改变心态与团队凝聚力培训讲义
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1、改变心态与团队凝聚力 有忠诚就有奉献,有敬业才有效率,军人以服从为天职!如何打造一支忠诚、敬业、高效的团队,要向军队学管理。态度重要于专业。求职面试时,态度最先考虑。1、行动第一;想法第二。2、速度第一;完美第二。3、结果第一;过程第二。人材人财人裁人才态度能力有心无力-人材:态度不错,就是做事一般,将就用吧。有心有力-人财:态度好,又有能力,是公司的财源。无心无力-人裁:没能力,态度又差,裁掉算了。无心有力-人才:能力挺强,态度太差,真是难用。要激励每一个人,要有绝对的执行力,要有绝对的服从力。改变心态:诚实!诚实是财富,诚心诚意做人,实实在在做事。做到三心二意:给队友-爱心、关心、信心,在
2、意、注意。有效激励:理解、肯定、赞美、加油、关心、希望。给自己-信心、恒心、决心、创意、乐意。团队:个人的智慧,仅是草尖露珠;集体的智慧,才是长河流水。管理干部不做明星,只做导演(教练)。师者:传道,授业,解惑。有些事情,可做不可说;有些事情,可做也可说;有些事情,受影响;有些事情可分享。跟催、管控团队每一位成员,紧迫盯人,紧追不舍。总导演:1、能透过他人完成任务;2、能做后续追踪;3、能做迅速且正确的决定;4、能激发员工活力。虚心学习、慎言敏行、善于总结、注意细 节、善用金钱、建立人脉、放下架子、集 中目标。定位-信任建立-目标澄清-承诺-履行-高绩效-革新(创新)启示一:每一种角色都很重要
3、。启示二:一个人不可能完美,但团队可以。启示三:用人之短,容人之短。1.团队的力量永远大于个人。2.没有完美的个人,只有完美的团队。3.团队意识第一,个人英雄主义第二。1.共同价值高于个体价值共同价值高于个体价值 2.共同协作价值高于单干价值共同协作价值高于单干价值 3.社会价值高于利润价值社会价值高于利润价值 4.团结就是力量团结就是力量,合作就是力量合作就是力量1.团队是我,我是团队。2.步调一致,才能赢得胜利。3.我为团队付出,团队使我成长。1.平稳型平稳型 2.驾驭型驾驭型 3.表现型表现型 4.完善型完善型1.团队协作精神不可少。2.先有团队,才有个人。3.团队形成真正的凝聚力。1.
4、团队沟通的原则团队沟通的原则 2.消除团队沟通的误区消除团队沟通的误区 3.优秀团队成员的七个沟通习惯优秀团队成员的七个沟通习惯 沟通是团队合作的基础,没有沟通就没有团队。有效沟通的四个基本点:(1).对谁说明确沟通的对象(2).说什么明确沟通目的(3).何时说掌握好沟通时间(4).怎么说掌握沟通方式(1).尊重每一个人尊重每一个人(2).学会欣赏自己的敌人学会欣赏自己的敌人(3).学会宽容学会宽容(4).以人为本,人人平等以人为本,人人平等(1).上级对下级缺乏坦诚和信任上级对下级缺乏坦诚和信任(2).平级之间心存猜测平级之间心存猜测(3).下级对上级缺乏有效沟通下级对上级缺乏有效沟通(1)
5、.使用沟通语言使用沟通语言(2).己所不欲,勿施于人己所不欲,勿施于人(3).希望别人怎样对自己,自己就怎样对别人希望别人怎样对自己,自己就怎样对别人(4).看别人优点,与别人优点相处看别人优点,与别人优点相处(5).及时沟通及时沟通(6).换位思考换位思考(7).做对方认为重要的,而不是自己认为他需要做对方认为重要的,而不是自己认为他需要的的1.群雁高飞头雁领群雁高飞头雁领-全力以赴全力以赴,支持领导支持领导2.准确把握团队的定位和树立目标准确把握团队的定位和树立目标3.制定合理的团队计划制定合理的团队计划4.每个人都有机会做领导,但不是每个人每个人都有机会做领导,但不是每个人都适合做领导都
6、适合做领导5.高效团队领导的八大武器高效团队领导的八大武器 1.鼓励员工勇敢面对错误鼓励员工勇敢面对错误 2.在授权同时要敢于承担责任在授权同时要敢于承担责任 3.建立团队共同愿景建立团队共同愿景 4.感情需要培养感情需要培养 5.员工需要无小事员工需要无小事 6.为员工规划未来生涯为员工规划未来生涯 7.完善员工综合能力完善员工综合能力 8.提高自己专业能力提高自己专业能力 1.团队造就个人,个人成就团队团队造就个人,个人成就团队 2.团队成功了,你才能成功团队成功了,你才能成功 3.团队赢了,我也赢团队赢了,我也赢 4.让我们共同飞向成功的彼岸让我们共同飞向成功的彼岸 没有完美的个人,只有完美的团队。ACTION is power!行动就是力量,团队就是未来,谢谢!谢谢!
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