现代物流学概述课件

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1、第第1 1章章 现代物流学概述现代物流学概述【本章教学目标与要求】了解物流的产生和发展熟悉现代物流的基本概念和分类认识物流的功能和作用理解物流价值发现、现代物流的观念和理念了解国内外物流发展现状了解现代物流发展的趋势导入案例北京奥运可视化物流管理2008年北京奥运物流中心的管理和监控采用数字化和可视化技术，以保障奥运物流安全、高效、平稳地运作。奥运物流是指为举办奥奥运物流是指为举办奥运会所消耗的物品运会所消耗的物品(包括商品和废弃物包括商品和废弃物)从供从供应地到接收地的实体流动过程。应地到接收地的实体流动过程。奥运物流的内容可以从服务的客户群、与奥运赛事的关系、地域范围、时间范围、服务形态、

2、服务项目内容等不同角度进行分类分析，从而形成奥运物流的多维立体架构，也说明奥运物流管理的复杂性。1.1 物流的产生和发展1.1.1 物流的历史发展物流概念引入中国大体历经了以下3个阶段。第一阶段，20世纪80年代初至20世纪90年代初。从日本和欧美市场营销理论引入，开始接触物流(“PD”)的概念，尽管当时在中国还尚未形成“物流”的概念，但是类似物流的行业是客观存在的。如同中国的“储运”业与国外的“物流”业很相似一样。只是限于这个时期中国的经济体制正处于转轨时期，真正意义上的现代物流尚未形成。第二阶段，20世纪90年代中期至90年代末期。一方面由于对外开放力度加大，大量跨国公司进入中国，将现代物

3、流(Modern Logistics)的理念传播给中国；另一方面大量“三资”企业的生产和制造活动开始本地化，对现代物流产生了需求。于是，一批传统储运企业开始向开展综合物流业务的现代物流企业转型。第三阶段，20世纪末至今。物流的实质 “物流”泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间上有目的的（从供应地向接收地）实体流动实体流动过程过程。它连接生产和消费，使货畅其流，物尽其用，促进生产不断发展，满足社会生产、消费的需要。物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动（包括处在供给者内部的物理性运动），是创造时间价时间价值和场所价值值和场所价值的活动（包括一定的加工附加值）。1.1.2 物流的概念

4、物流是由“物”和“流”两个基本要素组成：物流中的“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料，它通常与以下几个概念相关。（1）物资：泛指物质资料，较多指工业品生产资较多指工业品生产资料料。物资是“物流”中“物”的组成部分之一。（2）物料：是生产领域中的一个专门概念。生产产企业中除最终产品之外，在生产领域流转的一切材料企业中除最终产品之外，在生产领域流转的一切材料（不论是生产资料还是生活资料），如燃料、零部件、半成品、外协件，以及生产过程中必然产生的边、角、余料、废料及各种废物等统称为“物料”，它是物流中“物”的一部分。（3）货物：是交通运输领域中的一个专门概念交通运输领域中的一个专门概念。交通

5、运输领域经营的对象分为“物”和“人”两大类，除“人”之外，“物”统称为货物。（4）商品：商品和物流的“物”是互相包含的。商品中的一切可发生物理性位移的物质实体都是物流研究的“物”（即不包括无形商品和“不动品”）。物流的物流的“物物”有可能有可能是商品，也有可能是非商品是商品，也有可能是非商品。商品实体仅是物流中“物”的一部分。（5）物品：有形物的通称。总之，物流中所称的总之，物流中所称的“物物”，是物质资料世界中同时具，是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，而不论它处在哪个领域、哪个环节。而不论它处在哪

6、个领域、哪个环节。物流是由“物”和“流”两个基本要素组成：物流是由“物”和“流”两个基本要素组成：流：物流学中之“流”，指的是物理性运动。物流的物流的“流流”，经营被人误解为，经营被人误解为“流通流通”。“流流”的的要领和流通概念是既有联系又有区别的。要领和流通概念是既有联系又有区别的。其联系在于，流通过程中，物的物理性位移常伴随交换而发生，这种物的物理性位移是最终实现流通不可缺少物的物理性位移是最终实现流通不可缺少的物的转移过程的物的转移过程。物流中物流中“流流”的一个重点领域是流通领的一个重点领域是流通领域域，不少人甚至只研究流通领域，因而干脆将“流”与“流通”混淆起来。物流是由“物”和“

7、流”两个基本要素组成：“流”和“流通”的区别，主要在两点：一是涵盖的领域不同，“流”不但涵盖流通领域也涵盖生产、生活等领域，凡是有物发生物理性位移的领域，都是“流”的领域。流通中的流通中的“流流”从范畴来看只从范畴来看只是全部是全部“流流”的一个局部的一个局部；另一个区别是“流通流通”并不以其整体做为并不以其整体做为“流流”的一部分，而是以其实物物理性运动的局部构成的一部分，而是以其实物物理性运动的局部构成“流流”的的一部分。一部分。流通领域中商业活动中的交易、谈判、契约、分配、结算等所谓“商流”活动和贯穿于之间的信息流等等都不能纳入到物理性运动之中。物流之“流”生活生产流通浅蓝色的部分浅蓝色

8、的部分包括：流通领包括：流通领域里商业活动域里商业活动中的交易、谈中的交易、谈判、契约、分判、契约、分配、配、结算等所结算等所谓谓“商流商流”活活动和贯穿于之动和贯穿于之间的信息流。间的信息流。流程：物流中之物流中之“流流”又可以理解为生产又可以理解为生产的的“流程流程”。生产领域中之物料是按工艺流程要求进行运动的，这个流程水平高低、合理与否对生产的成本和效益以及生产规模影响颇大，因而生产领域“流”的问题是非常重要的。物流是由“物”和“流”两个基本要素组成：1关于物流概念的认识与理解1)实物分配(Physical Distribution)1935年美国销售协会的定义：实物分配是包含于销售之中

9、的物质资料和服务在生产场所到消费场所流动过程中所伴随的种种经济活动。2)美国物流管理协会(CLM)定义（2000年）物流是供应链过程的一部分，是为满足客户需要而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向及反向流动与储存，进行的计划、实施与控制的过程。3)中国国家标准物流术语(GB/T 183542006)“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。”从上述介绍的物流概念中我们可以看到不同的时期、不同的国家对物流概念的理解有所不同，但是它们反映出以下几个基本点：第一、物流概念的形成和发展与

10、社会生产、市场营销、企业管理的不断进步密切相关。第二、物流概念与物流实践始于军事后勤，而“物流”一词没有限定在商业领域还是军事领域。物流管理对公共企业和私人企业活动都适用。第三、物流无论从实物供应（Physical Distribution）还是后勤（Logistics）的内涵中都强调了“实物流动”的核心。第四、物流的功能主要以运输、储存、装卸、包装、以及信息服务等所构成。2“物流”、“商流”和“流通”商品流通是指商品或服务从生产领域向商品或服务从生产领域向消费领域的转移过程消费领域的转移过程，相对于商业的概念而言，商品流通的概念有了很大延展，将其由过去的行业的概念上升为产业的概念，并成为第三

11、产业的基础产业和主导构成部分，包括交通运输业、邮电通讯业、国内商业、对外贸易业、饮食业、物资供销业、仓储业等。在商品流通过程中，需要不断地完成由商品到货币和货币到商品的变化，这种变化既涉及到商品价值形态的转换、商品所有权的转移，又涉及到商品实体的位置移动。商品通过买卖活动而发生的价值形态变化和所有权的转移，叫做商品的价值转换，简称“商流”。在商品流通过程中，商品实体在空间位置上的移动和在流通领域内的停滞，叫做商品的实体运动，简称物流。商品的流通过程，实际上是商流商品的流通过程，实际上是商流和物流的统一。和物流的统一。、原始阶段：“以物易物”的方式进行产品交换。、第二阶段：“以钱买物”的方式交换

12、，原则是“一手交钱，一手交货”。、第三阶段：出现了“钱庄”、“银行”这样专门从事货币中介服务以及货币买卖业务的行业。、第四阶段：随着电子技术的高度发展，信息流已明显处于最重要的地位，它对整个商品的流通进行了革命性的变革。商品流通过程中三流地位的转变商品流通过程中三流地位的转变 图1-1表现了三流地位的演变过程，从图中可以看出当今社会的商品流通过程中的商流、物流、信息流的互相依存关系。物流含物流含商流及商流及信息流信息流物流物流商流商流含信息流含信息流物流物流商流商流 信息流信息流信信 商流商流息息 流流 物流物流WGWW交换交换W中介中介GW电子中介电子中介G图图11 商品流通过程中三流的演变

13、商品流通过程中三流的演变 商流和物流是商品流通活动的两个方面商流和物流是商品流通活动的两个方面。它们互相联系，又互相区别；互相结合，又互相分离。商流与物流的统一商流与物流的统一 商流是物流的前提；物流是商流的保证。商流与物流的关系商流与物流的关系 商流与物流的分离商流与物流的分离 商流与物流产生分离究其根本原因是商流运动的基础资金，与物流运动的实体物资，两者具有相对独立性。在商品交易中，也存在只有商流而没有物流的特殊现象。总之，物流和商流物流和商流构成了商品流通的两大支柱。3现代物流与传统物流现代物流与传统物流的不同表现在很多方面，其中最主要的有以下几方面。(1)服务功能和物流组织上的差异。(

14、2)物流服务模式的差异。(3)信息系统建设的差异。(4)物流企业管理差异。1.2 现代物流的分类1按照物流涉及的领域分类按照物流涉及的领域不同，可以将物流分类为宏观物流和微观物流。2按照物流在供应链中的作用分类按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。3按照物流活动的地域范围分类按照物流活动的地域范围不同，可以将物流分类为地区物流、国内物流和国际物流。4按照物流系统性质分类 按照物流系统的性质不同，可以将物流分类为社会物流、行业物流和企业物流。5按照从事物流主体分类按照从事物流主体不同，可以将物流分类为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第

15、四方物流。6其他物流种类除以上物流种类外，还有精益物流和定制物流，绿色物流和逆向物流，虚拟物流，军事物流、军地物流一体化和配送式保障，应急物流等。1.3 现代物流的功能1.3.1 物流基本功能 物流活动由物资运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等项工作构成。上述构成也常被称之为“物流活动的基本功能”。运输活动是将物品进行空间的移动。物流部门依靠运输克服生产地与需要地之间的空间距离，创造商品的空间效用。运输是物流的核心。因而在很多场合，把它作为整运输是物流的核心。因而在很多场合，把它作为整个物流的代名词个物流的代名词。运输费用约占企业物流费用的。运输功能运输功能 储存活动也称为保

16、管活动，是为了克服生产和销售在时间上的距离而形成的。物品通过储存活动产生了商品的时间效用。保管活动是借助各种仓库，完成物资的保管、保养、堆码、维护等工作，以使物品使用价值的下降达到最小的程度。仓储费用约占企业物流费用的15储存功能储存功能包装功能包装功能 包装包括产品的出厂包装，生产过程中制品、半成品的包装以及在物流过程中换装、分装、再包装等活动包装大体可分为商品包装与工业包装。装卸搬运活动包括物资在运输、保管、包装、流通加工等物流活动中进行衔接的各种机械或人工装卸活动。在全部物流活动中只有装卸搬运活动伴随物流活动的始终。装卸搬运功能装卸搬运功能 流通加工活动又称之为流通过程的辅助加工。流通加

17、工是在物品从生产者向消费者流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量、实现物流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变化的功能。流通加工功能流通加工功能 配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动。配送配送功能功能 物流信息包括上述各种活动的有关的计划、预测、动态信息以及相关联的费用情况，生产信息、市场信息等。对物流信息的管理，要求建立情报系统和情报渠道，正确选定情报科目和情报收集、汇总、统计、使用方法，以保证指导物流活动的可靠性和及时性。现代信息采用网络技术、电子计算机处理手段，为达到物流的系统化、合理化、高效率化提供了技术条件。物流信息功能物流信息

18、功能1.3.2 物流的综合功能物流有4大综合功能。(1)克服供需之间物资的空间距离空间距离，通过运输、配送等方式，将供应者手中的物资转移到需求者手中，创造物资的空间效用。(2)克服供需之间物资的时间距离时间距离，通过储存、保管等方式，将供应者手中的物资转移到需求者手中，创造物资的时间效用。(3)克服供需之间物资形状性质的距离形状性质的距离，通过加工的方式，将供应者手中所具有的形状性质的物资改造成具有需求者所需的形状性质的物质，创造物资的形质效用。(4)克服物资供应的各个环节之间的信息不对称信息不对称，通过信息活动形成联系运输、储存、装卸、包装、加工等各环节的纽带，保证物资供应链各个环节的信息的

19、通畅和及时供给，创造物资流通的整体效用。1.3.3 物流的增值服务功能1增加便利性的服务，即解放人的服务2加快反应速度的服务，即让流动过程变快的服务3降低物流成本的服务，即发现第三利润泉的服务4提供定制服务，即满足特定客户需求5延伸服务6额外的劳动增值服务DHL提供的增值服务1.4 现代物流的作用1物流是国民经济的动脉系统2物流是保障生产过程不断进行的前提3物流是保证商流顺畅进行最终实现消费的物质基础4物流技术的发展和广泛应用是推动产业结构变化的重要因素1.5 现代物流的相关理论和理念1.5.1 物流价值发现与现代物流学科的产生1物流价值发现第一次是物流系统功能的价值发现。第二次是物流经济活动

20、的价值发现。第三次是物流利润价值的发现。第四次是物流成本价值的发现。第五次是物流环境价值的发现。第六次是物流对企业发展战略价值的发现。第七次是对国民经济发展的价值发现。第八次是物流对网络经济、电子商务的价值发现。2现代物流学科的产生1.5.2 现代物流学科属性及体系1物流学研究对象、目的及其性质1)物流学研究对象2)物流学科研究的目的3)物流学的性质2物流学科的体系核心3物流系统要素及功能4网络经济环境下商流、物流和信息流之间的关系5电子商务和信息技术在物流领域的应用1.5.3 现代物流的观念和理念1物流系统化观念2物流的整体观念3现代物流的“7R”理论4“黑大陆”、“冰山”、“第三利润源”理

21、论5“效益背反”说 6“成本中心”说 7“服务中心”说 8“企业战略”说 9“商物分离”说 1)商物分离2)商物的融合10物流合理化理论 物流合理化理论具有以下3层含义。(1)物流结构的合理化。(2)物流过程管理优质化。(3)物流体制科学化。11后勤说(后勤工程学说)（一）物流是市场的延伸理念 物流是指物品从供应地向接收地的实物流动的过程。在20世纪20年代，物流还是被作为流通的附属机能。30年代起，人们主要从有利于商品销售的愿望出发，探讨如何进行“物资的配给”和怎样加强对“物质分布过程”的合理化管理，其核心部分正如日本学者羽田升史所说：“物流物流被看成是市场的延伸。被看成是市场的延伸。”现代

22、物流理念现代物流理念 今天“物流被看成是市场的延伸物流被看成是市场的延伸”被赋予了被赋予了新的内涵：其一，通过为用户提供物流服务来开拓市场；其一，通过为用户提供物流服务来开拓市场；其二，将物流功能和物流设施的建设，看做为潜其二，将物流功能和物流设施的建设，看做为潜在的市场机会；在的市场机会；其三，物流被看作为市场竞争的手段和策略；其三，物流被看作为市场竞争的手段和策略；其四，物流被视为其四，物流被视为“企业的核心竞争力之一企业的核心竞争力之一”。（二）“军事后勤”与物流服务理念 在第二次世界大战期间，美国根据军事上的需要，在军火和军需品的战时供应中，运用后勤管理（Logistics Manag

23、ement）方法。二战后，后勤管理的理念和方法，被引入到工业部门和商业部门后，其定义中包括下列一些业务活动：原材料的流通、产品分配、运输、购买与库存控制，储存，用户服务等。总之，物流是为社会经济中的其他活动提供后勤保障的服务性活动，物流的核心是服务物流的核心是服务。随着服务理念的深化，物流服务出现了层次性变化，从物流的基本服务延伸到增从物流的基本服务延伸到增值服务、高水平的值服务、高水平的“零缺陷零缺陷”服务和高投入高产出的超值服务和高投入高产出的超值服务。服务。美国经营学家彼得.德鲁克指出：物流是“降低成本的最后边界”。日本早稻田大学教授西泽修在主要社会的物流战一书所阐述的：“现在的物流费用

24、尤如冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的小部分。”（三）物流价值与利润理念 1962年美国著名经营学家彼得.德鲁克在财富杂志上发表了题为经济的黑色大陆一文，他将物流比做“一块未开垦的处女地”。根据发达国家的经验，随着市场竞争的加剧，在原材料、设备和劳动力成本压缩的空间趋于饱和后，对成本的控制将转为物流领域。（四）物流系统化理念 物流系统是指在特定的社会经济大环境里由所需移动的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制相互制约约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。在物流运行中存在着“二律背反”性,也称“效益背反”。物流系统是一个复杂的、庞大的系统。

25、整个物流合理化，需要用总成本评价，这反映物流是整体概念的重要性。成本服务水平O（五）精益物流理念 精益物流（Lean logistics）是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想，其核心是追求核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。它是从精益生产的理念中从精益生产的理念中蜕变而来蜕变而来的，是精益思想在物流管理中的应用。精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是：n1）以客户需求为中心 n 要从客户的立场，而不是仅从企业的立场、或一个功能系统的立场，来确定什么创造价值、什么不创造价值。n2）对价值链中的产品设计、

26、制造和订货等的每一个环节进行分析，找出不能提供增值的浪费所在。n3）根据不间断、不迂回、不倒流、不等待和不出废品的原则制定创造价值流的行动方案。n4）及时创造仅由顾客驱动的价值。n5）一旦发现有造成浪费的环节就及时消除，努力追求完美。精益物流的目标可概括为：所以，作为Just-In-Time（即时制管理）的发展，精益物流的内涵已经远远超出了Just-In-Time的概念。因此可以说，所谓精益物流指的是：通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度。企业在提供满意的顾客服务水平的同时，把浪费降到最低程度。（六）物流一体化理念 所谓物流一体化（The integratio

27、n of logistics），就是以物流系统为核心的，由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。物流一体化的发展可进一步分为物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化3个层次。物流一体化的三个层次n物流自身一体化：是指物流系统的观念逐渐确立观念逐渐确立，运输、仓储和其他物流要素趋向完备，子系统协调运作，系统化发展。n微观物流一体化：是指市场主体企业将物流提高到企业战将物流提高到企业战略的地位略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。n宏观物流一体化：是指物流业发展占到国家国民总产值的占到国家国民总产值的一定比例一定比例，

28、处于社会经济生活的主导地位，使跨国公司从内部职能专业化和国际分工程度的提高中获得规模经济效益。企业内物流一体化管理是根据商品的市场营销动向决定商品的生产和原材料的采购，从而保证保证生产、采购和销售的一致性生产、采购和销售的一致性。物流是被看作使企业与顾客和供应商相联系的能力，这个能力的强弱直接影响着企业的发展。虽然内部物流一体化是企业取得成功的必要条件，但它并不足以保证厂商实现其经营目标。要在今天的竞争中达到充分有效，厂商必须将其物流活动扩大到顾客和供应商相结合方面，这种通过外部物流一体化的延伸被称作为供应链一体化供应链一体化。（七）联盟与合作理念 20世纪80年代至90年代，美国为了物流复兴

29、，将“基于物流的联盟做为最可观的合作”理念，发展物流联盟和广泛开展合作关系的思想已成为物流实践的基础。在过去的几十年时间里，业务关系的特点是建立在权利的基础上的对手间的谈判。而今，合作最基本的形式是发展有效的组织合作最基本的形式是发展有效的组织间的联合作业，形成多种形式的业务伙伴关系间的联合作业，形成多种形式的业务伙伴关系。一方面促使企业从外部资源寻求物流服务以提高效率，降低成本；另一方面促使两个或两个以上的物流供应商与物流需求商组织联合起来。1、物流企业 “物流企业是指从事业物流活动的经济组织”（中华人民共和国国家标准物流术语GB/T18354-2001）。物流业系指物流企业的集合。“在商品

30、流通中商流与物流已实现分流”。物流已经形成独立的组织化、系统化、规模化的新兴产业。物流企业是物流联盟的主体，我国目前物流企业主要的类型有由传统运输公司或仓储公司演变的物流企业、新兴内资跨区域的物流企业和大型外资跨区域物流企业。2、第三方物流 “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”（中华人民共和国国家标准物流术语GB/T18354-2001）第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。现代的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服

31、务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。3、物流外包 企业业务外包即企业的主要精力放在其关键业务上，即企业在充分发挥自己的核心竞争力的同时，与其他企业建立合作伙伴关系，将企业中的非核心业务交给合作伙伴来完成。物流业务外包是由物流企业作为承包方，由物流需求企业为发包方的物流联盟形式。自20世纪80年代以来，物流外包已逐渐成为各个国家企业物流管理的主流模式。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。物流外包的主要业务形式有：物流业务部分外包；物流业务完全外包；物流系统接管；战略联盟；物流系统剥离；物流业务管理外

32、包。这是物流外包从低级向高级发展的过程，也是供应链成熟的过程。4、全球化物流 随着全球化的发展，世界大市场概念在今天已成现实，经济全球化对企业的作业方式产生巨大影响。企业从世界市场获取原材料，在世界各地的工厂组织生产，然后将产品运送到世界各地的用户手中。这种在不同国家建立生产基地，并将这些全球化产品销往国际市场，必然导致物流的全球化。全球化物流是企业全球战略的支持与保证，是在世界范围内的物流的联盟与合作。（八）绿色物流观念 绿色物流（Environmental logistics）是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。环境共生型的物流管

33、理就是要改变原来经济发展与物流，消费生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统，即向绿色物流、循环型物流转变。1.6 国内外物流产业的发展1.6.1 我国物流发展现状及存在的问题1我国物流发展现状1)物流业规模快速增长2)物流业发展水平显著提高3)物流基础设施条件逐步完善4)物流业发展环境明显好转2我国物流发展存在的问题3我国物流发展的对策1)加快物流管理体制改革，完善物流法律法规，开放物流业市场2)加强物流基础设施建设，合理规划布局物流仓库、配送中心3)加快制定行业标准，提高物流管理水平4)多途径培养物流专业人才1.6.2 国外现

34、代物流发展1美国现代物流发展及相关政策1)美国现代物流发展概况2)美国物流的管理体制与政策2欧洲各国的物流管理体制1)政府在物流管理中的作用监督控制2)基础设施政府兴办，民间经营3)整体运输安全计划4)统一标准，协调发展5)扩大行业影响力行业协会的作用3日本现代物流发展及相关政策1)日本物流业发展概况2)日本政府的综合物流政策1.6.3 发达国家现代物流发展的趋势从美国、欧洲、日本物流发展情况来看，现代物流呈现以下发展趋势。1物流技术高速发展，物流管理水平不断提高国外物流企业的技术装备已达到相当高的水平。目前已经形成以信息技术为核心，以信息技术、运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术

35、、库存控制技术、包装技术等专业技术为支撑的现代化物流装备技术格局。表现为以下几个方面。(1)信息化广泛采用无线互联网技术、卫星定位技术(GPS)、地理信息系统(GIS)和射频标识技术(RF)、条形码技术等。(2)自动化自动引导车(AGV)技术、搬运机器人(Robot System)技术等。(3)智能化电子识别和电子跟踪技术、智能交通与运输系统(ITS)。(4)集成化信息化、机械化、自动化和智能化于一体。世界各国公路交通科技研究主要包括五大热点。(1)利用全球定位系统(GPS)实现测试自动化。(2)利用交通地理信息系统(GIST)促进公路建设管理现代化。(3)发展计算机辅助设计技术(CAD)达到

36、智能化。(4)利用高科技检测技术促进工程质量监测和道路养护智能化。(5)智能化运输系统(ITS)广泛应用。2专业物流形成规模，共同配送成为主导(1)减少社会车流总量，减少闹市卸货妨碍交通的现象，改善交通运输状况。(2)通过集中化处理，有效提高车辆的装载率。(3)节省物流处理空间和人力资源。(4)提升商业物流环境进而改善整体社会生活品质。3物流企业向集约化、协同化、全球化方向发展国外物流企业向集约化、协同化方向发展主要表现在两个方面：一是大力建设物流园区；二是物流企业兼并与合作。4电子物流需求强劲，快递业迅速发展5绿色物流新趋势6物流专业人才需求增长，教育培训体系日趋完善本 章 小 结物流是指“

37、物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。”从不同的角度来看，物流具有不同的种类。物流包括许多方面的要素，这些不同的要素在物流活动中发挥着不同功能。物流是国民经济的动脉，保障社会再生产顺利进行，服务于商流，是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。思考题(1)简述现代物流的概念。(2)简述现代物流的基本功能。(3)简述物流的综合功能。(4)举例说明物流的增值功能。(5)简述物流的作用。(6)讨论现代物流与传统物流的区别。(7)探讨物流产业发展对区域经济的影响。【案例分析】案例1-1中远绿色物流策略案例

38、1-2从抗震救灾看应急物流体系建设1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，

39、是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比

40、想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给

41、自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，

42、直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。