电子商务职位描述

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1、电子商务产品分析师工作内容：1. 负责对产品目标市场进行分析，研究产品在目标市场上的定位与营销的关系；2. 负责产品市场数据调查、收集与分析，对产品促销分析提供市场数据支持；3. 对用户行为统计、用户意见反馈、以及用户体验舆情统计，进行电子商务产品的用户心理和行为分析， 为产品设计提供用户数据支持；4. 产品的市场定位分析和评估，根据产品特色及市场卖点和消费者动向，进行潜在的预测和分析评估；5. 分析产品的特性，提炼产品卖点等；6. 后续产品和服务分析：后续产品的开发，服务的情况反馈分析；7. 分析产品价格的合理性等。任职条件：1. 本科及以上学历，2 年以上互联网产品分析或市场研究经验，或1

2、年以上淘宝网网店产品分析经验；2. 熟悉网店产品和盈利模式，熟悉淘宝网网络营销环境，对至少 2 个不同类型的电子商务主流网站有深入 了解；3. 优秀的数据分析和挖掘能力，对电子商务的产品设计悟性高，对各类型电子商务模式的用户体验和特色 有敏锐的感知力。4. 逻辑清楚，思维活跃，学习能力强，具有较好的语言文字表达能力；5. 耐心、细致、踏实、严谨、敏锐，能承受大量的数据分析工作。电子商务经理岗位职责：1、根据公司战略发展目标，制定电子商务整体运营方案并组织实施，制定并落实完成绩效目标；2、根据行业发展趋势，并结合电子商务领域市场与客户特征，进行制定整体销售策略，建立、维护公司电 子商务销售网络与

3、渠道管理体系，有效搭建电子商务销售平台；3、负责制定有效的网站品牌建设规划和市场推广方案；4、负责建立规范、合理并适合电子商务销售模式的制度、流程，有效完成对销售流程的全过程管理；5、负责建立客户关系管理系统，有效获取客户意见、建议与投诉等信息，并积极予以解决，从而提高客户 对公司、产品的认识与满意度，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体；6、根据业务发展需要，科学合理的设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力，开发和培养 员工能力，提升团队工作效率。任职要求：1、计算机、电子商务及信息管理、市场营销等相关专业本科及以上学历；2、3 年以上电子商务运营管理经验及营销管理经验；3、熟悉

4、B2B、B2C 等电子商务运作模式及电子商务营销资源、协作渠道和操作方式，同时具备较高的商业 敏感度；4、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对行业有深刻的理解和敏感度；5、具备良好的领导能力和组织协调能力，敏锐的市场洞察能力；6、有大型电子商务网站整体运营管理经验者优先。电子商务督导（淘宝）工作职责：1、熟悉淘宝网店的总体运营；2、能够负责公司淘宝旺铺及淘宝商城网店后台的维护管理、维护商品上架信息，及时刷新产品及报价，发 布促销信息、文章、BBS论坛回帖发帖；3、协调客服、分销商与设计定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作;4、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法；5、需

5、独立策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；6、对淘宝店铺后台的活动专区有深入研究。7、负责公司淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；9、负责管理、督导分销商的，配合分销商提高营业额。任职要求：1、需有1-2 年以上淘宝网企业级店铺市场部或宣传推广团队管理经验，熟悉淘宝直通车、钻石广告、阿里 妈妈、淘宝客、超级卖霸、淘代码等淘宝推广方式；2、能承受高强度的工作时间和压力，有良好的协调能力；3、熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝网站广告资源；4、熟悉淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购

6、物习惯和购物心理；5、是继续哦淘宝网规则及营销推广体系，熟悉淘宝网用户沟通技巧；6、熟悉网上交易，有服装网上交易工作经验者优先；7、具有一定的沟通及协调能力及处理突发事件的能力，热爱电子商务，善于学习；积极上进，开朗乐观。电子商务推广主管岗位职责：1、负责淘宝商城的网络推广，以提高店铺点击率和浏览量；2、负责制定相关淘宝商城产品营销策划方案、市场活动方案、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，善于运用 语言文字打动买家，从而达到更好的业绩；3、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌；要求：1、熟悉淘宝直通车，产品上架时间，收藏排行，橱窗推荐规则；2、熟悉淘宝的运营坏境、淘宝制定的交易规则、淘

7、宝的推广ROI、淘宝网站广告资源；3、具有一定的文案策划能力，懂得网络推广的各种方法并熟练运用。4、时尚感、品牌意识强；电子商务编辑：任职资格：1、全日制统招专科以上学历，计算机网络、电子商务、市场营销、等相关专业2、熟练使用网站编辑相关软件，包括Office系列、PS、DW等；3、性格开朗，外向主动，特别要求有上进心，责任感，做事细致、认真；4、具备良好的沟通能力、超强的学习能力，具有敏感的网络嗅觉；5、对时下电子商务行业有独到的见解。职责描述：1. 熟识编辑工作，能快速处理产品发布、下架；2. 维护各合作B2C商城销售和推广；3. 负责商城后台管理，运营数据监测分析，定义滞销商品、畅销商品

8、作出合理的调整电子商务营运经理职位描述1、负责品牌的网络策划、销售管理、维护、推广等全面工作。2、熟悉淘宝运营的整个系统，精通使用 photoshop 等相关软件3、熟悉电子商务跟网络交易流程；4、熟悉精通操作淘宝店铺的推广以及使用；5、具备一定的审美创意，确保整个淘宝店铺页面的美观程度；6、能承受超强的工作压力，并有效激励团队完成目标。外贸电子商务人员职位描述1、熟悉国际 B2C 操作流程。2、熟悉外贸网络操作流程。3、熟悉外贸网站国外推广方式。4、熟悉外国商务网站视频上传或信息发布。5、有一定的英文读写能力。B2C 电子商务营运经理岗位描述：1、公司B2C电子商务系统的建设及运营，提高商品

9、销量，提升注册会员数量，进行深度的会员营销;2、制作电子商务作业流程，优化包括商品展示、销售、价格以及电子支付、订单处理各个环节；3、管理考核 B2C 电子商务运营团队，完成绩效目标。职位要求：1、本科以上学历，市场营销、经济学、电子商务等相关专业；2、业界知名B2C电子商务公司同类工作经验3年以上。电子商务推广任职要求：1、计算机应用及相关专业毕业，三年以上工作经验。2、熟悉淘宝商城美术编辑。熟练操作淘宝商城店面装潢操作流程及淘宝网络推广。3、熟悉女装产品，想像力丰富，强烈的创作能力和一定的提案能力4、了解SEO优化、竞价排名、精通无成本或低成本网络营销推广方式；5、良好的客户服务意识，一定

10、的组织、协调、沟通能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神；6、精通 Dreamveaver, flash, photoshop 等设计软件任职安排：A、专科以上学历，两年以上互联网公司工作经验，一年以上电子商务网站运营相关工作经验;B、对国内电子商务网站发展方向有一定认识；C、善于总结学习，执行能力强；D、有成功电子商务运营案例者优先，有个人淘宝开店或者其他公司开淘宝店工作经验者优先。E、负责公司淘宝商城的编辑、推广、客服、产品的拍摄及公司旗舰购物网站的维护推广。电子商务主管岗位职责：1、负责电子商务平台的日常运营；2、负责规范和管理电子商务业务流程；3、带领团队网站宣传和电子商务市场推广、

11、业务规划与开拓；4、在线订单管理、物流跟踪、会员管理、销售数据统计、分析等；5、根据公司的业务模式和产品特性，制定适合的网络推广策略；6、根据公司的内、外部资源，执行推广策略；7、根据平台的运营情况及各方反馈，提出平台的升级及改进意见。8、通过网站平台，为公司形象起到积极宣传推动，为市场提供有力支持服务。职位要求：1、专科及以上学历，电子商务/计算机/网络/营销等相关专业；2、熟悉B2B、B2C以及C2C平台、网站营运模式和电子商务平台，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维 护、更新技能知识；熟练电子商务平台的操作规范和流程；3、熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式，了解优化百度、Google

12、等搜索排名系统；4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力 良好的文案功底；5、具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察、判断能力；较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力 沟通能力与组织协调及分析、决策能力，有亲和力，强烈的责任感与敬业精神。6、对网络营销有独到见解，有成功的网络营销案例；7、有一定资源整合意识和能力，善于借势；8、有一定的媒体资源。9、较强的文字表述能力及人际沟通能力；10、具备团队管理能力。电子商务客服专员岗位职责：1、发布上架和更新商品；2、及时回复网上客人的咨询及留言，有问必答；3、通过论坛、博客、微博和淘宝帮派等渠道

13、发贴和投稿宣传推广；2、熟悉店内商品，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；3、与发货部门及时沟通，避免发货出错；4、能为顾客着想，详细问清尺寸与风格，为其建议是否合适；5、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；6、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后 进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；7、完成分配的其他工作岗位要求1、女，有淘宝客服经验，高中以上学历。2、一定要热爱销售行业，对工作有热情。3、打字速度在 50 字/分以上；4、熟练上网操作应用；5、诚信、乐观、品行正直6、对工作，细心，耐心，热

14、情。电子商务运营专员任职资格：1、全日制统招专科以上学历，计算机网络、电子商务、市场营销、等相关专业；2、一年以上网站编辑、网站策划、网站运营相关工作经验；3、熟悉电子产品，皮具服装等产品商务内容；4、熟练使用网站编辑相关软件，包括Office系列、PS、DW等；5、性格开朗，外向主动，特别要求有上进心，责任感，做事细致、认真；6、具备良好的沟通能力、超强的学习能力，具有敏感的网络嗅觉；7、文笔流畅，具有独立策划与文案制作经验，逻辑性强。职责描述：1. 熟识编辑工作，负责产品发布、下架；2. 维护各合作B2C商城销售和推广；3. 负责商城后台管理，运营数据监测分析，定义滞销商品、畅销商品作出合

15、理的调整；4. 能根据新品推出快速制作出合适的商品描述页面。【淘宝客服】【电子商务专员】【销售客服】淘宝专员日常工作：1、负责淘宝、拍拍等店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；2、通过淘宝商城/淘宝网店/拍拍网销售商品、并及时准确地处理跟进订单；3、负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量；4、整理汇报每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；5、配合项目组完成项目客户的第三方渠道平台的策划建设、网店装修、促销活动计划执行反馈、宝贝上下 架及产品调价等。外贸经理-电子商务部阿里巴巴国际平台B2B外贸经理（电子商务部）1、大

16、专以上学历，男女不限，形象气质好，能熟练使用英语与外籍客户沟通。2、有两年以前阿里巴巴网站操作经验；3、有较强的沟通表达能力和亲和力，能独立开发外国客户。4、能熟练运用网络、网络商务平台、展会、行业数据库等渠道开发外贸客户，并有效跟进及成交。电子商务营销策划总监职位描述：1、全面负责健康类产品电子商务网站整体营销、策划、推广战略的制定与执行；2、营销预算及费用管理，制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等；3、完善并规范的健康产品销售平台的管理，负责策划和实施健康产品市场推广计划；4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整；5、根据公司经营战略和业务需求，领导，组建并管理网站营销策划团队，优化业务流程，确保完成经营目 标。任职要求:1、大学本科以上学历，5 年以上国内成熟电子商务行业工作经验，2年以上管理经验；2、精通互联网、电子商务等相关行业，能比较好地把握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态，对关 键技术有比较深入的理解；3、敏锐的市场触觉，具有较强的在线销售，策划推广、运营管理能力；4、具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力；5、思维敏捷、逻辑缜密，善于通过严谨的分析判断解决复杂问题；6、扎实的文字功底，具有很强的口头和书面表达能力。