浅谈检验文件的标准化管理与实践

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1、浅谈检验文件的标准化管理与实践浅谈检验文件的标准化管理与实践 2019/01/21 摘要：根据不同的检验类别，分析检验文件的标准化对促进质量检验工作的重要作用，具体阐述各类检验规范编制中的通用标准化要求以及特殊要求，提出检验质量证明文件的格式标准化和填写标准化要求，给出具体实践案例。关键词：标准化管理；质量检验；检验规范；质量证明文件质量检验是评价航天产品质量符合性以及质量管理体系有效性的重要手段，对保证航天产品质量起着重要作用。质量检验部门和质量检验人员应严格履行把关、预防、监督和报告的职能。检验人员的工作对象是送检的航天产品，工作的依据是各类检验规范，工作的输出是检验记录、报告等各类质量证

2、明文件。检验规范作为检验工作的输入，具体规定了检验的项目、要求和操作细节，对检验工作质量起着决定性作用；质量证明文件作为检验工作的输出，体现了检验工作的结果和产品质量状况，保证产品质量信息的可追溯性。检验规范和质量证明文件是最重要的两类检验文件，所有的检验工作均需产生此两类检验文件。为保证有效发挥质量检验工作在航天产品研制过程中的质量保证作用，确保产品质量检验工作的准确性和质量信息的可追溯性，必须做好检验文件的标准化管理这项基础性工作。1检验工作分类根据检验对象、检验性质的不同以及在科研生产过程中的不同阶段，质量检验主要分为外购物资的入厂复验、生产工序检验（又称过程检验）和成品检验。各类检验工

3、作的主要检验内容和目的见表1。根据检验内容及其所起的作用，各类检验工作在生产流程中的设置如图1所示（图中为质量检验点）。外购物资入厂复验一般是在采购行为完成后、物资入库前进行，根据检验结果对外购物资做出处置，同时检验结果也是对供应商进行评定的重要依据；生产工序检验是在生产过程中各个工序完工后，对工序完成质量进行的检验，直至产品加工过程完成后提交成品检验；成品检验是在产品交付出厂前，对产品质量进行的最终确认。2检验规范标准化检验规范应按工艺文件的技术管理要求使其标准化。根据检验工作分类，检验规范一般分为外购物资入厂复验规范、工艺规程中的工序检验要求、成品检验大纲、专用检验规范等。无论是单独成册的

4、检验规范，还是包含在工艺规程中的检验要求，为了使其对质量检验工作起到法规性规范作用，检验判据应具有唯一性、确定性和非歧义性，并应按以下要求开展标准化工作。a）检验项目的设置应能准确反映当前产品的质量特性，确保检验项目的覆盖性。检验项目包括对产品实物质量特性的直接测量，也包括对间接反映产品质量特性的间接证据的检查。b）检验方法应细化量化，具备可操作性。在检验方法中，应明确规定检验部位、检验工量具（仪器、设备）、检验环境等要求，使不同的检验人员均能按此得到一致性的检验结果。c）应规定抽样方案，对于特殊产品还应规定取样方法。d）对于不可检和不可测的项目，应明确规定旁证或间接测量的时机、项目、方法和准

5、则等要求。此外，不同类型的检验由于其检验时机、检验目的不同，检验规范除应满足上述通用要求外，还要有不同的侧重点和特殊要求。外购物资入厂复验规范中应对外购物资的厂家、厂家质量证明文件的检查要求进行明确规定。外购物资的入厂复验项目一般只针对关键特性、用户关心的使用特性等进行检验，不需要也做不到全性能检测。因此，要求厂家提供的质量证明文件应能体现产品的全面质量状况。工艺规程中的工序检验要求一般包含在产品工艺规程中，工序检验应关注检验时机和检验项目设置的合理性。生产加工过程中的检验点不宜过多，以免影响正常的生产节奏，一般应设在后续工序中有可能被影响的关键特性点或在工序交接时设置检验点；检验项目也应具有

6、针对性，只对本工序/工步形成的质量特性或可能被破坏的质量特性进行检验，而不宜设置过多无关的检验项目。成品检验大纲应保证检验的覆盖性，包括测试方法覆盖、测试设备覆盖、测试指标覆盖、测试状态覆盖、测试环境覆盖等，确保检验测试覆盖产品使用过程中的所有工作模式和环境工况。各类检验规范的异同点见表2。3质量证明文件标准化按照检验规范完成检验工作后的工作输出是各类质量证明文件，主要包括检验记录、检验报告、合格证、不合格报告单等。质量证明文件作为检验工作的结果，应具备“权威性”，能全面真实地反映产品的质量状况。同时，要按量化控制工作规定，反映具体检验工况，满足质量追溯性要求。检验文件的标准化管理与实践张凯/

7、吴丽芳/崔春慧等3.1格式标准化不同的检验类型，其质量记录的具体内容不尽相同，但均应体现完整的检验和产品质量信息。同一单位应统一不同检验类型的质量证明文件形式，便于文件的标准化管理，便于产品质量状况的对比分析。各类检验质量证明文件的标准化要求如下。a）检验质量证明文件应以标准化的表格形式进行记录，对表格的表头、记录顺序等进行规范，保证信息集中，增强同一产品不同阶段的对比性，增强同一产品不同批次之间的对比性，使检验记录更直观反映产品质量。b）检验记录应详细反映每只产品的具体质量情况，检验记录中包括：产品名称、型号规格、批次；检验类别、数量、项目；检验方法、合格判据、检验具体结果；检验设备、检验环

8、境；检验人员、检验时间等。c）检验报告应体现产品批次的质量状况，检验报告中包括：产品名称、型号规格、批次；检验类别、数量、项目；每项检验项目的检验结果及整批产品的检验结果等。d）产品合格证明是对用户的产品质量承诺，产品合格证明中包括：产品名称、型号规格、批次、合格数量、执行标准、检验日期等。e）不合格报告单是进行质量情况汇报的凭据，除包括产品基本信息外，不合格报告单还应包括具体的不合格内容，以便进行质量原因分析和产品改进。f）各类质量证明文件应按统一的编号规则对每份文件进行编号，确保唯一性。通过对质量证明文件的标准化管理，便于对质量检验各个环节所形成的大量数据进行归纳、统计和分析，可以验证质量

9、检验时机、要求、方法等的适宜性和有效性，为制定预防与改进措施提供依据和数据支撑。同时，可以保证产品质量的可追溯性，利用这些标准化的数据对产品质量趋势进行分析和评价，及早识别其中存在的质量隐患，采取针对性的质量改进方法，避免问题产品的继续流转和问题的再次发生。此外，还便于实现信息化和自动化，为修正质量管理体系和产品生产过程的系统偏差提供大数据支持，有效改进航天产品的质量。笔者所在单位对检验质量证明文件的标准化进行了实践，检验记录和检验报告格式如图2和图3所示。3.2填写标准化除了对质量证明文件的格式进行标准化外，对各项数据的填写要求也应进行标准化，主要包括以下要求，同时检验员应按要求自行签署留名

10、，并对所填写的记录与技术要求的符合情况进行确认。a）应以表格形式直观反映技术指标定量的数据、计量单位、要求值与实测（检测）结果，不便量化的要以恰当文字描述清楚。b）检验记录应做到及时、准确、字迹清楚，检验记录、检验报告等质量证明文件每页都应有连续编号。c）记录应按技术要求对应而作，栏目的设置、填写应完整不漏项。d）对有定量要求的栏目，应填写实测数据；对于定性要求的项目，可填写“合格”（“符合”）或者“不合格”（“不符合”）。e）检验记录各项内容不得随意更改，如确需更改，应采用划改方式并由授权人签章，同一处不允许重复更改，同一页更改处数不允许超过2处。f）各检验文件中相关产品信息（如名称、型号规

11、格、批次等）应保持一致。质量检验在产品的实现过程中具有重要地位，特别是对产品的质量控制有着不可替代的作用。为发挥好质量检验的有效作用，除了在检验技术、检验方法、检验设备、检验人员等方面进行不断改进和提高之外，还应更加重视检验文件的标准化管理。通过加强检验文件的标准化管理工作，促进质量检验工作在满足航天产品高可靠性、安全性以及质量可追溯性的要求，适应新形势下航天企业的发展要求，为航天产品提供完善的质量保证体系。参考文献1中国航天工业总公司QJ3049-1998航天产品检验工作要求S.北京：中国航天工业总公司，1998.2张健志.检验工艺规范标准化探讨J.航天标准化，2002（3）.3张凯，马文哲，张生勇，等.航天元器件产品数据包管理及应用J.质量与可靠性，2018（4）.