更换RRU； 如告警不恢复且随馈线转移，请更换天馈；如告警恢复请更换馈线。8、射频单元硬件故障告警：当RRU内部的硬件发生故障时，产生此告警。 其处理对策：执行MML命令RST BRDPWROFF远程掉电复位射频单元，如告警不恢 复，更换 RRU；9、射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警：当RRU接收通道的RTWP 低于门限时，产生此告警。其处理对策： 检查是否有伴随“射频单元硬件故障告警”，如果有这个告警,请更换RRU； 没有

17、伴随告警，下电重启RRU,启动完成，等10分钟看告警是否恢复, 如不恢复请检查馈线连接，更换天馈线。10、射频单元发射通道增益异常告警：RRU发射功率低于目标功率时产生 此告警。其处理对策： 首先观察是否有 Alarm ID：26532 射频单元硬件故障告警和 Alarm ID： 26538 射频单元时钟异常告警，如果有请优先处理。 RRU下电复位，看告警是否恢复。 如告警不恢复，更换RRU。11、光模块光纤类故障：包括如射频单元光接口性能恶化、射频单元光模 块收发异常、射频单元光模块故障和射频单元CPRI接口异常等告警。其处理对策： 更换告警指示对应的光模块光纤，并对RRU掉电复位。 如告警

18、不恢复，更换RRU或基带板。12、星卡天线故障告警：当星卡与天馈之间的电缆断开、或者电缆中的馈电 流过小或过大时，产生此告警。其处理对策： 检查星卡是否故障。 检查BBU到GPS避雷器的信号线是否开路或短路，用万用表测量GPS 馈线屏蔽层与芯线之间的电压，如果电压不是50.5V则更换连线，如果电压正 常则恢复连线。 检查是否避雷器失效，断开避雷器Surge端与GPS馈线的连接，用万用 表测量避雷器Surge端屏蔽层与芯线之间的电压，电压如果不是50.5V则根据 卫星天馈安装指南更换避雷器，如果电压正常，则恢复连线 检查馈线是否开路或短路，断开星卡天线与馈线之间的连接，用万用表测 量 GPS 馈

19、线屏蔽层与芯线之间的电压，同时观察接头，有锈迹则除去锈迹，重 新连接好天线，并做好防水。如果电压不是50.5V则更换星卡馈线，否则更换 GPS 天线。 更换天线13、星卡时钟输出异常告警：当星卡 1PPS 时钟无输出时，产生此告警。 其处理对策： 使用MML命令RST BRDPWROFF，复位星卡所连接的单板或RRU。 近端更换星卡所在单板。 近端检查RGPS或GPS的连接线缆，排除线缆破损，断裂，连接不牢等 常见线缆故障。 更换RGPS或GPS模块。14、小区不可用告警：当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时 产生此告警。其处理对策：1、查看站点是否有如下告警，如果有请优先处理：262

20、30斑U CPRI光模块故障告雲26819配畫数堀超出Liwme限制告譬26264素统时铀尖锁告譬26210单板闭塞告警2920251揺口旣置更新失败告警25201聋接口故障告誓26200单板彼件故暉告警26203单板软件运行异常告彎26205 EETJ单板维护碰路异當告翼26252单板无法识别告警26251单扳类型和哥置不匹伺告誓26204单板不在位告書26214单板下电告彎26253单板软件自动増补尖败告藝26254单板软件同步失败告誓26533射频单元软件运行异常告婆26532肘频单元硬件故障告警26525射频单兀溫度异常告誓26235射频单元维护無路异常告藝26538射频单兀时轴异常告

21、善26524射频单元功就讨流告警26545射频单元发射通道手动关诃告警26529射频单元驻液告警2、 查询小区动态信息：开站、新建站点，执行MML命令：ACT CELL； 其他场景，执行 MML 命令： DSP CELL。根据查询到小区故障信息处理相关故障，如果有如以下小区故障信息：传输资源异常：请按传输资源故障处理；射频相关异常：请按射频资源故障处理； 规格类异常：请按规格资源故障处理； 硬件类异常：请按硬件资源故障处理； 其它：请按配置异常处理。1) 传输资源故障原因导致的处理：由于传输原因导致的小区不可用，在 激活小区或者 DSP CELL 查询小区动态信息时， MML 反馈结果通常为“

22、小区使 用的 S1 链路异常”。检查是否 S1 资源不可用导致。 若出现以下情况之一，则可以确认小区故障是因为 S1 资源不可用导致： 执行MML命令DSP CELL查看“小区最近一次使用的可用状态”为“本小区使用的S1资源不可用”。执行MML命令ACT CELL返回的提示信息为“0配置数据生效 失败:(1973485632)小区使用的S1链路异常”。 配置S1资源(检查S1INTERFACE是否配置)，检查告警是否恢复，如 果没有则检查是否存在SCTP链路故障告警，如果则优先处理Alarm ID： 25888 SCTP链路故障告警，否则应该存在Alarm ID： 29201 S1接口故障告警

23、，接下来 处理该告警。2) 射频资源故障原因导致的处理：由于射频相关的软件配置或硬件资源 故障导致小区不可用，主要包括CPRI链路异常、射频单元异常、射频单元版本 与主控板版本不匹配、CPRI线速率协商不正常、射频组网与配置不匹配等 其处理方法如下： 首先检查是否有射频单元或者射频单元维护链路相关的告警，如 果有请优先处理，告警恢复则结束，否则请转； 检查射频资源项是否有异常，执行MML命令“DSP BRD”、“DSP RRU”或“DSP BRDVER”，检查射频资源项是否异常，如果有则按照MML命令提示项进行处理；3）规格类异常原因导致的处理：某硬件规格或者软件规格如 License 的 限

24、制导致小区不可用。其处理方法如下： 获取MML命令ACT CELL或者DSP CELL时显示的信息，根据提 示的异常信息进行处理，如根据MML执行命令结果提示，发现小区激活 失败与License相关。DSP License发现分配小区数为3个，使用LST CELL 发现实际配置4个小区，即配置规格超过License允许的规格。出现该类问 题则要找给出工参配置的人员确认是否配置有误。4）硬件资源异常原因导致的处理：当主控板、基带板、射频模块或其 他硬件（比如机框等）出现某个故障时影响小区的建立。其处理方法如下： 首先检查单板状态是否正常，执行MML命令“DSP BRD”或“DSP BRDVER”

25、 ，查看单板（重点检查射频板）工作状态是否正常，版本是否 匹配，如果单板状态存在异常，则首先处理，处理后告警恢复结束，否 则请转； 确认是否可以复位射频、基带或者主控板，依次复位射频、基带 和主控板（复位执行MML命令RST BRD，RST ENODEB），观察每次复 位看告警是否恢复，如果恢复则结束，否则请转； 确认是否可以下电射频或者基带板，依次下电射频和基带板（下 电执行MML命令 OPR BRDPWR）。5，其它由于配置数据错误原因导致的处理：小区相关的某项资源在MML 配置与硬件资源或者相关联的软件配置不匹配，导致建立小区失败， 可能原因有以下几个方面： TDD 子帧配比及特殊子帧配

26、比错误 小区功率配置错误 小区频点配置错误 小区前导格式配置错误小区上下行循环前缀配置错误 小区带宽配置错误 小区 BF 算法开关配置错误 小区运营商信息配置错误 小区天线模式配置错误 CPRI 线速率配置错误 小区组网配置错误其处理方法如下： 首先排查跟配置数据或者文件相关的异常告警，如配置数据超过Alarm ID：26242 License限制告警、Alarm ID 26243单板配置数据未生效告警或者Alarm ID： 26245配置数据不一致告警，如果有请优先处理, 处理完毕后如果告警恢复则结束，否则请转； 根据 MML 命令 ACT CELL 返回的失败结果进行相关参数的排 查。15

27、、小区服务能力下降告警：当基站射频资源或基带资源不能满足当前 小区的配置规格时，产生此告警。可能原因有以下几种：配置原因：小区配置与网络规划不一致。软件原因：配置数据超出License限制。硬件原因：射频单元收发通道故障。单板故障。CPRI 带宽资源不足。SFN 小区辅站射频单元故障。SFN 小区主、辅站之间的链路故障。其处理对策：首先排查是否有如下告警，如果有请优先处理，处理后告警恢复则结束，否则请转;26碇9射频单元驻滋告書2斶45射频单元岌射通道手动关闭告藝2簷亞射频单元硬件顼陣告警2饋北射频单元时轴异常告警旳碇q射频单元功放过流告警26汕口单板硬件故障告警2代10单板闭塞告誓2代刘BB

28、U匚FE：光檯t夬故陣告善2代立BBU光欖块收发异常告粵262刊旳U CFE：接口异常告警262住时钟参考源异常告粵2備14 BEU互联端口异常告粵M116站间地址冲突告藝 通过MML命令DSP CELL查看小区动态参数信息，如果显示具体小 区异常信息（如小区xx异常等），请转，否则请转； 查询该小区对应的 RRU 相关告警，如果有告警请优先处理，处理后 小区服务能力下降告警恢复则结束，否则请转； 根据辅站信息查询 RRU 相关告警，如果有请优先处理，处理后小区 服务能力下降告警恢复则结束，没有 RRU 相关告警或者有但处理后小区服 务能力下降告警未恢复请转； 查询小区动态参数信息，如果有和小

29、区服务能力下降告警一致的异常 信息，请转，否则请转； 复位有异常信息的RRU,然后去激活激活该小区，异常信息恢复后， 如果小区服务能力下降告警恢复则结束，否则请检查主和辅站以及辅站和辅 站之间的链路，如果链路存在问题请优先处理，否则请更换存在异常信息的 RRU； 配置问题，请检查是否配置超过了规格限制。2、LTE 无线设备日常维护经验在LTE无线设备的日常告警处理中，无非就是基带板、主控板、RRU、光模块或者小区相关的告警。1、基带板问题三板斧： 使用下电、上电命令(OPR BRDPWR)复位单 板； 复位主控板(RST BRD)； 拔插单板及换板。2、主控板问题三板斧： 复位主控板； 拔插主控板； 更换主控板。3、RRU问题三板斧： 光功率仪测试RRU端收发光功率；下电、再 上电；更换RRU。4、光模块问题三板斧： 同好的光模块(带光纤)交叉验证； 更换光 模块或光纤；复位两端设备及更换设备。5、小区问题三板斧： 处理关联告警； 去激活激活小区，根据小区状 态提示信息处理相关异常；查询动态小区信息，检查相关配置。