会员管理石家庄新兴药房课件
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2、店正式营业前要办1000名会员,店长必须发2000张名片 A、如何办理 B、开业10周宣传 发展5000名会员地点地点时间时间谁去办谁去办会员管理(石家庄新兴药房)三、发展会员老店 A、社区包产到户,100年不变。B、店内一个也不放过 C、小卡片一对一沟通 D、1+N(谐音“一家恩”)制定一个我必须成为新兴药房会员的理由。赠品(环保袋、生活用品)会员管理(石家庄新兴药房)会员管理(石家庄新兴药房)四、会员服务做别人不愿意做的,做别人不敢做的,做别人做不到的,做顾客所需要的。(1)免费检测测血糖 每周一次(8001000人,全年费用11.52万元)随时测血压、脂肪测试随时做心电图会员管理(石家庄新兴药房)NoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImageNoImage会员管理(石家庄新兴药房)四、会员服务专业药店 专业和速度的关系(案例)速度专业 最短的时间最快的速度满足顾客的需要。健康药店 药店就是健康大讲堂 专业培训的内容,员工是健康使者。NoImageNoImageNoImage会员管理(石家庄新兴药房)四、会员服务新兴药房三大作风:敢、快、认真会员管理(石家庄新兴药房)
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