标准化实施流程

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1、农村卫生信息系统标准化实施流程一、前期调研安排1.主体调研方向1.1行政区划情况1.2深度了解当地农合政策实行情况1.3收集各乡镇卫生院院长联系方式（见附件一：新宁县各乡镇情况.xlsx）1.4收集各乡镇卫生院网络及电脑配备情况（见附件一：新宁县各乡镇情况.xlsx）1.5卫生局人员结构组成1.6选定信息网管2.与局里沟通协调2.1成立卫生局湖南省农村卫生信息系统领导小组2.2卫生院绩效考核的方法2.3卫生院公卫服务的范围2.4 选定卫生局信息管理员2.5完全够统一药品、诊疗等基础字典。（卫生室和卫生院）2.6统一初始化、培训、上线、审核流程2.5.1卫生院信息网管统一培训，每家卫生院推荐三人

2、到县城接受培训（网管要求懂电脑、有责任心、曾经使用过其他医院管理信息系统），培训完成后通过考核方可回卫生院主持系统上线工作2.5.2各乡镇卫生院院长签写责任状，作为系统上线依据2.5.3卫生室村医由卫生院信息网管培训3.通知下发事项3.1召集各卫生院院长开启动大会，强调此次信息化建设的重要性3.2卫生院岗位职责，由院长下发（见附件二：医院岗位职责.doc）3.3确定信息网管培训地点和培训时间3.4确定湖南省农村卫生信息系统验收时间二、上线前准备事项1.文档准备1.1管理员培训签到表1.2 HIS培训计划表1.3 HIS培训记录表1.4 HIS考核打分表1.5公卫培训计划表1.6公卫培训记录表1

3、.7公卫考核打分表1.8岗位人员对应表1.9汇报材料1.10人事任命书1.11乡镇卫生院信息管理员对村卫生室培训记录1.12公司人员对乡镇卫生院培训记录1.13公司人员对村医培训记录1.14客户服务反馈单2.系统初始化初始化内容数据范围数据格式进入系统方法注意事项前置条件科室资料医院所有科室,主要为以下几类科室:1. 医院开展业务的临床科室（内科、外科）2. 医技科室(化验室、B超室)3. 药房(西药房、中药房)4. 药库(中药库、西药库)5. 物品库(物资库)6. 行政科室(财务室、院办)录入机构时应该选择科室的类型：1. 门诊、住院代表这个科室是门诊还是住院科室；2. 医技代表这个科室是否

4、为医技科室； 人员资料医院所有人员，主要为以下几类人员1. 挂号人员2. 收费人员（门诊收费、收押金、出院结算）3. 药房人员4. 药库人员5. 护士6. 医生7. 财务8. 其他行政管理人员所属科室和隶属组药品字典主要包含以下类型的药品目录1. 西药2. 成药3. 中草药4. 卫材1. 主要核对药品小类、药品名称、规格、基药分类、分类名称、可用范围、小单位名称、小单位价格、换算比例、大单位价格、有效状态2. 如果此单位没有大单位时则不用设置大单位诊疗字典医院开展的所有诊疗项目主要核对一下内容：项目名称，单位名称，门诊价，住院价，费用归类费用归类门诊发票和住院发票打印出的费用归类根据医院的实际

5、情况来进行设置;核对门诊发票和住院发票的存储过程单据使用设置根据医院的实际情况来进行设置如药库里要设置入库单、报损单、采购单、调拨单、调价单、盘点单票据格式调整门诊挂号单、门诊发票、预交金、出院发票、门诊农合补偿单、住院农合补偿单打印的效果要与他们的实际发票格式一致床位设置住院部各个科室的床位信息用法设置频率设置用法对应打印设置哪些用法需要打印输液卡.库存盘点药房、药库库存1、可以初始化虚拟库存2、可以先盘药房的库存，最后再盘点药库的库存3、药房、药库同时盘点3.硬件准备项目数量配置要求其他PC台式机每科室1台知名品牌商用台式机/CPU2核，主频3.1Ghz,缓存3M/ Intel H57及以

6、上主版或AMD760及以上主板/2G DDR3内存/硬盘500G，SATA接口，7200rpm/集成或独立显卡/ DVD光驱/100或1000M自适应以太网卡/显示器18.5宽屏LCD/ USB2.0口两个或以上收费处1台、住院处1台、药房药库1台、农合办1台、公共卫生2台、院长1台、门诊住院医生若干台。平推式打印机4台知名品牌票据窄行针式打印机/24针点阵式，双向逻辑寻找/超高速中文打印速度170汉字/秒打印宽度80列以上/单页纸：摩擦走纸、连续纸：推进式链式走纸/满足至少3联单打印需求/并行接口或USB2.0。收费处1台、住院处1台、药房药库1台、门诊1台。内网100M内部网络带宽外网电信

7、10M光纤三、培训细节安排1.医院部分项目内容软件公司医院时间系统初始化机构资料的初始化机构科室资料维护机构人员资料维护机构操作员角色及权限设置信息管理员1课时医院发票格式调试医院的发票格式:挂号单、门诊发票、预交金格式、出院结算发票、门诊农合补偿发票、住院农合补偿发票信息管理员农合接口农合项目对应、配置农合接口信息管理员药房培训药房操作信息管理员1课时收费培训如何收费信息管理员1课时门诊医生培训门诊医生信息管理员1课时住院医生培训住院医生信息管理员1课时护士培训护士信息管理员1课时2.村医部分项目内容软件公司医院时间系统初始化机构资料的初始化机构科室资料维护机构人员资料维护机构操作员角色及权

8、限设置信息管理员卫生室发票格式调试医院的发票格式:门诊发票、门诊农合补偿发票信息管理员农合接口农合项目对应、配置农合接口信息管理员村医基本医疗部分培训村医药品管理部分的操作信息管理员2课时培训村医一体化村医工作站的操作计免部分培训计划免疫部分操作信息管理员1课时妇女保健部分培训妇女保健部分操作信息管理员1课时儿保部分培训儿童保健部分操作信息管理员1课时慢病部分培训慢病部分操作信息管理员1课时四、上线事项分配1.上线前核对项目内容负责人完成时间责任人签字药品字典医院所有药品均录入药品字典并核对，确定完整无误。需核对字段：药品名称、小类名称、规格、基药分类、分类名称、归类名称、可用范围、有效状态、

9、剂量、剂量名称、小单位、换算系数、小零售价、小批发价、小门诊价、小住院价、大单位、换算比例、是否皮试、是否拆零药品入库所有药品字典内药品需确保入库完成，且准确。需核对字段：药品名称及规格、单位、批次号、有效期、生产厂家、采购方式、配送方式、发票号、购进价、零售价、门诊价、住院价、批发价、数量、供货单位 诊疗字典核对诊疗项目，确保诊疗信息准确无误需核对字段：项目名称、诊疗小类、是否免费、可用范围、有效状态、单位名称、费用归类、门诊价、住院价项目对应完成农合所有项目对应，包括西药、中药、成药、卫材等全部小类。硬件设备1. 收费、农合合并办公2. 收费室：电脑2台，打印机2台（包括农合）；3. 药房

10、：电脑1台，打印机1台；4. 门诊：电脑1台5. 住院：电脑1台6. 护士：电脑1台，打印机1台（可合用）；7. 公卫：至少两台，妇幼一台、疾控一台上线人员配备收费室门诊医生工作站药房住院医生工作站护士工作站妇幼疾控发票格式核对和调试挂号单门诊收费发票预交金格式出院结算发票门诊农合补偿发票住院农合补偿发票参数设置本地参数机构参数其他设置费用归类单据使用设置病房设置床位设置用法设置频率设置用法对应2.上线人员科室名称准备项目软件公司医院人员是否落实收费室网络接通，及软件安装2台电脑（1台农合，1台收费）本地参数的设置打印机2台，打印格式是否正确农合接口是否正常需要用到功能是否全部都使用过一次科室

11、操作人员权限核对收费室读卡器删掉本地数据集文件药房网络接通，及软件安装2台电脑本地参数设置打印机是否能打印需要用到功能全部都使用一次科室操作人员权限核对删掉本地数据集文件护士工作站1台电脑本地参数的设置1台打印机是否能打印需要用到功能全部都使用一次科室操作人员权限核对删掉本地数据集文件医生工作站2台电脑本地参数的设置网络接通，软件安装需要用到功能全部都使用一次科室操作人员权限核对删掉本地数据集文件五、执行保障1.行政压力保障1. 对于公司项目组成员严格按照绩效考核方案对员工进行考核，以保质保量的完成任务为目标2. 对于卫生局2.1 商务保障2.2 项目经理定期向卫生局递交项目进度汇报材料，尽量

12、多与卫生局沟通3. 对于卫生院院长3.1 卫生局的行政压力，可以让卫生局出台纸质文件，让信息化建设与绩效等指标挂钩，并在院长会中签署相关的责任状3.2 实施人员定期向卫生院递交项目进度汇报材料，尽量多与卫生院沟通4. 对于卫生院信息管理员4.1 可以通过局里以及院长方面施加压力，通过人事任命书规范其岗位职责。4.2 平时注意多与信息员沟通5. 对于村医通过局里以及卫生院院长向村医施加压力，让信息化建设与绩效、农合以及法人资质等指标挂钩，并在启动会中签署相关的责任状。2.激励措施1. 对于卫生院通过与卫生局协商对于表现突出的乡镇卫生院给与一定的物质或精神鼓励2. 对于村医通过与卫生局以及卫生院协商，对于表现突出的村医给与一定的物质或精神鼓励六、验收根据湖南省卫生厅农村卫生信息系统软件验收标准验收（见附件三：湖南省农村卫生信息系统软件验收测评标准）文章参考网站：