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1、第一条滥发信息，是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规 范、类目管理标准、行业标准等）要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为，包括以下情 形：（一）发布禁售信息发布淘宝禁售商品管理规范中构成一般违规行为的商品或信息的，依 据淘宝禁售商品管理规范的相关规定执行。（二）发布广告信息发布以下任一商品或信息的，删除该信息：1、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息；2、发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系方式、实体店信息、银行账 号及个人支付宝账户等信息，特殊情形除外；3、在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品；4、利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家店
2、铺消息、产品 或服务消息等广告消息；5、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促 销类网站的名称、LOGO等信息。（三）发布重复信息1、店铺中同时出售同款商品两件以上的，保留其中一款商品，删除其他 同款商品；2、开设两家以上店铺且出售同样商品的，保留其中一家店铺的品牌授权， 取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。对涉嫌违反第一目规定的商品，天猫将在两个工作日内进行人工排查，人 工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。（四）发布规避信息发布以下商品或信息的，将删除该商品或信息：1、以非常规的数量单位发布商品的；2、刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品的；3、未经许可发
3、布专营虚拟类目商品的。对涉嫌违反第一、二目规定的商品，同时给予单个商品淘宝网搜索降权直 至商品整改完成后第三天恢复。对涉嫌违反第三目规定的商品，天猫将在两个工作日内进行人工排查，人 工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。（五）发布错误描述信息发布以下任一错误描述的商品或信息的，删除该商品或信息：1、商品信息中缺少标题、主图，或特殊类目商品缺少所售商品本身的实 物图片；2、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间 明显不匹配；3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的；4、使用虚假的店铺评分、店铺类型，或使用与店铺实际信息不符的标识；5、商品与所发布的类目或属性不符的；6、商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的。对违反第四项中第二、三、五、六目规定的商品，同时给予单个商品淘宝 网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。（六）滥发其他信息1、除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信 息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成 发货的，下架该商品。2、发布以下任一信息的，删除该信息：1）代他人申请具有专属性的权利，包括申请淘宝店铺装修市场设计师 等；2）支付宝免签约即时到帐接口。3、商家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗和天猫服务协议 的商品或信息，淘宝可对该商品或信息进行临时性下架或删除。
滥发信息新规
