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1、12009年研发体系绩效管理方案行政人事部2023年1月2考核的基本原则结果与过 程并重 程序公开 深入沟通 重点激励 3个人绩效评估关系主管领导 部门经理 员工 价 值 链 分 解 过 程 4绩效评价方式两种典型的绩效评价方式定量评价定性评价5两种绩效评价方式的特点定量评价：评价方式：根据实际数据计算绩效得分优势：根据实际数据计算，评价结果客观操作简便，直接根据数据计算即可，无需考虑各种复杂情况缺点：灵活性较差，无法应对市场、行业以及企业的各种不可预知的变动适用对象：目标导向性非常强的岗位，如销售管理规范、流程明确的成熟企业6两种绩效评价方式的特点定性评价：评价方式：根据考核人对被考核人工作
2、表现的观察判断打分优势：考核人打分时可以综合考虑被考核人工作业绩以及工作过程中的表现以及市场、行业、企业的各种实际情况，具有较强的灵活性缺点：考核的公正性主要依赖于考核人的判断，对考核人的观察、判断、沟通能力要求比较高适用对象：管理基础需要进一步完善、各种变动比较频繁的发展型企业工作任务变动比较频繁的岗位，如职能部门7公司研发工作的特点具有非常强的创造性。研发过程中的很多工作都是创造性的工作，其结果存在较大的变数。政策、市场等非公司因素影响较大。研发工作流程有待于进一步完善基于以上因素，建议研发绩效评估采用定性评价8绩效评价的内容关注结果关注过程关键业绩指标周边绩效指标个人季度绩效9关键业绩指
3、标研发项目进度质量10关键业绩指标指标一：工作进度指标二：工作质量指标三：文档提交及时性指标四：文档质量11关键业绩指标 工作进度 是否在要求时间内完成所承担研发任务 评分标准：9-10分：所承担各项任务均能较规定时间大幅度提前完成 7-8分：所承担任务完成时间较要求略有提前 5-6分：所承担任务均能按照规定时间完成，没有延误现象 3-4分：所承担任务有所延误，但未对整个项目进度造成影响 0-2分：未完成承担任务，且对整个项目进度造成影响12关键业绩指标 工作质量 所完成的研发工作是否符合质量要求 评分标准：9-10：所承担研发任务各项技术指标均达到基本要求，且有50%以上的指标超出基本要求
4、7-8分：所承担研发任务各项技术指标均达到基本要求，且有不超过50%的指标超出基本要求 5-6分：所承担研发任务各项技术指标均达到基本要求 3-4分：50%以上的技术指标达到基本要求 0-2分：50%以上的指标未达到基本要求13关键业绩指标 文档提交及时性 是否能在规定时间内提交相关设计文档 评分标准 9-10:所有技术文档都能提前提交 7-8分：所有文档都能按时提交，且有个别文档能提前提交 5-6分：所有文档都能按时提交 3-4分：50%以上的文档能按时提交 0-2分：50%以上的文档有延误。14关键业绩指标 文档质量 文档撰写是否满足质量要求 评分方式：评估人根据技术管理部提供的文档评审结
5、果评分15周边绩效Motowidlo和Scotter 于20世纪90年代提出指组织自发性或超职责行为关注人际因素和意志动机因素 16周边绩效行为与作用主动地执行不属于本职工作的任务 在工作时表现出超常的工作热情 工作时帮助别人并与别人合作工作 坚持严格执行组织的规章制度 履行、支持和维护组织目标 提高员工服务的自主性 有利于团队学习，提高竞争力 有利于企业文化的建设 17周边绩效指标流程遵从度团队协作性团队建设与发展全体员工部门经理18周边绩效指标 流程遵从度 研发过程中是否能够完全遵守相关工作流程 评分标准：9-10分：没有违反流程的情况，且有负责流程制定的情况 7-8分：没有违反流程的情况
6、，且能参与流程的制定，或负责流程的修改 5-6分：没有违反流程的情况 3-4分：违反流程的次数不超过三次 0-2分：违反流程的次数超过三次19周边绩效指标 团队协作 对相关部门员工工作支持程度 评分标准：9-10分：能主动帮助其他部门员工找出问题，并加以解决 7-8分：能够帮助其他部门员工找出问题，并给出建议 5-6分：能及时解决其他部门员工提出来的问题 3-4分：有个别其他部门员工提出的问题无法及时解决 0-2分：其他部门员工提出的问题大部分情况下都无法及时解决20周边绩效指标 团队建设与发展 对所辖团队成员的工作支持及个人发展的关注程度 评分标准：9-10分：每月至少组织三次以上内部培训、
7、经验交流或其他团队活动，所有团队成员均能按照要求完成任务 7-8分：每月组织过至少一次内部培训、经验交流或其他团队活动，所有团队成员均能按照要求完成任务 5-6分：本季度至少组织一次内部培训、经验交流或其他团队活动，60%以上的团队成员能够按照要求完成任务 3-4分：本季度没有组织过任何团队活动，或能够按照要求完成任务的团队成员低于60%0-2分：有员工主动离职，或能够按照要求完成任务的团队成员低于%21绩效指标权重分配考核内容指标部门经理员工关键业绩指标工作进度15%20%工作质量15%20%文档提交及时性15%20%文档质量15%20%周边绩效指标流程遵从度10%10%团队协作性15%10
8、%团队建设与发展15%22绩效评估等级绩效评估等级分值绩效系数比例A9得分2.010%B8得分91.520%C7得分81.060%D6得分70.5E得分60无要求各等级比例分布按照产品部和IC设计部分别分配23季度绩效评估流程24季度绩效评估流程日期日期第第3个工作个工作日日第第8个工作个工作日日第第10个工个工作日作日第第13个工作个工作日日第第18个工作个工作日日第第20个工个工作日作日任务任务自我评价自我评价上级评价上级评价领导审批领导审批行政人事部行政人事部审核审核绩效沟通绩效沟通&制定本季度制定本季度工作目标工作目标领导审批领导审批责任人责任人员工员工部门经理部门经理主管领导主管领导
9、行政人事部行政人事部经理经理&员工员工主管领导主管领导每季度第一个月对上季度工作进行考核，并确定本季度工作任务季度季度季度季度月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月月25绩效管理工作的要求计划制定过程监控绩效评估绩效面谈26计划/目标的制定 基本原则（SMART原则）Specific:任务内容必须明确无误 Measurable:任务结果必须可以衡量 Attainable:任务应该具备可实现性 Relevant:任务应和团队目标以及员工职责相关 Time-based:任务应有时间要求充分而深入的沟通是任务被正确理解并执行的必要条件。27研发过程中的监控目的：确保研发工作按照计划执行总结研发过程中的问题，对研发计划及时修正对下阶段研发计划提供意见监控的方式：工作日报、周报、月报等日常沟通28绩效评估 评估过程中常见问题 光环效应 趋中效应 过于宽容/苛刻 近因效应 主观推理 相容性29绩效面谈基本要求：逐一沟通，避免第三人在场原则上应面对面沟通，特殊情况可以电话沟通，不允许书面沟通绩效沟通的基本内容：总结任务完成情况以及实际工作表现先优点、再缺点下季度工作安排30激励措施建议 略31
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