2023年优秀销售工作计划.doc

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1、2023年优秀销售工作方案xx年优秀销售工作方案一、市场分析p 。年度销售方案制定的根据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析p ,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析p 法,即企业的优优势分析p 以及竞争威胁和存在的时机,通过swot分析p ,李经理可以从中理解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析p ,李经理很明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析p 而做出的指导全年

2、销售方案的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正表达营销生活化,生活营销化。2、施行深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,表达两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原那么,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在

3、以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目的制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么,李经理是如何制定销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目的详细细分到各层次产品。比方,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品构造比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、

4、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目的的跟踪有了根底,从而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经历,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色开展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,防止单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系

5、,两种返利形式,即价格一样,但返利标准根据间隔 远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,施行全方位、立体式的打破。4、促销策略,在高价位、高促销的根底上,创始性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销表达联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择

6、原那么求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了5s温情效劳承诺,并建立起贴身式、保姆式的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。个人销售2023年工作方案XX年年已经过去了,转眼间,我已经来到恒昌快一年了,在这一年里面,我学到了很多的东西,也交了很多的朋友,同时也明白了人与人之间的勾心斗角,在真正涉及到个人利益的时候人的那

7、种丑态,原来所有的东西和自己想的都不一样!在过去的一年里面,有过苦,也有过甜,有过让我单独一个人在角落里面流过泪的事,也有让我在无人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角,让我知道在这个社会上应该怎样去做人,应该怎样对待身边发生的每一件事,我喜欢这份工作,因为他能给我无穷的知识和社会经历。 我记得我们的前任店长曾说过,人在二十岁到三十岁之间是靠自己的才能和体力来赚钱,三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱,而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱,很明显,我正处于靠自己的才能和体力来赚钱,所以我必需要加倍的努力来做好我的工作,并在自己身边的朋友中找到一些可以结交的人,因为我早

8、晚也要有一天会四十岁。 过去的必竟过去了,如今新的一年开场了,北京2023年还要举办奥运会,这一年应该是一个好的年头,客户也会比平时要多,接触的人也更加广,新的一年不敢有太多的梦想,也不敢有多高的奢望,在不伪背自己原那么的情况下不断的进步自己的素质和销售才能,尽最大的努力把利润最大化,争取多赚一些钱,目的很简单,平均每个月能做四块就行了。 最后,希望我们的团队可以团结一心,一起把业绩做上去,不要为了个人的那点小利而打的头破血流,多看看赢在中国里面那些成功人士所说的那些经典名言:“小财靠智,大财靠德”“短暂的激情是不值钱的,长期的激情才是值钱的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好

9、公,那么天下太平;人人营私,那么天下大乱”“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业交融在一起的时候才能最有力量”“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人” 其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话:“我们对于有才有德的人重用,有德无才的人高用,有才无德的人限用,无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西,我希望我们的团队都是有才有德的人。 言之到此,希望各领导和同事监视,有偷懒的时候多多提醒。最后祝大家在新的一年里面财广进,万事如意! 2023年2月13日 王傲天2023年酒水销售工作方案xx年最新酒水销售工作方案xx年新的一年,新的开

10、端。拟对以下三方面的工作拟订方案:一、公司人力资管理方面根据公司如今的人力资管理情况,参考先进人力资管理经历,推陈出新,建立健全公司新的更加合适于公司业务开展的人力资管理体系。2、做好公司人力资规划工作,协助各部门做好部门人力资规划。3、注重工作分析p ,强化对工作分析p 成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、标准公司员工招聘与录用程序,多种途径进展员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本_、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法(挑选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、

11、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资管理的重心,对绩效方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目的管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反响面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进展全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会开展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资培训与开发提至

12、公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析p ,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯开展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资管理体系。二、办公室及后勤保障方面准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费 号码800(400)7100009,年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助

13、王经理复印、 、 、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商 。三、实际招商开发操作方面学习招商资料,对3+2+3组合式营销形式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经历。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。5、回访完毕 跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。服装销售2023年工作方案一、 方案概要 目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐

14、怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:诚信问题支付的方便和平安问题物流配送。如今,我们的这个全新形式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在如今这个竞争剧烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。 我们这个形式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶

15、段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信誉的大卖家组成,诚信问题也可以讲根本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售XX元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施,我们会到达多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求参加我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。二

16、、 方案的详细施行 我们这些结合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家结合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。 下面是渠道的建立方案: 和宽带接入商合作。 因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。 和网吧

17、合作。 将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的情况下,会获得另外一个不断的收入,对网吧来讲,会有很多愿意参加我们的行列。这个市场是个空白。假如先进入,先发优势,不言自明。 通过传单的形式让各大写字楼和居民理解我们的网上商城。这个做法如今是各大超市卖场的作法,非常有实效。 前面的步骤完善后,可以将招商的范围扩大。一个是针对网上开店的,我们可以提供批发价,他们只负责销售。第二个是针对遍布全城的小商店,让他们加盟,他们只需在自己店里做一个无盘系统,不需花多少钱就可以有几台终端上网了,而成为我们的终端销售商。我们自己也可以在各个小区附近尝试开这样的网上销售店。三、总公司的运作1、 由总

18、公司确定招商的方案,并执行向网吧招商的工作,并详细负责和宽带接入商的会谈。2、 由总公司协调好各大卖家的快递,完善货到付款的流程。3、 开发共同的网上商城,完善和网吧的对接,并随着不断出现的问题,完善自己的功能;4、在销售渠道成型后,有方案的增加其他商品的卖家的参加,但他们不会占总公司的股份。或者由总公司自己建立。5、建立公共的_,完善客服效劳;6、 建立自己的用户对购置产品使用后进展评价的数据库;7、 在全国招商或者建立自己的分公司。四、总公司的运作本钱 总公司开场可以先设立招商部、技术部、客服部。最先需要的是 网站技术人员。接着是招商人员,他们需要订出招商方案和网吧促销方案。那么详细的本钱

19、的产生由以下几个方面组成:工作人员的工资、根本的办公用具、建立自己的独立效劳器、促销费用。详细的数目暂时没有列出来,大家坐到一起的时候,可以讨论出来的。五、可能出现的问题1、随着销售的增加,仓库的费用和送货的费用以及管理难度会加大。2、在前期对网吧招商时,可能会出如今网吧销售不动的情况,要设计好网吧开业促销活动。在网吧招商时也有一个布点的考虑。3、在网吧销售,货到付款时快递到达的时间会要求比拟高,可能会要求在二个小时内。2023年 销售工作方案【篇一】第一:沟通技能不具有。天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达才能是需要加强改良。第二:针对已合作的客户的后

20、续效劳不到位。看着自己成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对已成功合作的客户实际上是比拟简单的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会想到xx防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三:客户报表没有做很好的整理。对我们

21、这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自己专心的往经营,否那么怎样结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才可以知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也天天做好完全而又详细的报表也可以天天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作方案,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过 销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部份缘由是

22、为了不错过任何一个主动联络我司的意向强烈客户,因此大部份的时间花在了联络 销售客户上,而忽略了自己联络上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量未几,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个方案,让自己的时间分配的公正。到达两不误的效果。第五:当碰到不懂的专业或业务知识时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中缺乏的地方表现,我会在今后的工作当中加以改良,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就

23、要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的一年变化不大,主要工作职责是 销售,顾名思义就是通过 达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、 来获得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个 或qq、客服等联络到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,天天要跟不同的客户打交道,并且通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除公司的报价外,更重要的是一个效劳。要让客户感觉到xx防伪公司是一个大企业有很好的效劳团队,并且就比方是在享受的进程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户可以想到

24、,想到跟xx防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的 问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。【篇二】一、半年来工作完成情况半年来,我们对 销售团队进展了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进展了详细分工;制订了销售规那么,与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次 销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品 销售工作(此处需要产品销售数据)

25、。我们详细做好了以下几项工作:(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,进步了教学质量,稳固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,按照日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进展了职称英语培训,获得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进展比拟)。(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进展呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为根底,整合呼入咨询 ,来电量较更新前明显上

26、升。(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行 销售执行规那么,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进展了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的获得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育开展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的根底。二、存在的问题和缺乏虽然半年来我们的工作获得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题:一是呼入方面:咨询应对才能缺乏,局部课程仍然缺乏深度咨询才能,需要与产品加强协作,加大培训力度。二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,

27、业务性质较为浅表化。在真正意义上的 销售,即老用户二次开发与新用户 生疏拜访销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析p ,对主要产品转化率无统计分析p 。四是团队气氛一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向开展,直接影响整体业绩。三、下步打算新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开场新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进展产品培训,协助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了开展,学校可能会有产品改良或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,

28、让职员对学校的新产品更加理解,进步员工的工作技能,让大家成长得更快。二是加强数据统计与分析p ,及时理解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,进步产品转化率。三是积极研究开掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。四是进展大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的屡次销售。【篇三】一、要克制自己的内心障碍有些人在打 之前就已经担忧对方回绝自己,遭到回绝后不知该如何应对,只能挂断 ,甚至有些人盼着 快点挂掉、无人接听,总是站在接 人的角度考虑,想象他将如何回绝你。假如你这样想,就变成了两个人在回绝你。那打出的 也不会收到预期的效果。克制内心障碍的方法有以下几个:(1)摆正好心态

29、。作销售,被回绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人回绝我们,假如那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和效劳有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或效劳,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。(2)擅长总结。我们应该感谢,每一个回绝我们的客户。因为我们可以从他们那里汲取到为什么会被回绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们回绝我们的方式,然后,我们在总结,自己假如下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。(3)每天抽一点时间学习。学得越

30、多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于到达一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打 之前,把你想要表达给客户的【关键词】:p 可以先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次, 打多了自然就成熟了。二、明确打 的目的打 给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个 就能完成,但是我们的 要打的有效果,可以得到对我们有价值的信息。假设接 的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过 沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想方法获得负责人姓名、 等资料,然后和其联络发邮件、预约拜访。所以说打 给客户不是目

31、的,我们要的是联络到我们的目的客户,获得面谈的时机,进而完成我们的销售。三、客户资的搜集既然目的明确了,那么就是打 给谁的问题了,任何行业的 销售都是从选择客户开场, 销售成功的关键在于找对目的,或者说找到足够多的有效潜在目的客户,假如连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在 销售过程中,选择永远比努力重要,一开场就找对目的虽然并不代表着可以产生销售业绩,但起码你获得了一个时机,获得了一个不错的开场。选择客户必须具备三个条件:1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联络人要有决定权,可以做主点头。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人

32、群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。四、前台或者总机沟通资料搜集好了,就是 联络了,这时候你会发现很多 是公司前台或者总机,接 的人不是你所要找的目的,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想方法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打 的时候,直接找老总,假设对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的时机大一些。

33、2.多准备几个该公司的 ,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反响,这样成功的几率也比拟大。3.随意转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。4.假如你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份 给他,想确定是否收到。6.不知道负责人姓什么,假装认识,比方说找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联络过谈合作的事。如答复没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓, 多少?”7.别把

34、你的名字跟 号码留给接 的人。假如负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接 的人就很难再回绝你了。五、成功的 销售开场白历经曲折找到你的目的客户,必需要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道以下三件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打 给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用处?开场白用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个生疏人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个 是干什么的,可以给他带来什么,没有用处的 对任何人来说,都是

35、浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业XXX,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供应您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的回绝不要立即退缩,放弃,最主要是约客户面谈。六、介绍自己的产品 里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:1、配送优势我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个 ,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。2

36、、产品优势我们的产品大局部是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,如今都讲究送礼送安康,您把这么有营养价值的产品和效劳送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定进步工作积极性,工作效率还用说吗!3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既可以作为高级礼品赠送客户,又可以用来走亲访友,可以根据自己的需求和爱好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购费事、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。七、处理客户的反对意见介绍产品时会遇到

37、客户的回绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的回绝、质疑可以想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。非真实的反对意见有几种:1、客户的习惯性回绝,大多数人在接到推销 时,第一反响是回绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购道路,产品不是卖给他自己,作用是可以进步他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。2、客户情绪化反对意见,我们打 给客户的时候,并不是很清楚客户如今到底心情是好还是坏,适不合适如今进展沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的好心表示回

38、馈,要学会倾听, 销售人员会有相应的回报。3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品缺乏的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的时机。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也到达了自己销售的目的。真实的反对意见主要包括两个方面:1、需要方面,有几种表现形式(1)“暂时不需要,有需要我会打 给你的”这样的答复,可能是

39、我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比方:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利可以进步员工工作积极性,客户礼品可以增进客户合作关系,您用不多的投入,就可以获得宏大的收益,来年您的生意还不是越做越好。(2)“你先发份 /资料过来看看,到时候再说”这样的答复只是给我们下次打 留下时机,那么我们就要考虑下次打 时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的答复,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担忧哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的理解。是约

40、面谈,问清原因找出解决方法。(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能理解的比拟多一点,也许有什么可以帮助您的地方?如客户感兴趣,可以给其分析p 下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户理解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。(5)“我如今很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样答复客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,详细的咱们见面谈。假如客户还是回绝,那就告诉客户先给他发

41、个邮件,约个下次联络的时间,给客户个缓冲期。2、价格方面的反对, 沟通,尽量防止谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。八、约客户面谈我们打 的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打 的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个 就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间好的,那周三见吧,到时候给您 。约见成功,你打 的目的

42、就到达了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开场,怎么样获得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售才能的考验。2023年公司销售工作方案公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面开展打下了根底。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大进步,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当间隔 。公司在总结XX年度工作根底上,决心围绕XX年度总公司

43、目的,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目的管理”方式,认真扎实地落实各项工作。一、市场的开发:创新务实、开拓国内市场。根据去年的根底,上海公司对国内市场有了更深的理解。产品需要市场,市场更需要合适的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,进步盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地进步盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天施行理念。二、年度目的:1.全年实现

44、销售收入2500万元。利润:100-150万元;2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、施行要求:销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目的2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚清楚;2.按照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发

45、产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的根底上,下半年初步形成新品开发才能,完成总公司下达的任务方案数;5.加强内部管理,进步经济效益:财务销售本钱:核算是国内市场的关键。进、销、存要明晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,本钱下降5%;人力资管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩表达个人价值;产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要实在去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX年度中承当应负的责任,为总公司的战略目的实现作出应有的奉献。区域销

46、售2023年工作方案XX年度区域销售的策略与方案一、XX年度总体工作思路:遵循有限的资和人力集中在最合适公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;2、做标干工程,高品质、高工艺;3、开展战略合作伙伴,适用于大客户、政府工程;4、维系好相关政府责任部门关系。二、业务工作目的西安办事处部门目的:8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。三、工作方案1、任务及重点打破方向酒店式公寓1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建工程,米上高层。1.2以华宇的系统优势翻开市场,带动其他产品的销售。1.3与相关部门的友好维系,

47、如质监站、节能办、建材协会等。2、详细方案内容:2.1理解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建立信息网、政府招标网,等等;2.3初步扫盘,理解工程状况。方案用什么外墙外保温?工程进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手搜集;外墙外保温施工队搜集?2.4跟进近期目的客户。2.5邀请客户考察队伍建立与人才储藏队伍建立初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;工程经理本地化。建立人才储藏档案,可从同行业挖人才过来。3、客户开展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。4、大客户的维护与开

48、发政府单位、上市公司及外资公司、外乡大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的工程有多个总包时,就需要团队的支持。5,销售费用管控1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月水、电、 车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);3、工程的专项费用需申请6、公司与办事处联动1、相关人员的培训工作;2、大客户公关;3、客户考察等相关任务;7、工作效率的管控1、积极的心态;2、工作的气氛;3、员工的自我提升;8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目的合理分解细化,完善营销部门管理制度。主要有以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作方案与总结、工程报备与立项管理、绩效考评。2023年优秀销售工作方案内容,我们还为您精心挑选了关于2023工作方案的优质专题,:销售工作方案第 34 页 共 34 页

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