分行新员工入行培训1银行卡

《分行新员工入行培训1银行卡》由会员分享，可在线阅读，更多相关《分行新员工入行培训1银行卡（52页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、银行卡及渠道部银行卡及渠道部 李敏李敏第一部分第一部分 浦发银行卡产品体系介绍浦发银行卡产品体系介绍银行卡产品体系构成银行卡产品体系构成 普卡（知性卡、香港旅游卡普卡等）银卡、智业卡银卡 借贷合一卡 金卡、智业卡金卡、香港旅游卡金卡 卓信白金卡 钻石卡轻松理财系列卡 借记卡 东方卡、贺岁卡 普卡、金卡、白金卡 浦发银行信用卡 贷记卡 麦兜卡 WOW卡 系列联名卡 第二部分第二部分 轻松理财系列卡产品介绍轻松理财系列卡产品介绍卡面要素卡面要素 轻松理财系列卡正面平面印刷我行行名、行徽、“银联”标识，卡号、卡片有效期和持卡人姓名拼音等；卡片背面载有磁条、持卡人签名栏，平面印刷统一的持卡人服务电话、

2、网址和我行简要说明等，签名栏上面凹印卡号后四位数字及三位CVN2。卡号编制规则卡号编制规则 例：卡号：6225 236225 2304 04 0000 0010000 001 6 6 长度16 位，由四部分组成：1至6位：BIN；7至8位：发卡机构代码；9至15位：顺序号；16位：校验位。密码管理规则类型及用途：交易密码、查询密码生成方式：交易密码（按卡，随机密码封）；查询密码（按客户号，批量开户为6个8，单个开户客户输入）修改方式：柜台或渠道（如：网银、电话银行、自助设备等渠道）密码重置：先挂失、后重置有效期管理规则 借记卡：20年 轻松理财卡：有效期20年 智业卡：5年 有效期过期后立即失

3、效，持卡人需办理换卡手续。卡帐户设置规则卡帐户设置规则 卡账户采用一卡多账户的管理方式，即：备用金账户作为本行卡的基本账户，同时针对不同类型卡所选用介质和提供功能的不同配备相应的辅助账户。卡的辅助账户包括：消费透支帐户、理财类账户、大额圈存账户、小额圈存账户等。理财类帐户包括：理财类帐户包括：人民币约定转存存款账户 人民币周周赢存款账户 人民币指定业务定期存款账户 外币定、活期存款账户 质押贷款账户业务收费规则业务收费规则2006年10月8日：ATM跨行取款收费（同城、异地）2008年10月8日：系统内异地业务收费（银行卡、活期一本通存折）业务收费规则业务收费规则同城、异地判断标准：同城、异地

4、判断标准：受理机构与开户机构是否属于同一省（含自治区受理机构与开户机构是否属于同一省（含自治区/直辖市）为判断标准。直辖市）为判断标准。白金卡客户优惠：白金卡客户优惠：针对客户，免费。针对客户，免费。代发客户优惠：代发客户优惠：针对账户，针对账户，最近三个月内代发（最长可享受四个月优惠），适用交易码：9153和9154。ATM跨行收费：同城、异地每月各免前2笔；系统内异地收费：取现、存现、转账/汇款每月各免首笔。1、两个卡种之间能否进行补换卡是通过换卡配置表进行配置和控制。2、基础卡种方面，借记卡、轻松理财卡之间可以补换卡，但智业卡不能与其他卡种进行补换卡。联名卡由分行自行确定补换卡的规则。3

5、、换卡后，卡号会进行更换，但账号不会变化，卡内约定定期、周周赢、指定定期等账户会自动迁移至新卡下。但外围外挂系统签约、代缴费平台等签约有可能不会自动更新。补换卡规则补换卡规则挂失卡补卡规则发卡行属地内挂失卡补卡 发卡属地外挂失卡补卡：限东方借记卡、轻松理财系列卡异地换卡。地方联名卡只能在发卡行属地内办理换卡，无法异地换卡一、借记卡一、借记卡-东方卡东方卡我行从2005年7月开始发行银联标准的东方卡（卡号前6位:622522）东方卡具有约定定活期互转、周周赢、异地服务等特色功能，是我行网上银行、易汇达、投资等业务的综合载体。根据客户特色需求的不同，东方卡又衍生出贺岁卡和各类联名卡。历年发行的部分

6、东方卡历年发行的部分东方卡历年东方贺岁卡2005版 2006版 2007版 2008版 2009版 2010版二、轻松理财卡二、轻松理财卡借贷合一卡借贷合一卡我行从2006年5月开始发行轻松理财卡借贷合一卡。轻松理财卡是我行针对客户免息消费和轻松理财的需求推出的借贷合一卡。具有即时办卡、免息消费、取款无息、自动还款等特点，满足了“量入为出”的客户需求。根据客户等级的不同，轻松理财卡区分为普卡、银卡、金卡和白金卡，并因此具有不同的免息天数和收费标准。根据客户特色需求的不同，轻松理财卡又衍生出知性卡、香港旅游卡和各类联名卡。轻松理财卡全家福轻松理财卡全家福三、产品功能及优势三、产品功能及优势 （一

7、）传统业务功能 （二）投资理财功能 （三）特色功能优势（一）传统业务功能（一）传统业务功能刷卡消费存取款转账/汇款 行内转账/汇款 跨行转账/汇款 Email汇款：Email地址、手机号码 礼e汇款 邮政汇款 约定汇款代缴费网上支付行内转账行内转账/汇款汇款办理渠道办理渠道签约要求签约要求汇款模式汇款模式额度控制额度控制柜面无现金 个人结算账户 无个人结算账户 个人结算账户 个人结算账户 公司账户 网上银行必须为网银签约客户（含数字证书用户和动态密码用户）个人结算账户 个人结算账户 客户根据自身需要对网上银行汇款、支付（含行内汇款、跨行汇款、及网上支付）自行设置单笔、单日累计限额，动态密码版最

8、高限额为每日5万元。个人结算账户 公司账户 电话银行必须事先在柜面签约，指定收款卡号，一张卡可指定多张收款卡号本行卡 本行卡每张汇出卡每日汇款金额累计不能超过5000元，每日汇款次数不能超过3次 自助银行视额度而定本行银行卡个人结算账户 每卡每日累计转出金额5000元（含）以下的，无需申请；超过5000元的，必须到柜面申请，最高为5万元。备注：实时到帐。不能办理汇款撤销、退汇。查询途径：及时语、交易明细行内汇款收费行内汇款收费同城汇款免费免费，异地汇款收费如下：跨行转账跨行转账/汇款汇款办理办理渠道渠道签约要求签约要求汇款模式汇款模式额度控制额度控制到帐时间到帐时间柜面无个人结算账户 个人结算

9、账户 无自助银行、网银汇到银联卡：实时到账其他：汇款金额2万元以上，24小时内到账（节假日顺延）；2万元以下（含）当天到账 个人结算账户 公司账户 网上银行必须为网银签约客户（含数字证书用户和动态密码用户）汇到其他银行（人行支付系统）个人结算账户 他行个人结算账户 客户根据自身需要对网上银行汇款、支付（含行内汇款、跨行汇款、及网上支付）自行设置单笔、单日累计限额，动态密码版最高限额为每日5万元。个人结算账户 他行公司账户 汇到银联卡（CHINAPAY）个人结算账户 他行银联卡 自助银行视额度而定我行银行卡与参与银联跨行转账业务的银联卡之间的转账每卡每日累计转出金额5000元（含）以下的，无需申

10、请；超过5000元的，必须到柜面申请，最高为5万元。跨行汇款收费跨行汇款收费EmailEmail汇款汇款办理渠道：办理渠道：网银汇款模式：汇款模式：银行卡、活期一本通存折-Email地址 银行卡、活期一本通存折-手机号码收款：收款：自动入账 网上收款 柜面取现 取款密码 汇款动态密码通知：通知：Email或短信方式通知查询：查询：网上银行查询退汇：退汇：1个月没有收款，自动退汇 礼礼e e汇款汇款办理渠道：办理渠道：网银汇款模式：汇款模式：银行卡、活期一本通存折-Email地址收款：收款：自动入账 网上收款 柜面取现 取款密码 汇款动态密码通知：通知：Email方式通知查询：查询：网上银行查询

11、退汇：退汇：1个月没有收款，自动退汇 邮政汇款邮政汇款办理渠道：办理渠道：网银汇款模式：汇款模式：银行卡、活期一本通存折-指定地址 银行卡、活期一本通存折-邮政绿卡 银行卡、活期一本通存折-邮政存折到账时间：到账时间：按址汇款：视邮政投递速度；入账汇款：我行实时发送，邮政落地处理，每天4点左右，一般24小时左右到账收费：收费：按址汇款：1，2-50元（单笔汇款金额限5万元）入账汇款：，2-50元（单笔汇款金额限5万元）附言费：每字元，前6个字免费。附言字数最多为30个汉字。约定汇款约定汇款办理渠道：办理渠道：柜面、网银汇款模式：汇款模式：约定行内汇款、约定跨行汇款到账时间：到账时间：同单笔汇款

12、约定周期：约定周期：每周、每月、每两月或每季 按“对星期”或“对月对日”的原则自动按约定汇款，含前不含后 若当日汇款不成功，第二天不会自动尝试再次汇款收费：收费：约定行内汇款：暂免收费 约定跨行汇款：按单笔标准收费代缴费代缴费 轻松理财卡可在网点柜面、电话银行签约开通缴费轻松理财卡可在网点柜面、电话银行签约开通缴费功能，目前南京分行已开通水费、电费、煤气费、功能，目前南京分行已开通水费、电费、煤气费、固话费、手机费等项目。固话费、手机费等项目。客户也可登录网上银行客户也可登录网上银行进行实时充值缴费。进行实时充值缴费。网上支付网上支付电子客票电子客票手机冲值手机冲值淘宝网等淘宝网等（二）投资理

13、财功能（二）投资理财功能约定存款 活期便利定期收益第三方存管网上银行定期定额 基金投资银行理财产品 汇理财、专项理财银行保险业务投资理财投资理财周周赢基金精品屋外汇买卖理财业务理财业务约定定活期互转功能 周周赢约定转存功能 是两个互斥的产品约定定活期互转功能约定定活期互转功能申请渠道：申请渠道：网点柜面、网上银行、电话银行几个概念：几个概念：活期留存金额：最少1000元，可修改 存期：3个月、半年、1年、2年、3年、5年 转存金额单位：500元活期转定期活期转定期 定期转活期定期转活期 到期 备用金余额不足（当天补足不转）销户撤销此功能的同时，撤销此功能的同时，系统自动结清已有的约定定期存款，

14、并转入备用金帐户。系统自动结清已有的约定定期存款，并转入备用金帐户。周周赢约定转存功能周周赢约定转存功能申请渠道：申请渠道：网点柜面、网上银行几个概念：几个概念：起点金额5万元 活期留存金额：最少0元，可修改 存期：7天 转存金额单位：1000元约定转存约定转存约定通知约定通知支取规则支取规则 到期 备用金余额不足（当天补足不转）卡余额不足5万元 销户计息规则计息规则撤销此功能的同时，系统自动结清已有的约定定期存款，并转入备用金帐户。撤销此功能的同时，系统自动结清已有的约定定期存款，并转入备用金帐户。客户定位客户定位定活期约定互转功能的客户定位：定活期约定互转功能的客户定位：存款资金无起点要求

15、希望进行约定转存功能进行理财日常使用银行卡消费支取习惯周周赢功能的客户定位：周周赢功能的客户定位：存款资金满足5万元以上希望进行不约定存期、稳健固定收益的短期理财进行第三方存管投资客户投资新股支支打日常使用银行卡消费支取习惯周周赢系列产品周周赢系列产品周周赢（周周赢指定存款）周周赢（周周赢约定转存）周周赢版通知存款通知存款起点金额5万，一次存入，多存不限期限：一天或七天需要提前通知周周赢周周赢1.0 1.0（周周赢指定存款）（周周赢指定存款）起点金额5万，一次存入，多存不限期限：七天本息自动转期约定通知不能部分支取计息规则周周赢周周赢2.0 2.0（周周赢约定存款）（周周赢约定存款）起点金额5

16、万，以1000元为单位递增期限：七天约定转存约定通知支取规则计息规则撤销此功能的同时，撤销此功能的同时，系统自动结清已有的约定定期存款，并转入备用金帐户。系统自动结清已有的约定定期存款，并转入备用金帐户。周周赢版周周赢版客户对象：卓信白金卡及以上等级的客户（以结息时点实际客户等级为准）除计息规则外，与周周赢完全一致存满7天支取的存款按结息日挂牌公告的7天通知存款利率计结利息；约定通知账户存满1天支取的存款按结息日挂牌公告的一天通知存款利率计结利息。异地服务使用无忧综合积分优惠多多 本行卡为客户提供异地紧急援助，若在异地遗失卡片或者遗忘密码，客户可凭身份证件在任一浦发银行网点办理挂失和补卡。更多

17、服务更多优惠增值服务尽享尊贵 消费1元即积1分。存款、汇款和基金投资都能轻松赚取积分；优惠积分多多，积分回馈多多，更有2000余家特惠商户让您享受实惠多多。高尔夫全国预定特惠服务轻松理财卡客户可通过拨打400-888-1872或登陆，预定全国200家高尔夫球场。享受1872提供的高尔夫联网球会预订超值价格。享受1872组织的国内外高尔夫活动的优惠价格。获赠1872俱乐部精美礼品。享受1872俱乐部为您度身定制的高尔夫旅游计划。全国特惠商户礼遇可享受全国2000多户商家的特惠礼遇。详情请登陆http:/（三）特色功能优势轻松理财卡借记卡、贷记卡和轻松理财卡产品优势分析轻松理财卡产品功能储蓄功能强

18、大的投资功能取现便利消费当场扣款，无免息消费可免息消费，延迟扣款白金卡免息期：60天金卡免息期：50天银卡免息期：40天普卡免息期：30天借记卡优势借记卡缺憾轻松理财卡的解决之道产品优势分析信用卡优势：透支消费 免息优惠信用卡缺陷：存款不计息 取现手续费高自取现日支付高达18%透支息还款不够方便，即使绑定借记卡还款，也可能因借记卡资金不足错过还款免息期因消费时间而异，平均实际免息期约为30-35天。轻松理财卡的解决之道轻松理财卡的解决之道轻松理财卡的解决之道轻松理财卡的解决之道轻松理财卡的解决之道轻松理财卡的解决之道轻松理财卡的解决之道轻松理财卡的解决之道存款计息 可投资理财产品、基金、股票

19、取现默认存款账户，无需支付透支利息 消费时冻结存款，到期日全额 自动扣款；无需支付透支利息 每笔消费等长免息产品优势分析潇洒理财潇洒还款潇洒办卡潇洒消费潇洒提款笔笔免息、额度自定取款免息、想用就用收支分明、自动还款即来即办、即办即用多卡合一、钱包瘦身办理方式您只需携带有效证件至浦发银行网点即可申领轻松理财卡，即来即办，即办即用产品功能潇洒理财潇洒提款潇洒还款潇洒消费潇洒办卡收支分明、自动还款多卡合一、钱包瘦身取款免息、想用就用笔笔免息、额度自定即来即办、即办即用消费多渠道超长免息期您可使用轻松理财卡在境内外中国银联POS上刷卡消费，也可在我行部分电子商户进行网上支付。每笔消费均享受固定免息还款

20、每笔消费均享受固定免息还款期。期。白金卡：白金卡：6060天天 金卡：金卡：5050天天银卡：银卡：4040天天 普卡：普卡：3030天天额度随心定您可使用的免息消费额度是根您可使用的免息消费额度是根据持卡人卡内备用金存款及约据持卡人卡内备用金存款及约定定期存款余额进行核定的，定定期存款余额进行核定的，达到弹性额度的效果。达到弹性额度的效果。备注：房产、汽车、批发、公立医院、学校、政府等类型商户消费，免息期2天。商户类型以中国银联系统设置为准。潇洒消费潇洒理财潇洒还款潇洒提款潇洒办卡取款免息、想用就用即来即办、即办即用多卡合一、钱包瘦身收支分明、自动还款笔笔免息、额度自定自动还款轻松理财卡突破

21、账单还款方式，免息期按笔计算，到期全额自动还款，让您充分享用全额免息。潇洒还款潇洒办卡潇洒提款潇洒理财潇洒消费多卡合一、钱包瘦身笔笔免息、额度自定即来即办、即办即用取款免息、想用就用收支分明、自动还款潇洒提款轻松理财卡秉持“用心为您”的理念，存款账户轻松存取款。透支账户用于免息消费。投资理财与免息消费珠联璧合。潇洒提款潇洒消费潇洒理财潇洒办卡潇洒还款即来即办、即办即用收支分明、自动还款笔笔免息、额度自定多卡合一、钱包瘦身取款免息、想用就用潇洒理财轻松理财卡集多账户、多币种、多功能于一体。免息消费、信用贷款、投资理财、账户管理，一卡搞定，让您的钱包“瘦身”。注意事项1 1、轻松理财卡发卡同时开通消费透支功能。、轻松理财卡发卡同时开通消费透支功能。客户不得单独申请关闭消费透支功能，如有此需要，作销卡处理。客户不得单独申请关闭消费透支功能，如有此需要，作销卡处理。消费透支功能关闭时，系统自动强制还款。消费透支功能关闭时，系统自动强制还款。2 2、推荐开通轻松理财基本套餐、推荐开通轻松理财基本套餐 轻松理财卡轻松理财卡+及时语及时语+约定定期约定定期+网上银行网上银行