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1、咖啡主管岗位职责（共4篇） 第1篇：咖啡厅主管岗位职责岗位描述咖啡厅主管岗位名称：咖啡厅主管直接上级：西餐餐厅经理直接下属：服务领班、侍酒员本职工作：为顾客提供简便西餐服务。直接责任：1.参加西餐餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。2.按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。3.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。 4.制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。 5.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。6.定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其做出工作评定。7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报西餐
2、餐厅经理批准执行。8.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9.搞好客人关系，处理顾客投诉。 10.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单，按程序执行奖惩。 11.定期向西餐餐厅经理述职。 12.及时解决下级工作争议。13.关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。领导责任：1.对咖啡厅工作目标的完成负责。2.对咖啡厅所属员工的工作质量的后果负责。 3.对咖啡厅所属员工的仪表及咖啡厅卫生负责。 4.对咖啡厅给饭店造成的影响负责。5.对咖啡厅工作流程和规章制度的执行情况负责。 6.对咖啡厅所掌管的饭店秘密的安全负责。主要权力：1.对咖啡厅所属员工工作有指挥权。2.对咖啡厅所属员工工作有监督、检查和考核权。 3
3、.对咖啡厅员工的岗位调整和奖惩有建议权。 4.对咖啡厅员工工作争议有裁决权。管辖范围：1.咖啡厅所属员工。2.咖啡厅所属办公场所及办公设施、设备。 3.咖啡厅卫生责任区。素质要求：第2篇：V 咖啡厅主管岗位职责咖啡厅主管岗位职责V+咖啡酒吧总监V+直接上级： 一、管理对象：咖啡厅前厅领班、咖啡厅前厅所有员工 二、总监负责咖啡厅的正常运营与行政管理，V+协助基本职能：三、负责制定并组织实施业务经营计划，监督推行正规化管理制度，参加协调工作会议，考核下属业绩并实施激励和培训，定期召开负责完善和提升广场各营成本控制会议和预算会议，部门例会、业点的经营管理工作、安全卫生、服务、信息反馈工作等，确保向每
4、一位宾客提供高效服务和高质产品。工作职责： 四、熟悉主要目标市场，了解消费者需求，有针对性开发和提供、1 能满足需求的咖啡厅产品和服务。2 协助总监管理、日常工作，保证各点高质量的工作水准。、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。激发人、3 员工作积极性。、编制日常管理制度及督导员工工作程序、标准，审定操作层4 工作程序、标准，并督促和检查员工认真贯彻执行。筹划设计固定菜单和变动菜单，适时编制主题活动的策划、5运作、推广计划书。负责人员招聘，发挥全员积极性，监督实施各项培训计划，、6 实施有效激励手段。按考核制度提出书面升降级负责定期对下属进行绩效评估，、7 建议。与、8总监、厨师长、
5、共同分析经营成本，采取有效措施，V+ 加强成本控制。总监制定和实施各项咖啡厅推广计划，促进活动销V+协助、9 织管理，提高活动服务质量。 售，加强组负责咖啡厅的协调工作营业点经营情况，负责督导、检查、10 咖啡厅服务质量、各厨房生产质量。负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组、12 织调整管理制度、工作程序并予以落实。按奖惩制度负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况，、13 实施奖惩。向宾客提供安全的就餐环负责所辖范围内的安全管理工作，、14 境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传
6、达布、15 置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实。掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。、16 总监布置的各项其他任务。V+完成、17第3篇：V+咖啡厅主管岗位职责V+咖啡厅主管岗位职责一、直接上级：V+咖啡酒吧总监二、管理对象：咖啡厅前厅领班、咖啡厅前厅所有员工三、基本职能：协助V+总监负责咖啡厅的正常运营与行政管理，负责制定并组织实施业务经营计划，监督推行正规化管理制度，考核下属业绩并实施激励和培训，参加协调工作会议，定期召开部门例会、成本控制会议和预算会议，负责完善和提升广场各营业点的经营管理工作、安全卫生、服务、信息反馈工作等，确保向每一位宾客提供高效服务和高质产品。四、工作
7、职责：1、熟悉主要目标市场，了解消费者需求，有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。2、协助总监管理、日常工作，保证各点高质量的工作水准。3、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。激发人员工作积极性。4、编制日常管理制度及督导员工工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，并督促和检查员工认真贯彻执行。5、筹划设计固定菜单和变动菜单，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。6、负责人员招聘，发挥全员积极性，监督实施各项培训计划，实施有效激励手段。7、负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升降级建议。8、与V+总监、厨师长、共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。9
8、、协助V+总监制定和实施各项咖啡厅推广计划，促进活动销售，加强组 织管理，提高活动服务质量。10、负责咖啡厅的协调工作营业点经营情况，负责督导、检查咖啡厅服务质量、各厨房生产质量。12、负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。13、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况，按奖惩制度实施奖惩。14、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。15、按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实。16、掌握
9、员工思想动态，解决员工工作、生活问题。17、完成V+总监布置的各项其他任务。第4篇：主管岗位职责(咖啡厅)推荐1.参加例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点,及时传达上级指示。2.按月制订咖啡厅经营目标和工作计划，报批通过后执行。3.制订服务领班，侍洒员岗位描述，界定其工作范围。4.巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。5.定期听取服务领班和侍酒员的述职，并对其作出工作评定。6.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报咖啡厅经理批准执行。7.掌握咖啡厅工作情况和有关数据。8.搞好客人关系，处理顾客投诉。9.填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单，按程序执行奖惩。10.定期向咖啡厅经理述职。11.及时解决下级工作争议。12.关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。咖啡吧台主管岗位职责咖啡店咖啡师岗位职责咖啡店主管岗位职责（共3篇）咖啡厅主管岗位职责（共5篇）咖啡师岗位职责
咖啡主管岗位职责（共4篇）
