外文翻译---准时制库存控制：物流管理的集合

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1、本科毕业论文（设计）外文翻译原文：Just-In-TimeInventoryControl:ASubsetofChannelPhysicaldistribution,oneoftheoldestfacetsofdistributionchannels,hashistoricallybeenoneofthemostneglectedofbusinesstopics.However,duringthepastthreedecadesaflurryofattentionhasbeenfocusedupontheconceptofintegratedlogistics.Twotermscommonly

2、usedtodescribelogisticfunctionsarematerialmanagement,themovementofinboundrawmaterialsorgoods;andphysicaldistributionmanagement,theoutboundmovementoffinishedinventoryand/orrawmaterialassortmentssotheyarriveatthedesignatedplacewhenneeded.Physicaldistributionhasalsobeendefinedasbeingthebroadrangeofacti

3、vitiesconcernedwithefficientmovementoffinishedproductsfromtheendoftheproductionlinetotheconsumer,andinsomecases,includesthemovementofrawmaterialsfromthesourceofsupplytothebeginningoftheproductionline.Anotheremphasisistoregardlogisticsastheumbrellaterm,withmaterialsmanagementreferringtoinboundmovemen

4、tandphysicaldistributionasoutboundmovement.Channelmanagementisamuchbroaderandmorecomprehensiveelementofdistributionstrategythanphysicaldistribution,andinvolvesplanningandmanagementofallofthemajorchannelflows,whilephysicaldistributionisconcernedlargelywiththeproductflow.However,anefficientmarketingch

5、annelcannotexistwithoutanefficientphysicaldistributionsystem.Theobjectiveofthepresentpaperistohighlightadevelopmentinwhatmightbeconsideredasignificantsubsetofchannelmanagement,thatis,moreefficientcontroloffinishedinventory.ItisproposedthataJust-In-Time(J-I-T),orKanban,methodofJapaneseinventorymanage

6、mentcanimproveproductivityofthemarketingchannel.Theconceptofintegratedphysicaldistributionemergedduringthe1950s.Inaspeech,ProfessorPaulD,Conversesaidinthestudyofmarketingtheory,agreatdealmoreattentionisdevotedtobuyingandsellingthantophysicalhandling;problemsofphysicaldistributionaretoooftenbrushedas

7、ideasmattersoflittleimportance.Onelogicalexplanationforthelatedevelopmentofphysicaldistributionmanagementcanbeattributedtothefactthatpriortotheemergenceofcomputersfromtheirinfancy,andbeforeappliedanalyticaltoolsweregenerallyatthedisposalofbusiness,therewasnoreasontobelieveanoverallattackonphysicaldi

8、stributionactivitiescouldaccomplishimprovedperformance.In1956,areviewoftheeconomicsofairfreightutilizationprovidedaneworientationtophysicaldistributioncosting.Theirstudyintroducedtheconceptoftotalcostanalysis,explainingthathighratesrequiredforairtransportationcould,inmanyinstances,bemorethanjustifie

9、dbytrade-offsinreducedinventoryholdingandware-houseoperationcosts.Earlyarticlesreferringtophysicaldistributionwerelargelybasedonthesystemsapproachtoproblemsolving.Whenevaluatedfromasystemsviewpoint,integratedphysicaldistributionrequirescompromisesbetweentraditionalbusinessactivities.Manufacturingman

10、agerspreferlongproductionrunsandlowprocurementcosts,whilephysicaldistributionmanagersquestionthetotalcostresultsofthesepractices.Finance,traditionallyfavorabletolowinventories,mayforcephysicaldistributionmanagerstomodifycomponents,witharesultingunsatisfactorytotalcostarrangement.Concerningmarketing,

11、preferencesforfinishedgoodsandbroadassortmentsinforwardmarketsoftenconflictwitheconomiesofferedthroughatotalsystemevaluation.In1969,Bowersoxquestionedwhattechniquesorpersuasiveforcescouldbeappliedtoencouragegreaterchannelefficiency.Hestatedthechannelappearstohavebeenoneofthemostelusiveofmarketingsub

12、jects,addingthatthefunctionofphysicaldistributionextendsfarintochanneldomains.Certainly,thiswouldincludethetopicofservice,includinginventorycontrolandthecostsinvolvedinmaintaininganadequateinventory.Just-In-Time,ortheKanbantechnique,anideaborrowedfromtheJapanese,isaninventorypolicywhichrequiresneede

13、dpartsbeavailableatthenecessarytimeandthattheybeonhandtheminimumneededtimetooperatetheproductionline.JITinventoryhasalsobeendescribedastheproductionofgoodsjustintimetobesold.AstheJust-In-Timephilosophyisconsidered,itseemsessentialitberegardedasabehavioralconcepttoencourageacooperativespiritamongchan

14、nelmembersintheireffortstodevelopaneffectiveandefficientphysicaldistributionsystem.Thisissimilartothecurrentemphasisofthephysicaldistributionapproach;namely,thevariousactivitiesinvolvedshouldbemanagedasanintegratedsystemtoprovideadefinedlevelofcustomerserviceatthelowesttotalcostforperformingallofthe

15、activitiesnecessarytoprovidethatlevelofservice.Channelmanagementisconcernedwiththeoveralldesignandadministrationofdistributionchannelsandinvolvesplanningandmanagementofthemajorchannelflows;physicaldistributionprimarilyinvolvestheproductflow.However,aneffectivelyadministeredmarketingchannelcannotexis

16、twithoutanefficientflowofproductsthroughthechannelmembersandtothetargetcustomersintherightquantities,attherighttimesandplaces.Physicaldistributionservicestandardsrefertokindsandlevelsofservicetobeofferedtochannelmembers.Amajormanagerialdecisionistoarriveatinventorystandardsofferedtochannelmembersatb

17、othwholesaleandretaillevels.Ingeneral,inventorycontroltheorydealswiththedeterminationofoptimalproceduresforprocuringstocksofcommoditiestomeetfuturedemand.Theobjectiveistominimizetotalinventorycostssubjecttodemandandserviceconstraints.Thebasictradeoffswhichmustbemeasuredarethoseassociatedwithacceptab

18、lestockoutriskandtheriskderivedholdingandorderinginventories.Aprincipalfunctionofinventorisitsabilitytoincreaseprofitabilitythroughmanufacturingandmarketingsupport.Theidealconceptofinventorywouldconsistofmanufacturingaproducttothespecificationsofacustomerafteranorderisplaced.Suchasystemwouldnotrequi

19、restockpilesofrawmaterialsorfinishedgoodsinanticipationoffuturesales.Thoughazeroinventorysystemisnotgenerallyfeasible,eachdollarinvestedininventoryshouldbecommittedtoachieveaspecificobjective.Asafetystockisgenerallyplacedintothesystemtoprotectagainstunexpecteddeliverydelaysorgreaterthananticipatedsa

20、les.Criticaltothemaintenanceofadequateinventoryserviceisareviewproceduredesignedtoevaluate,onacontinuousbasis,vendors,transportationsuppliers,backorders,anddamagedmerchandise.Aprincipaladvantageofphysicaldistributionsystemmonitoringisitsusefulnessinidentifyingdevelopingtrends.Changesincustomerprefer

21、encesandchangesduetocompetitiveactionscanalsobeidentifiedbycloselyobservingmovementwithinthephysicaldistributionsystem.Byevaluatingthisinformationandrelayingittodecisionpointswithinthefirm,therecanbemoretimelyreactiontouncontrollablefactorsinthemarketplace.Earlyrecognitionofthesechangingdemandsleads

22、toimprovedcustomerservice,definedastheinterrelatedpackageofactivitiesprovidedbyasupplier,whichcreatestimeandplaceutilityforabuyerandensuresformutility.Morerecently,therehasbeenastudyofprofitasafunctionofcustomerservice.But,asmentionedabove,physicaldistributionservicehasbeenaneglectedaspectofmarketin

23、gmanagement.LaLondeandZinszerincludedthefollowingactivitiesamongthoseinventoryfactorsmostcommonlyassociatedwithcustomerservice:productstockoutlevel,channelcommunications,ordercycletime,andvariabilityofdeliverytime.Thereviewofearlierresearchsuggestsimprovedphysicaldistributionoperationsshouldleadtobe

24、ttercustomerserviceandprofitmaybeincreasedbythemanipulationofcustomerservicevariables.This,inturn,impliestheJust-In-Timetechniqueofinventorycontrolisamethodwhichshouldleadtobetterperformancebymarketingchannels.Itisgenerallyacknowledgedcertainso-calledwholesalingfunctionsmustbeperformed,whetherbythem

25、anufacturer,wholesaler,orretailer.However,whilethevariousfunctionsmustbeperformed,moreefficienttechniquescanleadtolowercostswithresultantprofitprogress.Toinitiatetheflowofgoodsthroughchannels,informationisneededaboutthe-4T-4organizationsystem,itscommunicationsystem,anditspurchasingandinventorypolici

26、es.InanexampledetailedbyForrester,onenotesthatwhena10%increaseinsalesoccurredinJanuary,theincreaseindistributorsordersfromretailerslaggedaboutamonthbecauseofaccounting,purchasing,andtransportationdelays.Hethenindicatedtheimportanceofobservingtherisedidnotstopat10%.Instead,itreachedapeakof16%inMarch,

27、becauseofnewordersaddedattheretailleveltoincreaseinventoriesbysomeincrementandtoraisethelevelofordersandgoodsintransitinthesupplypipelineby10%tocorrespondtothe10%increaseinthesalesrate.Thepipelineandinventoryincrementsoccurasaone-timeadditiontotheorderrateand,whentheyhavebeensatisfied,theretailersor

28、derstothedistributorsdropbacktotheenduring10%increase.Theincominglevelatthefactorywarehouselagstheupturnatthedistributorlevel,andisaboveretailsalesforanumberofmonthsasthefactoryattemptstomeetthewholesaledistributorincrease.Thedistributorsorderstothefactoryinclude,notonlythe16%increaseinorderstheyrec

29、eive,butalsoanincreasefordistributorinventories,andforordersandgoodsintransitbetweendistributorandfactory.Asaresult,factoryordersinAprilmayreachapeakof28%abovethepreviousDecember-thisbasedonaJanuary10%salesincreaseatretail.Whileretailsalesmaymaintainanincreaseof10%aboveDecemberinJune,thefactoryincre

30、asemaywellbe40%aboveDecember,anincreasefourtimesaslargeastheretailincrease.Notethatthesechangesarereversible,andasretailerssatisfytheirinventoryrequirements,theydecreasetheirorderrate.Theexactvalueswould,ofcourse,varyfromcasetocase,butthesurgeeffectshouldobtaininmostsituations.Withtheadventofthecomp

31、uter,andwiththeabilityofaretailerscomputertointeractwiththeproductioncontrolcomputer,communicationdelayscanbegreatlyreduced.Anotherwaytoimproveinventorystabilityistohavemorereliablesalesinformation.Thewholesaledistributorand/orthemanufacturercanbeimmediatelynotifiedofchangesinsalestrend.Again,basedo

32、nrecordsofexperiencecurves,effectsofadvertisingcanbeforecastandmonitored.Forresternoted,in1958,thatadvertisingandpricingpoliciescanbeutilizedtohelpstabilizesalesvolumeandminimizesaleswaves,surges,anddeclines.TheJust-In-TimetechniqueattemptstoreduceinventorytominimallevelsinconcertwiththeJapanesebeli

33、efthatinventoryisanunnecessaryevil.Asthetechniqueisappliedinproduction,supplierstotheautomobileindustryhavechangedtheirmarketingapproach.Supplierssalesrepresentatives,insteadofjustcallingonpurchasingagents,arenowcooperatingwiththeircustomersdesignandengineeringpersonneltohelpdevelopproducts.Inthiswa

34、y,suppliersproductiondifficultiesaremorelikelytosurfacebeforeproductionstarts,andaremorelikelytobeengineeredout.TheJust-In-Timeproductionandinventoryconceptisbringingabouthigherproductivity.Tominimizeinventoryholdingcosts,partsaredeliveredjustbeforetheyareneeded.Just-in-timerecognizeslotsizesandbuff

35、erinventories.Itrejectstheprincipleofneedinglargesafetyorbufferstocks.Largesafetyandbufferstocksarenotpresenttosmoothoutirregularities;managementandworkersmustdothesmoothing.AcriticalelementintheoperationoftheJust-In-Timesystemarethehumanrelationships.Perhapsthemostimportantchangesinvolvemanagementa

36、ttitudes.InawidevarietyofAmericanindustries,manufacturersandsuppliersarecooperatinginanefforttoreduceinventories.Manufacturersareofferingsuppliersimprovedforecastsoftheirfutureneeds,andareinvolvingsuppliersatanearlystageoftheirresearchanddevelopmentprocess.Bothmanufacturersandsupplierscanrespondmore

37、quicklytotechnologicalandtomarketchangeswhentheymaintainsmallerinventories.Byreceivingsuppliesinsmallerandmorefrequentquantities,anumberofcompaniesbelievetheywillbeabletoavoidcostlyinventorybuildupsandcanrespondmorequicklytochangesinmarketdemand.Betterresponsetochangesindemandresultsinbetterservicet

38、othecustomer.Goodsmovetotheultimateconsumerthroughamyriadofmarketingchannels.Similaroridenticalproductsfrequentlytraversedifferentcompetitiveroutesastheyfilterthroughthedistributionsystem.Thereiscontinualwarfarebetweendifferentchannelstructures.Physicaldistributioninterfaceswiththechannelsystembypro

39、vidingsupportingservices.Applicationsofmodemmanagementtechniquescanleadtofasterresponsewithinthechannel,withresultingprofitimprovement.Thispapersuggeststwofacetsofphysicaldistributionwhichmayaffordopportunitiestochannelmanagers.Source:L.Joseph,DavidP.1985.“Just-In-TimeInventoryControl:ASubsetofChann

40、el”.JournaloftheAcademyofMarketingScience,Vol.13,No.3,pp.124-133.译文：准时制库存控制：物流管理的集合物流配送，是分销渠道中最古老的一个方面之一，也是历史上一直被忽视的经济术语之一。然而，在过去的三十年，人们认为物流配送就等同于综合物流，给予了错误的理解和关注。两个术语通常被用来描述物流职能，包括“材料管理”，指投入的原材料或者产品的流动；“物流管理”，指成品库存或者原材料剩余的去向，以便于在需要时使它们到达指定的地点。物流也被定义为更广阔的活动范围，涉及到从生产线结束到最终消费者的产成品的有效流通，在某些情况下，还包括从原材料的

41、供应地到生产线开始的运动过程。另一个解释是把物流作为涉及投入过程中材料管理和产出过程中物流管理的统称。渠道管理是一种比物流配送更广泛、更全面的物流策略，它涉及所有主要渠道的规划和管理，而物流关注的大部分是产品流。然而，一个有效的营销渠道也离不开一个有效的物流配送系统。本文强调的是可能被认为是渠道管理的一个重要子集的发展，也就是更有效地控制产成品库存。根据建议，提出准时制这个概念，它是指能够提高营销渠道工作效率的一种日本式的库存管理方法综合物流这个概念出现在20世纪50年代。教授保罗在市场营销理论研究演讲中指出，人们把大量的注意力集中在购买和销售上，而很少关注物流控制，物流配送的问题常常被当做无

42、关紧要的事情，不受人们的重视。另一个合理的解释是，物流配送管理发展迟缓的原因可以归结于一个事实，即在电脑出现初期，以及在业务处理上普遍运用分析工具之前，没有理由相信物流配送活动的整合能够实现更高业绩。在1956年，一个利用航空运输的经济学观点为如何节约物流配送成本提供了一个新的研究方向。研究指出了总成本分析这一观点，并解释说虽然航空运输需要高额的费用，但在许多情况下，相比为了减少库存持有和仓储式经营成本，航空运输是一个比较合理的选择。早期的文章中指出物流配送主要是以系统方法为基础来解决问题。从系统的角度来评估，综合物流配送要求传统商业活动之间的缓和。制造业管理者比较偏好较长的生产过程以及较低的

43、采购成本，然而，物流分销管理者对这些活动产生的总的成本比较关心。财务上，传统支持低存货的观点将迫使物流分销管理者改进那些产生不符合要求的总成本安排的物流配套程序。关于市场营销方面，偏好产成品和设备组合的期货市场，常常与通过提供综合系统评估的经济体相互产生冲突。在1969年，鲍尔索克斯提出哪种技术或者说服力能够被用来提高渠道的效率。他指出渠道的出现，加上物流分销的作用扩展到了更远的渠道领域，使市场营销学成为最难懂的一门学科之一。当然，这其中也包括服务对象，包括存货控制和涉及适度存货的维修成本。准时制生产方式，又称无库存生产方式，是从日本引进的一种方式。准时制指的是，将必要的零件以必要的数量在必要

44、的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产的一种存货模式。准时制也被形容为生产的产品及时被销售。从准时制生产方式的哲学角度看，似乎必须将其看作一种行为概念，鼓励物流成员之间努力建立一个高效的物流体系的合作精神。这类似于当前所强调的物流方法，即所涉及到的各种活动必须作为一个综合的系统被管理，以最低的成本进行所有必要的活动，向客户提供一定标准水平下的服务。物流管理关注的是整体设计和分销渠道管理，还涉及主要物流渠道的规划和管理；物流主要涉及的是产品流。然而，一个有效的管理营销渠道离不开渠道成员之间产品的高效流动和在正确的时间、地点以及正确数量下的目标客户。物

45、流服务标准指的是提供给渠道成员的种类和服务水平。一个主要的管理标准是在批发和零售层面都满足渠道成员的库存水平。一般来说，为了使采购的库存产品满足未来需求，库存控制理论往往涉及最优采购程序的决策。我们的目标是限制需求和服务，从而尽量减少库存费用。基础交易必须谨慎，因为这些交易与可接受的缺货风险以及衍生而来的持有和采购存货的风险有关。存货的主要作用是能够通过生产和流通提高企业的盈利能力。理想的库存将包括按照客户所下的订单说明生产产品这一制度。这种制度将不在要求为了未来的预期销售额储存原材料或者产成品。虽然零库存通常难以真正实现，但是用于存货投资的每一元钱都应该致力于实现这一个特定的目标。为了防止交

46、货延误或者实际销售额超出预期销售额所带来的意外风险，一般还需设定安全库存。充足的库存维修保养服务是一项至关重要的审查程序，它的目的是在持续经营的基础上评估经销商、运输服务供应商、回单和破损产品。物流配送监测系统的主要优点是它有利于确定未来发展的趋势。顾客喜好的变化和由于竞争活动引起的变化也可以通过对物流分销系统的密切观察来发现。通过评估这些信息并将它们传递到企业内部的决策层，企业的决策者就可以对市场上存在的不可控因素做出更及时的反应。这些变化要求改善客户服务，比如“由供应商提供的，为购买者创造便捷的购买时间和购物地点的相关活动”。最近，出现的利润研究，被认为是有关客户服务功能方面的研究。但是，

47、正如上面提到的，物流配送服务是营销管理中一直被忽视的一个方面。拉隆德和齐舍认为包括在大多数和客户服务相联系的存货因素中的活动通常有以下几种：产品缺货水平、沟通渠道、订货周转时间和交货时间的变动性。早期的研究调查表明，改善物流操作情况有利于及时掌握客户对服务要求的变动，从而提供更好的客户服务，增加企业利润。这反过来也意味着通过营销渠道，存货控制中的准时制生产方式也将得到更好的运用。一般认为无论是制造商、批发商或者零售商，都可能会使用一些所谓的批发方法。然而，虽然使用了各种方法，但是有种更有效的方法能够通过降低成本增加利润。要通过渠道开始货物地流通，对组织系统、交流系统以及采购和库存政策来说信息是

48、必要的。在福利斯特列举的一个例子中详细提到，人们注意到当一月份出现销售增加10%，分销商手中来自零售商的订单会因为报账、采购和运输的延误而推迟约一个月。而且他还指出观察增长率没有停留在10%的原因的重要性。相反地，由于新订单的增加，增长率在3月份达到了16%的高峰，这是因为销售额的增加使零售商们增加了库存，并且在供应渠道环节将订单和货物的运输效率提高了10%，相当于销售增长率的10%。由于订单率的一次性增加，使这条渠道和存货增加，当他们得到满足时，经销商手中的订单增长率将下降并一直处于10%这个点上。工厂产品的库存收入水平慢于经销商经营情况好转的水平，但是超过了因为工厂为满足不断增加的批发分销

49、商尝试增加数月的零售商的数量水平。经销商给工厂的订单包括着不仅仅在他们收到的订单上增加了16%，而且经销商的库存以及经销商和工厂之间的订单和产品的运输也增加了。因此，在四月份工厂的订单可能会超过了去年12月份达到28%的最高值，这是以1月份零售商增加的销售额增长10%为基础的。然而，在6月份零售商可能保持超过十二月份10%的增长，工厂可能会超过十二月份保持40%的增长，增幅相当于零售商的4倍。值得注意的是，这些变化是可逆的，一旦零售商库存需要得到了满足，他们就会减少订单的数量。对于这些准确的价值量，当然在每个案例中是不同的，但是在大部分的情况下还是会获得巨大的效应。随着计算机以及零售商的计算机

50、系统与产品控制系统相互作用能力的出现，使信息流通的延迟大大减少了。另一种提高存货稳定性的方法是具备更多可靠的销售信息。批发分销商或者制造商可以及时知道销售趋势变化的信息。再者，还可以根据销售情况曲线，对广告宣传的效果加以预测和监测。福利斯特指出，广告和定价策略有利于稳定销售量，减少销售额激增或骤降的剧烈波动。在日本人的观念里，存货是不必要的、有害的，因此，准时制技术试图将存货减少到最低水平。由于该技术是应用于生产上的，对汽车行业的供应商来说已经有改变他们营销的方法。供应商的销售代表，而不仅仅叫做采购员，现正与他们的客户经理和工程技术人员相互配合，共同开发产品。这样，供应商的产品在生产开始之前将

51、更不容易被泄露和改造了。准时制生产和库存观念促进了生产力水平的提高。为了最大限度地降低持有存货的成本，零部件只有在需要它们之前才开始采购。准时制考虑到了存货数量的大小以及安全存货量。它反对持有大量安全库存的原则。目前，对于大量的安全存货的理解有错误，对此管理者和工人必须做到没有疑问。准时制系统运作中的一个关键因素是人际关系。也许最重要的改变指的是管理者的态度。在美国各种各样的行业中，制造商和供应商之间相互合作努力减少库存。制造商向供应商提供他们未来需要量的改进预测，其中还包括他们早期研发阶段的供应商。这样，当制造商和供应商都保持最小库存的情况下，他们都能对技术和市场的变化作出快速的反应。通过少量和频繁的供应，许多企业坚信他们能够避免库存成本的积压，能够对市场需求的变化作出更好更及时的反应，从而提供更好的客户服务。商品经过无数个营销渠道流通到了最终消费者手里。由于配送系统的不同，相同或者相似的产品就在不同的竞争方式下连续不断地流通，从而在不同的渠道结构之间存在着频繁的冲突。物流配送和渠道系统相连接，渠道系统提供配套支持服务。现代管理技术的应用能够提高渠道的反应速度，从而增加利润收入。本文列举了能够给渠道管理者带来机会的物流配送的两个方面。出处：美约瑟夫，戴维，准时制库存控制：物流管理的集合,营销研究学会杂志.第13卷（3），1985：124-133.