平安校园业务介绍-联通课件

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1、平安校园业务介绍平安校园业务介绍济南海腾信息技术有限公司济南海腾信息技术有限公司济南海腾信息技术有限公司介绍l 平安校园及绿色信使平台均为自主研发，可根据需求随时调整和完善，公司目前 有8人的技术开发和维护团队及3人的客户服务团队，平台现部署于济南联通IDC机房。l 平安校园系统所采用的硬件产品为国内占有率达85%份额的成熟稳定产品，采用无线方式更加有利于快速施工和减少后期维护工作量。l 海腾公司成立于2012年5月，注册资金210万元，现有员工21人，由山东益信通公司教育事业部剥离，专业从事联通教育信息化产业。l 目前有“平安校园”、“绿色信使”两个自主研发产品及解决方案，同时与联通系统集成

2、公司山东分公司紧密合作推广“智慧校园”数字化校园系列产品。l 平安校园目前在济南、烟台、威海、聊城、潍坊、东营、济宁、淄博已经开展，并在烟台设有办事处。我们的优势公司简介“平安校园平安校园”定义定义 “平安校园平安校园”是山东联通是山东联通免费向中小学校提供的信免费向中小学校提供的信息化服务，平安校园业务息化服务，平安校园业务集集“平安短信平安短信”、“亲情亲情通话通话”、“家校沟通家校沟通”、“身份识别身份识别”等功能，为等功能，为学校的安全管理、通信管学校的安全管理、通信管理和家校沟通等方面提供理和家校沟通等方面提供全面的解决方案。全面的解决方案。平安短信亲情通话家校沟通身份识别平安校园的

3、四大功能平安校园的四大功能学生进出校园刷卡，系统将以免费短信的方式将学生到离校信息发学生进出校园刷卡，系统将以免费短信的方式将学生到离校信息发至家长手机（联通号码）中，以便家长及时掌握学生上下学时间。至家长手机（联通号码）中，以便家长及时掌握学生上下学时间。平安平安短信短信每个平安校园卡可设置每个平安校园卡可设置1-41-4个亲情号码（联通号码），学个亲情号码（联通号码），学生持卡可免费拨打预设的亲情号码。生持卡可免费拨打预设的亲情号码。亲情亲情通话通话学校和老师可以以短信和网络的方式向家长发送各种通知信息，如学校和老师可以以短信和网络的方式向家长发送各种通知信息，如学校和班级通知，作业信息、

4、成绩信息、学生日常表现等，方便家学校和班级通知，作业信息、成绩信息、学生日常表现等，方便家长及时了解学生在校情况，家长也可以用这种形式与老师沟通。长及时了解学生在校情况，家长也可以用这种形式与老师沟通。家校家校沟通沟通身份身份识别识别电子电子ICIC卡印有学生和教师的基本信息，可作为学生和教卡印有学生和教师的基本信息，可作为学生和教师的身份识别标志，可防止非本校人员任意进入本校区，师的身份识别标志，可防止非本校人员任意进入本校区，同时也可将此同时也可将此ICIC卡用来进行食堂消费、借书等用途。卡用来进行食堂消费、借书等用途。平安校园系统架构平安校园系统架构平安校园均采用无线式亲情话机和校车终端

5、，内置联通手机卡，用于直接与后台通信和拨打亲情电话，目前烟台、威海、淄博、东营平安校园均采用这种方式，具有无需综合布线、减少设备投资、安装快速、维护量低等特点。系统还可选2.4G远距离无障碍式考勤设备，优点是无需学生近距离刷卡，不会造成拥堵，缺点是设备价格稍高，RFID/IC复合卡成本高，建议能够向学生收取卡费的学校采用。平安校园产品学校侧设备构成及其他资源平安校园产品学校侧设备构成及其他资源亲情话机和读卡器是平安校园的主设备，主要安装在亲情话机和读卡器是平安校园的主设备，主要安装在校门口、楼梯口、教室门口和宿舍门口，读卡器主要校门口、楼梯口、教室门口和宿舍门口，读卡器主要用来识读学生卡来实现

6、考勤功能，亲情话机除读卡考用来识读学生卡来实现考勤功能，亲情话机除读卡考勤功能外，还可实现学生与家长之间的通话，每个平勤功能外，还可实现学生与家长之间的通话，每个平安校园卡可设安校园卡可设1-41-4个亲情号码（联通号码），学生持卡个亲情号码（联通号码），学生持卡可免费拨打预设的亲情号码。可免费拨打预设的亲情号码。亲情话机及读卡器亲情话机及读卡器语音播报平安短信亲情电话人数实时统计家长卡验证校车管理终端校车管理终端上下车刷卡考勤GPS校车定位站点管理 校车管理终端校车管理终端平安校园卡是一张射频平安校园卡是一张射频ICIC卡，可印刷学生照片、姓名卡，可印刷学生照片、姓名、年级、学籍卡号等信息，

7、作为学生的身份识别标志、年级、学籍卡号等信息，作为学生的身份识别标志，学生上学和放学刷卡实现考勤管理，可以用此卡在，学生上学和放学刷卡实现考勤管理，可以用此卡在亲情话机上与预设的家长号码实现通话功能，还可作亲情话机上与预设的家长号码实现通话功能，还可作为食堂消费、图书馆借书凭证等式。为食堂消费、图书馆借书凭证等式。平安校园卡平安校园卡平安校园的系统构成平安校园的系统构成平安校园网是平安校园业务的管理平台平安校园网是平安校园业务的管理平台，可以通过此平台实现平安校园和管理，可以通过此平台实现平安校园和管理和服务功能，如学校信息、学生信息、和服务功能，如学校信息、学生信息、家长信息的维护和查询、学

8、生出入校信家长信息的维护和查询、学生出入校信息的查询和报表等，学校和老师也用此息的查询和报表等，学校和老师也用此平台将学校通知、家庭作业、学生成绩平台将学校通知、家庭作业、学生成绩、学生在校表现等内容在此平台对家长、学生在校表现等内容在此平台对家长进行短信发送。家长也可登录此平台查进行短信发送。家长也可登录此平台查看留言并与老师互动。看留言并与老师互动。平安校园管理平台平安校园管理平台平台为海腾公司自主开发，可随时根据用户需求进行完善和调整平安校园的系统构成平安校园的系统构成平安校园手机客户端是一款基于平安校园手机客户端是一款基于AndroidAndroid手机操作系统的应用程序，手机操作系统

9、的应用程序，运行于安卓智能手机上，主要针对教运行于安卓智能手机上，主要针对教师使用，能够实现管理平台上的大部师使用，能够实现管理平台上的大部分教师功能，如学生基本信息查询、分教师功能，如学生基本信息查询、考勤管理、发送短信、与家长通话、考勤管理、发送短信、与家长通话、短信模板等功能，能够极大的方便老短信模板等功能，能够极大的方便老师用户使用平安校园业务，随时随地师用户使用平安校园业务，随时随地的应用平安校园的各项功能，摆脱了的应用平安校园的各项功能，摆脱了传统的必须使用电脑的限制。传统的必须使用电脑的限制。手机客户端手机客户端平安校园对于联通的利益平安校园对于联通的利益捍卫现有客户，捍卫现有客

10、户，减少教育领域的现有客户因移动的减少教育领域的现有客户因移动的“校讯通校讯通”而不断流失。而不断流失。v移动公司的移动公司的“校讯通校讯通”产品影响力也日益增大，产品影响力也日益增大，目前全省拥有目前全省拥有100100万的家长用户，万的家长用户，“校讯通校讯通”业务是移动最重点业务之一，如果不尽快打破业务是移动最重点业务之一，如果不尽快打破“校讯通校讯通”产品的垄断，将有产品的垄断，将有越来越多联通的手机用户在越来越多联通的手机用户在“校讯通校讯通”业务的带动下转为移动用户，我们联通要想办业务的带动下转为移动用户，我们联通要想办法打破这种艰难局面，化被动为主动应对现有客户的流失。法打破这种

11、艰难局面，化被动为主动应对现有客户的流失。发展新用户、增加用户粘性，持续发展。发展新用户、增加用户粘性，持续发展。针对家长用户，结合平安校园业务推出合适的市场营销措施针对家长用户，结合平安校园业务推出合适的市场营销措施与优惠套餐政策，与学校和老师密切配合，最终达到对家长与优惠套餐政策，与学校和老师密切配合，最终达到对家长用户的成功营销，把我们在学生家长中的手机占有率由用户的成功营销，把我们在学生家长中的手机占有率由20%20%左左右增至右增至60%60%以上。平安校园业务的特点是用户使用时间长（小以上。平安校园业务的特点是用户使用时间长（小学生学生5 56 6年），随着学生每年的入学，占有率会

12、持续提高，年），随着学生每年的入学，占有率会持续提高，并且学校一旦使用本业务后就不会轻易放弃或替换。并且学校一旦使用本业务后就不会轻易放弃或替换。平安校园对于联通的利益平安校园对于联通的利益以教育信息化为契机巩固教育市场，拉近客户关系以教育信息化为契机巩固教育市场，拉近客户关系以平安校园业务为切入点服务于教育市场，可以拉近我们同教育以平安校园业务为切入点服务于教育市场，可以拉近我们同教育单位（学校、教育局）之间的伙伴关系。随着国家对教育信息化单位（学校、教育局）之间的伙伴关系。随着国家对教育信息化的投入逐年加大和教育单位对于通信需求的加大，对于我们发展的投入逐年加大和教育单位对于通信需求的加大

13、，对于我们发展和保有传统业务如专线、宽带等业务有极大的好处，对于我们针和保有传统业务如专线、宽带等业务有极大的好处，对于我们针对教育行业发展新业务提供了有利基础。对教育行业发展新业务提供了有利基础。通过本业务发展老师的通过本业务发展老师的3G3G业务业务平安校园业务配有基于平安校园业务配有基于AndroidAndroid系统的手机客户端，方便老师随时系统的手机客户端，方便老师随时随地的查询学生的考勤情况、发送通知随地的查询学生的考勤情况、发送通知/作业等信息，查看家长留作业等信息，查看家长留言等功能，突破了传统的只能用电脑上网进行管理的限制，联通言等功能，突破了传统的只能用电脑上网进行管理的限

14、制，联通可以针对学校老师用户制定合适的优惠政策进行赠机、积分回馈可以针对学校老师用户制定合适的优惠政策进行赠机、积分回馈等市场营销，从而通过平安校园业务提高等市场营销，从而通过平安校园业务提高3G3G业务在教师用户群体业务在教师用户群体中的应用！中的应用！同业运营商产品-移动校讯通（1）中国移动校讯通是山东省移动公司为本省教育系统量身定制的一项信息化业务.校讯通集“短信报平安”“亲情通话”“家校互动平台”“校讯通关爱宝定位”等功能于一体，利用安装在校内的“校讯通话机”和学生佩戴的校讯通专用学生卡即可实现拨打亲情号码、发送平安短信、读取家长留言等功能，为子女成长保驾护航。产品介绍p 号称发展学校

15、900所，收费家长100万p 山东省中小学16050所，家长2300万 1、校讯通平台互动功能老师和家长按照事先分配好的账号和密码登录校讯通平台，就可以通过平台发送短信，实现教师和家长之间的短信互动。2、校讯通亲情通话功能学生在校园信息机上摘机后刷卡，校园信息机屏幕显示学生监护人的电话号码（13个），学生选择电话号码后拨出，实现学生与家长的语音沟通。山东移动推出两款套餐解决学生联系家长的通话需求。智能卡专卡专用，别人不能使用。3、校讯通短信报安功能学生在入/出学校时，在校内所安装的设备上刷卡，家长会收到孩子的到校/离校的时间通知，家长及时掌握孩子的到/离校时间。产品功能与业务比较好的省份差距很

16、大，如河南移动收费用户将近900万，占到了全省移动总用户数的近20%！同业运营商产品-移动校讯通（2）校讯通6元/月套餐:孩子在校内与家长指定的四个移动号码通话合计120分钟；家长定制手机接收学校通知；家校短信互动。校讯通10元套餐:孩子在校内与家长指定的四个移动号码通话合计300分钟；家长定制手机与指定的另一移动手机号码接收学校通知；家校短信互动。资费情况p 移动校讯通的中小学校园产品采用运营商、推广商和学校三方合作的模式。运营商负责制定激励政策、采购设备、建设“校讯通”平台；推广商负责业务推广，并从业务推广中分成；学校提供政策支持，并同意工程施工。p 山东移动校讯通推广由济南兆科邦信科技有

17、限公司负责，该公司采取地市代理制度，前期在全省12个地市建立了代理商渠道。p 从山东移动校讯通主页来看，大部分学校、学习信息上传于2010年8月，2012年该网站只在4月19日更新了一次，上传了3篇文章。p 从网站预留的相关联系电话拨打情况来看，客户服务电话始终无人接听，市场合作电话态度生硬、不耐烦，没有强烈招募合作伙伴的意愿。p 从掌握的客户名单来看，客户范围以城区小学和幼儿园为主。相关情况同业运营商产品-电信天翼家校通产品说明p 电信翼校通是电信集团统一配置云资源全国推广的产品，主要以手机客户端软件的方式进行家校沟通，家校互动功能包含学校通知、班级通知、作业通知、学生评语、成绩查询、家校微

18、博、班级相册、教师信息查询、学生信息查询、班级名册、视频资源、视频监控等内容。其中最为出彩的是翼校通的家校微博功能，它基于已有的家校组织关系，与家校信息、报安信息紧密协同，以微博的形式提供学校信息发布服务、教师与家长以及家长之间互动沟通服务，教师、家长、学生均可通过WEB或手机客户端来关注使用。p 2012年3月10日，甘肃万维与山东电信签署“山东电信翼校通产品接入合作协议”，作为山东电信翼校通产品的技术、接入合作伙伴进行平台的建设与与维护，其中甘肃万维信息技术有限责任公司，为中国电信全资控股的ICT(信息通信技术)公司。p 目前山东电信在省内并未开展(或没有规模开展）翼校通业务，也查不到相关

19、资费。产品优缺点分析 结论p 移动公司虽然最早推出业务，但是基于保有市场的目的，没有全力投入资源，基本上还是由代理商直接向家长推广业务，缺乏面向行政产业链的产品，非行政产业链也缺乏管理功能p 由于移动公司用户基数大，联通公司为了形成差异化竞争优势必须扬长避短，满足教师家长需求的同时强化针对教育部门管理需求的功能“平安校园平安校园”比比“校讯通校讯通”具有的优势具有的优势移动“校讯通”业务需要强制家长定制612元/月的增值业务，家长使用“校讯通”业务务要额外付费，会引起家长的反感，学校和教育主管部门也会因为家长的反的接对而拒绝此业务入，而“平安校园”业务对家长不收费，家长自愿接入，学校和教育主管

20、部门对“平安校园”都是持欢迎和配合态度，不存在进入的难点。移动“校讯通”业务的硬件设备由第三方投入，第三方因成本问题，往往每一所学校才投入12台设备，不能满足学校需求，而“平安校园”业务的硬件设备由联通公司投资，会合理估算并满足用户的需求。l联通公司为学校投资亲情话机、刷卡器等前端硬件设备l合作厂家投资平台中心服务器、软件平台，并负责工程施工及平台软件的日常维护。l联通公司根据平台用户量向合作厂家支付业务分成l以联通公司为主，与合作厂家共同开展业务营销，面向学校及教师进行业务公关。l合作厂家通过一定形式激励学校发送家校沟通短信，进行客户维系。合作模式 营销工作业务模式收益分析以烟台海阳正常运行

21、超过两个月的两所学校分析，平均每个学校投资2.1万元（每个学校有5辆校车），业务开通前家长中联通移网用户占有率为16%，业务开通两个月后占有率为63%，新增2G/3G用户500多户，在用家长手机净ARPU值（去除赠款及优惠后）平均为16.3元/月，投资回收期为4.5个月平安校园合作模式及案例平安校园合作模式及案例如果当地有校车，平安校园业务可 与“平安校车”结合，在校车上安装读卡器，利用平安校车业务迅速切入中小学市场并发展用户。每个学生和教师无论是否有联系关联号码都发放电子学籍卡；在下发学籍卡和致家长的一封信时同时下发一张业务体验SIM卡，卡内预存3-5元作为此业务的第一个月体验，吸引用户在网

22、使用通过一定方式鼓励学校老师日常多发送家校沟通短信，影响未使用平安校园业务的家长办理联通手机业务。寻求学校主要领导的支持；通过学校发放致学生家长的一封信，或通过班会、家长会等机会进行业务宣传。组织营销工作要点组织营销工作要点组织组织营销营销宣传体验影响结合 项目调度狠公司内部要在销售上足够重视，对“平安校园”项目要制定销售目标和进行考核；方案实施快由于移动公司集团客户部将校讯通业务作为三大重点业务之一，为了在最短的时间抢占学校市场和避免竞争干扰，要尽快启动并迅速落地实施。套餐资费灵活“平安校园”业务无特定套餐和业务功能费，在业务推广上较为灵活，可为学生家长及教师灵活配置套餐及融合捆绑业务，如3G、2G敞开打、沃家庭、亲情一家等，实现与公司原有重点业务挂钩。目标定位准要把重点放在教育局和学校等有决策权的领导上，从上至下推动，以实现整个区域学校同步使用业务。平安校园推广实施要点平安校园的实施步骤：平安校园的实施步骤：签约签约信息信息录入录入设备设备安装安装制卡制卡洽谈洽谈发卡发卡应用应用信息信息收集收集培训培训联系方式：林建明 济南市高新区大学科技园北区3号楼5层公司网址：平安校园：绿色信使：