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1、2023-1-231第五章第五章:决策实施决策实施决策实施的方法主要有决策实施的方法主要有:目标管理目标管理滚动方式计划滚动方式计划和网络计划技术和网络计划技术2023-1-232第一节第一节 目标管理目标管理 彼得德鲁克(Peter F.Drucker)1954年提出 一 目标管理基本思想 1)企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。2)目标管理是一种程序.管理人员制订共同的目标，确定责任，并以此作为指导业务和衡量各个的贡献的准则。2023-1-233(3)分目标既是企业总目标对企业成员的要求，同时也是这个成员对企业总目标的贡献。只有
2、每个人的分目标都完成了，企业的总目标才有完成的希望。(4)管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。(5)企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。2023-1-234 二、目标的特征二、目标的特征 (一一)目标的层次性目标的层次性 (二二)目标的网络性目标的网络性(相互关联性相互关联性):目标目标之间相互协调之间相互协调;目标与制约因素的朴素协目标与制约因素的朴素协调调.(三三)目标的多样性目标的多样性 (四四)目标的可考核性目标的可考核性(量化处理量化处理)(五五)目标的可接受性目标的可接受性(是可以完成的。是可以
3、完成的。对一个目标完成者来说，如果目标是超对一个目标完成者来说，如果目标是超过其能力所及的范围，则该目标对其是过其能力所及的范围，则该目标对其是没有激励作用的。没有激励作用的。2023-1-235(六六)目标的挑战性目标的挑战性 如果一项工作很容易完成，对接受者如果一项工作很容易完成，对接受者来说，是件轻而易举的事件，那么接受来说，是件轻而易举的事件，那么接受者也没有动力去完成该项工作。者也没有动力去完成该项工作。2023-1-236 三、目标管理的过程三、目标管理的过程 (一一)制定目标制定目标 包括确定组织的总体目标和各部门的分包括确定组织的总体目标和各部门的分目标目标,形成一个以组织总体
4、目标为中心的形成一个以组织总体目标为中心的一贯到底的目标体系。一贯到底的目标体系。目标设置可与年度预算或主要项目的目标设置可与年度预算或主要项目的完成期限相一致。在制定目标时，主管完成期限相一致。在制定目标时，主管人员也要建立衡量目标完成的标准人员也要建立衡量目标完成的标准.(二二)明确组织的作用明确组织的作用(目标责任人或明目标责任人或明确负责协调的主管确负责协调的主管)2023-1-237(三三)执行目标执行目标 目标活动的进行必须利用一定的资源目标活动的进行必须利用一定的资源,为为此须授予相应的权力，使目标执行者有此须授予相应的权力，使目标执行者有能力调动和利用必要的资源。能力调动和利用
5、必要的资源。(四四)评价成果评价成果 成果评价既是实行奖惩的依据，也是上成果评价既是实行奖惩的依据，也是上下左右沟通的机会，同时还是自我控制下左右沟通的机会，同时还是自我控制和自我激励的手段。和自我激励的手段。2023-1-238(五五)实行奖惩实行奖惩 以上述各种评价的综合结果为依据的以上述各种评价的综合结果为依据的;奖奖惩可以是物质的，也可以是精神的惩可以是物质的，也可以是精神的;公平公平奖惩奖惩 (六六)制定新目标并开始新的目标管理制定新目标并开始新的目标管理循环循环2023-1-239第二节第二节 滚动计划法滚动计划法 一、滚动计划法的基本思想 这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况
6、定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。(具体做法:在计划期的第一阶段结束时，要根据实际执行情况和外部与内部有关因素的变化情况，对原计划进行修订，使整个计划向前滚动一个阶段。)2023-1-2310 二、滚动计划法的评价 第一,滚动计划相对说缩短了计划时期，加大了(长期)计划的准确和可操作性。其次，滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，这就保证了即使由于环境变化出现某些不平衡时也能及时地进行调节，使各期计划基本保持一致。第三，滚动计划方法大大加强了计划的弹性，这对环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力。2023-1-2311第三节第三
7、节 网络计划技术网络计划技术 一、网络计划技术的基本概念 网络计划技术的原理，是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作。2023-1-2312 二、网络图及其构成 将一项任务分解成许多步骤的工作，根据这些工作在时间上的衔接关系，用箭线表示它们的先后顺序，画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图，这个箭线图就称作网络图。2023-1-2313(1)“”，工序。是一项工作的过程，有人力、物力参加，经过一段时间才能完成。箭线下的数字便是完成该项工作所需的时间。此外，还有一些
8、工序既不占用时间，也不消耗资源，是虚设的，叫虚工序，用虚箭线表示。网络图中应用虚工序的目的是为也避免工序之间关系的含混不清，以正确表明工序之间先后衔接的逻辑关系。2023-1-2314(2)“”，事项。是两个工序间的连接点。事项既不消耗资源，也不占用时间，只表示前道工序结束、后道工序开始的瞬间。一个网络图中只有一个始点事项，一个终点事项。(3)路线。网络图中由始点事项出发，沿箭线方向前进，连续不断地到达终点事项为止的一条通道。一个网络图中往往存在多条路线，例如图7-3中从始点连续不断地走到终点12的路线有4条.2023-1-2315:1112:1112:1112:1112 比较各路线的路长，可
9、以找出一条或几条最长的路线。这种路线被称为关键路线。关键路线上的工序被称为关键工序。2023-1-2316 三、网络计划技术的评价 (一)该技术能把整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系清晰地表明，并指出了完成任务的关键环节和路线。因此，管理者在制定计划时可以统筹安排，全面考虑，重点管理。(二)可对对工程的时间进度与资源利用实施优化。在计划实施过程中，管理者调动非关键路线上的人力、物力和财力从事关键作业，进行综合平衡。这既可节省资源又能加快工程进度。2023-1-2317(三)可事先评价达到目标的可能性。该技术指出了计划实施过程中可能发生的困难点，以及这引起困难点对整个任务产生的影响，准备好应急措施，从而减少完不成任务的风险。(四)便于组织与控制。管理者可以将工程，特别是复杂的大项目，分成许多支持系统来分别组织实施与控制，这种既化整为零又聚零为整的管理方法，可以达到局部和整体的协调一致。(五)易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业，以及各种任务。
企业管理课件第5章决策实施
