哈票网总体方案参考课件

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1、哈票网总体方案参考哈哈 票票 网网 产产 品品 总总 体体 方方 案案哈票网总体方案参考目 录创意回顾12总体规划运营规划3业务规划65系统规划7营销规划非功能需求4产品进度及工作量8哈票网总体方案参考创意回顾1建设目的：1.全面支持大地院线，利用和整合集团技术资源。2.在电子售票领域进行创新和实践、从而形成一套完整的电子售票行业解决方案。3.打造哈票网品牌，树立哈票网在电子售票（电影）行业内的形象，创造收益。规划原则：保证与动力影院2.0系统的匹配和业务的一致性。哈票网总体方案参考产品定位：哈票网是一个以提供会员网上购买电影票为基本服务的电子商务平台；也是一个为用户提供丰富电影资讯和无线增值

2、服务的内容平台。哈票网购票业务标准：1、会员使用充值帐户购票；2、通过手机接收购票信息；3、使用出票机实现会员自助取票。哈票网购票业务特点：用户操作简便，购票只需4步完成，通过手机随时随地接收信息，无需送票。创意回顾1哈票网总体方案参考产品总体架构图：2总体规划哈票网总体方案参考 频道结构 哈票网由四个主要频道组成，分别是“买票”、“片花”、“资讯”、“哈一族”，各频道栏目介绍如下：2总体规划哈票网总体方案参考2总体规划 页面风格哈票网总体方案参考 系统功能 2总体规划哈票网总体方案参考 购票流程 Demo演示3业 务 规 划哈票网总体方案参考 流程分解3业 务 规 划1）注册流程：2）登陆流

3、程：3）充值流程：Demo演示哈票网总体方案参考 流程分解3业 务 规 划4）买票流程：4）取票流程：Demo演示哈票网总体方案参考哈票卡与哈票卡帐户关系图3业 务 规 划 Demo演示哈票网总体方案参考 非功能需求 用户数量：用户数量：预计2008年底发展会员数量10万人。并发数量：并发数量：支持高峰时数据库并发数量为1000，Web并发2000。响应时间：响应时间：4非功能需求序号页面响应时间1首页3 s5 s2搜索3 s5 s3片花载入5 s8 s4选座页面4 s7 s5支付2 s4 s哈票网总体方案参考5系统规划角色说明用户：用户：指浏览哈票网网站内容的人群，用注册与否区别于会员；会员

4、：会员：进行注册即为哈票网会员，会员将获得哈票帐户；影院终端窗口操作员影院终端窗口操作员：在影院现场进行售票、会员管理的人员哈票运营管理员哈票运营管理员：对哈票网基础信息作维护的管理人员哈票内容编辑哈票内容编辑：对哈票网内容部分进行维护的编辑人员哈票财务哈票财务：哈票网负责对账的财务人员哈票网总体方案参考5系统规划主要用例列表主要用例主要用例角色角色包含功能包含功能场景场景哈票网片花浏览哈票网片花浏览用户、会员片花欣赏、站内视频搜索哈票网前台哈票网资讯浏览哈票网资讯浏览用户、会员资讯浏览、站内资讯搜索哈票网前台网上注册哈票账户网上注册哈票账户用户填写基本资料哈票网前台影院注册哈票账户影院注册哈

5、票账户用户影院终端窗口操作员填写基本资料录入用户信息影院网上哈票账户充值网上哈票账户充值哈票会员从支付平台向哈票帐户充值哈票网前台影院哈票账户充值影院哈票账户充值哈票会员影院终端窗口操作员提交哈票卡和现金录入哈票帐户影院哈票网上买票哈票网上买票哈票会员选影片、选影院场次、选座、提交支付哈票网前台哈票卡影院买票哈票卡影院买票哈票会员使用哈票卡消费影院取票取票哈票会员影院终端窗口操作员提供取票验票码，通过自助取票终端或通过售票员取票影院我的哈票管理我的哈票管理哈票会员哈票卡帐户、我的订单、我的积分、个人资料哈票网前台电影排期管理电影排期管理影院运营管理员对电影播放时间和对应的影厅进行管理影院管理影

6、院信息管理影院信息哈票运营管理员对影院信息的增、删、改、查和影院的开通、停止哈票网后台哈票会员管理哈票会员管理哈票运营管理员对哈票会员信息进行管理哈票网后台影片信息管理影片信息管理哈票运营管理员对影片信息的增、删、改、查哈票网后台片花内容管理片花内容管理哈票视频编缉对视频的增、删、改、查哈票网后台资讯内容管理资讯内容管理哈票内容编辑对资讯的增、删、改、查哈票网后台财务管理财务管理哈票财务哈票网财务报表查询哈票网后台用 例 图哈票网总体方案参考总体解决方案前端使用页面静态化技术来支持高并发和高访问速度在用户体验的动态交互部分采用web2.0技术实现影院和哈票网系统之间的数据通信采用高安全和高效率

7、的通讯技术实现 技术架构 5系统规划哈票网总体方案参考 技术架构 5系统规划 系统组成 哈票网总体方案参考 技术架构 通讯接口说明通讯接口说明：1.1.影院系统接口影院系统接口：哈票引擎同影院系统 之间通信接口，实现影院信息、电影 排期、座位状态和成功取票密码的数 据传输。这个接口包括影院和售票引 擎之间、售票引擎和哈票网之间的两 部分接口2.2.支付平台支付平台：哈票网与第三方支付平台 网上支付系统之间的接口。3.sp3.sp接口接口：与sp建立短信交流的通信接 口。4.4.影院终端机接口影院终端机接口：设在影院的售票终 端通信接口。5系统规划示意图哈票网总体方案参考通讯方式 技术架构 5系

8、统规划哈票网总体方案参考 系统名称系统名称开发语言开发语言软件框架软件框架发布环境发布环境备注备注哈票网前台phplinux Apache oracle_client 买票部分采用动态实现，片花、资讯、哈一族 部分采用页面静态化实现 哈票引擎javaminalinux业务流程中要环节，对哈票网和影院系统的座位数据的同步起关键作用。哈票网前置javaminalinux安全考虑，增加前置接口程序，并成为异步通讯的枢纽哈票网后台javaStruts+Spring+Hibernatelinux jboss对片花、资讯内容维护，根据需求进行数据分析，院线、hipiao、支付平台三方对账表，对整个哈票网提

9、供运营支撑内容发布程序javalinux对资讯、片花等内容进行静态发布影院票务系统C+Vc+windows动力影院研发团队配合开发院线终端机C+Vc+windows子系统相关框架列表：子系统相关框架列表：技术架构 5系统规划数据库：oracle哈票网总体方案参考 系统集成 产品架构系统非功能需求分析5系统规划 根据哈票网总体设计需求：满足高性能、高可用、网站运行架构的开放性、硬件系统的开放，和系统的整体可移植性，技术框架的先进性，系统高安全性、易维护性的需求。哈票网总体方案参考 系统集成 1哈票网采用三层架构的网络部署和集成方案，保证数据的安全性架构。2.采用硬件集群的方式实现节点的高可用和负

10、载均衡，保障的系统7*24的运营 3.网络架构采用三层每个节点可以动态的扩容，整体的架构也随需求的变化动态的延伸，保证网站系统架构的开发性 4.数据库采用RAC的方式保证了后台数据库的安全和高可用哈票网购票网络拓扑图 5系统规划哈票网总体方案参考 系统集成 5.哈票网与各影院的连接采用VPN的方式，解决了数据传输的稳定性和可靠 性，以及网络架构的灵活性和可扩容性。6.日志分析和系统监控系统的配置保证了系统的可维护性和运营的预知性7.哈票网系统的硬件选型上延用了一大把和财讯的硬件选型，降低了硬件 成本，提高了设备的利用率8.操作系统采用开源的Linux系统保证了高效运行的同时，降低了软件成本5系

11、统规划哈票网总体方案参考 系统集成 哈票网是一套网上订票的系统，网络的相应速度就成为主要的性能指标，目前中国网络南北互通还存在一定的问题。基于此考虑，我们在规划哈票网时应考虑到哈票网的存放位置和部署方式。南北IDC通过专线联接，数据互为灾备的方式，通过在南方机房存放访问的web页面，web页面的直接访问总 部的数据库，实现南北用户网络的互通。哈票网实现南北互通的网络方法图5系统规划哈票网总体方案参考 系统部署方案 见：hipiao部署方案（计划）0402.doc方案说明：本方案是结合整体技术框架、系统集成方案而编写。具体的部署手册，需要和研发整体开发进度配合，设备是否已经采购到位；同时和研发、

12、系统集成部沟通确认后，结合具体的技术细节及应用才能编写。所以本部署方案只提供部署计划上的考虑。其中涉及到的技术，其细节部署、配置和维护等，需要在正式部署时才能确定。5系统规划哈票网总体方案参考6运营规划 运营运维 新增影院开通步骤：哈票网总体方案参考 运营运维 客户服务：6运营规划哈票网总体方案参考7营销规划 SWOTSWOT分析分析S S：1拥有丰富的集团资源（如：大地影院、51CP、大地电影发行.等），以及深度的合作基础。2拥有集团自行开发的影院售票系统。3拥有位于影院现场的“哈票墙”展示终端。4拥有自己的研发和集成团队。W：1目前的网上售票解决方案，以及相应的技术尚未成熟，运营模式也处于

13、摸索阶段。2所能提供网上售票服务，还不能完全解决院线的所有业务需求（如：学生票）。O：1根据近年国内市场的票房情况，以及增长趋势，我们拥有很大的市场空间。2目前国内进行网上电影售票业务研究和尝试的公司尚属少数，只有两到三家。T T：1其他公司的同类产品（）已经经过了两年左右的研究，于2007年1月上线运营，并以市场上应用比较广泛的“火烈鸟”系统为技术背景，取得了与多家影院的成功合作。哈票网总体方案参考业务运营阶段划分业务运营阶段划分根据哈票网的上线时间及业务开展步骤，2007年运营计划主要分为以下两个阶段：第一阶段：第一阶段：2007-72007-72007-122007-12运营重点：运营重

14、点：借助互联网的优势支持大地院线，提供高水平服务，从而走入市场。运营办法：运营办法：内容建设：:1）对站内的资讯、片花、评论等内容，进行充实和形式翻新，结 合不同时 期的网站活动，进行投票、征文等互动内容的补充，以增强用户的忠实度。2）发展会员：实现会员数量2万人 3）宣传活动：利用暑期档，开展网上宣传和校园活动和宣传,增加流量。4）哈票墙建设第二阶段：第二阶段：2008-12008-1以后以后运营重点：运营重点：发展合作院线，扩大哈票网的覆盖城市，赢得更多的用户和收入。运营办法：运营办法：1）修改和完善会员策略及服务，刺激消费。2）提升流量，进一步通过有步骤的网络推广、市场宣传，和互动活动提

15、升网站流量。3）优化服务：总结第一阶段的运营经验，深入挖掘院线的业务需求和用户的使用需求网站服务进行优化，保持领先。7营销规划哈票网总体方案参考费用预算费用预算哈票网产品开发成本构成主要分为以下两部分：（上线前）开发成本：164人月0.7万114.8万设备成本：192万（包括服务器和终端设备）合计：306.8万 7营销规划哈票网总体方案参考收益分析收益分析预计到预计到0707年底，哈票网目标用户数量：年底，哈票网目标用户数量：7营销规划数据获取：07年第一季度，大地院线共拥有影院数量10家，观众人次20万。经测算，每家影院月平均观众人次7000人，保守估计到今年年底发展影院数量为50家，其中3

16、5家为大地院线所属影院。月份影院数量观众人次821147000923161000104028000011433010001250350000合计：1239000哈票网收益构成哈票网收益构成：（截至到07年12月底）收入类型金额（万元）手续费12.39广告60无线增值5市场活动服务10服务启动费45合计：132.39哈票网总体方案参考产品进度及工作量产品进度及工作量需求分析：5人1月（UI 2人）4.155.15产品系统架构设计：5人0.5月；(华南2人、总部3人)5.156.20系统详细设计：5人0.5月；5.156.20编码与单元测试：32人3月；(前台15人，后台12人，华南引擎5人)5.208.20集成测试：16人2月 6.208.20系统测试：16人1月 7.208.20Alpha测试：2人 1月；8.209.20内容建设：2人2月 5.18.1其他人员投入：6人月（售票终端供应商、支付平台、短信网关、哈票卡加工商、影院和院线人员）8产品进度及工作量哈票网总体方案参考Thanks