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1、Chapter2 企业战略和运作策略1/18/202311 企业战略概述1/18/20232二、战略管理的重要性1/18/202331/18/20234三、战略管理过程确定企业使命战略分析战略选择战略实施1/18/20235SWOT综合分析方法GE SWOT analysis in 19811/18/20236四、战略的层次职 能 部 门职 能 部 门职 能 部 门职 能 部 门生 产 经 理 生 产 经 理 生 产 经 理A A 事事 业业 部部职 能 部 门职 能 部 门生 产 经 理 生 产 经 理 生 产 经 理B B 事事 业业 部部职 能 部 门职 能 部 门生 产 经 理 生 产
2、 经 理 生 产 经 理C C 事事 业业 部部总 经 理1/18/20237战略的层次1/18/20238波士顿矩阵分析法1/18/20239BCG矩阵业务增长率潜力相对市场份额 实力(maintain)(support)(harvest)(withdraw)高低强弱1/18/2023102 企业竞争战略（业务层面）1/18/202311三大竞争战略的组合1/18/2023121/18/202313 1/18/2023141/18/2023151/18/202316降低行业内一些降低行业内一些习以为常的标准习以为常的标准票价票价 减少减少创造一些行业内创造一些行业内从未尝试的新因素从未尝试的
3、新因素班次频繁班次频繁直达直达创新创新放弃行业内一些放弃行业内一些司空见惯的做法司空见惯的做法餐饮餐饮座位等级座位等级筛除筛除增加增加让一些关键因素的让一些关键因素的份量高于行业水平份量高于行业水平 服务周到服务周到加减乘除你的关键因素！加减乘除你的关键因素！开拓市场开拓市场新边界新边界（蓝海）（蓝海）1/18/202317降低行业内一些降低行业内一些习以为常的标准习以为常的标准小丑小丑经典杂技经典杂技减少减少创造一些行业内创造一些行业内从未尝试的新因素从未尝试的新因素戏剧主题戏剧主题音乐舞蹈音乐舞蹈舞台美术舞台美术创新创新放弃行业内一些放弃行业内一些司空见惯的做法司空见惯的做法动物表演动物表
4、演表演明星表演明星多台同演的表演场多台同演的表演场筛除筛除增加增加让一些关键因素的让一些关键因素的份量高于行业水平份量高于行业水平票价、独特的票价、独特的场地场地加减乘除你的关键因素！加减乘除你的关键因素！开拓市场开拓市场新边界新边界（蓝海）（蓝海）1/18/202318自检1/18/2023193 企业发展战略(公司层面)创新既有既有创新1/18/202320一、密集型发展战略1/18/2023213、产品发展1/18/202322二、一体化发展战略1/18/202323三、多元化发展战略 1/18/202324企业实施多元化要牢记几个问题1/18/2023251/18/202326四、全球战略对全球市场的适应性对当地市场的适应性Transnational strategy(Dell)高低低高1/18/2023271/18/2023284 生产运作战略的内容生产运作战略的内容1/18/2023291/18/2023301/18/2023311/18/202332
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